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文档简介
1、一、整形美容渠道合作概况与现状分析整形医院与美容院渠道合作、资源共享是近年来一个新生事物,国内有数十家整形医院渠道合作做的非常优秀;但也有数不胜数的整形医院夭折在进军的途中,有的已放弃,有的还在挣扎,一直在寻找一条出路! 笔者从事整形美容渠道合作已近1年,根据日常经验积累和学习所得,总结出以下几点:1、整形美容渠道合作应该瞄准哪些城市?渠道合作不是每一个城市都可以运作的,要从一个医院的品牌和长远发展考虑;所以笔者把渠道合作的目标城市标准定位在如下: 医院所在地城市不运作渠道合作,避免对品牌造成影响; 整形美容市场不成熟、经济落后、整形机构较少的城市不运作渠道合作; 首选目标城市为:经济发达、整
2、形机构较多、整形市场得到良好培育的城市;2、整形美容渠道合作应该瞄准哪些客户? 中小型美容院、开展医学纹绣、注射除皱的美容院; 公立医院整形医生; 桑拿洗浴中心,夜总会;大型美容院一般我们不予考虑,原因如下: 1、不缺钱,盈利状况良好;2、高度重视顾客的 培养,不愿意在顾客的身上做有风险的事情,避免造成黄金大客户流失;3、其自身与医生合作,分成比例较高,2次开发不流失;4、经常损毁我们的名誉;3、美容院与整形医院在合作过程中会出现哪几个敏感区? 差旅往返费用; 顾客的2次开发是否能拿到提成?(诚信问题) 成交率的高低和手术质量的好坏; 提成的结算方式;(当天结算 /术后3天结算);4、为什么有
3、的美容院拥有一大批意向整形顾客,但一直无法促成消费? 培训不到位,主动与被动关系没有把握好; 软资源不到位,铺垫基础没有打好;(宣传画册、纸杯、会员卡、VIP金卡等); 医院品牌因素及口碑; 美容院经营者自身因素;5、如何与美容院一直保持良好的合作关系? 让美容院赚到钱,体会到合作的乐趣; 美容院经营者自身免费体验享受医院的高端服务(限皮肤美容); 美容院经营者整形手术可享受 7折优惠; 定时组织一批高端客户进行拓展 /旅游/学习培训等活动; 个别客户共进晚餐;二、整形美容渠道合作资源整合1、内部资源整合 组建一支优秀的团队,6人左右;要求:熟练掌握整形美容常见知识 /医院价格表/医生资质与简
4、历/销售人员的基本素质与要 求/吃苦耐劳,形象好,气质佳,30岁以下; 针对整形渠道上门顾客的服务流程; 从前台接待登记,现场咨询(加项目),到手术中再次开发及术后护理(鲜花)回访等; 要做到与普通顾客进行区分; 市场部拥有医院提供的固定电话和手机号码; 业务人员的资源配备:一辆车、一本杂志、一本企业宣传画册、一张宣传光盘、一次性 纸杯、一张美容院专用 VIP 金卡、一本精装的合作协议、一套工装; 一个学习力、战斗力最强的团队(培训、拓展);2、外部资源整合 与化妆品公司招商会联合,迅速占领市场份额; 与美容院促销活动和终端会联合,迅速产生销售; 与公立医院整形医生联合,步步为营,大面积突破;
5、 与美容行业专业线品牌杂志合作,渠道广告轰炸与人员推广同步进行; 一场让美容行业震惊的盛会,让行业的从业者清醒,从而受到创造财富的启发;三、整形美容市场渠道合作营销策略1 、营销战略 有人说,信念决定高度,这不假,但更多的时候,该市思路决定高度,在生意场中,仅仅有 信念是不够的, 需要的是奇巧的思路, 需要独树一帜的品质, 需要你知道从事这个行业最需 要的是什么,而你是否能够提供这些? 所以我们要强化渠道资源,做好相应策划,并对方 案进行全面的可行性分析, 将我们所策划活动的市场定位、 诉求对象以及如何让更多的美容 院老板参与我们的活动等进行重点详细的市场调研,确保市场资源投放的准确性;a 瞄
6、准目标:目标区域、目标人群、目标梯次;b 市场战略:传统渠道营销和公共关系组合营销c 市场进程:由重点区域向周边区域迅速辐射 由有基础的市场向未开辟的市场迅速扩张 由易(投入少,产出多)到一般到难逐步开发d 主攻策略:会议拉动,广告轰炸、水平战略;详见具体活动方案;e、分工原则:优势分工,穿插互补,分工不分家;f、作战战术:分工到位、责任到人,凡事量化,过程有记录、事事可追踪; 备注:详细营销战略,要因地制宜,要根据调研结果来作为有效依据进而制定! 2、资源整合方式 与化妆品公司招商会联合,迅速占领市场份额; 方式:化妆品公司开招商会,医院在会议现场将展架、纸杯、喷绘形象广告、及记事本等等 介
7、入到化妆品公司现有合作客户,并进行 60 分钟的整形医院和美容院的合作与发展专 题讲座, 进而对甲方医院的知名度进行扩散; 现场市场部业务人员进行合作沟通, 签订合作 协议,会后进行拜访跟踪,进而促成业务; 与美容院促销活动和终端会联合,迅速产生销售;方式: 整形医院为美容院提供美丽银行卡, 该卡含手术项目现金抵用券 500 元(不可以兑换 现金,消费金额达 3000 元以上可以使用,专人专卡,不重复使用,促销活动除外),同时 消费顾客持卡可以享受 9 折优惠;本卡做为美容院终端会议和促销活动的赠品; 如产生消费, 按照合作协议,将提成返还美容院; 与公立医院整形医生联合,步步为营,大面积突破
8、;方式:吃吃喝喝,带手术按照约定给红包; 与美容行业专业线品牌杂志合作,渠道广告轰炸与人员推广同步进行; 方式:封面拉页品牌广告,让美容院主动打电话咨询合作; 一场让美容行业震惊的盛会,让行业的从业者清醒,从而受到创造财富的启发;提高业务合作方式:定期组织一场美容院老板培训会,邀请合作客户与潜在客户共同学习,水准,让美容院经营者意识仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, For
9、schung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des fins commerciales.to员bko gA.nrogeHKO TOpBieno 员 b3ymoiECH6yqeHu兄 cj egoB u HHue肉go 员冶hbiucno 员 B3OBaTbCEb KOMMepqeckux以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des
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