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文档简介
1、银行会计个人工作总结现在全球金融危机正在高峰期, 将我们的银行的事业做好, 直接就 是支援国家经济的恢复速度, 所以我们深切的意识到自己的身上的担 子有多重,在以后的工作中只能更加的努力, 将自己的本职工作做好 ! 希望对大家有所帮助,欢迎阅读。第一篇:年度银行会计人员个人工作总结本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下 , 配合营业室各 位主任,认真执行营业室”以会计基础工作规范化管理为中心, 以提 高会计核算质量, 防范金融风险为重点, 扎扎实实地开展工作”的这 一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力, 营业室各方面的工作都有了不同程度的提高, 我自身也得到了更好的
2、 锻炼,年度银行会计人员个人工作总结。 截止年度 12月 20 日营业室 储蓄存款达 13417万元,比年初新增 4702 万元,新增代发工资户 4653 户。尤其是今年 1 月份储蓄专柜存款突破了亿元大关, 新创储蓄专柜 历史最高。现将我本人在年度一季度的工作情况总结汇报如下:1 、加快思想观念的转变 经过年度的岗位调整,我本人被聘任为”8 级执行会计师” , 在新 的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室 不允许有无所事事的人。 卸掉了部分管理方面的担子, 我把精力集中 到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营 销,更是紧抓不敢松懈。进入年度,通过认真
3、学习领会我行的一系列 职工大会、中层干部会议及我行的第一次”经营分析会议”的会议精 神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业 室全体人员的工作热情 , 同时也拓宽了我本人的工作思路。”求生 存”压力变成了动力 . 在劳动竞赛中以求生存、 促发展为主题 , 不断加 大工作力度 ,在充分挖掘各方面潜力的基础上 , 针对实际情况,站在快 速发展的高度上 , 我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其 它行的差距 , 在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案 ,切实 遵循行党总支确立的”大发展、大市场、大营销”的工作思路 , 在土 地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代
4、发工资阵地、集 团企业工资源头上及来兖投资商找突破点 , 巩固扩大了营业室的客户 群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计 核算的中心。 要提高我行的会计管理水平和会计核算质量, 必须从营 业室的会计基础工作抓起。 按照内部控制制度的要求, 通过对营业室 不同岗位、不同业务种类进行认真分析, 重新制定和细化了岗位职责, 调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱 单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考 核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科 目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时 通过制定二
5、次分配办法, 将营业室人员的绩效工资与业务量、 存款任 务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配 上的”小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去, 班上谈存款、 班下跑 存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并 和同志们总结了”新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经 验,3 月份一个 2019年存入营业室 1000美圆的老年客户密码遗忘, 我先后 4次上门为其办理挂失解挂手续, 该客户非常感动, 将其他银 行的各种存款都转存到营业室来, 个人总结 年度银行会计人员个人 工作总结。 为
6、了提高自身和营业室人员的业务素质, 保证我行会计 核算质量, 我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度, 利用业 余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教 育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实 效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面, 业务操作更加熟练规范。2 、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。 年度本人和营业室主任在分管行长、 会计主管的要求及指导下严格 按照内控制度的要求, 研究不同业务量、 不同业务种类的岗位设置和 劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并 根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根
7、据 上级行的要求和我行各网点的实际情况, 今年先后参与制定了钱箱现 金管理办法、 钱箱单证管理办法、 证券业务管理办法及凭证装订管理 办法、会计差错考核办法等一系列规章制度, 进一步规范各网点帐务, 使我行的核算手续更加严密, 业务办理程序更加安全科学, 做到了相 互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结, 发现问题和业务操作中不合理的地方,都 能及时给主任和主管汇报, 并能及时给柜员和网点提醒, 起到了警示 建议作用。3 、努力提高自身服务和业务素质。优质文明服务是金融行业永恒的话题, 但如何落实行动上, 彻底改 变我行社会形象, 营业室全体人员确实
8、动了一番脑筋。 一是摆正位置, 靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上 的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己 的行为,认真落实我行各项服务措施。 二是把业务技术和熟练程度作 为衡量服务水平尺度, 苦练基本功, 加快业务办理的速度, 避免失误, 把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素, 营业室的服务质量仍是不尽人意。 三是努力学习新业务知识大力拓展 业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽 力做到了”三个服务”。 一是给客户服好务, 由于我主要任务是分管 前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我, 本
9、着”客 户就是上帝”的意识, 每次我都能圆满的让客户满意而归, 有一些较 难处理的事情, 我都是带着礼物主动上门, 最终看到的都是客户满意 的笑脸。就这样, 有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行 的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出 现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主 动关心和帮助。 三是给各网点服好务, 因营业室是全行业务的中心枢 纽,我和各网点的业务联系也较为频繁, 工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我, 我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的 帮助他们解决。4 、做好新业务学习和营销工作 今年,可以说是我行产品的营销年,
10、今年以来我行新的金融产品层 出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务, 掌握新技能, 把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品 , 同时 指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截 止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近 200 余万元, 代理记帐式和电子国债 200 余万元,在市行排名中名列前茅。 我还在 行里的安排下对全行柜员就网上银行、 call center 系统、贷记卡业 务、 vip 客户等新业务进行了多次授课。5 、身先士卒,起到党员的带头作用 年度是建设银行重大改革的一年, 在年度中, 我本人除认真学习与 改革相关的文件精神,
11、作好心理准备外, 还积极主动的和营业室的同 志们谈改革, 探讨改革的必要性和必然性, 加强同志们对我行改革的 信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班 加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。 尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。年度是繁忙而紧张的, 我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助 下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一 些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性 ; 对一些新问题 的解决,不能系统地考虑问题, 对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点年度是我行重大变革、 快速发
12、展的一年, 也是金融系统竞争更加激 烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人 员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。第二篇:银行会计人员个人工作总结20XX 年是我在 XX 支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从 一个完全没有接触对公业务的个人客户经理, 迅速的转变成为一名会 计主管,除积极学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工 作职责,较好的完成了各项工作任务, 现将一年来的工作情况述职如 下:一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。1 、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自 查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重
13、要防线。 对这一块工作 的重视我一刻也没有放松过, 尽管面临这样或那样的困难, 我还是坚 持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处 理、有通报。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项 治理的要求逐条细化, 不敢有丝毫的马虎。 把实质重于形式作为自查 的重要原则,通过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以 往年度水平有了明显的进步。2 、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一 个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互 推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使
14、我支行内 控制度得到了进一步完善。二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题, 及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高。1 、在工作中,我始终坚持以”提高柜面服务质量”为目标,从工 作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理 考核。一年来, 我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规 程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务 等关键业务进行了规范, 改变了以往登记簿登记不规范、 资料不全的 问题,对于发生的交换差错事故及时整改, 防止了各类差错隐患的再 次发生。2 、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内 控管理。
15、各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准 则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。一是充分发 挥日常内控的监督和规范, 时监督和监控检查的机会, 使我支行内控 工作制度化、规范化。二是正确处理好事后稽核发现的问题。 首先按照我行各类文件的相 关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、 定期、不定期的监督和审核, 其次做好和事后稽核的沟通工作, 正确处理好事后稽核中心发现的相 关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作, 及时给予出错柜员 通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的 管理,提高了我支行的内控机制。3 、注重提高自身的业务素质与履职能力。 会计主管
16、履职到位与否, 是会计内控好坏的关键一环。 由于我之前的岗位是个人客户经理, 因 此,如此之大的角色转换对我的业务要求非常高, 如果自己不对会计 业务有一定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚 持学习业务,虚心向老员工请教,积极与直管领导,主管行长进行沟 通,通过自己的努力,熟悉业务,进入角色。三、加大力度强化风险管理。1 、对公账户对账工作方面 在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对 账工作中,营业部重点账户对账率达到了 100%,完成了分行对账工 作要求。2 、定期组织案防例会,强化员工风险意识 营业部按月组织全行案件防控工作会议, 并定期传达总分行业务风
17、 险文件制度 ;定期配合综合部开展员工行为专项自查、 互查工作; 按照 分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。3 、加强晨会学习,堵截柜面风险在每日晨会中, 营业部开辟了风险防控工作专栏, 组织进行每日风 险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、 操作风险防范等工作环节进行逐个剖析, 在员工思想上构筑了牢固的 风险防范平台。 在过去的一年中, 营业部有两人共两次次堵截了柜面 诈骗案件,培训效果明显。4 、突发事件处理工作方面按照分行文件制度要求, 营业部梳理并建立了多项突发事件处理预 案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应 急处理预案等, 并定
18、期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟 演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理能力, 为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。四、存在的问题业务指标方面1 、 20XX年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因,主要存在 以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻,客户的结构也较 为单一,部门没有人手能够外出营销 ; 其次部门经理工作监督存在疏 漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足 ; 最后,员工主动营销意 识薄弱、营销能力有所欠缺, 产品营销工作无论从员工营销开口率还 是营销成功率上均为达到预期的效果。2 、存款业务方面,支行的存款 90%来自于海关的存款
19、,因此海关 收税的高低严重影响支行的存款业务, 而个人客户的数量又较少, 来 行办理业务的客户绝大多数都为老客户, 所以营业部存款余额增长乏 力。4 、对公网银对账工作推进迟缓20XX 年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎 都参与到银企对账工作中, 但是有极个别企业老总在国外治病, 无法 回国,造成支行的 3 季度对账率未达到双百。基础管理方面20XX 年支行发生一笔重大差错,原因是在我休假期间,支行员工 手工修改重空号码,造成严重的串号使用凭证。原因有以下几方面: 、我对员工的管理不够严格。、员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理责任。 柜面服务方面员工主动服务意识有待
20、提高, 柜面服务规范性有待加强。 集中体现 在,营业大堂人员主动服务意识不足, 更多时候员工仍是被动接受客 户咨询,提供被动服务 ; 柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能 保证工作日全时段的规范化服务。工作执行力方面在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在:1 、工作计划性需加强,部分工作计划考虑不够充分 ;2 、制度落实不到位,部分业务流程为按照制度要求落到实处,检 查监督力度不足 ;3 、对员工的风险教育需进一步加强。五、20XX年工作目标1 、加大员工的技能、服务培训力度部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基 准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,
21、 并按月进行评比。 同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。2 、加强业务知识学习,全面降低差错率部门需加强员工培训工作, 来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行 13 年新的考核办 法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终 实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。3 、加强风险培训由于 20XX年的重大差错,使我认识到,对于新员工来讲,风险意 识需要日日灌输,天天培训, 13 年部门将大力加强风险方面的考核, 一旦发现有可能出现风险的错误操作,支行将严肃处理,绝不姑息。4 、加强部门员工主动营销的意识部门将以旺季
22、营销为契机, 对部门营销意识较好的员工进行大力的 表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核, 并形成制度, 全年执行。第三篇:银行委派会计个人工作总结 会计人用会计报表记录着时间的流逝, 一本本厚厚的账务, 记载着 枯燥、平淡,也记载着我们的喜悦和收获。一个个简单的重复,一件 件没有模式的琐碎工作, 会计人员在平凡的工作岗位上勾画着自己的 人生轨迹。回顾这一年的工作,我是深有感触。一年来在上级的正确领导下, 我始终如一地保持着良好的工作状态, 用一个严格的要求自己。 立足 本职工作,潜心钻研业务技能,在平凡的岗位上默默的奉献着,为农 信事业发出一份光,一份热。为在工作中更加得心应手,不断自我加
23、压,努力学习和加强业务技能水平, 不断提醒自己要在工作中认真认 真再认真,严格按各项规章制度来进行实际操作 , 始终如一的这样要 求自己以严谨的态度对待工作。因此在 2019 年度在党员代表大会会 上评选为”优秀共产党员”的光荣称号 ; ”百日查防”中被全区评为 会计工作优秀称号。 2019年 10月由于工作需要,我被联社委派到 * 信用社从事会计工作。 工作环境发生改变, 但严格要求自己的标准没 有变,现就我工作的几个方面跟大家做个简单的交流。一、严抓业务基础工作 一年里我在会计工作岗位上培养良好的工作作风, 在平时工作中办 事认认真真,踏踏实实,能真正做到爱岗敬业,乐于奉献。特别是在 会计
24、这个平凡而又特殊的岗位上,养成了严谨、细致的作风。严格按 要求进行,从不马虎,及时发现和解决存在的问题,保证工作的健康 有序发展。在工作中,严格按照会计制度规章办事,严守组织纪律, 提倡职业道德, 力求为客户提供最优质的服务。 切实执行业务操作管 理规定,在实践中吸取教训,不断进步,为避免差错和减少失误树立 可靠保障。勤收集、勤整理、勤统计分析真实的数字,随时给单位提 供近期各项业务经营状的有用信息, 以及解决后段工作中需要解决的 问题,为信用社的健康发展提供了有力的数字依据。同时遵守农村 信用社会计、出纳基本制度履行会计的岗位职责。在日常工作中, 定期进行帐务核对, 发现问题及时查清, 受理
25、、编制、审核会计凭证, 核对印鉴并进行会计分录, 及时记载各项帐务和经管的总帐、 分户帐 和登记簿, 负责会计凭证和经管的帐簿按期整理装订, 并在装订成册 的传票和帐簿封底签章、 归档,定期盘查库存空白重要凭证并每日与 表外科目有关帐簿特别是手工分户帐核对, 确保帐实相符, 每次入库 都卡把、监督应入库的印章、有价证券和库存现金等入库保管 ; 操作 密码按规定要求大约每月更改一次,移、接交及时登记各项登记簿。 认真审查凭证,严格柜面监督,防止发生差错,做好帐务”五无六相 符”。正确使用会计科目,按照规定办理单位银行结算账户的开户、 销户手续, 认真填制和审查各种会计凭证, 对各种业务进行正确的
26、帐 务处理和复核,及时纠正差错,正确审查和办理支票,存单 (折) 印章 挂失手续,按规定做好查询、冻结等存款的帐务处理手续,严格按照 规定办理各项结算,确保资金安全。做好开展反假币,反破坏人民币 宣传工作。二、做好辅导培训工作除了认真做好自己的业务工作, 根据委派会计的工作职责, 年初我 就制定了全年职工业务辅导学习计划 ,通过例会和早上的时间对 本单位的员工进行业务培训, 定期不定期的进行业务指导。 对业务中 存在的问题,及时进行整改。三、积极配合工作 积极配合信贷工作。 是我们票据置换的关键时刻, 由于我社贷款余 额大,笔数多。我全力配合信贷人员进行数据的录入和各类证明材料 的的打印。在
27、5月份贷款信息采集中, 大量的数据需要进行微机录入。 我极力配合信贷人员加班加点的进行录制。圆满完成了任务。 除了 遵循委派会计的工作职责,在平时的工作中,我尽量以”复合型人 才”的标准严格要求自己。尽量使自己全面发展。除了会计工作,我还一直负责单位的 档案文书和案件专项治理以及党建工作。 使单位的文书档案和各项规章制度全面规范四、做好安全防范工作 认真组织营业室人员学习”三防一保”有关文件精神, 注意关注社 会上发生的金融案件,吸取别人的经验教训,防微杜渐,熟知安全制 度、应急处理方法、报警电话和各种规章制度,不管是在营业前、营 业中、还是营业后都一样重视,按规定要求执行值班守库制度,确保
28、值班不失控,安全无事故。总而言之 ,一年来 ,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方 面都有了很大的进步, 业务能力也得到了较大程度的提高, 在今后的 工作中,我会取别人之长,补自己之短,更加努力工作,勤奋学习。 对生活充满热情,以乐观的态度对待一切。第四篇:银行会计人员个人工作总结本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下 , 配合营业室各 位主任,认真执行营业室”以会计基础工作规范化管理为中心, 以提 高会计核算质量, 防范金融风险为重点, 扎扎实实地开展工作”的这 一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力, 营业室各方面的工作都有了不同程度的提高, 我自身也得到了更好
29、的 锻炼。截止 2019 年 12 月 20 日营业室储蓄存款达 13417万元,比年 初新增 4702万元,新增代发工资户 4653户。尤其是今年 1 月份储蓄 专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在 2019 年一季度的工作情况总结汇报如下:1 、加快思想观念的转变经过 2019年的岗位调整,我本人被聘任为”8 级执行会计师” , 在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业 室不允许有无所事事的人。 卸掉了部分管理方面的担子, 我把精力集 中到抓前台业务和产品营销上, 尤其是对储蓄存款及相关新产品的营 销,更是紧抓不敢松懈。进入 2019 年,通过认
30、真学习领会我行的一 系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次”经营分析会议”的会 议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了 营业室全体人员的工作热情 , 同时也拓宽了我本人的工作思路。”求 生存”压力变成了动力 .在劳动竞赛中以求生存、 促发展为主题 , 不断 加大工作力度 ,在充分挖掘各方面潜力的基础上 , 针对实际情况,站在 快速发展的高度上 , 我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与 其它行的差距 ,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案, 切实遵循行党总支确立的”大发展、大市场、大营销”的工作思路 , 在 土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工
31、资阵地、 集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点 , 巩固扩大了营业室的客 户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会 计核算的中心。 要提高我行的会计管理水平和会计核算质量, 必须从 营业室的会计基础工作抓起。 按照内部控制制度的要求, 通过对营业 室不同岗位、 不同业务种类进行认真分析, 重新制定和细化了岗位职 责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、 钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差 错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会 计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。 同时通过制定二次
32、分配办法, 将营业室人员的绩效工资与业务量、 存 款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了 分配上的”小锅饭”“小平均”, 促进了各项任务目标的完成和服务 质量、核算质量的提高。此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去, 班上谈存款、 班下跑 存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并 和同志们总结了”新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经 验,3 月份一个 2019年存入营业室 1000美圆的老年客户密码遗忘, 我先后 4次上门为其办理挂失解挂手续, 该客户非常感动, 将其他银 行的各种存款都转存到营业室来。 为了提高自身和营业室人员的业务 素质,保证
33、我行会计核算质量, 我们制定了详细的培训计划和文件传 阅学习制度, 利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、 会计法规 学习和职业道德教育, 此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训, 学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操 作更加熟练规范。2 、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。2019 年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下 严格按照内控制度的要求, 研究不同业务量、 不同业务种类的岗位设 置和劳动组合形式, 重新制定细化了会计岗位职责, 严格了操作流程, 并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根 据上级行的要求和我行各网点的
34、实际情况, 今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、 钱箱单证管理办法、 证券业务管理办法及凭证装订管 理办法、 会计差错考核办法等一系列规章制度, 进一步规范各网点帐 务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到 了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常 工作中,通过主动观察和总结, 发现问题和业务操作中不合理的地方, 都能及时给主任和主管汇报, 并能及时给柜员和网点提醒, 起到了警 示建议作用。3 、努力提高自身服务和业务素质。优质文明服务是金融行业永恒的话题, 但如何落实行动上, 彻底改 变我行社会形象, 营业室全体人员确实动了一番脑筋。 一是摆正位置,
35、靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上 的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己 的行为,认真落实我行各项服务措施。 二是把业务技术和熟练程度作 为衡量服务水平尺度, 苦练基本功, 加快业务办理的速度, 避免失误, 把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素, 营业室的服务质量仍是不尽人意。 三是努力学习新业务知识大力拓展 业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽 力做到了”三个服务”。一是给第五篇:银行出纳部会计个人工作总结 大学毕业后,我就找到了在银行当出纳员的工作。在外人看来,这 是一项很好的工作, 我刚找到这
36、份工作的时候也是这么认为的, 所以 很欣喜。可是实际工作起来后,才发现工作的压力很大,虽然薪水不不过我还是坚持过来了, 现在的我已经很熟悉我的工作岗位和业务 了,基本不会犯什么错误了。 我也很欣喜我能够做到现在这样的程度。200* 年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。 年终是最繁忙的 时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我 们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获, 都没有碌碌无为、 荒度 时间。尽管职位分工不同, 但大家都在尽最大努力为行里的发展做出 贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度 今年是我们商业银行具有转折意义的一
37、年,经过六年的打拼和积 累,我行的羽翼已经逐渐丰满, 准备更名挂牌, 开始新的征程。 然而, 如果要使我们景星支行真正走在全行的前列, 我们首先要做的是提高 我们的业务能力。 我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、 岗位 练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人 翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工 作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差 错事故。二、加强日常工作管理,做好安全防范工作 我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、 事假都严格按照规定及时请假。 在安全防范方面, 对柜员日常工作所 用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管 ; 对重要凭证的领用, 都有专人负责 ;明确柜员的权限, 不得擅自授权 ; 对于市行要求上报的 反洗钱可疑业务及时上报 ; 随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要 将一切防忠于未然
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