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文档简介

1、课程顾问主管考核制度一、考核目的为了客观公正地评价课程顾问主管的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工 的潜能,强化员工的竞争与责任意识,提高公司整体效能,促进各校区业绩目 标及公司整体经营目标的实现,特制定本办法。二、考核范围适用于总公司及其分公司课程顾问主管岗位。三、考核周期以月度为单位进行考核(季度奖除外) 。四、薪资构成课程顾问主管薪资构成:岗位工资(底薪) 月度销售提成 + 季度奖金五、试用期约定试用期和转正后采用同样的薪酬标准,同样的底薪提点。六、特别约定试用期三个月内,累计新签销售业绩需达到 27 万,未能达成的,公司有 权利与该课程顾问解除劳动关系。试用期过后,连续 3 个月新签销售

2、业绩未达到 18 万/ 月的,公司有权利与 该课程顾问解除劳动关系。七、岗位工资课程顾问岗位工资标准: 6000 元-7000 元,由校长根据课程顾问主管的总体素质给出参考意见。八、新签和续费的定义新签: 1、学员在校区首次报名的首个学习项目;2、学员首次报名退费后再次签约的。续费: 1、学员完成一个学期后继续报名下一学期;2 、学员首次报名后加报短期课或另外项目(一个月内加报其他项目 的情况属于新签)的。九、月度销售提成(按收入计算) :课程顾问主管按照每个月的新签销售业绩进行提成。月度新签销售业绩在9 万元以下的无提成。超过 9 万元的,按下表所示比例分段提成。当月业绩(万)0<99

3、Y<1515 Y< 2121Y<2727Y<3333Y新签2%3%4%5%6%7%例:当月新签销售业绩为 16 万时,提成金额计算方式当月提成金额 90000*2%+60000*3%+10000*4% 1800+1800+4004000 元 十、 销售团队奖金(季度奖金) :1、 享受团队奖金标准: 3600 元(可考虑适当调高)2、 团队奖金考核权重:序号考核指标考核方法考核标准计算方法指标占比1中心季度销售目标完成一票否决 指标校区销售团队目标 (基本目标)全额 达成达成基本目标,此项得 分为 40 分;达成挑战 目标,此项得分为 50 分;未达成基本目标, 此项得

4、分为 0 分40%2季度销售培训执行定量指标每季度至少 3 次销 售类培训少完成一次培训扣 7分,最低为 0 分20%3帮助 CC促单定量指标帮助 CC促单,标准 为校区整体转化率 40%及以上。转化率 40%及以上,此 项得分 20 分;转化率 30%-40%按比例得分; 转化率 30%以下,此项 0 分。例:转化率为 32%,则此项得分为 32%/40%*20=16分20%4协助校长进 行特殊学员 处理定性指标参与协助特殊学员 处理(转、退、冻、 延),如未参与处 理,此项 0 分。积极参与,并且处理及 时,效果良好的, 得分 8-10 分;能够主动参 与协助,但效果不明显 的,得分为 5

5、-7 分;不10%能配合协助的,得分为0-4 分5销售数据汇 总及分析定量指标每周销售数据汇总未交一次扣 2 分,晚交 一次扣 1 分,数据错误 一次扣 1 分10%备注: 1、挑战目标 =基本目标÷ 80%,达成挑战目标及以上,考核满分为110 分。2 、销售团队奖金计算为比值法,即实得销售团队奖金=销售团队奖金标准 * 考核得分 %十一、 退费追责奖金核发后出现退单 , 在退单发生当月业绩中扣除退单部分金额后计算提 成。如遇员工离职的情况,在收费当月按照签约时相对应的业绩提成比例扣除 退单金额部分的提成奖金。对于因服务不佳等非客观原因导致的退费,除了扣 除退单金额部分的提成奖金以

6、外,还将按照 100: 1 进行处罚。(即退款 10000 元,处罚 100 元)。十二、 合同签订要求与规定:1、 课程顾问主管需严格遵守公司关于折扣的规定, 不得随意增加折扣或私 自帮家长支付费用。 如有违反给公司造成收入损失的, 需由员工个人承 担并从工资中扣除。同时第一次违返给予警告,第二次违返进行辞退。2、 严格禁止课程顾问主管为增加销售提成进行攒单或压单的情况。若违 反,取消当月提成。同时第一次违返给予警告,第二次违返进行辞退。3、关于折扣合同,课程顾问主管的业绩按折扣后金额计算;4、签定当日学员须支付定金,剩余费用须在签定协议起 7 日内付清; 注:如果涉及到跨月,定金在哪个月结算的就计入哪个月。后期全款在 哪个月结算的就计入哪个月。5、合同约定定金为合同总额的 10%。但最低不得少于 200 元;6、所有折扣合同需经校长签字确认。 违反规定签约的, 不计入个人业绩考 评、不发放业绩奖金。违反规定情节严重的根据情况扣发工资或辞退。 十三、 提成与奖金发

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