某花园淡市营销分享

1、本报告是严格保密的。 保利花园淡市营销分享保利花园淡市营销分享湖南保利花园项目组二零零九年一月1本报告是严格保密的。目目 录录一、项目背景一、项目背景 项目一期尾盘快速清盘，迎来第一波销售高潮； 项目二期开盘陷入销售困局； 后期经过一系列破冰行动，项目荣登销售高峰，再创佳绩。二、破冰行动二、破冰行动 破冰第一步：破冰第一步： 梳理核心价值点梳理核心价值点 挖掘核心竞争力挖掘核心竞争力 重新梳理项目价值点，挖掘项目核心卖点； 竞争对手点对点分析，寻求项目核心竞争力。 破冰第二步：基于价值点及核心竞争力制定策略组合破冰第二步：基于价值点及核心竞争力制定策略组合 基于项目价值点、竞争对手、客户，制定

2、组合策略； 通过推广、促销等营销策略组合取得阶段性成果； 破冰第三步：多渠道拓展客户资源破冰第三步：多渠道拓展客户资源 多渠道拓展客户资源，全线出击，全员营销。 破冰第四步：淡市突围破冰第四步：淡市突围 造场制胜造场制胜 通过现场展示、旺场活动、销售配合等造场活动坚定客户信心； 利用造场活动，建立畅销局面，通过口碑宣传，形成良性循环。三、小结三、小结 省府第一省府第一 破冰在前破冰在前 岁末攻坚 ，大获全胜，齐心协力，扭转乾坤； 一跃成为区域明星楼盘，竞争对手及同行竞相学习效仿。2本报告是严格保密的。项目背景3本报告是严格保密的。项目简介项目简介u开发商：开发商：湖南保利房地产开发有限公司u代

3、理商：代理商：长沙世联兴业房地产顾问有限公司u物业管理公司：物业管理公司：保利物业u位置：位置：省政府西南角u总户数：总户数：2932 （一二期854户）u建筑类型：建筑类型：小高层1011层u总占地面积：总占地面积：240亩u总建筑面积：总建筑面积：30万平方米u容积率：容积率：2.54 u 绿化率：绿化率：40.1%项目总平图项目总平图鸟瞰图鸟瞰图p项目属性特征项目属性特征 省府生态宜居品质名盘p市场形象市场形象 为区域内标杆及明星楼盘。p客户特征客户特征 以刚性需求为主，客户地缘性较强； 客户群体较纯粹，以公务员、事业单位为主体。p开发进度开发进度 一期15栋已售罄，二期一批单位热销中。

4、项目区位图项目区位图4本报告是严格保密的。 第一波销售高潮：一期尾货清盘攻坚战第一波销售高潮：一期尾货清盘攻坚战 取得的成果取得的成果 项目在6月份进入一期尾盘销售冲刺阶段，项目在困难重重的 前提下，在56月份将近60套滞销户型全盘消化； 同时创造了一期商业街推盘3天内清盘的淡市营销奇迹； 1. 项目昭示性不强项目昭示性不强 2. 现场展示不到位现场展示不到位 3.项目知名度低项目知名度低,客户积累少客户积累少 4.剩余货量少且基本为剩余货量少且基本为B2滞销单位滞销单位 5. 货量少，营销费用有限货量少，营销费用有限营销面临的困难营销面临的困难5本报告是严格保密的。营销举措营销举措策略先行策

5、略先行 准确把握市场趋势，率先调整价格策略，抢占市场先机，快速清盘，短期内使销售业绩在南城遥遥领先；旺场活动及展示配合旺场活动及展示配合p 三选一（送车位、送装修、减房款），现场抽奖；p 成交客户可抽取苹果笔记本电脑及其它系列产品；p 端午节、中秋节举行美食节旺场活动；p 对售楼处、看楼通道、样板房进行整改。ACTION1: 完善现场展示形象，加强项目导视；完善现场展示形象，加强项目导视；ACTION2: 项目核心价值重新梳理，有效传递价值点项目核心价值重新梳理，有效传递价值点ACTION3: 执行系列尾盘营销活动执行系列尾盘营销活动ACTION4: 寻找市场空档期以合理价格推出商铺寻找市场空

6、档期以合理价格推出商铺6本报告是严格保密的。第二波销售高潮：淡市破冰，岁末冲刺第二波销售高潮：淡市破冰，岁末冲刺p二期开盘二期开盘 ，销售步入冰河世纪，销售步入冰河世纪 项目于08年10月25日开盘，开盘第一周仅销售25套，后期销售受阻，困难重重。p不抛弃不抛弃 不放弃不放弃 项目开盘不利，但是项目组并没有灰心气垒，而是总结经验，调整策略，奋起直追，齐心协力，共渡时艰。p事在人为事在人为 人定胜天人定胜天 面临重重困难，我们做足功课，对产品、客户、市场三个维度进行深入分析，并采取有效的营销组合策略，包括推广、展示、客户拓展、旺场活动的组合。p省府第一省府第一 破冰在前破冰在前 项目最终实现了0

7、的 突破，月销售套数80多套，成为区域标杆楼盘，并成为同行竞相效 仿学习的目标；7本报告是严格保密的。开盘即面临销售受阻的困境开盘即面临销售受阻的困境p市场困境市场困境 18月份，长沙房地产市场还处于买方和卖方博弈状态，部分开发商开始“暗降”，9月份开始，各项目大打价格战，降价促销风暴席卷长沙； p竞争困境竞争困境 在10月底项目开盘，周边竞争项目竞相降价，最低已降到3200元/，而为了保证利润空间并避免降价带来的负面影响，保利花园以3800元/的价格入市，缺乏价格优势。p客户困境客户困境 房价进入下行阶段，经济衰退，客户观望情绪浓厚； 10月25日开盘政府立即公布11月开始执行契税下调1个点

8、，导致客户持币观望； 开盘一个星期后就是房交会，客户推迟购房时间；8本报告是严格保密的。项目开盘期间处于市场放量较大的阶段项目开盘期间处于市场放量较大的阶段月度供应分析：10月份供给量高达106万年度供给量分析：08年供应量同比增长40% 08年长沙总供应量为885.83万平米；07年长沙总供应量为635.34万平米；供应分析：供应分析： 10 10月份各开发商迫于资金压力，集中推盘，月份各开发商迫于资金压力，集中推盘，市场供应量剧增，当月供应量高达市场供应量剧增，当月供应量高达106106万万 2007年商品住宅月度供应情况年商品住宅月度供应情况 2008年商品住宅月度供应情况年商品住宅月度

9、供应情况市场困境市场困境9本报告是严格保密的。需求分析：需求分析：1010月份需求量萎缩，进入谷底，月份需求量萎缩，进入谷底，客户观望情绪严重，整体成交量下跌客户观望情绪严重，整体成交量下跌长沙房地产成交分析长沙房地产成交分析p需求分析需求分析 10月份长沙成交量仅为55.59万，为全年最低；p供求分析供求分析 10月份供给量高达106万 08年10月份的供求比为0.31，供给严重大于需求，而07年同期供销比为1.67,成交量大，市场需求旺盛； 市场困境市场困境2007年商品住宅月度供求比年商品住宅月度供求比 淡市营销我们的感受10本报告是严格保密的。供求分析：供求分析：供求比发生逆转，市场供

10、大于求，成交量萎供求比发生逆转，市场供大于求，成交量萎缩，开盘即陷入市场困境缩，开盘即陷入市场困境项目开盘期间供求压力较项目开盘期间供求压力较大，客户观望，供应量加大，客户观望，供应量加剧，竞争激烈剧，竞争激烈市场由供不应求向供大于求转变，市场由供不应求向供大于求转变，房地产市场步入下行趋势房地产市场步入下行趋势07年市场供求曲线呈上升趋势；08 年市场供求曲线呈下降趋势；市场供求关系发生逆转。2008年商品住宅月度供求比年商品住宅月度供求比 2007年商品住宅月度供求比年商品住宅月度供求比 市场困境市场困境11本报告是严格保密的。价格趋势分析：价格趋势分析：1010月跌入低谷，市场价格跌至月

11、跌入低谷，市场价格跌至37393739元元/ /平，南城均价更是低于长沙市整体均价，平，南城均价更是低于长沙市整体均价，周边竞争楼盘周边竞争楼盘1010月开始陷入价格战阶段月开始陷入价格战阶段价格趋势价格趋势 长沙市场价格呈下行阶段，10月份价格跌入3739元/ 的低谷； 而为保证公司利益，项目以3700元/ 的价格开盘。竞争分析竞争分析 从10月份开始，周边竞争楼盘进入价格战竞争阶段，湘府华城的价格由原有的4900元/ ，下跌到3600元/ 。直接降价1300元/ ； 湖光山色由5月开盘的4500元/ ，下跌到3500元/ 2008年商品住宅价格月度走势年商品住宅价格月度走势湖光山色住宅价格

12、月度走势市场困境市场困境12本报告是严格保密的。破冰关键动作破冰关键动作破冰行动第一招：破冰行动第一招：重新梳理核心价值点重新梳理核心价值点 挖掘核心竞争力挖掘核心竞争力 重新梳理项目价值点，挖掘项目核心卖点； 竞争对手点对点分析，寻求项目核心竞争力。 破冰行动第二招破冰行动第二招 基于价值点制定有效的策略组合基于价值点制定有效的策略组合 基于项目价值点、竞争对手、客户，制定组合策略； 通过推广、展示、促销等营销策略组合取得阶段性成果；破冰行动第三招破冰行动第三招 多渠道拓展客户资源多渠道拓展客户资源 多渠道拓展客户资源，全线出击，全员营销。破冰行动第四招破冰行动第四招 通过造场实现淡市突围通

13、过造场实现淡市突围 通过现场展示、旺场活动、销售配合等造场活动坚定客户信心； 利用造场活动，建立畅销局面，通过口碑宣传，形成良性循环。13本报告是严格保密的。破冰成果破冰成果 我们用我们用2 2个月的时间，实现了销售质个月的时间，实现了销售质的飞跃，并成为南城板块乃至长沙的畅销楼盘；的飞跃，并成为南城板块乃至长沙的畅销楼盘；保利花园销售业绩保利花园销售业绩u两个月销售近160套，平均每月80套u周边竞争项目月销售套数：2040套u保利花园周销售套数为20套u竞争项目周销售套数不足10套u保利花园销售套数相当于竞争项目的23倍u年底冲刺，在未降价前提下10天销售45套，创造了销售奇迹。14本报告

14、是严格保密的。每周都是一次战役，每天都是新的起点，最终每周都是一次战役，每天都是新的起点，最终实现实现0 0的突破，质的飞跃；的突破，质的飞跃；开盘滞销阶段开盘滞销阶段策略调整阶段策略调整阶段年底冲刺阶段年底冲刺阶段持续畅销阶段持续畅销阶段销售受阻，破冰行动销售受阻，破冰行动买房送公摊买房砸金蛋送优惠样板房展示到位调整推广形象派单、外展、团购淡市开盘，开局不顺淡市开盘，开局不顺客户观望情绪浓厚展示不到位价值点传达不到位11月初秋交会买房送 车促销销售好转，乘胜追击销售好转，乘胜追击买房送商铺暖冬行动，冬日送温暖圣诞旺场活动园林展示到位成交及利好政策公示岁末冲刺，大货全胜岁末冲刺，大货全胜销售激

15、励机制派单激励机制元旦旺场活动电话call客销售场景道具配合15本报告是严格保密的。破冰行动第一步梳理核心价值点 挖掘核心竞争力16本报告是严格保密的。重新梳理项目价值点，并进行有效传递重新梳理项目价值点，并进行有效传递挖掘项目核心竞争力，取得差异化竞争优势挖掘项目核心竞争力，取得差异化竞争优势一、通过客户研究一、通过客户研究 ，了解客户对项目的认知，了解客户对项目的认知 通过上门及成交客户访谈问卷，并进行深度客户分析，了解客户对项目的认可点及抗性点。得出品牌、户型及居住环境为客户最认可的价值点，而配套不足则是影响客户购买最大的抗性。二、通过竞争对手研究，挖掘项目差异化优势二、通过竞争对手研究

16、，挖掘项目差异化优势 通过与周边竞争对手点对点的分析，发现品牌和产品是本项目具有唯一性、排他性、差异化的两个优势，因此在后期的推广和营销中均充分利用了此两大价值点。 17本报告是严格保密的。p融城先导区：前景看好，支撑客户置业信心；p长沙南大门：湖南南部城际客户在长沙置业的首选区域；p湖南长安街：湘府大道周边政府机关单位林立；价值三：区位价值（共享价值点）价值三：区位价值（共享价值点）核心价值：项目本体价值（独有价值点）核心价值：项目本体价值（独有价值点）p 核心价值一：品牌价值，保利品牌省府之冠；p 核心价值二：产品价值，相对低密度、超高容积率、实用户型；p 生态资源价值：豹子岭公园；p 四

17、馆一中心：科技展览馆、群众艺术馆、地质博物馆、美术馆、 青少年活动中心。p四大公园环抱：湘府文化公园、豹子岭公园、水库公园、杜鹃花 公园p沿江风光带：步行到规划中的湘江景风光带不足20分钟路程；价值二：项目配套价值（共享价值点）价值二：项目配套价值（共享价值点）项目核心价值重新梳理，并通过展示、宣传、项目核心价值重新梳理，并通过展示、宣传、营销活动进行有效传递营销活动进行有效传递18本报告是严格保密的。u央企地产企业综合实力第一名央企地产企业综合实力第一名保利地产央企巨擎，16年悠久历史，18城开发经验u省府项目品牌之冠省府项目品牌之冠保利花园10年经典，国家康居示范小区，保利地产成名之作u省

18、府首席大社区省府首席大社区240亩省府核心最大规模，30万平米大盘，首席生态人文社区u发展潜力指数发展潜力指数NO.1NO.1省府最中心，长株潭融城核心，地铁立体交通，潜力无以伦比u原生态环境无双原生态环境无双逾万平米社区园林、豹子岭公园私藏、大公园生态圈多重景观盛宴u文化气息最浓郁文化气息最浓郁保利国宝展、电影节等活动深入人心，三馆一中心、名校人文荟萃u绝版至低容积率绝版至低容积率最低密度小高层洋房、绝版至低容积率楼盘，高度不超过35米u超高实用率之王超高实用率之王87%以上实用率，超高性价比，同样的面积，更大的享受空间u居住人群最纯粹居住人群最纯粹与省交通厅、司法局为邻，一期业主为教师、公

19、务员等高素质圈层u国家顶级物管专家国家顶级物管专家保利物业15年物管经验，专业服务数十万高端客户动作结果：提炼价值点，并转化为卖点及动作结果：提炼价值点，并转化为卖点及销售说辞销售说辞19本报告是严格保密的。竞争项目分布特征：竞争项目分布特征：u竞争项目主要沿湘府路及芙蓉路两侧竞争项目主要沿湘府路及芙蓉路两侧分布；分布；u竞争项目数量较多，竞争压力较大；竞争项目数量较多，竞争压力较大；u竞争项目客户和产品同质化较严重；竞争项目客户和产品同质化较严重； 东塘东塘侯家塘侯家塘铁道学院铁道学院天虹百货天虹百货南二环南二环劳动路劳动路韶山路韶山路天鸿天府天鸿天府雨花亭雨花亭本案本案博林金谷博林金谷新芙

20、蓉之都新芙蓉之都申奥美域申奥美域浪漫满屋浪漫满屋愿景童话里愿景童话里湖光山色湖光山色富兴富兴嘉城嘉城欧欧洲洲城城奥奥园园湘诚嘉园湘诚嘉园湘水一城湘水一城非常生活非常生活和庄和庄芙蓉路芙蓉路恒盛世家恒盛世家上海城二期上海城二期香颂国际香颂国际新建路新建路竹塘路竹塘路未央大邦未央大邦湘府路湘府路标志商务中心标志商务中心理理想想城城红星国际星城红星国际星城友谊路友谊路生活艺术城生活艺术城融城花融城花园酒店园酒店满庭满庭芳芳鑫远鑫远杰座杰座省府省府湘府湘府华城华城区府区府竞争分析，通过差异化竞争并取得市场领先者竞争分析，通过差异化竞争并取得市场领先者地位地位20本报告是严格保密的。竞争项目点对点分析竞

21、争项目点对点分析竞争项目点对点综合质素评分表竞争项目点对点综合质素评分表项目名称项目名称品牌价值品牌价值生态资源生态资源规模规模产品产品园林园林展示展示配套配套综合得分综合得分20%20%10%10%10%10%20%20%10%10%10%10%20%20%100%100%理想城 32343243.2湘府华城 21333543欧洲城 23334232.8湖光山色24333312.5童话里22242232.6保利花园54453213.521本报告是严格保密的。综合实力生态资源生态资源规模规模产品产品展示展示园林园林配套配套竞争项目点对点综合分析表竞争项目点对点综合分析表理想城湘府华城品牌价值品

22、牌价值比较维度欧洲城 湖光山色童话里保利花园p从从7个指标的点对点竞争分析来看个指标的点对点竞争分析来看,保利花园相比竞争对手在品牌、生态保利花园相比竞争对手在品牌、生态资源、规模和产品方面有比较优势资源、规模和产品方面有比较优势;p其中可将品牌和生态资源优势通过营销手段放大吸引客户关注其中可将品牌和生态资源优势通过营销手段放大吸引客户关注,同时通同时通过产品价值来打动客户过产品价值来打动客户,并通过现场的展示来刺激客户并通过现场的展示来刺激客户.22本报告是严格保密的。项目名称项目名称销售价格销售价格优惠政策优惠政策卖卖 点点和庄和庄3880元/成交即优惠壹万（房交会期间，现在已取消）奋斗特

23、区概念29万购3房鑫远湘府华城鑫远湘府华城3780-4180元/4天内成交可优惠壹万；分层一口价省府邻.地铁旁省府大宅童话里童话里3598-3898元/分层一口价89 两房变三房童话里差异化概念形象欧洲城欧洲城1房一口价3520，其它户型3718分层一口价；出世已沉淀百年;好房子平价才是硬道理 3570起岳泰理想城岳泰理想城4200元/一次性9.8折，按揭9.9折.低首付N+1户型湖光山色湖光山色3房 3520、2房3680一口抄底价，无优惠千年学府 万世名宅;明德邻里 公园生活竞争对手营销分析竞争对手营销分析23本报告是严格保密的。本案核心竞争力本案核心竞争力: :品牌品牌+ +产品，且具备

24、唯一产品，且具备唯一性、排它性、不可复制性的特点性、排它性、不可复制性的特点欧洲城湖光山色童话里鑫远湘府华城教育、交通教育配套产品+概念交通相对优势劣势产品、实力产品、实力规模居住舒适度和庄交通居住舒适度核心竞争力：品牌产品核心竞争力：品牌产品品牌第一：保利品牌省府板块价值最大，竞争项目都是长沙本土小品牌公司，且品牌第一：保利品牌省府板块价值最大，竞争项目都是长沙本土小品牌公司，且 因开发商资金不足，消费者对其信心不足；因开发商资金不足，消费者对其信心不足；产品优势：户型紧凑得房率高、楼层低居住舒适度高、靠近生态公园居住环境纯产品优势：户型紧凑得房率高、楼层低居住舒适度高、靠近生态公园居住环境

25、纯 粹、离湘江风光带最近。粹、离湘江风光带最近。胜出要素产品品牌产品品牌品牌品牌品牌本案优势生态（共有）区位（共有）品牌（独有）产品（独有）公园（独有）竞争对手本案24本报告是严格保密的。核心卖点价值点有效传递，让客户认同项目价核心卖点价值点有效传递，让客户认同项目价值点，提升客户信心值点，提升客户信心p品牌价值传递品牌价值传递 保利文化电影节 户外广告，以保利品牌为诉求点 通过保利品牌提升客户信心，解决观望情绪；p产品价值传递产品价值传递 通过 精装样板房展示户型结构及采光优势； 通过清水样板房展示，体现户型的超高得房率优势； 通过销售说辞阐述项目的产品价值点； 通过实景展示项目低密度、生态

26、等优势。25本报告是严格保密的。破冰行动第二步结合项目价值、客户、市场制定策略组合26本报告是严格保密的。 推广诉求点推广诉求点 频繁变换促销政策，以寻求新意，吸引市场关注； 主要以实质性优惠信息为主，且优惠政策需具有差异化或者明显的竞争优势； 推广诉求，形象和价值点有效组合;p媒体渠道媒体渠道 媒体渠道以窄众渠道为主,更加注重推广的精准度以及对销售的直接促进作用; 线上以户型推广项目形象及价值点，线下以短信和派单宣传活动信息。p 推广和活动配合推广和活动配合 在房地产进入“观望”阶段后，仅仅靠单纯的推广很难起到促进销售的目的，因此推广需配合有效的营销手段及销售现场造场活动同步进行。p注重项目

27、文化的建设，创办保利月刊注重项目文化的建设，创办保利月刊 通过创立保利花园月刊，讲客户的故事，维系客户关系，加强口碑宣传。同时通过软性文章宣传保利品牌及项目价值点。改变旺市下推广思维定势，推广诉求点和媒体改变旺市下推广思维定势，推广诉求点和媒体渠道选择需根据客户心理，提升推广精准度渠道选择需根据客户心理，提升推广精准度A A 推广策略推广策略27本报告是严格保密的。各阶段户外各阶段户外4-5月6月8月9月9-10月10月11月p诉求点以品牌、形象与价值点为核心；p推广主题不断更换，吸引客户关注；p画面色调不断变化，吸引客户眼球。28本报告是严格保密的。创办保利花园月刊，进行客户关系维护，创办保

28、利花园月刊，进行客户关系维护，树立良好的口碑，进行潜移默化的宣传树立良好的口碑，进行潜移默化的宣传29本报告是严格保密的。促销策略的制定以项目价值点基础，以客户和促销策略的制定以项目价值点基础，以客户和市场为依据市场为依据 基于项目价值点，推行系统性组合策略，进行价值点的传递； 根据竞争市场环境采取差异化的促销政策； 基于客户需求特征执行客户喜好的策略，创造附加值。B B 促销策略促销策略类别类别促销政策出发点促销政策出发点促销政策促销政策基于项目基于项目实用率高，分摊少购房送公摊，按套内面积计价住宅和商铺同时加推买住宅送商铺基于客户基于客户年青客户群体希望能花更少的钱办更多的事，同时希望能房

29、车生活一步到位。购房送汽车客户认为项目现有配套不成熟，投资商铺前3年都属于养铺期零风险投资，买商铺一次性反三年18的投资回报基于市场基于市场周边项目尚处于与客户博弈阶段，尚未采取降价措施针对尾盘推出一口价特价房30本报告是严格保密的。营销阶段营销阶段时间时间营销活动营销活动活动说明活动说明活动评估活动评估一期一期清盘阶段清盘阶段5月“三选一” 促销方案购房送车位、送装修、或者减免相应房款明升暗降，给予客户更大的优惠弹性空间5月底买房抽奖购房即有机会抽取苹果笔记本电脑起到了促销作用，同时对逼定和旺场也起到的辅助作用5月25日30日商铺推盘优惠一次性反三年18的投资回报零风险投资，解决客户后顾之忧

30、6月10日20日分层一口价35883688率先打出特价信息，迅速吸引客户关注8月8日-8月26日金牌置业计划奥运期间中国对每获得一枚金牌，总价优惠2008元以奥运为主题，推出特惠房，吸引客户关注二期开盘销二期开盘销售阶段售阶段10月20日25日开盘优惠VIP优惠、代金券优惠、扔飞镖送面积优惠组合，增强了开盘活动的可参与性及区位性10月30日买房送车两房送价值6.5万的雪铁龙 三房送价值8万元的骊威低首付房车生活一步到位，附加值营销11月买房送公摊按套内面积销售首倡长沙套内面积销售时代12月买房送商铺买10住宅送1商铺商铺加住宅捆绑销售，同时以差异化的促销方式吸引眼球促销政策一览表促销政策一览表

31、31本报告是严格保密的。破冰行动第三步多渠道拓展客户资源 全员营销32本报告是严格保密的。客户渠道策略：多渠道拓展客户，策划销售齐上阵，客户渠道策略：多渠道拓展客户，策划销售齐上阵，组建全员营销的破冰团队。组建全员营销的破冰团队。客户渠道内部渠道外部渠道老带新朋友介绍项目联动员工介绍社区巡展分展场团购拓展学生派单推广吸客会展户外网络短信电台报纸采取走出去线路多渠道挖掘客户资源，从采取走出去线路多渠道挖掘客户资源，从4月月12月份，累计积累诚意客户约月份，累计积累诚意客户约1800批批33本报告是严格保密的。保利花园派单模式保利花园派单模式 独霸南城独霸南城独创保利花园派单模式独创保利花园派单模

32、式 设置成熟完善的扁平化派单组织管理模式，执行策划管理负责制，下设多个小组，并设置组长，派单专员等 ； 派单管理流程化、制度化；制定相应的激励和淘汰机制，由销售员考核客户的诚意度；派单员就是流动的售楼员，进行全面系统培训；派单区域，以当天成交客户分布为坐标，流动销售无孔不入；配置看楼专车成果：积累诚意客户近900批派单培训派单培训流动派单流动派单34本报告是严格保密的。派单与分展场、巡展点配合派单与分展场、巡展点配合以分展场和巡展点作为第二战场，将以分展场和巡展点作为第二战场，将客户战线及触角延伸到客户家门口客户战线及触角延伸到客户家门口 项目在新一佳、沃尔玛、社区设置分展场或者巡展点，拉近与

33、客户的距离，积累了近500批客户； 针对旧城区的扫把塘社区、天健社区、夏家冲社区、仰天湖社区、狮子山社区，进行社区巡展。把社区团购拉网式铺开，共登记诚意客户电话200多批，因社区派单宣传上门客户达50批左右。 针对公司开发或物业管理项目巡展路演，并在项目开盘前期在这两个小区设立了三天的社区团购报名点，登记意向电话客户约100批左右。另外在小区巡展点组织了抽奖送礼品等您拿一系列小活动。35本报告是严格保密的。通过展会等宣传项目并为开盘蓄客通过展会等宣传项目并为开盘蓄客通过房展会进行项目宣传、促销通过房展会进行项目宣传、促销家博会，保利花园积极参与家博会，进行了为期4天的展出活动。并结合中秋节开展

34、了灯谜活动；通过培训类等聚会类活动锁定客户群体进行通过培训类等聚会类活动锁定客户群体进行精确定向宣传精确定向宣传项目于10月份参加了聚成培训的推广活动，积累了近100批客户；异地巡展异地巡展 天心区组织为期三天的郴州行宣传活动，为项目拓展湖南南部城际客户提供了平台。9月份的家博会8月份参与“三湘行郴州站”推广活动10月份参加聚成培训的宣传活动36本报告是严格保密的。房交会积累客户房交会积累客户 房交会期间保利花园推出7万元房、车生活一步到位，买房送车活动。购两房送标志206，购三房送尼桑骊威；此活动的推出，轰动了整个房交会，通过该活动房交会4天最后促成成交20多套，此次积累客户约500批。秋交

35、会期间举行了买房送车的活动，引起了众多秋交会期间举行了买房送车的活动，引起了众多媒体采访和客户关注，同时促进成交媒体采访和客户关注，同时促进成交20多套多套37本报告是严格保密的。与保利岳阳洞庭东岸项目联动，共享客户资源与保利岳阳洞庭东岸项目联动，共享客户资源组织岳阳看房团来项目参观组织岳阳看房团来项目参观 本月保利花园组织两次岳阳看房团来项目参观，一方面增加了项目人气； 同时积累了近200批客户资源。38本报告是严格保密的。广告吸客优惠活动吸客电影节蓄客抽奖吸引客户上门通过广告和营销活动吸引客户上门通过广告和营销活动吸引客户上门39本报告是严格保密的。策略总结：淡市营销已不能一招制胜，关键是

36、靠组合策略总结：淡市营销已不能一招制胜，关键是靠组合拳，且注重实效及执行的效率，执行与策略并重。拳，且注重实效及执行的效率，执行与策略并重。p策略组合拳策略组合拳 促销与推广策略组合； 促进上门量与促进成交的活动组合；p执行为王执行为王 在快鱼吃慢鱼的市场环境下，讲究执行的速度与效率，执行 须与策略同等重要，且在时间上需同步进行。 p小步快跑，积小胜为大胜小步快跑，积小胜为大胜 在非常规市场环境下，不存在一招制胜的神话，必须靠多打 仗，打小仗来获取最终的胜利，包括客户的拓展，促销活动的执行，需采取“短、平、快”的策略。40本报告是严格保密的。破冰行动第四步淡市突围 造场制胜41本报告是严格保密

37、的。通过旺场活动制造畅销氛围、提升客户信心通过旺场活动制造畅销氛围、提升客户信心p 旺场活动的目的旺场活动的目的营造畅销的局面，提升客户信心；通过展示活动给予客户积极的心理暗示，促进成交；增加现场客户可参与性及娱乐性的活动，便于形成良好的气氛；通过旺场活动形成好的口碑宣传，从而积累新客户。p 旺场活动的分类旺场活动的分类 旺场类：送汽车、送暖冬系列礼品、元旦金牛送福、砸金蛋送优惠 送苹果笔记本电脑等系列产品、美食节； 展示类：上门成交信息公示、利好政策公示、圣诞元旦节现场布置 娱乐类：抽娃娃游戏机、扔飞镖、幸运转盘、砸金蛋 ； 配合类：成交信息现场播报、放礼炮、敲铜锣、总经理接待日、其 它销售

38、道具配合等；42本报告是严格保密的。通过旺场提升客户信心并促进成交通过旺场提升客户信心并促进成交自动投币娃娃机扔飞镖送面积暖冬行动购房砸金蛋送优惠上门及成交公示利好政策公示元旦现场包装圣诞现场包装43本报告是严格保密的。可参与性旺场小活动可参与性旺场小活动 房交会期间项目组织了飞镖送面积游戏，房交会期间项目组织了飞镖送面积游戏，现场还摆设了夹娃娃机，供上门客户免费体现场还摆设了夹娃娃机，供上门客户免费体验，同时通过转奖抽取笔记本电脑等可参与验，同时通过转奖抽取笔记本电脑等可参与性活动；性活动； 同时提供小吃、饮料等人性化服务。同时提供小吃、饮料等人性化服务。转奖活动转奖活动抽电脑活动抽电脑活动

39、现场提供美食现场提供美食扔飞镖送面积扔飞镖送面积夹娃娃游戏机夹娃娃游戏机44本报告是严格保密的。现场成交现场播报，且敲锣鸣炮，制造现场气氛现场成交现场播报，且敲锣鸣炮，制造现场气氛u售楼处摆放旺场的道具，如锣、彩纸礼炮，若客户成交，播报员进行现场播报，则全体人员一起鼓掌，由客户亲手击锣，并放礼炮；u通过这种仪式让客户倍感荣耀，从而坚定其购买信心，并对保利花园留下很好的印象；u通过此造场活动，对于刺激在场的看房客户成交有明显的作用；45本报告是严格保密的。砸金蛋送购房优惠券，砸金蛋送礼品推出砸金蛋活动，增加了趣味性与好奇心；在现场配合快节奏音乐，成交后当场砸金蛋，使得现场销售氛围看似火爆。46本

40、报告是严格保密的。看房有礼，冬日送温暖看房有礼，冬日送温暖 保利花园推出冬日送温暖活动，凡上门客户均可领取暖手袋； 同时赠送抽奖券，可参与周六、周日抽奖活动； 礼品设置为暖冬系列产品。 效果：在寒冷的冬日温暖每个客户的心。此活动不止加强了项目的亲和力，更使每个到场的客户感觉到开发商的温馨。该活动推出后，2天内成交8套.47本报告是严格保密的。元旦节元旦节 “ “金牛送福金牛送福”旺场活动旺场活动金牛送福的旺场活动： 凡上门客户均可挑选福字、对联、年画、生肖牛娃娃、灯笼、其它中国传统节日等礼品； 通过该活动营造了节日气氛，同时也引起了客户的关注，体现了开发商的细心48本报告是严格保密的。p 通过

41、来访公示，传递人气旺盛的信息，同时便于房号引导，制造房号紧缺的现象；p 通过成交公示，传递畅销的信息，便于客户传播，同时进行房号引导；p 房地产利好政策公示，可传递正面信息，树立客户信心，解决客户观望情绪。49本报告是严格保密的。通过销售现场包装营造良好氛围通过销售现场包装营造良好氛围利用节假日，对项目现场进行包装，营造节日气氛，同时客户利用节假日，对项目现场进行包装，营造节日气氛，同时客户每次上门均能有而目一新的感觉每次上门均能有而目一新的感觉圣诞现场包圣诞现场包装装元旦现场包元旦现场包装装50本报告是严格保密的。完善现场展示系统，传递价值，保证信心完善现场展示系统，传递价值，保证信心小区入

42、口缺乏昭示性；园林景观展示不到位；看楼通道缺乏展示；售楼处缺少现场气氛；调整前调整后p完善展示系统；p对入口园林进行整改；p看楼通道展示完善；p售楼处整改并增加旺场活动；存在的问题整改建议51本报告是严格保密的。提升逼定技巧、加强销售配合、加强场景模拟提升逼定技巧、加强销售配合、加强场景模拟训练、加强团队建设提升团队做战能力训练、加强团队建设提升团队做战能力p销售激励销售激励 设置淘汰和激励双向机制，一方面通过淘汰机制鞭策销售，同时通过奖励激发潜力 可阶段性限时分级设置奖励，包括销售奖励和策划团队的奖励；p逼定技巧逼定技巧 通过限量、限时优惠，制造房源紧缺现象；p现场配合现场配合 现场氛围营造

43、，包括现场播报、成交抽奖，放彩炮，敲铜锣等方式制造气氛；p场景模拟场景模拟 设置上门及成交公示，进行房号引导； 设计场景制造抢房号的现象，给客户紧迫感； 通过一些销售道具，制造场景，让客户买单；p制造节点制造节点 通过一些营销结点给客户制造机不可失，时不再来的感觉，如节假日促销、年末关账等事件；p总经理接待日总经理接待日 设置总经理接待日，给予特殊折扣优惠，让客户感觉到备受尊重，从而轻松买单。52本报告是严格保密的。逼定道具，通过正式文件类的通知，让客户感觉逼定道具，通过正式文件类的通知，让客户感觉到促销的真实性，机会难得，给客户紧迫感到促销的真实性，机会难得，给客户紧迫感可利用的销售道具：可

44、利用的销售道具：u甲方盖章的优惠通知单；u甲方盖章的任务冲刺单；u优惠和销售任务限时限量；53本报告是严格保密的。u加强团队销售技巧的培训，注重销售过程的团队配合；u建设团队激烈及淘汰机制，通过奖励激发潜力，同时通过淘汰机制鞭策销售团队；u加强团队文化建设，增加团队凝聚力及归属感。销售团队销售团队策划团队策划团队丰富多彩的团队文化活动丰富多彩的团队文化活动加强团队建设全员营销加强团队建设全员营销 团队制胜团队制胜54本报告是严格保密的。总结总结p销售成绩南城第一销售成绩南城第一1112月项目销售近160套，成为长沙市最畅销的楼盘之一，并在南城板块处于绝对领先地位；p成为区域标杆楼盘和明星楼盘成为区域标杆楼盘和明星楼盘周边竞争项目和同行竞相到项目观摩学习，并采取了相应的价格调整策略和旺场活动；p短短短短2 2个月实现淡市破冰和质的飞跃个月实现淡市破冰和质的飞跃项目从开盘进入滞销阶段，到如今做到片区的销售冠军，与项目营销策略、客户渠道挖掘、旺场活动密切相关。p岁末冲刺，再创销售奇迹岁末冲刺，再创销售奇迹年底收到集团下发的销售任务，项目在10天内完成销售1500万，需销售45套。通过努力最终实现了看似不可能完成的任务。55本报告是严格保密的。u神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。u创造性