超市组长岗位职责

1、超市组长岗位职责篇一：永辉超市部组长、优秀员工岗位职责】超市部组长岗位职责直属部门：超市部直属上级：经理、领班岗位职责：1 、 负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；2、 主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决 工作中的难题；3 、 负责检查并监督员工的服务礼仪工作，如仪容仪表等；4 、 负责商品的陈列、摆设、整理和补货符合标准；5、 负责本部门营运标准的实施，使商场保持安全、整洁、干净、 舒适的购物环境；6 、 负责本组员工的岗位技能等专业技能的培养指导与纠正；7 、 负责本部门设施设备的日常维护保养工作；8 、 负责促销计划的具体实施，市调的安排；9 、 负责本组生

2、产日期的检查，损耗的控制；10 、 负责本组消防安全工作，避免工伤事故的发生；11 、 负责协助促销人员的管理；12 、 负责商品的订货与库存的管理，控制缺货；13 、 负责清仓商品的确定和报损商品的核定与修复；14 、 负责盘点计划的具体实施；15 、 积极完成上级交办的各项事务。主要工作：1 、 提高本组顾客服务水平的指导，保证优质、准确、快速的微笑 服务；2、 主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决 工作中的难题；3 、 负责促销计划和端架计划的实施，确保每日开店时货架上的商 品整齐、丰满。重点检查端架和促销区的陈列、标签和商品的存货等4 、 检查商品的保质期，对滞销、临

3、期、近期商品的上报处理；5 、 负责本部门散货回收归位；6 、 负责本组员工的排班；7 、 负责初步审核本组订单；8 、 每日下班前带领员工整理好收货口及仓库；9 、 维持营业时间内的卖场时时通道畅通；10 、 负责本组员工着装、排班、人员培训等事务；11 、 带领员工热情地投入工作，对员工进行有效的工作指导，督促 员工及时补 货、理货，保持商品整齐丰满。辅助工作：1、 加强对促销人员的管理；2 、 与供应商保持良好的合作关系；3 、 加强保安、防盗意识；4 、 处理突发事件；5 、 月度优秀员工的推荐； 超市部优秀营业员岗位职责 直属部门：超市部直属上级：超市部经理、领班岗位职责：1 、 为

4、所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌 用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等；2、 保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货；3 、 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标 签；4、 做好理货工作，按要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效 果；5 、 保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺 畅，及时清除卡板、垃圾等；6 、 进行商品的现场促销以提高营业额；7 、 控制商品损耗，对特殊的商品进行防盗处理，及时收回零星散 货和处理破包装商品；8、 整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清楚，码放安全， 规律有序；9、 遵循先进

5、先出原则，并检查保质期；10 、 负责事先整理好退货商品，填写退货单据；11 、 负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等；12 、 具备防盗的意识，特别对容量丢失的商品和可疑人员予以关注；13 、 参加部门的周期盘点和周年盘点。14 、 检查商品的保质期，对滞销、临期、近期商品的上报处理； 要工作：一、补货 /理货1、 补货时必须检查商品有无条形码；2 、 检查价格是否正确，包括 dm 商品的价格检查；3 、 商品与价格标签要一一对应；4 、 补完货要反卡板送回，空纸皮送到指定的清理点；5、 新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品 各及收货日期；6 、 必须做到及时

6、补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现 象；7、 补货要做到先进先出的原则；8 、 检查库存商品的包装是否正确；9 、 补货作业期间，不能影响通道顺畅，不补货时，通道上不能堆 放商品；10 、 理货时检查商品有无条形码，货品与价格标签是否一一对应， 货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放；11 、 不允许随意更改排面；12、 破损 /拆包货品及时处理。13 、 带领员工热情地投入工作，对员工进行有效的工作指导，督促 员工及时补货、理货，保持商品整齐丰满。二、促进销售，控制损耗1、 配合企划部、管理层做好商品促销活动；2、 及时回收零星散货；3、 对重点产品加强防盗意识；三、价格标识与库存

7、维护1、 按照规范要求补价格标签和条形码，价格标签必须放在排面的 最左端，商品的店内条形码店贴在规定的位置；2 、 检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标示牌；3 、 库存商品必须有库存单，所有仓库的库存商品必须封箱；4 、 库存商品码放有规律、清楚、安全。四、清洁1、 通道要无空卡板、铝梯、货架配件，无废纸皮及打碎的物品残 留；2 、 货架上无灰尘、无油污，样品干净，商品无灰尘；辅助工作：1 、 做好工作交接，积极参加门店和部门的工作会议；2 、 参加门店举办的营运培训、安全培训，负责本区域内的消防安 全工作；3 、 按主管安排的时间和内容做市场调查，市调资料要真实、准确、 及时、有针

8、对性；4 、 劝导顾客遵守本店的店规，如不要随意拆包、进入仓库等；5、 管理好本部门使用的相关器材，如铝梯、封箱胶、打包带、货 架的配件等，不要将其放在通道、货架的底下等；6 、 加强保安、防盗意识；7 、 参加周期盘点和年度盘点。【篇二：超市理货组长的岗位职责】超市理货组长的岗位职责1 、配合店长召开早会，做好当日具体工作内容的布置，重要的通知 传达并检查各理货员的仪容仪表是否符合要求。2 、查阅有关商品特价、改价资料，提醒各理货员按照商品改价的 要求做好特价转换、价牌更改等工作。3 、安排好理货员定时整理好被消费者摆乱或者随意丢弃的商品， 并重新摆放好货架上被顾客弄乱的商品。4 、检查好超

9、市内部的灯光照明设备、冷藏和冷柜设备以及冷气设 备是否能够正常运作。5 、下班前安排理货员整理好货架，并督促各理货员及时做好仓库 收货的准备工作。6 、协助店长在离场前清点员工人数，确保全部离场。7 、协助店长关闭电源 (冷冻柜除外 ) ，并及时开启防盗系统工作。【篇三：超市收银组长岗位职责】超市收银组长岗位职责a. 目的；为明确规范收银组长职责，使每日工作有章可循，特制定本岗位职 责。b. 工作职责；1) 负责门店收银工作的组织和收银设备的维护和保养，为顾客提 供热情、快捷的服务。2) 负责收银员仪容仪表的检查和整改。3) 门店开门前检查收银台的准备准备工作，零钱的备用和购物袋 的使用情况。4) 负责检查收银区域的卫生及整改。5) 负责收银台现金的管理和安全。6) 正确使用礼貌用语，面带微笑的给每一个顾客服务。7) 负责收银员的考勤工作。8) 负责兑换零钱给收银员。9) 根据门店的客流安排员工开机数量。c. 每日工作流程；1) 门店开门之前先检查 pos 机的电源和正常运转情况。2) 检查购物袋、小票纸是否够一天的使用。 .3) 检查员工精神面貌和仪容仪表，要多观察员工的思想动态，收 银台是个很重要的工作岗位，一定要让员工保持一个良好的心态。4) 检查收银台的卫生，是否干净。5) 针对不太熟练的收银员加大培训和监督力