培训班电话邀约家长听试听课

1、 话术流程场景一开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓 XX请问您是XXX的爸爸/妈妈吗家长：是的。参谋：请问您现在说话方便吗家长：方便，您说。参谋：好的。宝宝快开学了，有想给您的宝宝宝什么班吗我们这边现在有免费的体验课，您可以带宝宝过来体验一下，想问一下您 的宝宝现在几岁了家长：四岁参谋：哦，我们这边现在有一门很好玩的课程主要通过和孩子玩游戏的形式，让宝宝在玩中学，培养孩子的观察力想象力和创造力的自主美劳的课程，我们的叫法很特别哦！孩子画画，但是我们不给他们出题目，想问一下您是平时有空还是周末有空呢 家长：周末是什么时间段参谋：那这边的话我就帮您安排在本周六上午 10:15，您看

2、可以吗 家长：好的，谢谢！参谋：不客气，那我们这里还想询问一下宝贝她的性格是比较慢热的还是比较活泼的呢我们要根据小朋友的情况和老师做一下沟通，以便保障宝贝们的学习质量。参谋：好的，没关系的。我们会先和老师沟通下的，这边的话我就 帮您安排在这周六的10:15可以吗稍后的话我会把我们的具 体地址以及时间通过短信的形式发送给您，您收到之后简单 回复一下就可以了。家长:嗯，好。参谋：好的，那我们周六见了，祝您生活愉快，再见！场景二开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX请问您是XXX的爸爸/妈妈吗家长：是的。参谋：请问您现在说话方便吗家长：不方便。参谋：哦，好，没关系的，那您看我过两个小

3、时联系您可以吗也 可以说：您看我什么时候联系您比较方便呢家长：好的。参谋：那您先忙，打搅您了，再见。场景三开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX请问您是XXX的爸爸/妈妈吗参谋：请问您现在说话方便吗家长： 方便，您说。参谋：好的。我们这边现在有这边新开了一节很好的美术课程，让孩 子自己想，自己画，自己肯定，通过好玩的游戏的方式提高孩 子的专注力和好奇心， 让宝宝主动学习哦！ 我们课程非常活泼， 目前孩子都非常喜欢这个课程，您可以带宝宝过来体验一下， 想问一下您的宝宝现在几岁了家长： 你们从哪里来的我的 参谋： 我们的 是市场部提供的，如果打搅您了我们感到非常抱歉！家长： 昂立，

4、我怎么从来没听说过有绘画，我只知道有珠心算。参谋： 妈妈/ 爸爸，我们昂立培训机构的绘画自主美劳是从台湾引进 的新课程，是苏宏生老师一手创办的， 在台湾已经有 23 年的 历史了，课程体系非常的完善的成熟，是唯一一所拥有完整 的教材体系的绘画课程。在台湾非常风行，目前在内地反响 也很好，我们的教学方式很特别孩子也非常的喜欢。家长： 哦。参谋：想问一下您的宝宝现在几岁了家长：四岁参谋：哦，那您的宝宝非常适合我们自主美劳小班的课程，想问一下 您是平时有空还是周末有空呢家长： 周末是什么时间段参谋：那这边的话我就帮您安排在本周六上午 10:15，您看可以吗 家长：好的，谢谢！参谋：不客气，那我们这里

5、还想询问一下宝贝她的性格是比较慢热的 还是比较活泼的呢我们要根据小朋友的情况和老师做一下沟 通，以便保障宝贝们的学习质量。家长：我家宝宝有点淘气。参谋：好的，我们的课程内容非常能培养孩子的观察力和专注力的。 我们的上课内容很活泼一定会激起孩子的兴趣让孩子更好的 融入其中的！而且我们的课程对于培养孩子的自信心也很有 帮助哦！我们会先和老师沟通下的，这边的话我就帮您安排 在这周六的10:15.稍后的话我会把我们的具体地址以及时间 通过短信的形式发送给您，您收到之后简单回复一下就可以 了。家长：嗯，好。参谋：好的，那我们周六见了，祝您生活愉快，再见！场景四家长：太远了，我过来不是很方便！此处以徐家汇

6、中心为例参谋：妈妈想问一下您住哪里的啊家长：我住在XXX参谋：妈妈其实我们也有很多家长都住在靠近您那一块的，您这边过来应该也挺方便的，如果坐地铁的话您XXX坐到xxxx,x站路就 到了。您如果周末有时间的话可以带宝贝过来体验一下。我们 这个课程是来自台湾，课程内容很新颖，完全打破了传统的教 学模式，从孩子的心理出发，培养孩子的观察力想象力创造力， 我们的教学方式也很特别，鼓励式教育，从来不批评孩子，培 养孩子自信心和自主心。场景五前边前台套词省略家长：我不知道周末有没有时间，你把地址发给我，我要是有空我自 己去好了。参谋：妈妈/爸爸是这样的，因为我们的课程需要用的我们自己的美术课本，需要提前预

7、约的，并且我们自主美劳因为是从台湾引 进的，课程形式非常新颖，因为名额有限，家长试听报名率也 挺高的，那妈妈您这周六目前有安排了吗家长：暂时没有安排，至U时候不一定。参谋：没关系的，那这边的话现在我也正好打 给到您了，那您看您这边的话可不可以先就把周六上午 10:15这个时间安排给 我，到周五我再和您做一个最后确实认， 您看可以吗我们的自 主美劳可不是传统的美术课哦！我们课程完全打破了传统的美 术模式，真正培养的孩子的创造力和想象力。家长：好的。那我周六报名前台：那我到时候给您的宝宝准备好材料了哦!场景六家长：我工作很忙的，没有时间带他过来。参谋：嗯，我非常理解，确实现在的工作压力也很大的，您

8、在工作 的冋时也要多注意休息哦！那平时小朋友教育上面是妈妈管 的比较多还是爸爸管的比较多一些呢家长：妈妈管的多一些吧，但是我们还是会商量的。参谋：噢好，没有关系的，爸爸您看这边如果您比较忙的话，您方便把妈妈的 给我吗我可以和妈妈联系一下，您看可以吗家长：哦好，那你先和妈妈联系吧。另一种情况，家长：不太方便吧。参谋：没关系的，这样吧，您回去和您太太商量一下，我们这边的 美术课程来自台湾，在台湾已经有23年的历史了，我们的课 程内容非常新颖，培养孩子的观祭力专注力想象力创造力课 程很活泼，课堂中我们会有很特别的游戏哦！让孩子在玩中 学，目前上课的孩子都非常喜欢，我明天再给您来个 您 看可以吗家长：

9、哦，好的。场景七让他以后往画画这个专业方向去走，我还是想让他去学习一些 例如英语这样比较实用的技能。参谋：妈妈的这个想法我非常理解，那么妈妈您有没有想过画画其 实可以带给小朋友很多的帮助，比方说，1美术可以锻炼小 朋友敏锐的观察能力，小朋友在上课的时候通过仔细的观察， 可以想象，可以把自己想到的东西画出来，他们会很有成就 感。而且我们这边的美术课课不是传统内地的美术课哦！我 们这边的美术课程来自台湾，在台湾已经有 23年的历史了， 我们的课程内容非常新颖，我们更注重教学的过程和细节， 从幼儿心理角度出发培养孩子的观察力专注力想象力创造力 课程很活泼，课堂中我们会有很特别的游戏哦！让孩子在玩 中

10、学，目前上课的孩子都非常喜欢，即使以前不怎么喜欢传 统绘画的孩子也都很喜欢我们的课程情景八家长：你们学费多少钱参谋：我们是根据小朋友的年龄段不同，收费也是不一样的，您可以 先带小朋友过来看一下。而且我们目前因为刚刚开学也有很多 优惠政策哦！情景九参谋：妈妈这边的话是宝贝现在有在上美术课了吗家长：有了参谋要询问是在哪家机构上的画图课，与家长做一定的 同行业比较，突出我们的优势，然后再试图邀约家长过来先看 一下做各比较。我们的自主美劳课不是传统的美术课哦！ 是孩 子自主学习的美术劳作课程，我们在课程中更急注重孩子细节 的培养，通过做很特别的游戏，玩中学，课程非常活泼，培养 孩子的观察力想象力和创造

11、力，并且我们更特别的是我们的课 程完全的破了传统美术虽然宣称创意但是依然会局限小孩子 思维的美术课程，不给孩子出题目，孩子自主自发学习，每节 课画的作品大概有无到把张，并且孩子很乐意学很喜欢画，课 程完全翻开孩子的想象力和创造力。没有参谋要询问宝贝之前是有接触过画图吗还是说宝贝本身 就不喜欢画画呢假设是有接触过那么推荐一下我们上课的特色特 点，我们是以玩游戏为主的，是以轻松的方式来进行的，以及 学习我们这个课对小朋友具有很大的帮助，帮助见上。情景十家长：我家的小孩子太内向了 /太皮了。参谋：内向：您放心好了，没有关系的。我们目前的课程非常完善， 课程形式也非常活泼，通过给孩子玩游戏的方式培养孩子的观 察力想象力，并且我们的课程很特别鼓励每一个孩子，孩子的 每一个答复都是正确答案，自然就培养了孩子的自信心，当孩子完全自信的时候自然就会愿意去主动交流了， 借此时机您也 可以让小朋友多接触一点其他小朋友， 我们课堂很活泼可以多 多炼他的社交能力，对他以后的成长也一定会有帮助的。 太皮：妈妈您放心好了，我们会有很好玩的游戏环节，有类似 于闯关形式的图片观察， 在观察同时孩子自然会专心，