物业服务合同9篇_1

1、物业服务合同9篇 物业服务合同 篇1 成都市工商行政管理局成都市房产管理局监制监制物业服务合同使用说明1、适用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双方当事人在签约前应当仔细阅读本示的内容。2、合同下列词语的定义是：(1)业主，是指不动产登记薄上记载的所有权人。(2)使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。(3)共有部份，包括全体业主共有部份和相关业主共有部份。全体业主共有部份，是指建筑区域内全体业主共有的道路、绿化、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房屋、 、 、 、 等。相关业主共有部份，是指一幢建设物内部，由该幢建

2、设物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、 、 、 、 等部位以及该幢建设物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮件信箱、避雷装置、 、 、 、 、等设施设备。(4) 公共区域，是指一幢建设无内部，由整幢建设物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建设物外，建设区划内，由全体业主、使用人共同使用区域。(5) 专有部份，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、部份的物业部位。(6)预收的物业服务资金：是由物业

3、服务支出和乙方的酬金构成。(7)物业服务费用：是包括物业服务成本、法定税率和利率。3、为体现合同双方的自愿原则，相关条款后都有空白行， 供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内 容进行选择、修改、增补或删减。4、所指建设区划类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区域内(整体、单体)，非住宅物业建筑面积占总建设面积比例小于60的，以住宅物业计：非住宅物业建筑面积占总建设面积比例大于60的，所占比例最大的物业类型计。5、在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签约主体资格的证 明书、证明文件。6、条款由成

4、都市房产管理局负责解释物业管理服务合同备案表合同备案号：（）物业服务合同甲方：xxxx业主大会地址：郫县红光镇晚晴巷56号联系电话乙方：四川省欣鑫物业服务有限公司法定代表人（负责人）：谢飞 资质等级：三级资质编号：成房高(20xx)016号住所：成都市高新区神仙树北路高新商贸中心a幢3楼321号 公司联系电话：02882448251甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就的物业名称的物业服务事宜，订立本合同。第一条、本合同所涉及的建筑区划（以下简称本建筑区域）基本情况：建筑区域名称：郫县红光镇xxxx小区 建筑区域类型：住宅（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业

5、、工业、码头、机场、其他物业类型）座落位置：成都市郫县红光镇晚晴巷56号四周座落位置：东 名人巷 南 红光路居民小区西 xxxx居委会 北 晚晴巷占地面积：平方米总建设面积：21235平方米 物业服务合同 篇2 合同编号：_说明1本合同文本为示范文本，由xx市建设委员会和xx市工商行政管理局共同制定，供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。2本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序，并由业主支付费用的活动。3本合同文本 中选择内容、空格部位填写及其他

6、需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。 中选择内容，以划方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位打×，以示删除。4双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订时认真核对合同内容。委托方（甲方）：_业主委员会业主委托方登记号（身份证号）：_通讯地址：_邮政编码：_联系电话：_物业服务企业（乙方）：_营业执照注册号：_企业资质证书号：_组织机构代码：_法定代表人：_联系电话：_委托代理人：_联系电话：_通讯地址：_邮政编码：_根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信

7、用的基础上，就物业服务有关事宜,协商订立本合同。第一部分物业项目基本情况第一条本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下名称：地名核准名称暂定名_。类型：普通住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 _。坐落位置：_区（县）_路（街）_。建筑面积：预测面积实测面积房屋所有权证记载面积 _平方米。区域四至东至：_；南至：_；西至：_；北至：_。规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二（以实际验收清单为准）。第二部分物业服务内容第二条物业交接1甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点，时点前责任由原物

8、业服务企业承担，时点后责任由乙方承担。2原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料（见附件六）、物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并由三方签字确认。3甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。第三条乙方应当提供的物业服务包括以下内容：1制订物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度。2物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。3物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理

9、。共用设施设备明细见附件四。4公共绿地、景观的养护。5清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。6协助维护秩序，对车辆（包括自行车）停放进行管理。7协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。8消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。9负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。10按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。11对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。12制定预防火灾、水灾等应急突发事件的

10、工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。13设立服务监督电话，并在物业区域内公示。14其他服务事项：_。第三部分物业服务标准第四条乙方按照双方约定的物业服务标准（见附件五）提供服务。双方约定的住宅物业的服务标准不得低于住宅物业服务等级规范（一级）（试行）中规定的相应要求。第四部分物业服务期限第五条物业服务期限为_年，自_年_月_日至_年_月_日。第五部分物业服务相关费用第六条本物业区域物业服务收费方式为：包干制酬金制第七条包干制1物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：_元平方米月；高层住宅：_元平方米月；别墅：_元平方米月；办公楼：_元平方米月；商

11、业物业：_元平方米月；会所：_元平方米月；物业：_元平方米月。2实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。3乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。第八条酬金制1物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：_元平方米月；高层住宅：_元平方米月；别墅： _元平方米月；办公楼： _元平方米月；商业物业：_元平方米月；会所： _元平方米月；物业：_元平方米月。2物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分：（1）乙方员工的工资、社会保

12、险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业区域内清洁卫生费用；（4）物业区域内绿化养护费用；（5）物业区域内秩序维护费用；（6）乙方办公费用；（7）乙方企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）业主同意的其他费用：_。3乙方采取以下第_种方式提取酬金（1）每季 每半年 每年_，计_元的标准从预收的物业服务资金中提取；（2）每季 每半年 每年_，从预收的物业服务资金中按_的比例提取。4物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。5

13、乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按季 半年 _向全体业主公布物业服务资金的收支情况；同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由甲方承担乙方承担甲乙共同承担_。第九条业主应当按季度 半年_交纳物业服务费，每次交费的具体时间为_。物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，乙方应当按前款规定向开发建设单位收取物业服务费。第十条业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外，乙

14、方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将押金全额退还。第十一条停车服务费按露天停车场车位_元个月、地下停车库、停车楼车位_元个月的标准收取。乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。第十二条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相

15、应的物业服务费。第十三条物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。第六部分共用部位、共用设施收益及分配第十四条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后，按照规定办理有关手续，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。第十五条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备所得收益归业主所有，可按下列第_种方式使用：1补充专项维修资金，分摊到户；2抵减下一年度物业服务费，

16、分摊到户；3业主大会表决。第七部分双方权利与义务第十六条甲方的权利义务1有权审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。2对本物业区域内的物业服务事项有知情权。3对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。4有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。5有权组织物业服务满意度调查。6在乙方办理入住_日前，提供符合办公要求的物业服务用房，建筑面积约_平方米，位置为_。7负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。8配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。9按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。10按照约定交纳物业服务费与特约服务费；对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物

17、业服务费的业主或物业使用人，督促其交纳。11有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第十七条乙方的权利义务1根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、特约服务费。2可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方；乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示；乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定；乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。3妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。4及时向全体业主和物

18、业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。5对业主和物业使用人违反本合同和管理规约的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。6不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。7本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方协商解决。8有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第八部分合同终止第十八条甲乙双方中任何一方决定在服务

19、期限届满后不再续约的，均应当在期满3个月前书面通知对方。第十九条服务期限届满前，甲方决定继续聘用乙方的，应当在期满前3个月书面通知乙方；乙方自接到续约通知1个月内回复甲方。双方同意续签，应当在服务期限届满前_日内签订新的物业服务合同。第二十条服务期限届满前3个月，甲方未将续聘或解聘意见通知乙方的，视为甲方同意续聘，服务期限自动延续1年。第二十一条本合同终止后，新的物业服务企业接管本物业前，应甲方的要求乙方应当暂时继续提供物业服务，一般不超过3个月；双方的权利义务继续按本合同执行。第二十二条本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等；甲

20、乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。第九部分违约责任第二十三条业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照逾期每日万分之五 _的标准承担相应的滞纳金。乙方在服务期限内擅自撤出的，应当按照剩余期限物业服务总费用_的标准向业主支付违约金；乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，应当按照延迟撤出期间物业服务总费用_的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方有权要求乙方限期解决，乙方应当承担相应的违约责任；给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。第二十五条除本合同第八部分规定的合同终止情形外，甲乙双方均不得提

21、前解除本合同，否则解约方应当承担相应的违约责任；造成损失的，解约方应当承担相应的赔偿责任。第二十六条除本合同另有约定外，甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的赔偿责任。第二十七条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第二十八条为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。第二十九条乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：1由于

22、甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。2因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。3非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。第十部分争议解决第三十条合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决；不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下方式解决：1向有管辖权的人民法院提起诉讼；2向北京仲裁委员会中国国际经济贸易仲裁委员会 或_申请仲裁。第十一部分附 则第三十一条对

23、需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务，各方应当配合，不得阻挠。第三十二条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和管理规约的内容相抵触。第三十三条本合同正本连同附件一式_份，甲方、乙方、_各执一份，具有同等法律效力。第三十四条本合同经甲乙双方签字并签章后生效，效力同时及于本物业区域的全体业主。第三十五条其他约定：_。甲方：_乙方：_授权代表：_授权代表：_签订日期：_年_月_日附件：一、规划平面图二、物业构成明细三、物业共用部位明细四、物业共用设施设备明细五、物业服务标准六、移交资料清单七、违约责任约定 物业服务合同 篇3

24、签订地点：_第一条 本合同当事人委托方 （以下简称甲方）：受委托方（以下简称乙方）：第二条 物业基本情况根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将所属物业管理委托给乙方管理。甲乙双方签订合同后，乙方独立履行公司法所赋予的责任，自主经营、自负盈亏，不承担合同签订前甲方的债权债务。物业名称：物业类型：坐落位臵：建筑面积：第三条 服务内容与质量（一）在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、

25、车辆行驶、停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。（二）乙方提供的物业服务执行保定市物业服务等级标准为四级。（三） 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第四条 双方权利义务甲方权利义务1、 乙方接手后，甲乙双方共同负责已售房屋的交房工作及办理相关的领房手续。2、 _小区_楼六部电梯于*年2月1日保修期已过，需由甲方重新签订维保合同，日期为*年2月1日至*年1月31日。每部电梯维保费用为肆仟元，六部电梯合计维保费用贰万肆仟元整。维保费用由甲乙双方共同承担（甲乙双方各承担一半）。3、 检查监

26、督乙方管理工作的执行情况。甲方派专人检查。4、 委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。5、 在乙方进行管理前遗留的房屋质量、设施设备质量问题，甲方负责返修或委托乙方返修，承担全部费用。6、 提供规定的管理用房（产权属甲方）。7、 提供物业管理所需全部图纸、档案、资料。8、 将属于甲方的民用、商用及所有物业全权委托乙方进行统一管理，以便利于社区的整体建设，并按比例向乙方支付服务费（服务费比例根据责任轻重、收益大小双方议定）。9、 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题，可以要求乙方协助。10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。11、业主委员会成立后，经甲方同意，不再

27、收取乙方承包费。同时，甲方不再受理盛世华庭小区的一切事宜。12、三年承包期满后，甲方返还乙方保证金叁拾万元（但必须在成立业主委员会后生效）。乙方权利义务1、 协助甲方处理、协调遗留问题，并积极开展相应工作。2、 乙方在于甲方签定承包合同后5日内向甲方缴纳保证金30万元整。乙方从*年2月15日向甲方上缴 承包费（*年2月15日至*年2月14日的费用）； 乙方从*年2月15日向甲方上缴 承包费（*年2月15日至*年2月14日的费用）；乙方从*年11月15日向甲方上缴 承包费（*年11月15日至*年11月14日的费用）。3、 新签订12#、15#楼六部电梯维保合同的费用由甲乙双方各承担50%，日期为

28、*年9月1日至*年8月31日，即乙方支付壹万贰仟元做为维保费用。（*年8月31日以后，所有电梯维保费用由乙方全部承担）。4、 乙方负责在物业所在地的区县人民政府房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。5、 业主委员会成立日期要求：自签订合同之日起两年内成立业主委员会。6、 在业主委员会成立之前，乙方按合同约定上缴甲方承包费用（三年）。7、 根据有关法律、法规及本合同约定，增补改进相应的管理条例，并依据条例对业主和物业使用人违反管理规定的行为进行处理。8、 应甲方要求,乙方可以代售盛世华庭小区未售出的商业门脸、住宅、车库、车位。甲方提取销售金额的千分

29、之五做为乙方的销售佣金。9、 选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。10、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化环卫的年度维修养护计划，并组织实施。11、按规定向业主和物业使用人收取物业管理费。按有关规定向业主收取水、暖、电等相关费用，并向业主提供采暖服务。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交纳暖气费及其它相关物业费，但由乙方少量供气。12、对业主和物业使用人严重违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。第五条 公共设施及房屋的维修保修期过后房屋共用部位、公用设备、设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面

30、积比例共同承担，由乙方直接向业主按比例收取。第六条 合同终止时，盛世华庭小区由业主委员会和社区委员会共同组织、选聘和决定新的物业公司，签订物业服务合同。第七条 售后维修1、物业公司在第一时间接到业主维修报告、或在第一时间发现业主房屋和公共设备需要维修时，物业公司在第一时间通知工程部专职维修员。维修员根据物业反馈信息，确定责任施工单位，按物业和业主约定的时间立即组织安排。2、售后维修时，责任施工单位必须和物业、业主三方共同进行。在明确业主和责任单位维修责任后，维修满足设计、规范要求并已维修完毕后，在维修单上三方共同签字。维修单应妥善保管、存档。（售后维修流程见附件5）第八条 违约责任1、 甲方违

31、反合同约定，使乙方未能完成管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决并造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。2、 乙方违反合同约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权扣除乙方的保证金。3、 双方任何一方无法律依据违约的，违约方应赔偿对方 元的违约金。造成经济损失的应给予经济赔偿。4、在合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；乙方不移交物业资料、物业管理用房，占用物业共用部位、共用设施设备的，每逾期一日应从乙方保证金中扣除壹仟元整的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

32、5、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第九条 附则1、 本合同期限自*年 11 月15日起至*年11月14日止，承包期为三年。2、 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同发生冲突的,以本合同为准。3、 业主委员会成立后，甲乙双方签订的合同终止。由乙方与业主委员会签订新的物业合同。4、 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部门的鉴定为准划分责任，由责任方做善后处理。5、 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份，自签字盖章之日起生效。甲 方：_代表人：_年月

33、 日乙 方：_ 代表人：_ 年 月 日 物业服务合同 篇4 委托方(甲方)：受委托方(乙方)：说明1、本合同文本为示范文本，由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定。2、本合同文本供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。3、本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由双方按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序的活动。4、本合同文本中相关条款后留有空白行，供双方补充约定;双方亦可通过协商另行签订补充协议。补充内容或补充协议的基本原则不得与本合同文本和管理规约相抵触。5、本合同文本 中选择内容、空格部

34、位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。 中选择内容，以划方式选定;对于实际情况未发生或双方当事人不作约定时，应当在空格部位打×，以示删除。6、双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订合同时认真核对，以确保各份合同内容一致。7、本合同的受益主体包括全体业主及物业使用人，受益主体享有本合同明确的各项权利，并依法履行本合同涉及的相关义务。委托方(甲方)： 业主委员会业主委托方登记号(身份证号)：通讯地址：联系电话：邮政编码：物业服务企业(乙方)：营业执照注册号：企业资质证书号：组织机构代码：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：

35、根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就 项目(物业名称)(以下简称“本物业”)物业服务有关事宜，协商订立本合同。第一章 物业项目基本情况第一条 物业项目基本情况名称： 地名核准名称暂定名 ;类型：普通住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 ;坐落位置：通讯地址 区(县) 路(街) ;建筑面积：预测面积实测面积房屋所有权证记载面积 平方米;区域四至：区县建委备案街道办事处备案 ：东至： ;南至： ;西至： ;北至： 。委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准，并作为本合同的附件。(规划平面图见附件一，构成明细见附件二，

36、共用部位明细见附件三，共用设施设备明细见附件四。)第二章 物业服务内容第二条 物业交接1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由新的乙方承担。2、原物业服务企业应在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业公用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域移交给乙方，由乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并签字确认。3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应在查验记录中载明，并明确解决办法;原物业服务企业拒

37、不撤出的，甲方应通过司法途径解决。第三条 物业服务事项1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规、规章和管理规约的授权制定物业服务的各项制度。2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括：房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、屋顶、外墙面(包括非承重结构的分户墙外墙面)、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、保安监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、

38、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤气管线等(由专业机构负责的除外)。4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场(库)、水系、护栏及围墙等。5、公共绿地、园林的养护。6、清洁服务，包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生，垃圾的.收集等。7、协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护，建立消防管理制度。10、电梯的运行和日常维护。11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。12、按照法律、法规

39、、规章或管理规约的有关规定对房屋装修提供服务。业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项，与其订立书面的装修服务协议，明确双方的权利义务，收取装修押金零元 元、装修服务费零元1个月物业服务费2个月物业服务费 ，除此之外不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关的费用。13、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。15、设立服务监督电话，并在物业区域内公示

40、。16、其他：第三章 物业服务标准第四条 物业服务标准乙方按照附件五物业服务标准提供服务，不得低于基本等级规范要求。第四章 合同期限第五条 物业服务期限物业服务期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日。第五章 物业服务相关费用第六条 物业服务收费方式本物业区域物业服务收费方式为：包干制酬金制第七条 包干制1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅： 元/平方米/月;高层住宅： 元/平方米/月;别墅： 元/平方米/月;办公楼： 元/平方米/月;商业物业： 元/平方米/月;会所： 元/平方米/月;物业： 元/平方米/月;物业： 元/平方米/月;物业： 元/平方米/月;

41、物业： 元/平方米/月。2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。第八条 酬金制1、物业服务资金由业主按其物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅： 元/平方米/月;高层住宅： 元/平方米/月;别墅： 元/平方米/月;办公楼： 元/平方米/月;商业物业： 元/平方米/月;物业： 元/平方米/月。2、物业服务资金为交纳的甲方业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理费用;(4

42、)物业区域内清洁卫生费用;(5)物业区域内绿化养护费用;(6)物业区域内秩序维护费用;(7)乙方办公费用;(8)乙方企业固定资产折旧;(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(10)酬金;(11)其他费用： 。3、乙方采取以下第 种方式提取酬金：(1)每季每半年每年 ，计 元的标准从预收的物业服务资金中提取;(2)每季每半年每年 按结算的物业服务资金 %的比例提取。4、实行酬金制的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按季半年 向全体业主公布物业服务费用的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由

43、甲方承担乙方承担甲乙共同承担;5、物业服务支出应全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。第九条 物业服务费用交纳业主应在每次交费的具体时间 按季度半年 交纳物业服务费。物业区域内的已竣工但尚未出售，或者因开发单位原因未能按时交给物业买受人的物业，开发商应按前款规定交纳物业服务费。第十条 停车服务费用停车服务费按露天车位 元/个/月、车库车位元/个/月的标准收取。乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。第十一条 业主自用部位收费乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备

44、提供维修养护或其他特约服务的，按双方的约定收取费用，或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。第十二条 公共服务项目收费物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。第六章 共用部位、共用设施收益及分配第十三条 共用部位和共用设施经营乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，在符合国家的法律、法规、规章的前提下，应征得甲方书面同意，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。第十四条 经

45、营收益分配乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施所得收益按下列第 种方式使用：1、抵减下一年度物业服务费，分摊到户;2、用于小区更新改造;3、业主大会表决。第七章 双方权利与义务第十五条 甲方的权利义务1、审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。3、对乙方有建议、督促的权利。4、审核本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。5、组织物业服务满意度调查。6、不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务。7、应在乙方办理入住 日前，提供符合办公要求的物业服务用房，由乙方无偿使用有偿使用 ，租金标准 。物业服务用房建筑面积约 平方米，位置为

46、。8、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。9、协助乙方做好物业区域内的物业服务工作。10、按照相关规定交纳、使用和续筹专项维修资金。11、对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业费交纳人，应督促其交纳。12、有关法律、法规、规章或管理规约规定的甲方其他权利义务。第十六条 乙方的权利义务1、按照合同约定收取物业服务费用。2、根据有关法律、法规、规章及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费用、特约服务费用。3、制定物业服务计划，负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划。4、向甲方告知物业区域内物业服务

47、的有关情况。5、可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息。7、及时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。8、对甲方、业主和物业使用人违反管理规约的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。9、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临

48、时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响，并及时恢复原状。在紧急情况下，乙方为了公共利益可以先行施工，但事后应予以说明。10、本物业区域内需另行配备相关设施设备的，乙方应与甲方协商解决。11、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。12、国家法律、法规、规章或管理规约规定的乙方其他权利义务。第十七条 配合义务对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务，甲乙双方应当积极配合。第八章 合同终止第十八条 期满终止本合同期满前，甲方决定不再聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方决定不再

49、续约的，应在期满前3个月书面通知甲方。第十九条 期满续约本合同期满前，甲方决定继续聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知一个月内回复甲方。双方同意续签，应于合同到期前 日内签署新的物业服务合同。第二十条 自动续约本合同期满前三个月，没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方的，乙方视甲方同意此合同自动延续，合同为一个整年度。第二十一条 接管前处理本合同终止后，在新的物业服务企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时继续提供物业服务，一般不超过三个月;双方的权利义务继续按照本合同执行。第二十二条 不可抗力的终止因不可抗力致使合同无法继续履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，其他事宜由甲乙双方依法协商处理。第二十三条 终止后处理本合同终止后，甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议等;甲方、乙方应相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。第九章 违约责任第二十四条