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文档简介
1、试剂售后承诺书试剂售后承诺书在日新月异的现代社会中,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书具有完全自愿的特点。怎么写承诺书才能防止踩雷呢?下面是小编为大家整理的试剂售后承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。我公司本着“高质量,优效劳,求开展的精神,以“优质产品、合理价格、贴心效劳的理念和负责、公开的原那么向您郑重承诺:一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准消费和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后效劳有关规定。三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户
2、提出异议后24小时内作出处理意见。假设需现场解决的,保证派出专业技术效劳人员,并做到质量问题不解决效劳人员不撤离。对每件用户反响的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。泰州市长浦化学试剂xx年十二月27日试剂售后承诺书2为了创造名牌,进步企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量的原那么向贵局郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检测,待产品被确认合格后再装箱发货。二、售后效劳承诺:1、效劳宗旨:快速、果断、准确、周到
3、、彻底2、效劳目的:效劳质量赢得用户满意3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可到达现场并开场维修。3、效劳原那么:产品保修期为60个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按本钱价计,单位:栖霞市弘儒生物标本xx-12-25试剂售后承诺书31.免费质保5年,终身维护。2.我公司派技术人员到现场进展指导安装,以便使其所供设备可以平安、正常投入使用。3.安装后产品试验时,供方技术效劳人员协助需方人员做好产品的各项试验工作。4.在生命
4、周期内以优惠的价格满足需方对备品备件的要求。5.每年不定期对产品进展跟踪效劳。出具受权书制造厂家名称:泰州市苏北实验仪器日期:xx年十二月26日试剂售后承诺书4一、质保效劳公司承诺保证货物是全新的、未使用过的产品,是用一流的工艺和最正确材料制造而成的,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求,并且保证所提供的产品在有效期内具有满意的性能。产品保质期为一年,在保质期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺乏或故障负责;如产品因质量原因导致失效,可免费更换最新批次合格产品。二、技术效劳公司高度重视对客户的售后技术培训工作,专门设立培训部为用户进展现场培训并可为客户承担常年技术咨询和疑难工
5、程检测工作。1、培训方式1公司将按照采购方提出的详细培训方式制定培训方案,确定培训工程师,提早交采购方审核确定。2公司统一制定教学内容进展现场讲课,为多媒体教学方式授课,将所有讲课内容做成幻灯片,以互动方式进展教学。3整个培训过程中, 我们将认真授课、详尽演示、及时示范、耐心答疑,保证每一位学员都能获得相关的现场速测技术和操作方法。4公司将免费进展客户技术培训,同时承担培训所需试剂及样品费用。5恳请参加培训的学员按时、认真上课,以保证培训效果和产品使用效果。2、培训内容1现场速测技术的根底知识现场速测技术的操作特点检测方法的根本操作2产品操作知识培训产品技术原理及操作知识国标方法及限量标准现场
6、检测操作方法实际样品检测3讲解常见检测工程及操作方法等相关知识。3、培训方法1现场培训时,由一名培训工程师讲课,另一名培训工程师以实际样品进展操作演示。2培训过程中将根据培训进度,分别安排学员动手操作和练习并逐步独立操作和实际样品自行检验。3根据培训情况培训工程师可随机挑选有关学员亲自讲解演示,对学员培训中存在的问题,培训工程师将专门组织答疑,以保证学员在理论知识和操作技术上互相结合、融汇贯穿。三、售后效劳公司承诺以优良的效劳态度,便利、快捷的方式提供良好的售后效劳,在3小时内响应,并在3小时内指派技术人员及售后效劳部到用户单位解决问题。四、运输及费用我公司负责按合同要求时间内将货物运抵采购人
7、指定地点,运输费用由我公司承担。试剂售后承诺书51.免费质保5年,终身维护。2.我公司派技术人员到现场进展指导安装,以便使其所供设备可以平安、正常投入使用。3.安装后产品试验时,供方技术效劳人员协助需方人员做好产品的各项试验工作。4.在生命周期内以优惠的价格满足需方对备品备件的要求。5.每年不定期对产品进展跟踪效劳。试剂售后承诺书6一、本单位此次提供的产品质量保证期为三年自安装完毕使用之日起,三年内免费维修,终身售后效劳。二、实行三包规定,并承担由于调换修理产生的实际费用,如我方出现质量问题不能修理或不能调换,均按不能交货处理,并退回预付货款。三、在保质期内,我方保证在合同内出现质量问题时或接到甲方提出的技术效劳要求后,在两个小时内作出正式答复,四十八小时内到达用户现场。四、在保修期内,同一产、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,无条件的免费更换相通品牌、一样型号的产品。因此产生的费用由我方承担。五、在合同保质期满后,我方保证继续为甲方提供窗帘的维修效劳,如要更换配件我方保证以本钱价格收取。六、假如用户需要,可实行一年一次免费检
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