职业访谈大赛(吴亚楠 戚振兴)

1、海南大学第三届职业访问大赛访问报告专 业：_ 工商管理专业_班 级：_ 2013级工商管理一班 _作 者：_ 吴亚楠 戚振兴 _学 号：_ 20131711310026 20131711310015 _团队名称：_织梦团队 _团队邮箱：_ 1026749032_ 目录一、访问报告（一）访谈背景11.作者简介2.访谈者背景（二）活动参与原因和目标21. 活动参与原因2. 活动参与目标（三）访谈基本情况31.目标访谈职业2.访谈计划安排3.访谈调研方法4.访谈提纲（四）访谈总结6（五）启示和规划71.SWTO分析2.职业生涯规划3.落实行动二、附录（一）附录一：调查问卷及结果分析8（二）附录二：访

2、谈整理10（三）附录三：纪实图片22一、访谈背景（一）作者简介吴亚楠：海南大学工商管理专业，现任校团委学生副书记。戚振兴：海南大学工商管理专业，曾任工商管理系团总支学生会学习部部长，在海口市望海必胜客、中信银行海口国兴支行、交通银行海南省分行营业部实习过。两人拥有一定的访谈经验。我们两人在大一就进入学生组织，积极参加校园活动，希望能通过这些平台和机会锻炼自己的综合素质，为今后毕业进入职场储备力量。现已大三，更是迫切需要找准自己的职场奋斗方向。纠结于选择考公务员还是直接进企业入职，目标职位尚未明确，偏好公务员。（二）访谈者背景 （谢全红） （王胜伟）谢全红：海南大学工商管理专业毕业，在校期间曾任

3、工商管理系团总支学生会团总支书记。现在是力集团海南分公司市场监察部职员。王胜伟：海南大学工商管理专业毕业，在校期间曾任工商管理班级班长和党支部委员。现在是海南省通信管理局办公室科员（见习期）。两人在大学本科期间，努力工作，学习刻苦，可是说是工商管理系的优秀毕业生。现在的他们刚入职场，一个进入企业从事市场营销方向的销售岗位，一个是走入走入政府岗位从事互联网通信方向的公务员。他们的工作现状、职场看法和建议最贴合现阶段的我们的心里状态的转变。（备注：因为两人入职不久，考虑到涉及公司相关信息，所以未能有名片证明。但原始记录、照片、录音、视频等材料可证明身份和访谈的真实性。）二、活动参与原因和目标（一）

4、活动参与原因 1.本次活动时间与我们审视自我毕业职场奋斗方向的时间正好相符，这次的活动有助于梳理出我们的职业选择的思路。 2.身边的不少朋友也正处于职业选择难决定的阶段，困惑于毕业直接企业就职、公务员等等选择带来的迷茫中，希望我从这次比赛中收获的经验和益处，能够分享给我的朋友们。3.我对职业分析规划较有兴趣，希望能够从本次活动获得一些实用的沟通和分析技巧，对未来发展有益。（二）活动参与目标我们期望通过本次多样化的访谈： 明确目标职位 个性化定制自我能力 厘清并规避行业中的问题，少走弯路 积累人脉 提升自信及交际能力 深化访谈技巧 三、访谈基本情况（一）目标访谈职业企业入职；公务员（二）访谈计划

5、安排时间/地点阶段安排10月25号10月27号准备阶段确定目标访谈职位和人选，查找相关资料，制作问卷调查，了解行业背景和访谈人背景，确定访谈提纲。10月2811月1号访谈阶段与访谈人约定访谈时间，进行采访资料收集，包括录音、视频、访谈原始资料。11月2号11月5号成果整理和分析阶段进行访谈结果整理，结合自身情况得出结论和启示，制作PPT和汇总材料。（三）访谈调研方法深度访谈法；定性分析法；主题词定位（四）访谈提纲企业职员职业访问提纲（访谈对象：谢全红学长）对于个人职业发展路径：1.您当时大学规划毕业想有怎样的打算？2.为什么选择了进入格力？您觉得格力最吸引您的是什么方面？3. 进入企业是您一直

6、以来的优先考虑的方向么？有没有考虑过其他的选择？比如考研或者考公务员等，如果有，那么是怎样在这些方向中进行选择的？4. 在选择进入格力之前，做了哪些准备？对于工作状态：5. 您现在每天的工作内容是什么，和您之前的专业对口吗？6.您进入格力是竞争压力大么？您觉得自己成功通过的经验或者是自身的优势是什么？7. 应聘进入格力的一般流程是什么？您觉得难度如何？9.面试时考官更注重的是您那一块的知识？您还能回想起您当时被问及的问题是什么吗？10.作为企业职场新人中的一员，参加工作初期遇到了那些困难与挑战？是怎样克服的？11.在经历了一段时间的实际工作与实践之后，现在对企业职员这一行业的认识是怎样的？和参

7、加工作之前的认识有差别么？如果有，体现在那些方面呢？对于行业状况：12.本领域的发展机会如何？您认为在本领域的发展存在的机遇和最不利的因素是什么？13.您对自己今后的职业生涯是如何规划的？做了哪些准备？致大学生：14.作为已经参加工作的学长，您觉得我们在选择职业和职业规划方面要做哪些准备或者怎样进行选择？15.我们也有选择进入企业作为自己的职业的想法，您觉得我们需要具备哪些素质才能更好的适应这一职业呢？16.对于您的学弟学妹们，有什么建议或者想说的话么？公务员职业访问提纲 （访谈对象：王胜伟学长）对于个人职业发展路径：1. 您报考公务员的主要原因是什么？2. 公务员是您一直以来的优先考虑的方向

8、么？有没有考虑过其他的选择？比如考研或者进入企业等，如果有，那么是怎样在这些方向中进行选择的（与其他职业相比，公务员最吸引您的是哪一方面）？3. 在选择这一行业前，做了哪些准备？4. 您现在每天的工作内容是什么，和您当时的专业对口吗？5.当今公务员考试竞争激烈，录取比例很低，您觉得自己成功通过的经验或者是自身的优势是什么？6.今年的国考依然延续了之前的热度，您是如何看待国考热这一现象的？您觉得大学生报考公务员的心态是什么？7.您是提前多久时间开始准备公务员考试的？8.公务员考试的一般流程是什么？您觉得难度如何？9.面试时考官更注重的是您那一块的知识？您还能回想起您当时被问及的问题是什么吗？对于

9、工作状态：10.作为公务员职场新人中的一员，参加工作初期遇到了那些困难与挑战？是怎样克服的？11.在经历了一段时间的实际工作与实践之后，现在对公务员这一行业的认识是怎样的？和参加工作之前的认识有差别么？如果有，体现在那些方面呢？对于行业状况：12.本领域的发展机会如何？您认为在本领域的发展存在的最不利的因素是什么？13.您对自己今后的职业生涯是如何规划的？做了哪些准备？致大学生：14.作为已经参加工作的学长，您觉得我们在选择职业和职业规划方面要做哪些准备或者怎样进行选择？15.我们也有选择公务员作为自己的职业的想法，您觉得我们需要具备哪些素质才能更好的适应这一职业呢？16.对于您的学弟学妹们，

10、有什么建议或者想说的话么？四、访谈总结 通过与两位学长面对面深入地交谈，我们得到，公务员和进企业入职，工作性质和从事层面上存在着不同，但是都得到了一些共有的启示。1. 要清楚地了解自己的方向是什么、什么适合自己。2. 找准方向后要有针对性的做准备，抓住机会。3. 机会属于有准备和有实力的人，不落人后方能笑到最后。4. 要有强大的抗压能力，抵得住工作中的压力与困难。5. 要对工作有详细的了解，避免工作之后的心理落差过大。6. 职场不仅是对个人能力，更是对一个人全方位的考验。五、启示和规划（一）SWTO分析       

11、0;外部环境  内部环境           O:  目标明确，可以更有针对性的做准备T：公务员考试热度依旧，竞争压力大S：拥有管理专业本科学历，更适合公务员行业W：尽管公务员行业竞争激烈、自身学历不是最优，但只要有针对性的做好扎实准备，相信我们可以在竞争中胜出 我们报考公务员的SWTO分析（二）职业生涯规划 1.20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59 岁 职业生涯发展阶段（初拟） （1）探索期（20-29） 争取做一个政府职员，从

12、基层公务员做起，锻炼自己，了解行业规则，储备自己，争取获得晋升。（2）稳定期（30-39岁） 凭借管理的储备，希望达到处级位置。 （3）中年危机期（40-49）认真守好本职工作。（4）成熟期（50-59） 看自己各方面条件是否成熟，可以考虑是否要公益创业。 2. 我们的MBTI测试同时根据MBTI测试结果得出：我们分别属于ISFJ，照顾者型-值得信赖和依靠；ISTJ，检查员型-细致、谨慎地执行现有规划。适合的行业选择里都有公务员。（三）落实行动1. 社会实践、学生干部等校园活动经历会真正为你增彩。2.很多能力都是平时一点一滴积累起来的，要注重平时的每一次锻炼机会。3.如果选择毕业后工作，大三下

13、学期一定要去实习，实习经历公司还是很看重的。4. 要调整好心态，专注争取真正想要的，第一份工作很重要，要拓宽就业信息途径，多了解，多涉猎。六、附录（一）附录一：调查问卷及结果大学生就业观念和就业意向调查问卷调查方法：问卷分析开始时间：2015-11-2 结束时间：2015-11-4样本总数：100 份原始数据来源：第1题 你的性别是（） 单选题选项小计比例男46 46%女54 54%本题有效填写人次1002. 你所读的专业类别是（）选项小计比例经济管理类57 57%艺术设计类2 2%生物工程类3 3%语言类1 1%医科类3 3%机械制造类8 8%其他26 26%本题有效填写人次1003. 在选

14、择工作时，你是怎样看待专业与工作的关系的（）选项小计比例一定找与专业对口的工作15 15%无所谓，只要是自己喜欢的工作就行85 85%本题有效填写人次1004. 你对当前就业形势的认识是（）选项小计比例很乐观，觉得能顺利就业8 8%比较乐观，觉得能比较顺利就业35 35%形势非常严峻，就业难度大48 48%不清楚当前就业形势9 9%本题有效填写人次1005. 你对自己实现就业预期的想法是什么（）选项小计比例规划清晰，非常自信7 7%有规划，比较自信29 29%不确定，有压力52 52%迷茫不知所措12 12%本题有效填写人次1006. 你在选择职业时会优先考虑下列哪些因素（） 多选题选项小计比

15、例个人发展机会86 86%薪酬待遇72 72%专业对口18 18%工作环境68 68%社会地位36 36%工作的稳定程度59 59%本题有效填写人次1007. 如果毕业后直接就业，你期望的就业单位性质是（）选项小计比例政府机关20 20%外资、国营或私营企业60 60%无所谓20 20%本题有效填写人次1008. 你选择政府机关做公务员的原因是 多选题选项小计比例工作稳定32 80%社会地位高9 22.5%待遇比较好18 45%听从家里的建议9 22.5%更适合自己的实际情况及所学专业9 22.5%身边有很多选择公务员的同学，随大流2 5%其他5 12.5%本题有效填写人次409. 你选择进入

16、企业工作的原因是（） 多选题选项小计比例工作更富于挑战性45 45%不喜欢公务员等过分安稳的工作23 23%发展空间更大、机会更多76 76%更适合自己的兴趣及所学专业54 54%其他11 11%本题有效填写人次100（二）附录二：访谈笔录 访谈记录一 （访谈对象：谢全红）对于个人职业发展路径：1.您当时大学规划毕业想有怎样的打算？X：当时觉得就想进入企业做销售方面的工作，只是还有一条考取公务员的后路。2.为什么选择了进入格力？您觉得格力最吸引您的是什么方面？X：大家都知道，格力在电气行业属于领先者。当时，选择行业的时候，比较看好房地产和家电行业，最后觉得家电行业比较锻炼人，格力还是很有竞争力

17、和挑战力的，所以选择了它。3. 进入企业是您一直以来的优先考虑的方向么？有没有考虑过其他的选择？比如考研或者考公务员等，如果有，那么是怎样在这些方向中进行选择的？X：其实是有些遗憾的，毕业前一直犹豫考公务员和进企业工作，可能也是因为没有一心扑在一件事的缘故，错过了国考，而省考的公务员考试只是过了几个的线，没有通过面试线。最终选择了进企业锻炼，参加校招，加上刚好之前在海马汽车的营销实习经验。至于考研是一直都觉得自己不适合。4. 在选择进入格力之前，做了哪些准备？X：其实在真正要去面试之前是不太需要什么准备的，真正的储备应该是大学四年积累具有的。关于专业知识企业在面试时，关注的不是很多，其实大学成

18、绩只是代表了你大学期间的学习能力。你所要做的是成绩向能力的转化。考察更多的是开放性的问题，考察你的思考方式、逻辑能力和分析解决问题的能力。所以认为所有人都应该做下行测的练习。对于工作状态：5. 您现在每天的工作内容是什么，和您之前的专业对口吗？X：工商管理我们所学的专业知识本来涉及面就很广，包括市场营销、人力资源、供应链管理等方面，所以所做的销售岗位，和专业还是对口的。现在是格力的营销管理培训生，主要负责两块的内容。（1）对于家电行业市场动向的一个分析和把握，关注竞争对手的动态，并针对作出符合格力的营销方案和面临对策。（2）对经销商的一个监察和指导。6.您进入格力是竞争压力大么？您觉得自己成功

19、通过的经验或者是自身的优势是什么？X：竞争还是有的。刚开始在校宣讲会上两百人投了简历，最终进入格力企业的销售岗和管理岗一起共13人。我觉得自身的优势是学校的学生干部经历，在海马汽车的营销实习经验。7. 应聘进入格力的一般流程是什么？您觉得难度如何？X：舆论笔试筛选（200多人）一对多面试（40人左右）情景模拟无领导小组面试部长级面试小区活动实践考核经理级面试（13人）难度还是有的，但有能力者笑到最后。9.面试时考官更注重的是您那一块的知识？您还能回想起您当时被问及的问题是什么吗？专业知识和成绩这块不太看重，主要考察分析问题的能力。10.作为企业职场新人中的一员，参加工作初期遇到了那些困难与挑战

20、？是怎样克服的？X：（1）刚入职场，工资相对很低。（2）业务晋升相对时间较长，对于管理岗来说，4到5年做的好的话会升到部长级；对于业务性岗位晋升相对较难，看业绩和能力。但有时候不确定因素很多，业绩也不能完全匹配。（抱着积累经验的心态，在家电行业做营销，到一定时机后，即使你想转为另外一个平台做销售，你的起点就会变高）（3）营销类岗位工作节奏很快，加班也是常有的事，培训强度也会大。（尽管很忙，从策划到执行，从前期到后期，锻炼和学习了很多）11.在经历了一段时间的实际工作与实践之后，现在对企业职员这一行业的认识是怎样的？和参加工作之前的认识有差别么？如果有，体现在那些方面呢？X：企业就职相对于公务员

21、行业来说，相对不稳定因素多，但是相对更自由，更有自主空间。X：差别：刚入职场，因为对公司规章制度不是很熟悉，会很容易犯错误，惩罚比较严重；90后的我们可能处事风格过于直接，方式方法过于张扬，想法过于尖锐等都会受到相对的打压，所以一定的抗压能力很重要；格力公司文化偏向军事化管理策略，更愿意让你做执行者；不仅要有能力，作出绩效，在为人处世方面还要多加留心。12.本领域的发展机会如何？您认为在本领域的发展存在的机遇和最不利的因素是什么？对于行业状况：X：任何一个岗位做的好的话，都会有很好的发展空间。只是作为我们来说，刚进企业也没有太久，其实对于自己的未来还是有顾虑和迷茫的。第十题可以借鉴。13.您对

22、自己今后的职业生涯是如何规划的？做了哪些准备？X：我认为营销岗位是一个非常锻炼人的岗位，可以让你在短时间内成长和熟悉职场。但是也觉得营销岗位不适合做太久。现在只想把本职工作做好，积累经验，多学东西，即使以后另有选择，自己的起点平台和储备都会更好一些。致大学生：14.作为已经参加工作的学长，您觉得我们在选择职业和职业规划方面要做哪些准备或者怎样进行选择？X：我觉得在选择职业方面，也不必过早纠结。但是如果选择毕业后工作，大三下学期一定要去实习，实习经历公司还是很看重的。具体适合什么有时候也是尝试地去做了才知道。大四的时候，方向就应该相对专一一些，鱼和熊掌不可兼得，选择自己最喜欢的拼一把。就像要考公

23、务员，可能找企业工作就会损失一些，要权衡好。15.我们也有选择进入企业作为自己的职业的想法，您觉得我们需要具备哪些素质才能更好的适应这一职业呢？X：要求的其实是综合素质，比如分析能力和逻辑判断能力；实习实践经验；抗压能力等等。建议所有人都做下行测。16.对于您的学弟学妹们，有什么建议或者想说的话么？ X：大学的绩点不重要，但是上课思考的方式很重要。业所需要的很多能力，都是平时一点一滴积累起来的，要注重平时的每一次锻炼机会，即使是一次小组活动或者课堂互动。要调整好自己的心态，投入专注地争取自己真正想要的。人生的第一份工作很重要，要拓宽自己的就业信息途径，多了解，多涉猎。实习、实践，学生干部经历会

24、真正为你增彩。 访谈记录二 （访谈对象：王胜伟）对于个人职业发展路径：1. 您报考公务员的主要原因是什么？ W：工作稳定、待遇较好，比较符合自己的兴趣。2. 公务员是您一直以来的优先考虑的方向么？有没有考虑过其他的选择？比如考研或者进入企业等，如果有，那么是怎样在这些方向中进行选择的？ W： 是一直以来的优先考虑方向，从政是自己的兴趣所在。考虑过其他方向，也去一些企业面试过，但是面试过程不是很满意，所以转而开始考公务员。3. 在选择这一行业前，做了哪些准备？ W：没有做太多的准备，就是看了公务员考试必备的申论、行测等。对于工作状态：4. 您现在每天的工作内容是什么，和您当时的专业对口吗？W：现

25、在所在的单位属于通信行业，和自己所学的工商管理专业不是很对口，所以之前的专业知识用到的很少，更多的用到的是实践经历中所锻炼的经验与能力。 工作内容主要是完成领导交代的任务，包括写一些材料、做宣传工作等。5.当今公务员考试竞争激烈，录取比例很低，您觉得自己成功通过的经验或者是自身的优势是什么？W：当时和我一起考试的大约有三十多人，我的笔试成绩可能不是最好的，但面试环节是十一人录取一个，在成绩出来以后其实有想过不去面试，但想到其他那么多人都去了，自己为什么不去，于是就去参加了面试。面试时，我答完题目用的时间挺短的，之后考官开始和我聊了一些其他的，气氛还挺放松的。觉得可能是运气比较好吧。6.今年的国

26、考依然延续了之前的热度，您是如何看待国考热这一现象的？您觉得大学生报考公务员的心态是什么？W：更多的应该是一种求稳心态吧，而且可能是有一部分的随大流的存在7.您是提前多久时间开始准备公务员考试的？W：两个月左右（是么？我记不清了(o)）8.公务员考试的一般流程是什么？您觉得难度如何？W：首先是笔试，然后是面试，一轮面试。感觉难度还可以吧，不是特别高。9.面试时考官更注重的是您那一块的知识？您还能回想起您当时被问及的问题是什么吗？W：更注重对看待问题的角度和思维吧，会问到对某一问题的看法，或者模拟某一场景，也就是解决是什么、为什么、怎么办的问题，考察分析问题、解决问题的能力。10.作为公务员职场新人中的一员，参加工作初期遇到了那些困难与挑战？是怎样克服的？W：首先是专业知识的问题，因为和专业不对口，所以参加工作之后补习了很多与工作相关的知识。 其次是压力很大，要学习很多东西，要学会从全局考虑，协调好各个方面。来海南这么久很少感冒，但那段时间感冒了好几次。11.在经历了一段时间的实际工作与实践之后，现在对公务员这一行业的认识是怎样的？和参加工作之前的认识有差别么？如果有，体现在那些方面呢？W：没有落差，因为这