供电所管理提升方案.doc

1、标签:标题篇一：乡镇供电所管理部“供电所管理工程提升”工作汇报乡镇供电所管理部供电所提升管理工作汇报（2014年9月15日）尊敬的各位领导专家：你们好！近年来，乡镇供电所管理部在上级公司及分公司的正确指导下，认真贯彻落实“夯实基础、提升管理”及“供电所提升管理”工作要求，进一步夯实供电所规范化建设发展战略，加强 并规范供电所基础管理，全面提高供电所人员管理、安全生产、营销服务等工作标准化水平， 全体干部职工紧密围绕“夯实基础、提升管理”及“供电所提升管理”创建工作目标，统筹 安排部署、协调推进，全面、扎实、深入、有序地开展各项基础工作。一、下面，就关于“供电所提升管理”工作开展情况作简要汇报：

2、2013年，神木分公司领导班子、各科室负责人、各供电所所长在分公司五楼召开了 “供电 所提升管理”启动会议。会上全体人员认真学习了相关文件精神，规划、安排了 “供电所提升管理”的活动，对深化“供电所提升管理”有了更深入的认识。为了更好地落实关于全面开展“夯实基础、提升管理”及2014年安全生产标准化达标评价的紧急通知要求，乡镇供电所管理部将“夯实基础、提升管理”和“安全生产标准化达标评价”工作及“供电所提升管理“等工作相结合。开展落实了，基础管理、农电用工资源、安全生产、供电服务、依法治企等六项活动。乡镇供电所决定通过动员教育、自查整改、考核考评、检查总结四个阶段 认真开展了 “供电所提升管理

3、”工作。二、“供电所提升管理”工作开展情况（一）“供电所提升管理”工作自查自评情况乡镇供电所管理部对照神木分公司“夯实基础、提升管理”验收细则的标准及“供电所提 升管理”，组织部分供电所业务骨干和科室管理人员，对其中的内容逐条逐项进行了严格的自 查打分。其中，通过自查，针对存在的一些漏洞和不足，按照轻重缓急、层层负责、 责任到人的原则，一对一落实责任和完成的限期，及时采取有效措施进行了整改，进一步完善了 基础资料，使供电所规范化、标准化管理水平得到了全面提升。（二）“供电所提升管理”工作重点工作开展情况乡镇供电所管理部管理供电所是分公司安全、生产、经营的前沿阵地，也是直接面对客户的服务“窗口”

4、 。今年以來，由分管领导牵头，相关部门和班组配合，不定期地对各供电所的标准化建设工作进行督查指导。对各供电所的硬件设施进行了配备，完善规范了各类基础资 料。在“供电所提升管理”工作建设方面，重点做了以下工作：1、夯实供电所基础管理，提升供电所标准化管理水平。乡镇供电所管理部按照省市县公司下发的陕西省电力公司“夯实基础、提升管理”活动方案及“供电所提升管理”中规定 的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所标准化、规范化管理 和优质服务水平。根据公司最新标准，制订了供电所基础资料记录管理体系，主要以安全管理、专业管理、综合管理分三类，实现供电所记录科学管理。认真落实修订了工作人

5、员职责、工作标准，完善了 0.4千伏低压施工、“两票”及业扩报装、抄核收等 39种管理制度，制定 了 41种日常工作小流程，含盖了供电所日常管理工作的全部内容，并汇编成册，做到乡镇 供电所管理部管理供电所职责明确、责任到位、运转顺畅，为建设标准化、规范化供电所管理顺利 实施奠定了坚实的基础。同时，对例行检查屮发现的问题，采取训示训诫、限期整改、督查督办等方式，从基础资料入手，从硬件设施投入，从人员素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，使规范化供电所创建和管理工作收到了良好的效果，为分公司发展 奠定了坚实的基础。2、改善基础设施，形成闭环管理。按照“供电所提升管理”工作，安全工器具

6、配备标准，对各供电所的所有安全工器具进行了试验和补充，备品备件进行了补充，并统一配备了供电所备品备件货架，统一了标识，使供电所的安全工器具和备品备件使用管理更加规范、 科学。重新制作了接地线的接地装置。同时，对供电所安全工器具和备品备件，进行了复核，实现了帐、卡、物的闭环管理，切实抓好反违章组织措施和技术 措施的落实，提升供电所作业现场安全生产和质量管控能力。强化农电安全基础管理，推进供电所安全管理标准化建设。严格执行安全工器具购买、配置、使用、维护、报废等各个环 节的规章制度，安全工器具配置合格率达到100%,确保所有安全工器具处于可控、可用状态。3、加强农电用工，提高管理水平。乡镇供电所管

7、理部管理五个供电所，41名农电工，2014年省公司下达农网维护专项成本第-批费用41.2万元，以按要求实施完成。农电用工计划费用165.7万元，工资发放万元，社保 万元，差旅费万元，防暑降温 万元。对农电工的薪酬福利及社会保险等问题能够每 月和社保局进行对接，按月对农电工社会保险等问题进行社保局付款，能够做到按月签发、 按时发放。4、安全生产管理（1） 截止8月31日，供电所未发生八级以上事件，0.4KV配网线路设备运行情况总体形 势平稳。（2）乡镇供电所管理部开展供电所安全生产工作排查，各个供电所迅速组织开展了安全生产自纠自查工作，重点是配变过载和低电压治理。自查工作中共查出问题 24项，其

8、中21项为低压线路陈旧老化，载流量不足，2项为台区配电变压器过载，1项为配变绝缘垫老化存在渗油现象，并将自查工作中发现的问题汇总上报。针对24项缺陷，历时 22 B ,于1月26日完成全部消缺工作，在设备管理方面悬挂了560块低压线路及公网配变台区的标示标牌。（3） 乡镇供电所管理部进一步完善了供电所配电台区线路走经图，用电客户自备电源明细表，并组织供电所人员对过载变压器，低电压线路现象进行排查，建立隐患治理台账，及时安排处理形成闭环。确保用户能用上连续、稳定、安全的电源，解决用户用电难的问题。（4）乡镇供电所管理部组织供电所人员对过载变压器，低电压线路现彖进行排查，建立隐患治 理台账，及时安

9、排处理形成闭环。确保用户能用上连续、稳定、安全的电源，解决用户用电难的问题。下一步将对双电源线路，交叉跨越线路建立明细表，确保完善低压电网安全隐患治理，隐患排查治理率达到100% o5、供电服务管理在“供电所提升管理”工作建设中，始终把客户满意作为工作的出发点和落脚点，使服务和践诺水平不断提高。一是对报装、报修、查询、举报、投诉等业务实行全天候24小篇二：红石河供电所管理提升活动总结红石河供电所开展管理提升活动总结红石河供电所自开展“管理工作提升”活动以来，建立健全组织机构，修订完善“管理工作提升”活动实施方案、以强化基础管理，深化精细管理，着力解决制度不完善、实施不规 范，操作无标准、管理不

10、精细等问题，不断推进安全学习工作的开展，更好地服务客户和经营管 理等各项工作。现将今年开展的活动开展情况汇报如下：一、加强组织领导，夯实管理工作提升活动基础根据白河分局关于深化精细管理开展“供电所管理工作提升”活动的通知要求，红石 河供电所及时召开会议，成立了以所长为组长，负责人为成员的活动领导小组，全员参与, 贯彻落实活动目标和内容，制定切实可行的实施方案。上半年，紧紧围绕“供电所管理工作提升”的指导思想和活动目标，切实加强制度建设与组织管理，结合本所实际情况，发挥专业特长，重新梳理和修订完善了考勤制度、管理制度、等工作制度18项、岗位职责8项、工作流程9项，落实岗位职责、分清责任，进一步明

11、确了工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准，使每项工作都有章可循、有据可依。 努力实现“规章制度标准化，业务流程科学化，管理服务精细化”，提高安全工作管理水平。推动服务工作再上新台阶。二、扎实开展各项工作，不断完善管理服务体系自活动开展以来，红石河供电所全体人员严格落实“严谨、务实、高效”的工作作风，参 与管理，狠抓整改落实， 每一项工作都按照工作流程规范操作，严格执行工作标准，基本形 成了比较完善的管理服务体系。坚持领导24小时带班制度和交接班制度，严格执行制度，确保每一个事故报修工作严格按制 度执行完成。着力强化业扩报装管理，理顺流程。严格按三不指定要求执行。三、加强队伍建设，努力提高管

12、理服务水平加强学习培训，在注重学习内容、学习效果和培养学习典型上下功夫，强化宣传培训，提 升业务水平和能力。上半年来，坚持学以致用，结合供电所工作实际，增强个人学习的意识和自觉性，提升职工队伍的本领能力，让职工认识到有技术才能更有力量，有创新才能更有价值；教育职工养成良 好的工作行为习惯，从细处、小处、点滴处入手，进一步强化反违章制度的执行与落实。教育职工在工作中要细致、全面，多动脑、勤思考，潜心研究分析工作屮存在的管理问题与不 足，不断提高管理服务水平。存在问题及下一步工作打算从今年的工作开展情况看，虽然已建立了一套比较完整的规章制度和管理服务体系，但在在过程管理、细节管理、无缝隙管理、制度

13、科学实用与执行落实等方面仍存在不足与缺项。在今后的工作中，要在抓落实 求实效上下功夫。今后要强化基础管理，深化精细管理，着力解决制度不完善、实施不规范，操作无标准、管理不精细等问题，着力构建适合供电所的科学、可比性和可操作性的标准指标体系，不断推进 规范工作的开展，更好地服务抓好安全和营销管理等各项工作。要加强注重个人行为规范、制度约束等方面下功夫，总结凝练符合供电所特点和具有供电所特色的团队文化。强化安全管理，教育职工按制度和程序办事，按规矩和规律办事，养成良好 的工作行为习惯，不断提高工作水平。加强业务学习和培训，通过自学、集中培训、等 方式强化职工技能培训，掌握专业知识和专业技能，学以致

14、用，提升员工队伍整体素质，打 造一支善管理、精业务、懂营销的高素质职工队伍。红石河供电所2013年10月20日篇三：供电所工作开展情况及管理方案弥城供电所配电班组工作开展情况汇报及认识乡镇供电所的配电班组是县级供电企业最基层的班组；是供电企业各项生产任务、管理活 动的落实和完成单元。因此，班组工作的好坏，将直接影响到公司的整体经济效益、社会形象、发展和建设。搞 好班组工作，说起来容易，做起来难。难就难在班组虽小，却“五脏俱全”，样样事情都得有人做、有人管。就供电企业而言，班组工作的好与坏是供电所管理的基础，是管理链条中 的实施终端。班组长执行力的强弱，直接关系到生产能否安全稳定，效率能否不断提

15、升等。对弥城供电所配电班来说，更应不断创新，求发展，结合配电班实际开展工作，坚持不懈地抓好班组工作。如果每个班组成员都能遵章守纪，严格执行安全运行和优质服务，那么供电所的安全供电就有保障，电力市场就会不断拓宽，经济效益就会不断增长。随着市场经济体制的日臻完善和电力体制改革的不断深化，现代供电所管理的新思路、新机制、新方法不断 出现，在全球化、信息化的高科技时代，传统的班组管理模式，已无法适应新形势的要求, 必须导入新的管理理念，推行新的管理手段，创新班组工作的管理模式。自2013年4月新岗位聘任后。 公司领导对弥城供电所的工作提出了更高的要求，务必求真务实地开展每一项工作。 作为弥城供电所配电

16、班来说， 更要明确自己的特色， 确立自己的类 型，树立自己的目标。 通过班组长带领及班组成员的努力， 在内部形成一个讲学习、 练技能、 求创新、比贡献的良好氛围，锻炼和培养一些优秀的班组成员，以点带面，更好地发挥班组的骨干和带动作用， 全面提升班组成员的综合素质，推动整个供电所更好、更快的发展。经过观察和思考，我对加强配电班组的工作提几点粗浅的认识：一、弥城供电所配电班工作现状分析我所现有在职员工31人，其中配电班定员共8人。因为我所属于弥渡县的经济文化交流屮心，地理跨度大，点多线长，人员分布面广，思想守旧，文化层次参差不齐等因素，导致弥 城供电所配电班的部分工作严重滞后，加之配电班长不负责任

17、、 不履行自己的岗位职责、摆架子、跟所领导抬杠等，弥城供电所配电班的工作相对于本所其他班组显得较为薄弱，主要存在以下几个突出问题。（一）、日常工作不能按期开展弥城供电所配电班成员就像一盘散沙，长期没有班组长带领，什么事情都得所领导亲力亲 为，大到巡视消缺，小到每天的报修工作，每一项工作都必需所领导亲自安排。如所领导不 安排，配电班的每项工作都各自为阵，不能统一规划和有力、有序、有效的开展。由于长期 没有班组长的牵头督促，员工在平时的工作中都显得力不从心，浮在表面，只局限于领导安排的 事情，不会自己找事情去做，这样一来就缺乏对配电班组工作的统一规划和指导协调。（二）、班组成员的工作目标不够清晰，

18、理不清自己应该做哪些工作从观察的情况看，由于配电班长没有履行自己的岗位职责和没有起到带头作用，配电班组部分成员不能明确自己的工作目标，不能更好的履行自己的岗位职责，这样一来就不能规范配电 班组平时的工作，更谈不上班组工作的规划及工作标准。班组长长期不履行自己的岗位职责， 不能明确班组工作的具体目标，对班组应该开展些什么工作、怎样开展不能更深一层的认识。有 的员工虽然认同把配电班组建立成为“技能型、多面型、效率型、创新型、和谐型的高效班 组”，但由于没有班组长的带领这些都是空谈、空想。二、针对以上问题，浅谈一下自己的认识（一）、管好人是供电所班组工作的根本供电所配电班组的各项工作都需要靠人去完成

19、。怎样才能把配电班组所有成员的工作积极性充分调动起来；怎样才能把每个人的智能和潜力有效发挥出来，这就需要配电班组长积极主动 的组织、带头完成配电班组的各项工作。1、要重视和加强政治思想教育，班组长首先应树立起爱岗敬业精神。要通过班组长带头不断学习新的业务技能、理论知识和对班组成员的学习进行督促、指导 等，切实有效地开展好政治思想教育。要把班组做为员工思想建设的园地，把企业精神融入到班 组团队精神中，把企业的各项文明创建活动融入班组日常工作之屮。要结合实际工作， 经常组织班组成员进行学习和讨论：说班组成员愿听的话， 讲班组成员接受的理， 摆班组成员关心的事，把大道理融入小道理屮，小中见大，近中看

20、远。要鼓励班组成员人人参与学习和 讨论，要有针对性的进行多重引导，从而使班组成员从内心爱国爱党、爱所爱岗，如现在 在公司开展的“营配信息”、优质服务和规范化管理、降损节能等工作中，无不需要班组成 员能自觉服从大局利益，克服自身困难，竭尽全力为公司和客户服务。2、要不断加强业务技能培训，提高员工综合素质。没有过硬本领的员工不是好员工，没有过硬素质的班组长不是好班组长。因此把班组的员工培训工作抓好抓实是人本管理的重要环节。其实可以利用工余时间、茶余饭后组织员工学习业务 知识或进行岗位技能练兵。注重在干中学、实践中练；通过理论联系实际，多方式多渠道的培训 学习，不断提高员工的业务技能水平、实践操作能

21、力，使配电班组每位成员都能 适应日益发展的新设备、新技术、新方法、新要求的需要。3、关心爱护员工，给大家提供温馨和谐的工作平台。班组长不能“摆架子”，应多给员工一些关心、少一些责怪；多一些指导、少一些指令。班 组长和员工、员工与员工之间应努力做到团结友爱、互相协助，和睦相处，使班组全体人员 亲如家人，情同手足。协调的工作环境中、和谐的工作氛围里愉快的工作，从中感受到集体的温暖、工作的乐趣，从而最大限度的发挥各自的工作潜力。（二） 、选好人是供电所班组建设的关键“火车跑得快，全靠车头带”。这句老话至今仍然具有十分重要的现实意义，特别是在最基层的配电班组。班组长工作能力的强弱和素质的高 低，直接关系到班组各项工作的开展进度，决定着班组的工作成效。做为班组的带头人不但要业务技术精湛，而且要有较高的政治思想素质；不但事事要以身作则，带头苦干实干，而且也 要具备较好的组织协调能力。1、要抓紧自身“充电”。班组长要对自身素质有一个正确的估量，要有提高自身素质的紧迫感。要通过各种方式努力学习，以适应当前公司对供电所配电班组的工作要求。2、要学会当“厨师”。班组管理工作就象“一道菜”,班组长如同"厨师",对班组平时的工作要进行科学合理的安排，应做到知人善任，尽可能地扬长避短