教育培训体系的建立分工人员配备

1、培训体系建设方案第一部分目为配合创业计划落地，以创业者及其团队成员、公司职能部门领导及员工为对象, 开展系统、全面、专业培训。通过培训，让创业团队全面了解公司、产品、销售政策、 市场策略及工作流程，使创业者在较短时间内带领团队成员成功创业；也让公司职能 部门领导及员工优化工作流程、提高整体工作效率，同时实现职业专业技能及综合素 养双项提升，实现企业及创业者共同盈利。第二部分培训体系分类及简介一. 培训体系主要分为五大类：高层管理干部领导力培训新员工培训销售指导一培训培训* 体系中层管理干部管理技能提升培训I综合职业素养提升培训I二.培训体系简介 （一）新员工培训新员工培训是指给企业新雇员提供有

2、关企业基本背景情况，使员工了解所从事工 作基本内容及方法，使他们明确自己工作职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业 及其部门所期望态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业 环境和新工作岗位，使他们尽快进入角色。（二）销售指导培训以企业业务发展和企业赢利为目，注重研究现状和需求，着眼业绩和发展，把注 意力放到可以通过培训解决问题上，通过提高销售人员个人绩效来达成企业销售目标。 （三）综合职业素养提升培训以职场必修素养“职业观念、商务礼仪、职业能力”三大版块为基础，从培训角 度指导职场人员如何进行意识改变、行为修正及能力提高。（四）中层管理干部管理技能提升培训提高中层人员知识、

3、技能、领导能力、执行能力、创新意识等通过标规划设定、 知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化流程， 让中层员工通过一定教育训练技术手段，达到预期水平提高目标。（五）高层管理干部领导力培训领导力最为突出体现就是发挥企业家和经营者创新和变革精神。企业高层管理干 部领导力培训，激发高层卓越情商，面对变革带给内心巨大冲突，突破自己，迎接挑 战。第三部分 培训体系课程内容一、新员工培训（一）企业经营简介；（二）公司规章制度和岗位职责；（三）企业内部组织结构、权力系统，各部门之间服务协调网络及流程，有关部门处理反馈机制;（四）本职工作业务培训；（五）介绍企业经营范围、主要产品

4、、市场定位、目标顾客、竞争环境等等；（六）介绍企业安全措施；（七）企业文化、价值观和目标传达；（八）介绍企业以员工行为和举止规范。二、销售指导培训（一）产品知识学习；（二）销售政策解读；（三）销售技巧演练；（四）GSP知识；（五）财务相关知识；（六）及销售工作相关法律法规知识。三、综合职业素养提升培训（一）职业观念；（二）商务礼仪；（三）职业能力专业化。四、中层管理干部管理技能提升（一）政治素质，战略思维、忠诚意识、必备政治修养和理论素质、国家经济政策、集团公司及企业内部发展战略；（二）专业知识；（三）管理能力； （四）人力资源认知;（五）团队建设及打造。五、高层管理干部领导力培训（一）部属培

5、养力；（二）情景领导力；（三）谈判沟通力。第四部分培训讲师一、 内部讲师团从企业内部选拔组建内部讲师团，固定培训讲师，帮助员工快速提升岗位技能。内部讲 师团二、外聘讲师从外部聘请知识丰富、视野开阔讲师，带给员工更多创新思想意识，以及更系统 理论知识。另外，外聘讲师讲义，及培训过程专业把控，让培训效果达到预期目标。三、外部培训针对外训，依据培训需求不同，所选定培训机构及培训讲师不同。第五部分培训实施步奏培训实施主要分为七步：按计划执行培训培训考核培训评估第步第步 第步 T 第步第步夕第步 f 第步培训课程准备培训场地准备其他辅助准备制定培训计划经算第六部分培训体系搭建计划时间进度成果交付*月组建内部讲师团搭建新员工培训体系内部讲师团*月完善新员工培训体系新员工培训体系总结汇报*月开展销售指导培训前期调查设计销售培训方案培训方案*月搭建销售指导培训体系培训按计划执行*月完善销售指导培训体系开展综合职业素养培训调查销售指导培训体系总结汇报*月设计综合职业素养培训方案联合外部培训机构、讲师培训方案*月搭建综合职业素养提升培训体系培训按计划执行*月完善综合职业素养提升培训体系开