国企办公室工作管理的精细化研究

1、    国企办公室工作管理的精细化研究    李瑜摘要：在企业的运行过程中，办公室工作承担着联系上下级的枢纽作用，是保障企业平稳运行的关键。办公室的工作效率与企业的运行效率息息相关，关系着企业的经济效益，直接影响企业的综合竞争实力，而影响办公室工作效率的重要因素之一，便是企业的管理水平。相较其他企业而言，国有企业虽然先天上占据一定的优势，但如果管理效率低下，仍会导致国有企业的发展状况落后于其他企业。因此，国有企业应充分发挥自身的优势，加强新理念、新知识的应用，从而为自身管理模式的转型提供理论依据，提高办公室的工作效率，进而提升国有企业的综合竞争实力。关键

2、词：国企;办公室;精细化管理随着市场经济环境的变化，企业纷纷步入转型发展阶段，对办公室工作提出了更高的要求，办公室工作人员急需更为先进的管理理念指引，精细化管理理念由此诞生。精细化管理作为一种新型的管理模式，在实践过程中展现出其独有的优势，受到了众多企业的一致认可，为各企业的发展提供了巨大的助力。但是，部分国有企业领导对精细化管理理念的接受能力较差，没有形成对精细化管理理念的全面认知，导致精细化管理理念在国有企业办公室中的应用受到一定的限制，无法充分发挥自身的优势，对国有企业运营状况的助力较少。因此，国有企业高层领导应加强对精细化管理理念的认知，从而对自身的管理模式进行创新，提升办公室的工作效

3、率，为国有企业的运行提供更为全面的服务。一、精细化管理对国企办公室的重要作用在国有企业的运行过程中，办公室的职能范围较广，导致其工作内容较为驳杂，给办公室人员带来了极其沉重的工作压力。精细化管理理念的应用，可以有效精简办公室的工作流程，从而为国有企业的决策，提供更为精确的企业运行信息支持1。（一）简化办公室工作流程在办公室的运行过程中，其工作内容较为复杂，导致其工作流程更为复杂，给办公室人员的工作带来了极大的束缚。当办公室人员进行一项工作时，往往需要数个部门的支持，这就延长了办公室人员的办公时间，导致办公室的工作积累问题严重，国企的各项决策得不到及时的施行，给国企的运营带来严重的负面影响。精细

4、化管理理念的应用，可以对办公室人员的工作进行细分，从而将复杂的工作目标落实到个人，明确办公室人员的职权范围，从而简化办公室的工作流程。（二）为企业决策提供依据国有企业的运行需要企业高层领导的指引，办公室的工作就是将上级领导的决策信息，传递给基层員工，从而保障企业决策信息的贯彻落实2。与此同时，收集国有企业运营中产生的数据信息，为企业决策层提供理论数据的支持。精细化管理理念的应用，可以明确办公室人员的岗位职责，及时发现办公室工作中出现的问题，从而提升收集数据信息的质量，为企业的决策提供更为精准的信息数据支持，进而推动国有企业的长远发展。二、国企办公室精细化管理措施（一）明确各岗位工作人员的职责范

5、围精细化管理理念的应用，可以帮助国有企业实现对各岗位工作职责的明确划分，实现对出现问题的有效追责，提升办公室工作人员的责任心，提升办公室的工作效率。首先，国有企业管理人员应根据办公室工作的实际需求，设置合理的办公室岗位，从而将办公室的各项工作进行有效的细分，降低办公室人员的工作压力，保证各项工作的有效落实3。各岗位工作人员依据自身的工作经验，对工作中出现的问题进行解决方案的模拟，从而为管理人员提供更多的问题解决方案，提升企业解决问题的效率，保证办公室工作的有序进行;其次，国有企业管理人员应依据精细化管理理念，实行岗位责任制，从而保证各项工作的贯彻落实。第一、对各岗位工作职责的落实，可以明确各岗

6、位的工作界限，从而实现各岗位工作的无缝衔接，保障办公室的高效运行。第二、对各岗位工作职责的落实，可以保障对各项工作的有效追责，从而提升工作人员的工作态度，以更饱满的热情投入到办公室工作中去。（二）建立健全办公室管理规章制度为保障精细化管理理念在国有企业办公室的贯彻落实，国有企业高层领导应建立健全办公室管理规章制度，从而实现对办公室工作人员的有效约束，保证各项管理工作的落实到位。首先，办公室管理规章制度的制定，需要结合国有企业的发展实际。国有企业高层领导应深入分析办公室工作，从而及时发现其中的不足，制定出适合企业发展要求的规章制度。只有建立符合企业发展实际而对规章制度，才可以为企业的发展提供实际

7、性的帮助，实现对办公室人员的有效指引，避免因办公室人员因个人素质不足导致的违规操作行为，保障办公室工作的安全、有序进行。其次，办公室管理规章制度中应设置合理的奖惩机制。为保障办公室管理规章制度的贯彻落实，管理人员应不定期的对办公室人员的工作进行考核，从而对办公室人员的执行力进行测试4。对于其中表现不佳的工作人员，应采取相应的惩罚措施，形成对工作人员的强有力威慑，提升办公室工作人员的工作积极性。除此之外，设置合理的晋升机制，从而为办公室工作人员的长远发展提供支持。（三）加强对办公室管理工作的监督为提升国有企业办公室工作的管理水平，企业高层领导应借助新技术、新设备的应用，实现对办公室管理工作的监督

8、，及时发现管理工作中存在的不足，为办公室管理工作的优化改善提供正确方向的指引。首先，国有企业应加强对互联网技术的应用。自互联网技术普及以来，给各个行业的发展提供了极大的助力，国有企业应适应时代发展需求，加强对互联网技术的应用，加快互联网相关基础设施的建设，从而实现对国有企业办公室管理工作的实时监督，为管理工作的监督管理工作提供更为全面的信息支持，及时补充办公室管理工作中的疏漏之处，实现对办公室管理工作的优化;其次，随着互联网技术的应用，对监督人员提出了更高的要求，但是传统监督人员互联网技术水平较低，严重影响办公室管理工作的监督效率。因此，国有企业应组建高素质的监督小组，提升监督小组的互联网技术

9、水平，从而保障互联网技术的充分利用，保障国有企业监督管理制度的贯彻落实。（四）提升办公室工作人员的综合素质为保障实现国有企业办公室的精细化管理，企业管理人员应加强对办公室工作人员的培训，提升办公室工作人员的综合素质，从而组建高素质的办公室工作团队，提升国企办公室工作人员的工作效率，为国企的发展提供更为专业的服务5。首先，国有企业高层领导应加强对高素质人才的引进。随着国有企业的发展，原有的办公室人员受传统管理理念束缚，其工作方式较为陈旧，工作效率低下。因此，国企高层领导应从社会中招聘更多的高素质人才，为高素质办公室团队的组建提供更为新鲜的血液;其次，国有企业高层领导应加强对在职办公室人员的培训，

10、向在职工作人员提供精细化管理理念的培训，从而提升在职办公室人员的岗位责任意识，鼓励在职工作人员自主学习，提升自身的综合素质，以适应国有企业发展中的实际需求;最后，国有企业应为办公室人员提供合理的晋升渠道，从而提升办公室工作人员的工作积极性，提高办公室工作人员的竞争意识，进而提升办公室工作团队的综合素质。三、结语综上所述，随着时代的发展，精细化管理已经成为国企办公室的未来发展趋势，国企管理人员应加强对精细化管理理念的认知，从而保证各项精细化管理措施的落实到位，实现国企管理模式的创新，推动国企的可持续发展。参考文献：1刘钰.国企办公室工作管理的精细化分析j.办公室业务，2017 （02）：15.2汤涌.国企办公室工作的精细化管理研究j.现代国企研