业务培训心得体会

1、业务培训心得体会篇一 :业务培训心得体会2012 年 2 月 29 日,xx 博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程,我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。 老师们的博文广识、 生动讲解、 精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。 在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。 下面，我将 自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。第一部分，做为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。 我加入讲解员这个队伍已经五年了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在

2、的出口成章，我取得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。幸运的是，这次培训中，中国社会学院赵超老师、xx 博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和 xx 博物院的党士学、郭向东、马生涛老师，xx 考古队 张卫星、许卫红、 蒋文孝、 刘占成等老师从各个方面给我们讲解了 “秦文化

3、 ”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。 作为一名 xx博物院讲解员，我们不应局限于学习秦俑方面的知识，而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了 xx 考古新动态，把这些新动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提高观众的兴趣，以达到灵活多变、因人施讲的目的。第二部分，作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。讲解是一门知识和语言（包括肢体语言 ）高度结合的综合艺术。 需要讲解员做到语言组织、 表达能力较强，达到观点鲜明，内容

4、准确，言简意赅，系统完整的要求 ;更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂 的讲解效果，增强吸引力和感染力 ;因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平 的各种观众，组织不同的语言。 但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个 有心人，更多的总结经验才能达到。通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课，让我掌握了这项工作的技巧，但 更需要我躬身践行。通过学习，我深刻的认识到，一名讲解员，首先普通话要标准，在吐字发音、 语言表达方面要清晰、明了、态度亲切，这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众 留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、 适时、 准确

5、，待人接物符合礼仪的要求。 所谓“台上 一分钟，台下十年功 ”在,以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分，好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次 讲解工作后都会及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使我的讲解更具有个人风采和亲和力。第三部分，我的讲解员的梦。首先，做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切 -这是我首先要达到的目标。通过学习，提升我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。让我的观众体会到 “宾至如归 ”的感觉，同时 却又收获颇丰、不虚此行。

6、其次，做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作，不能再以吃青春饭为理由，能干到什么时候就什么时候，而是应该看成是自己的终身职业，不断地加 强学习各相关专业知识，做到有问必答、答之必对，要有为讲解事业奉献终身的理想。最后，做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中，老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到,我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带 , 平时在做好讲解工作的同时 , 也要扩展自己的工作空间 ,可参与到博 物馆宣教活动策划中 ,在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节,课程十分具有启发性和实用性 ,一些国外著名的博物

7、馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩,都是很好的学习和借鉴的实例,在此基础上注重创新 , 结合我馆的实际情况 , 也可以开展适合我馆的内容 ,以真正体现博物馆最重要功能社会教育。总之 ,通过学习 ,了解到自己还有很多不足 ,学到了很多以前模糊不清和不知道的知识,对自己的工作有了进一步的扩展和定位。博物馆讲解员是一份看上去很美、做起来很累的工作 ,是 xx 博物院的形象大使 ,是服务的执行者 ,是文化的传播者。我会让我的微笑留在客人的心中 , 使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中,让她们再把知识传播到身边的其他人。我相信 ,在未来的讲解工作中 ,我一定会好好利用这次难

8、得的学习机会所学 到的知识 ,去指导自己今后的工作。 我也相信 ,通过自己的努力 ,一定会实现心中那个讲解员的 梦。篇二 :业务培训心得体会一、机会难得 ,学习气氛浓厚。参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换 ,认真、虚心、诚恳地接受培训 ,态度端正、学习专注 ,从教育局领导到学 校校长都能专心致志 ,全神贯注 ,认真的聆听和记录 , 及时完成作业 ,如饥似渴地接受着新鲜的 理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚 ,仿佛回到了学生时代。二、异彩纷呈 ,讲座全面系统。专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐 ,精美地呈现在我们的面

9、前 ,真是 “听君一席话 ,胜读 十年书 ”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享 ,深入 浅出 ,可谓是异彩纷呈。 刘华蓉教授报告 :教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、 政策与实践 ”对,指导实际工作有较大帮助 ,使我们不仅了解了全国学校安全的现 状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和 应对各种媒体 ,理解什么叫 “媒治 ”。做好学校安全工作 ,需要脚踏实地 ,持之以恒 ,不能心存侥 幸。余祖光副所长的讲座 ,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认 识 ,理解了什么叫 “工业文化

10、缺失 ”。聆听了孙霄兵副部长对国家中长期教育发展纲要的 解读,明白了基础教育改革的重点 ,知道了做为一个人才 ,不只要懂外语 ,更要懂国际规则、 懂中 国国情。三、学无止境 ,更新学习观念。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才 ,佩服他们的自信 ,佩服他们的敏锐 ,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来？所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习 ,关注专业知识 ,关注国家大事 ,日复一日 ,永无止境。 就像听课时孙部长说 过的一句话 : “人生是一个长跑 ,要一直坚持下去。 ”学习也是如此 ,要让读书学习已像吃饭睡觉 一样 ,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不

11、能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来 ,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际 ,将所学知识为我所用。培训学习虽然已经结束了 ,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。 思想在我们的头脑中 , 工作在我们的手中 ,坐而言 ,不如起而行 ! 路虽远 ,行则将至 ;事虽难 ,做则必成。让我们借市教 育局开展 “学习工程 ”的东风 ,重新树立终身学习的观念 :为做一名合格的教育工作者努力学习 为培养出更多创新人才努力工作。人要走进知识宝库 ,是一辈子的事情 ,不可能一蹴而就。 因此我们要学习的东西太多了。 网络 教育 ,给了我们一

12、把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。当今社会已经进入了信息社会 ,世界已经开始全面信息化、 全球化。所以 ,为了适应社会的发 展,我们教师必须首先牢固树立信息化、 全球化的思想 ,积极参加培训学习 ,紧跟时代脉搏 ,做一 个 E 环境下的新型教师。通过此次培训 ,我收获很多 ,体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈 几点体会 :1、在降低成本的同时保证质量大家知道 ,经济发展状况可以促进教育的发展 ,影响教育的规模 ,一般地 ,教育受经济的影响是 从二个方面展开的。一是从教育设施上 ,教育技术和设施的改良 ,提高了教育的效益。二是从 教育的规模上 ,麦克风和音响可以让几百人聚集

13、在一起上课。但是,这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式,劳动力因素 (教师 )被网络所替代 ,并不意味着教师作用是多余的 ,相反 ,作为指导者的教师或设备维护者,其作用也在逐步提升。2、自我决定学习时间和地点网络学习不是让学生 ,而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点 ,它为学员节省了很多时间。比如 ,我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽 时间进行网络学习。3、按需进修 网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。 在网络社会中 ,人的学 历已不显得多么重要 ,替代的是人的学术水平和真实本领。

14、一个人在工作之余要不断地了解 新技术 ,掌握新技术 ,网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。篇三 :业务培训心得体会工作之余 ,我又一次学习了小学语文新课程标准。 学习新课程这段时间 ,我对过去的教学思想 和行为进行了反思 ,对教研活动的开展也有了更多的思考。用新课程的理念 ,对曾经被视为经 验的观点和做法进行了重新审视 ,这给我在小学语文教研教学上带来了新的挑战和机遇。现 将这次新课程学习总结如下 :(1) 通过学习我深刻体会到新的课程标准是根据时代的需要,对义务教育阶段的语文教学提出一些新的要求 :比如 ,要求学生会略读和浏览 ,掌握搜集和处理信息 (包括网上学习 )的能力 ;

15、将听说能力整合为口语交际能力 ,特别提出了口头交流和沟通的要求。 提出了写作和生活实 践紧密结合的要求。提出阅读、书写与写作的速度要求,并有量化指标。更重要的是注重了学习方法和学习习惯的养成 ,并将其作为了学习目标。(2) 通过学习 ,我真正确立语文教育的新理念 ,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、 忽视人文精神和科学精神的培养、 过分追求学科知识系统的错误倾向。 我们应积极倡导、 促 进学生主动发展的学习方法 ,拓宽学习和运用的领域 ,注重联系生活、跨学科的学习和探究式 学习 ,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。并将自己的这些认识通过教研活 动传递给全镇的语文教师 ,提升全

16、体语文教师的业务修养。(3) 教学中 ,我们应从 “师道尊严 ”的架子中走出来 ,成为学生学习的参与者。教师参与学生学 习活动的行为方式主要是 :观察、倾听、交流。教师观察学生的学习状态,可以调控教学 ,照顾差异 ,发现 “火花”。教师倾听学生的心声 ,是尊重学生的表现。教师与学生之间的交流,既有认知的交流 ,更有情感的交流 ,既可以通过语言进行交流 ,也可以通过表情、动作来实现交流。(4) 在教学进程中 ,注重培养学生的创新精神。 语文课程标准首次对义务教育阶段提出了 综合性学习的方式。 即要求语文知识的综合运用、 听说读写能力的整体发展、 语文课程与其 他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧

17、密结合。强调在综合性学习中具有合作精神,培养策划、组织、协调和实施的能力。突出自主性,积极主动地参与 ,特别要注重探索和研究的过程。除此之外 ,对阅读、写作和学习方法三方面也有很明确的表述。提倡独立阅读、自主阅 读、探究性阅读、创造性阅读。鼓励自主写作、自由表达,有创意的表达。在学习方法上 ,鼓励有独到的见解 ,鼓励用适合自己的方法和策略学习。时代赋予我们的是机遇、 是挑战。 我会更加努力 ,开展时效性强的教研活动 ,构建和楷高效的 语文课堂。篇四 :业务培训心得体会调到岗位已经一个多月了 ,在这一个多月的时间里面 ,我认真工作 ,虚心学习 ,很快的熟悉了基 层工作的各个方面 ,但是做个 “村

18、官”容易,做个好 “村官”确很难 ,我深深的体会到要把基层工作 做好需要知识、 能力、 经验等各方面的才能。 非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会 在我们思路不是很清晰的时候 ,给我们指点了一条正确且快捷的大道。通过三天的培训交流 ,让我吸取了很多宝贵的经验 ,学到了很多有用而且实用的知识。 张树成 主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作 ;朱洪才主任则是从增加农民收入 这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作; 汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向 ;最后钱军雄主任提出了一些探索社会 主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长,但

19、是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村 ,如何做好 “三农工作 ”如,何做好 “三有工作 ”的宝典。在培训过程中 ,除了基本知识的学习 ,我主要把握了几个关键词。 第一个是产业链。 农民致富 问题是农民最关心的问题 ,我们要全面建设小康社会 ,农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农 村不能单靠一产搞收入 ,要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸 蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗 ,等螃蟹长大了再销售 ,这个是单纯的生产和销售。现在的大闸 蟹打出了品牌 ,很多顾客都慕名而来 ,来阳澄湖边品尝大闸蟹。 这样不仅大闸蟹卖的好 ,而且带 动了服务业迅速发展。增加了就业岗位,

20、提高了农民收入 ,从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜 ,充分发挥各自的优势 ,发展一些有特色的农家乐 , 一定程度上给农 民增收。在陈向荣同志的报告中 ,我重点理解了 “靠得住 ,有本事 ,不出事 ”。市委组织部把我们 选调到基层工作 ,是对我们的信任 ,我们要让领导放心 ,让领导知道我们年轻干部靠得住。 在工 作中 ,我们要发挥自己的能力 ,学习各方面的知识经验 ,体现出有本事。 当然我们更要明确选调 到基层工作的目的 ,是全心全意为人民服务 ,做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不 到的 ,温习几天来的培训笔记 ,我觉得还有很多东西需要消化 ,很多方法需要学习 ,很多

21、名言需 要牢记。在最后一天的交流中 ,我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流,给了我们两个紧急的案例我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够,都有些拘束 ,但是在陆科长的引导下,大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩 充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例,更好的解决问题。在交流讨论时 ,大家的士气非常高涨 ,有一种面对困难敢于争先的勇气。 在大家争相辩论时 ,陆科长给出 了解决紧急事件的最佳答案 ,让我们受益匪浅。 从交流中 ,我深刻的感受到 ,选调生们的知识面 变宽了 ,认识事物的层次变深了 ,分析解决问题的能力变强了 ,有了独

22、立自主不断创新的思维 这都是培训的成果 ,是实实在在的东西 ,比学校学的知识更有用 ,更实用。培训的成果是显著的 ,但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求:1, 认识自我、熟悉基层 ,明确组织和群众的希望 ;2,吃苦耐劳、艰苦奋斗 ,深入基层和群众 ;3, 勤于学习、善于思考 ,勇于探索 ;4, 主动进取、大胆实践 ,争创一流业绩 ;5,严以律己、树好形象 , 不断提高自身素质。我会带着这些要求,带着几天来培训的成果回到工作岗位 ,把工作做的更好。今年的工作已经接近尾声 ,明年又是一个新的开始 ,我非常感谢市委组织部的领导对我的关 心,支持和帮助。我会在基层组织努力工作

23、,为建设社会主义新农村奉献自己的全部。篇五 :业务培训心得体会在我们的仔细聆听中 ,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。 对 于这几天的培训课程 ,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动 讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象 ,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕 ,不能 够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面 :一、让自己更加了解涟钢 ,了解炼钢的工艺过程 ,了解涟钢的规模和组织结构。 想来自己真的应该感到惭愧 ,虽然在涟钢长大 ,却还真的不是很了解涟钢。 对涟钢的建厂历史 产量 ,规模 ,所经历的种种 ,以至于钢铁的铸造过程 ,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将 1958 年的年产 5 万吨的小钢铁厂发展到现在的 450 万吨 （不含集团其他公司 ）的大型钢铁厂 ,历经 50 年不衰 ,而且还在蓬勃发展 ,并多次获得了不少全 国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节