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文档简介

1、2020汇报人：x2019小米公司商业模式画布1客户细分2价值主张3渠道通路4客户关系5核心资源小米公司商业模式画布6关键业务7重要伙伴8收入来源9成本结构小米公司商业模式画布1客户细分小米公司商业模式画布01option大众市场：高配置低价格，满足大部分年轻客户的需求02option利基市场：市场的特定需求定制，这种商业模式主要在与移动，联通，电信运营商的合作上03option平台或市场：提供商品给第三方平台或是供应商04option多元化市场：经营业务多元化，开售手机周边商品，迎合不同客户需求群体群体类型类型小米公司商业模式画布2价值主张小米公司商业模式画布030201形象差异化服务差异化

2、产品差异化小米公司商业模式画布3渠道通路小米公司商业模式画布小米公司商业模式画布4客户关系小米公司商业模式画布客户关系类型1. 1.个人助理：个人助理：基本人与人之间的互动，可以通过客服热线，和企业电子邮件等手段进行2. 2.自助服务：自助服务： 通过设置客服机器人，为客户提供自助解决方式 5. 5.社区社区：利用客户社区与潜在客户群体建立联系，建立小米社区4. 4.共同创造：共同创造：让客户参与到小米生态系统的开发3. 3.专用个人助理：专用个人助理：为高价值客户群体提供专门的服务方式6. 6.自动化服务：自动化服务：通过大数据，根据需求为客户推送服务小米公司商业模式画布5 收入来源小米公司

3、商业模式画布1.手机硬件2.周边产品5.知识产权4.软件服务3.网络广告小米公司商业模式画布6 核心资源小米公司商业模式画布小米公司商业模式画布7 关键业务小米公司商业模式画布小米公司商业模式画布小米公司商业模式画布8 重要伙伴小米公司商业模式画布 1.富士康代小米生产手机 2.凡客诚品负责小米商城物流 3.金山软件帮助小米软件开发小米公司商业模式画布9 成本结构小米公司商业模式画布小米公司商业模式画布ppt模板下载： 行业ppt模板： 节日ppt模板： ppt素材下载：ppt背景图片： ppt图表下载： 优秀ppt下载： ppt教程： word教程： excel教程： 资料下载： ppt课件

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