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文档简介
1、爱岗敬业演讲稿范文合集5篇祝你成功!爱岗敬业演讲稿范文合集5篇 爱岗敬业演讲稿 篇1 我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的大学生一样,心中美丽的梦想,血液中涌动着对未来的。憧憬火热的事业,渴实现人生价值,渴人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那
2、段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并合作基金会,与关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威不高,农行、邮储抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,是辗转反侧,半夜爬起来。有时,他和我几乎是彻夜,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何
3、增加职工收。让我最受的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务
4、得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机技能在全系统不算什么高手,但在进行业务的时候,我动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户大方。我们提供的文明优质服务,我首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客
5、户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态为我们的客
6、户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘问,人家赚钱也不,做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到几个乡镇,他的工作比我多了。我始终带着这种被他感动的心情为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友
7、到我社办理业务,为我社了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收怎么样,通过关心拉近与客户的。年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是
8、一些老客户、大户、优良客户,为他们设置的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的,为他们设置的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不,舍近求远到别的行社兑换,我
9、知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量
10、的信息,他都不忘回来鼓励我:"晓兵啊,今天在我夸你呢!"这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的技能,帮助他们共同业务水平,我们整体的服务质量。节假日休息,我
11、经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动。各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人
12、生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。 爱岗敬业演讲稿 篇2 尊敬的各位领导及亲爱的各位同事:大家下午好!今天很荣幸的作为服务员代表站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导
13、和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!我们爱岗,我们敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房
14、的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小
15、窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。我们一路走来,班组里有60%70%是沉淀下来的老员工,对企业来说,有喜有忧,喜的是,老员工就是一笔财富,因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的,她们有专业的知识和过硬的操作水平,对企业就是最大优势。可是忧心的是,老员工也会有安于现状,不求上进的心态。在这种情况下,我们就不好管理,并且带不好新员工,给企业带来的就是负面影响,因此我们要不断地学习,加油更新,要带着班组人员像重生的老鹰一样,不断地磨利擦爪,钻研业务技能,挖掘客人的需求,把工作推进又一个高的起点,最后的目标是希望在黄总的带领下,x
16、x晋升四星后,再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的聆听。 爱岗敬业演讲稿 篇3 “让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天空,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点。”我非常欣赏烈火青春里的这段话,它一直激励着我的学习、生活。工作后,耳边经常回绕着:爱岗敬业,是我们的本分;无私奉献,是我们崇高的追求。人的生命只有一次,人们热爱生命、呵护生命,对于生命的珍视无与伦比。正因为生命灿烂,我们说迎接生命者如夏花之灿烂;正因为生命宝贵,我们说拯救生命者如冬柏之俊秀;正因为生命无价,人们给那些救死扶伤、无私奉献的医务工作者一个响亮的名字白衣天使!在这里,就有这么一支清一色的白衣天使“娘
17、子军”xx市中医医院妇产科的女汉子们!我就是这“娘子军”团的一员,我为之自豪,为之骄傲!今天我站在这里,就是想用最真诚的情怀、最朴素的话语,抒发我对这个大家庭无限的热忱。我们每天默默守卫在这平凡而又神圣的岗位上。平凡的似路边的一棵无名的小草,普通的似大海里的一滴水,神圣的聆听着新生命的乐章中的第一个美妙音符。在这蕴藏着温情、爱心和责任担当的幸福港湾里,我们用青春、汗水谱写着一曲又一曲的天使之歌。妇产科,没有惊天动地的豪言壮语;没有波澜壮阔的硝烟战场,有的只是年轻生命的无私奉献!在孕妇分娩过程中,我们要守候长达几个、十几个小时甚至更久。在孕妇疲劳、疼痛难忍时我们要随时用温暖的语言去安抚、去鼓励,
18、增加她们的信心和勇气。在家属焦虑不安、辗转反侧时,我们的耐心解释、细心安慰,使他们获得一份平静、安心等待。在一次孕妇难产抢救过程中,应机立断的主任、沉着冷静的护士长们带领现场人员争分夺秒、有条不紊、齐心协力,将产妇与婴儿从死亡的边缘拉了回来。当紧张、肃静的产房传来令人激动、响亮的啼哭声时,产房里外顿时欢声雀跃,喜悦的泪水、幸福的微笑、新生命的呐喊,汇成了一片欢乐的海洋。在又一起惊心动魄的剖宫产术后大出血的抢救过程中,产妇失血性休克,生命垂危。夜里8点,科里所有人员被叫回,个个精神抖索、凝神贯注的参与到这场惊心动魄的抢救中。呼吸机、除颤仪、吸痰器连接备用;三条静脉通路不停的调速、更换;合血、取血
19、、输血;不停地按摩子宫、统计出血量,吸氧、保暖在心电监护传来令人紧张窒息的警报声中,逐项抢救工作环环相扣、有序的进行中。在争分夺秒中,希望一点一点的点燃,产妇宫缩逐渐恢复了,流血减少乐,血压回升了,生命体征的平稳告诉我们:产妇的子宫保住了!当我们把产妇安全的送回病房时,看到家属们感激的泪光,所有的疲惫都化为乌有。这是我们对生命的尊重、对职责的履行、对梦想的坚守!我们在工作岗位上不为立不了头功而苦恼,不为抢救病人耗去我们的心神而埋怨,只为顺利接产一个个健康的婴儿,只为所有女性朋友恢复健康;只为守候我们这“女人幸福的港湾、母婴温馨的家园”这个大家庭!虽然没有鲜花、没有掌声、没有喝彩,但我们依然“舍
20、小家顾大家”心甘情愿、无怨无悔的燃烧着我们的青春、奉献着我们的爱心!我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业!我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值!我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位!然而,我是一名医务工作者,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命,我要感谢我的职业,是它让我懂得奉献的价值和乐趣!我们将在无悔中守候温馨家园的浓情,在辛苦中感受呵护生命的快乐,在希望中点燃我们的梦想妇产科之花在xx市中医医院盛开不谢,永远绚丽! 爱岗敬业演讲稿 篇4 各位领导、同志们、大家好:这位看似平凡却内心伟大的煤矿工人,用串串珍珠似的感人肺腑事迹,谱写着当代煤矿工人的壮
21、丽人生.在我们的脑海里烙下了永不沫灭的印记,给我们的工作和生活等方方面面都带来了食粮似的启迪."勿以恶小而为之,勿以善小而不为","做一件好事并不难,关键是坚持做一辈子的好事".吴如用他大半生持操勤奋,淡泊名利,居敬穷理,豁达冲淡的执着追求,为我们这些不同岗位上工作的人们,立下了一面晶莹剔透的人生铜镜,"以人为镜,不以明过失".这就是吴如,就像不知名的小草,静静的生长,默默的奉献,却是如此的真实,鲜活,高大,他把自己的青春,心血,智慧都豪无保留的奉献给了矿山!献给了人民!"我有两个家,一个在井上,一个在井下,只要把井下也当成
22、家,想不奉献都不行."这句话让我们明白了有一种精神叫奉献.在矿山工作25年,每年值勤350天以上,下井330天以上,每个班要在井下干12小时以上;升井不空手,每次回收废旧物品必须在15公斤以上,有时要在巷道里跑上两三公里,常比同班工友晚升井两三个小时,几十公斤的工字钢,一般两人抬一根,他却一人扛一根,一个班别人抬6根,他却扛8根此刻这一串串枯燥的数字是如此具体,无不浸透着吴如的汗水和辛劳,无不闪烁着劳动的光芒和光荣.他无论干什么事,都有声有色.他把"人"字写的饱满而有活力;他把"品"字写的端正而有激情.且不说他的动机在哪里,就他那一时一地,一时
23、一事的不停息的在做事,就让我们感到汗颜,感到了差距,感到不足吴如离我们太近(他做的事,我们都能做);吴如又离我们很远(他做的事,我们都不能坚持),他的伟大之处就在于此.吴如是我们做事的一面旗帜,做人的一面镜子,处理问题的一把尺子和一杆秤.做好自己的事,并把它做得最好,并不是件易事,需要付出,需要创新,需要智慧.付出就意味着牺牲和奉献,就意味着比别人多吃些苦,多操些心,少些悠闲自在,少些吃喝应酬;创新就意味着探索与实践,就意味着比别人多想多动脑,想出新的理论,走出新的路子,少些等,靠,要,少些坐享其成,不求进取;智慧,就意味着学习与思考,就意味着比别人多看书,多学习,勤于思考,少些浮燥,少些酒场
24、,牌场,把仅有时间用于学习和思考上.做好自己的事,并把它做的最好,需要有高境界和高度责任心.在某个领域(方面)在某个范围想把事做的最好,要追求高境界,把最好的成绩作为自己不懈的追求,力求完美无憾.正像吴如说的那样:我感到别人比我做的更好,我要努力去做.吴如正是把"超越他人,超越自我"作为追求.学习吴如,不能临渊羡鱼,而要去做.做好自己的事,就是凡事预料,谋划好;做好自己的事,就是紧扣环节,落实好;做好自己的事,就是注重细节,操作好;做好自己的事,就是力求创新,效果好"非淡薄无以明志,非宁静无以致远",正是这种精神,这种境界,感动着我们,感动着社会,感动着
25、在座的每一个人.吴如,是平煤的骄傲,是平煤人的骄傲!我坚信,如果我们每个人,每个企业都像吴如那样,都做好自己的事,并把它做到最好,我们的事业一定会兴旺发达,我们的未来一定会更美更好! 爱岗敬业演讲稿 篇5 社会上流行着一个新的审美观:认真的女人最美丽。我们白市项目部就有这么一个认真的女人,李桂珍,职工仇天至的妻子,在前方工区仓库担任材料保管员,主要负责前方工具、材料的整理、领用和回收。刚复工时,仓库里材料摆放杂乱无章,想要找个工具要从成堆的东西里翻半天,加上仓库本身阴暗潮湿,让人站在门口只能望而却步。李桂珍去了就不一样了,材料工具分门别类被整理得井然有序,五金、电器具、水暖器材、主要配件需要什
26、么一目了然,地面干干净净,墙角的蜘蛛网也消失了踪迹。有人会开始说了,这点认真算什么,这就是她分内的工作。好吧,那让我们看看她是怎样把分内的工作做得更好。系统里上班的民工大多是当地农民,素质一般,起子扳手什么的,只要是家里能够用得上的,经常被顺手牵羊带回家。这时候的材料保管员就需要有高度的责任心和正义感,李桂珍就出现得恰逢其时。她认真负责,维护公家的利益,认真到什么程度?有一次一个民工下班回家时顺手抓了一把仓库的铁丝,李桂珍看到了马上跑着追出去,一个女人家,愣是从一个大男人手里把铁丝夺了回来。有些人可能会觉得好笑,一把铁丝多少钱,值得这样卖命吗?我想说的是,整件事情过程中,值钱的不是那把铁丝,而是那股认真的劲儿。再说一件小事,有次工区到后方仓库领一卷橡胶水管,我们的材料供应单位开的领料单是高压橡胶水管。李桂珍虽然不怎么懂材料价格,但是这多了高压两个字,让她觉得不舒坦。散步的时候还特意问我两种材料的价格,知道了高压橡胶水管的价格要高一些。第二天,她找到那边愣是要求他们重新开领料单去掉高压两个字。估计又有人要笑了,笑她太过计较的认真劲儿。但是请问,我们的员工里有多少人能有这样一份认真劲儿?有多少人能这样一丝不苟地干好自己的工作,维护公家的利益?撇去专业知识不谈,要是所有员工都能有她这样一种主人翁意识,我们的材料浪费现象是不至于这么严重的吧
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