电脑维修服务实习鉴定3篇

1、电脑维修服务实习鉴定3篇 电脑维修服务实习鉴定第1篇 为了加强自己的动手能力，让理论结合实践，我来到*股份公司为期一个月的实习。因为和专业相关，所以我被安排到技术客服部，主要是电脑维修服务工作。一个月的时间很快就过去了，回顾这段时间，虽然比较辛苦，但也充分感受到工作的乐趣以及在课堂上学到的东西在实际中的结合，可谓收获颇丰，下面就是自己的实习鉴定。 很次实习主要是专业实习教学环节，把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起，为了加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力，锻炼自己的实习工作能力，了解实习单位的计算机技术的应用情况。而我所在的部门正好是要求动手能力比较强

2、的一个技术性部门，所以针对性是比较强的。 虽然我学的是计算机硬件专业，但在电脑维修服务方面的知识还是很缺乏的，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护，特别是系统维护有了一定的认识，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准

3、确地报出各种电脑故障问题。 在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两个星期左右，由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来，就把我和她安排在一起，从晚上八点到第二天八点!真累啊! 实习时短暂的，影响却是长远的。由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解，虽然这是一些简简单的基本操作，但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。工作中不但要细心，勤奋，而且还要

4、团结，沟通，处理事情才会更加的有效率。 电脑维修服务实习鉴定第2篇 我实习的单位是学院，这是一所由市教委、(集团)公司与德国基金会合作的一所探索、实践德国"双元制"职业教育模式的全日制中等专业学校。我在学校里主要是负责校园内网的管理，其涉及到校园网网站的正常登陆和访问，校园内各系部主机是否正常互联，有无被病毒感染、传播。使得校园网内的计算机能够正常运行，做好校园网的管理和维护工作。 从学生到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。 不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完

5、善自己。作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近3个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。 第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声："老师早"，那是我心底真诚的问候。我总觉得

6、，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和老师们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。 第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解 ，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，老师我我有了大体了解，边有针

7、对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以老师就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。 如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了校园网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中*了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。 第三是激情与耐心： 激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，

8、在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来学校实习的时候老师安排我去综合部安装win98操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，然后顺利解决后，98系统的驱动问题又让我大伤脑筋! 从一开始的u驱动慢慢的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号， 到最后把系统安装成功，用了整整两天的时间，通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安

9、装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问老师，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。 还有我感触比较深的就是查看log日志记录，因为服务器的维护是复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询log日志记录，每一分钟的服务器状况都有log日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看log使非常"痛苦"的事情。像这些工作我深深地感觉到没有激情

10、与耐心是做不好的。 电脑维修服务实习鉴定第3篇 一、实习的基本概况 时间：20xx年x月x日20xx年x月x日 地点：E607 (一)理论指导 1、 IEEE802标准和以太网： OSI模型和TCP/IP协议：OSI模型中包括物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 IEEE802参考模型：物理层被分为上下两个子层：对电缆介质的说明;介质访问单元(MAU)。数据链路层也被分为两个子层：媒体访问控制子层(MAC);逻辑链路控制子层(LLC)。 以太网简介：以太网的物理地址可分为三类：单播地址、广播地址和多播地址。 以太网访问模式：CSMA/CD 以太网的MAC帧格式：一种是D

11、IX Ethernet V2标准，另一种是IEEE的802.3标准。两种帧格式可以在同一以太网络共存。两种帧格式都具有7个域：前导码、帧首定界符、目的MAC地址、源MAC地址、协议类型或数据长度、数据、帧校验序列。 2、地址解析协议(ARP) 物理地址与逻辑地址 ARP协议简介 ARP报文格式 ARP封装 ARP的运行过程 ARP高速缓存 代理ARP 协议栈实现代码解析 各模块推荐流程：(1) ARP请求发送流程(2)输入ARP数据包处理流程 3、网络协议(IP) IP协议简介 IP地址：地址空间 。 IP地址的表示方法 ：IP地址有三种常用的表示方法：二进制表示方法、点分十进制表示方法和十六

12、进制表示方法。 IP地址的分类： IP地址分成5类：A类，B类，C类，D类和E类。其中A类、B类和C类地址是基本的Internet地址，是用户使用的地址，D类地址用于广播，E类地址为保留地址。 网络号和主机 ：在分类编址的A类，B类和C类地址中，IP地址可划分为网络号(net-id)和主机号(host-id)。这两部分长度都是可变的，取决于地址的类型。 地址类和地址块：A类地址共分为128个地址块，每个地址块都包含有16777216个地址。这表明要使用这类地址的机构一定是一个非常庞大的机构。B类地址共划分为16384个地址块，每个地址块都包含有65536个地址。 C类地址共划分为2097152

13、个地址块，每个地址块都包含有256个地址。D类地址只有一个地址块。它用来进行多播。E类地址只有一个地址块。它是保留地址。 特殊的IP地址：1) 网络地址：主机号为全"0"的IP地址不分配给任何主机，而是作为网络本身的标识。 2) 直接广播地址：主机号为全"1"的IP地址不分配给任何主机，用作广播地址。 3) 有限广播地址：32位为全"1"的IP地址(55)称为有限广播地址。 4) 主机本身地址：32位全"0"的IP地址()称为主机本身地址。 5) 回环地址：

14、称为回环地址，常用于本机上软件测试和本机上网络应用程序之间的通信地址。 子网划分 IP报文格式 IP封装 IP数据报分片 IP数据报校验和 4、用户数据报协议(UDP) UDP协议简介：UDP(用户数据报协议)，主要用来支持那些需要在计算机之间传输数据的网络应用。包括网络视频会议系统在内的众多的客户/服务器模式的网络应用都需要使用UDP协议。UDP报文格式：每个UDP报文称为一个用户数据报(User Datagram)，用户数据报分为两个部分：UDP首部和UDP数据。首部被分为四个16位的字段，分别代表源端口号目的端口号报文的长度以及UDP校验和。 UDP应用：1)UDP适用于这样的进程，它需

15、要简单的请求响应通信，而较少考虑流量控制和差错控制。对于需要传送成块数据的进程，如FTP，则通常不使用UD;2)UDP适用于具有内部流量控制和差错控制机制的进程;3)对多播和广播来说，UDP是个比较合适的传输层协议;4)UDP可用于管理进程，如SNMP协议;5)UDP可用于某些路由选择更新协议。 5、传输控制协议(TCP) TCP(传输控制协议)协议是TCP/IP协议族中的面向连接的、可靠的传输层协议。 6、域名服务(DNS) DNS(域名服务)是一种能够完成从域名到地址或从地址到域名的映射系统。使用DNS，计算机用户可以间接的通过域名来完成通信。 7、超文本传输协议(HTTP) HTTP(超

16、文本传输协议)主要用于访问万维网上的数据。HTTP在熟知端口80上使用TCP服务。 8、远程登录与文件传输协议(TELNET与FTP ) FTP(文件传输协议)提供了一种通过TCP传送文件的方法，可以将一个文件从一个系统复制到另一个系统中。 (二)实习过程或步骤 1、领略真实的MAC帧： 将主机A和B作为一组，主机B启动协议分析器，新建捕获窗口进行数据捕获并设置过滤条件(提取ICMP协议);主机A ping 主机B，察看主机B协议 分析器捕获的数据包，分析MAC帧格式。然后将主机B的过滤器恢复为默认状态。实验结果为: MAC帧格式： 其中目的MAC地址：00142A503336 ;源MAC地址

17、：00142A522C15;型或数据长度：0800 2、ARP报文 将主机A、B、C、D、E、F作为一组进行实验。 主机B在命令行方式下输入staticroute_config命令，开启静态路由服务。 主机A、B、C、D、E、F在命令行下运行"arp -d"命令，清空ARP高速缓存。 机A、B、C、D、E、F重新启动协议分析器，打开捕获窗口进行数据捕获并设置过滤条件(提取ARP、ICMP)。 主机A ping 主机E()。 主机A、B、C、D、E、F停止数据捕获，察看协议分析器中采集到的ARP报文。通过实验了解到：单一ARP请求报文不能跨越子网进行地址解

18、析，ARP报文的存活空间只限在子网内。因为ARP报文的请求是在网关下的数据请求，脱离子网ARP报文也就自动失效，并且ARP请求是以广播的方式进行，而广播报文不能跨越子网。ARP地址解析在跨越子网的通信中所起到的作用：作用是解析网关的MAC地址，ARP本身无法跨跃不同网段。当数据要发往外部网络时，通常是首先使用ARP请求网关路由器的MAC地址，之后将数据发往网关路由器，由网关路由器进行转发。 3、编辑并发送IP数据报： 将主机A、B、C、D、E、F作为一组进行实验。 主机B在命令行方式下输入staticroute_config命令，开启静态路由服务。 主机A启动协议编辑器，编辑一个IP数据报，其

19、中：MAC层：目的MAC地址：主机B的MAC地址(对应于接口的MAC) 源MAC地址：主机A的MAC地址。协议类型或数据长度：0800。IP层：总长度：IP层长度。生存时间：128。源IP地址：主机A的IP地址()。目的IP地址：主机E的IP地址()。校验和：在其它所有字段填充完毕后计算并填充。自定义字段：数据：填入大于1字节的用户数据。 在主机B(两块网卡分别打开两个捕获窗口)、E上启动协议分析器，设置过滤条件(提取IP协议)，开始捕获数据。 主机A发送第1步中编辑好的报文。 主机B、E停止捕获数据，在捕获到的数据中查找主机A所发送

20、的数据报。 将第1步中主机A所编辑的报文的"生存时间"设置为1，重新计算校验和。 主机B、E重新开始捕获数据。 主机A发送第5步中编辑好的报文。 主机B、E停止捕获数据，在捕获到的数据中查找主机A所发送的数据报。观察实验过程得：在实验过程中主机A所编辑的报文，经过主机B到达主机E后，报文数据发生变化，变化的原因是：他们不在一个子网上。主机B能接受到A发送的报文，主机E不能，因为此报文的生存时间太短，致使主机E无法捕获此报文。 4、UDP单播通信 将主机A、B、C、D、E、F作为一组进行实验。 主机B、C、D、E、F上启动"实验平台工具栏中的UDP工具"，

21、作为服务器端，监听端口设置为2483，"创建"成功。 主机C、E上启动协议分析器开始捕获数据，并设置过滤条件(提取UDP协议)。 主机A上启动"实验平台工具栏中的UDP工具"，作为客户端，以主机C的IP为目的IP地址，以2483为端口，填写数据并发送。 察看主机B、C、D、E、F上的"UDP工具"接收的信息。 察看主机C协议分析器上的UDP报文 主机A上使用协议编辑器向主机E发送UDP报文，其中： 目的MAC地址：E的MAC地址;目的IP地址：主机E的IP地址;目的端口：2483;校验和：0发送此报文 主机B、C、D、E、F关闭服务端

22、，主机A关闭客户端。从实验中得出结论：UDP是一个无连接协议，传输数据之前源端和终端不建立连接，当它想传送时就简单地去抓取来自应用程序的数据，并尽可能快地把它扔到网络上。在发送端，UDP传送数据的速度仅仅是受应用程序生成数据的速度、计算机的能力和传输带宽的限制;在接收端，UDP把每个消息段放在队列中，应用程序每次从队列中读一个消息段。 (2) 由于传输数据不建立连接，因此也就不需要维护连接状态，包括收发状态等，因此一台服务机可同时向多个客户机传输相同的消息。 5、页面访问 将主机A和B作为一组 主机A清空IE缓存。 主机B启动协议分析器开始捕获数据，并设置过滤条件(提取HTTP协议)。 主机A

23、启动IE浏览器，在"地址"框中输入http:/服务器的ip/experiment，并连接，服务器IP默认为53。主机B停止捕获数据，分析捕获到的数据。分析实验可知，实验中使用http的get方法 (从服务器请求一个文档)。作用：请求获取Request-URI所标识的资源。 6、使用TCP连接工具与服务器进行命令交互 将主机A和B作为一组;1、主机B启动协议分析器开始捕获数据并设置过滤条件(提取TCP协议)。2、主机A启动TCP工具连接FTP服务器。 (1)主机A启动"实验平台工具栏中的TCP工具"。选中"客户端"单

24、选框。在"地址"文本框中填入FTP服务器的IP地址。在"端口"文本框中填入主机FTP服务器进程的端口号21。点击"连接"按钮，建立与FTP服务器的TCP连接。 (2)连接成功(将该次连接记为w_cmd)，在接收窗口会显示成功连接的信息。然后在发送窗口发送数据，观察服务器回复的信息。由实验总结出FTP服务器是使用什么方式创建数据连接的。 二、实习感受 (一)成绩与收获 经过为期几周的网络工程实习我对IPV4协议中的各个协议有了更深入的了解。在实验一中掌握了什么是IEEE802标准和以太网、太网的报文格式;掌握MAC地址的作用;MAC广播地址的作用;LLC帧报文格式;协议编辑器和协议分析器的使用方法;协议栈发送和接收以太网数据帧的过程。通过动手实验捕获数据包分析出MAC帧格