社会心理学态形成与态转变PPT课件

1、社会心理学概述个体层次人际层次群体层次爱情、婚姻、家庭社会化、社会角色、自我、身份、自尊社会知觉、印象形成、印象管理、归因社会影响：从众、社会促进、社会懈怠、模仿、暗示、社会感染社会动机、社交情绪态度形成与态度转变沟通、人际关系、人际吸引、人际互动概述：社会心理学定义和研究范围、简史、研究方法、主要流派第1页/共58页2第五节 内容提要态度的形成态度的转变态度的测量第2页/共58页3第一单元 态度形成 一、态度的概念 态度是个体对特定对象总的评价和稳定性的反应倾向。第3页/共58页4（一）态度的特点 内在性（内在心理倾向）； 对象性（人、物、事件、观念）； 稳定性（不易改变）.第4页/共58页

2、5（二）态度的成分 认知成分: C (cognition) 情感成分: A (affection) 行为成分: B (behaveior)个体对态度的预备反应或以某种方式行动的倾向性。 第5页/共58页6图：态度的成分及其关系 认知认知 成分成分事实事实知识知识信念信念评价评价 情感情感 成分成分情感情感体验体验情绪情绪反应反应 行为行为 倾向倾向 预备预备 反应反应 行动行动 倾向倾向 外外 显显 行行 为为态度第6页/共58页7（三）态度与行为第7页/共58页8态度与行为关系的实验 拉皮尔（LaPiere 1934）的研究就想说明用态度预测行为到底有多大的准确性。 30年代初，绝大部分美国

3、人对亚洲人持有负性种族偏见。为了研究这种偏见的影响，拉皮尔教授邀请了一对来自亚洲的年轻夫妻驾车做环美国旅行。他的研究想要发现，他们所经过的旅馆和饭店的老板会不会以他们对亚洲人的偏见而拒绝接待这对夫妻？第8页/共58页9 结果在3个月的旅行中，他们经过的66家旅馆只有1家拒绝让他们住宿，而184家饭店没有一家拒绝他们用餐。 后来拉皮尔教授又给他们经过的旅馆与饭店写了一封信，问他们是否愿意接待亚洲人。结果在28封回复的信中，90%说他们不会接待。很显然，他们的态度与行为发生了矛盾。第9页/共58页（四）态度与价值观价值观是个体核心的信念体系，是个体评价事物与抉择的标准，是关于什么是 “值得的”的看

4、法。个体认为对象有价值肯定的态度个体认为对象无价值否定的态度 介于两者之间中性的态度价值的大小决定态度的强弱态度对象的客观价值对态度有重要的影响，但态度的直接决定因素是个体赋予对象的主观价值。价值观对行为的作用是间接的，价值观通过影响态度而最终影响行为。第10页/共58页11二、态度的心理功能 态度在我们的生活中有着重要的意义，态度的功能有以下几个： 第11页/共58页12 第12页/共58页13 第13页/共58页14 第14页/共58页15第15页/共58页16四、态度的形成第16页/共58页17第二单元 态度的转变一、态度转变的模型信息传递者沟通信息目标（接收者）情境 威信 差距 信念

5、警告 意图 畏惧 人格 分心 立场 信息倾向性 原有态度 重复 吸引力 信息提供方式 个体心理倾向二、态度转变的影响因素（见下页）第17页/共58页18传递者沟通信息 目标（接受者）情境 （传递者的威信） （传递者的立场）（说服的意图）（是否操纵受方）说服者吸引力说服者吸引力（双方信息差异）（受者心理防御）（畏惧不能过强）信息倾向性信息倾向性（单一信息）（正反两面信息）信息提供方式信息提供方式（口头优于书面） （受者态度难变）（预先警告受方）（使受方改变）（正反效果）（受者人格因素）（依赖性）（自尊）个体心理倾向个体心理倾向面临压力（逆反心理）（心理惯性）（分散受者注意）（正反效果）信息重复率

6、信息重复率（中等频率较好）可信差距信念意图警告人格畏惧分心补充资料第18页/共58页19三、态度转变理论 （一）海德的平衡理论 海德（Heider 1958）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。 第19页/共58页20海德的平衡理论关系图 PP P P + + - - + - - + O X O X O X O X + + - -P P P P+ + + - - + - -OX O X O X O X - + + -P代表个体O代表与P有关系的另一个体X代表与两者相关的某一事物或人+代表积极的关系

7、 -代表消极的关系第20页/共58页21海德的平衡理论关系图P代表个体O代表与P有关系的另一个体X代表与两者相关的某一事物或人+代表积极的关系 -代表消极的关系第21页/共58页 费斯廷格认为，态度改变是为了维持态度三因素的一致。如果态度中有两种认知不一致，就会造成认知失调；如果失调认知的成分多于协调认知的成分，则会引起更大的失调；认知失调给个人造成心理压力使之处于不愉快的紧张状态。此时，个体就会产生清除失调、缓解紧张的动机，通过改变态度的某些认知成分，达到认知协调的平衡状态；在费斯廷格看来，所谓的认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉，比如你本来想帮助你的朋友，实际上

8、却帮了倒忙。 第22页/共58页 费斯廷格认为，认知失调有四种原因： 逻辑的矛盾： 文化价值冲突： 观念的矛盾： 新旧经验相悖。第23页/共58页 消除、减少认知失调的途径：1.改变或否定失调的认知因素的一方，使二个认知因素协调。2.引起或增加新的认知因素以改变原有的不协调关系。3.降低失调的认知因素双方的强度。 第24页/共58页（三）社会交换论社会交换论从个体对得失权衡与比较后，产生的取向与回避动机的角度，来解释态度的形成与转变。认为决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度态度是肯定因素（得）与否定因素（失）的代数和。第25页/共58页26逆反心理第26页/共58页27第27页/

9、共58页28自我价值保护逆反 第28页/共58页29第29页/共58页30第30页/共58页31第三单元 态度的测量第31页/共58页32第32页/共58页33测量妇女对生育问题态度的五点量表 请用1到5来表示你对下列陈述的同意或反对程度，其中 1 = 很反对；5 = 很赞成。2、3、4、代表一定程度的反对或赞成。你的回答无所谓错与对，只要是你的真实想法即可。1我养不起一个孩子。 2我想在自己年轻的时候生孩子。 3生孩子太痛苦。 4有个孩子会限制我的自由。 5有个孩子会使婚姻更美满。 6有个孩子会使家庭生活更充实。 7有个孩子增加了我的责任感。 8有个孩子让我没有时间想我自己的事情。 第33页

10、/共58页342、瑟斯顿量表 瑟斯顿量表与利克特量表类似，唯一不同的是它是一个11点量表，被试在回答的时候用 111来反应。从结构上来看，瑟斯顿量表与利克特量表的差异仅仅在尺度的大小上不同，但是，它却可以很好地反映比较对象之间的细微区别。第34页/共58页35 比如在对两种化妆品广告效果进行比较时，由于这两种产品的知名度都很高，所以一般的小尺度量表就难于反映出这种差异，这时候11点的瑟斯顿量表就能够看出差异。除非情况特殊，我们也很少使用瑟斯顿量表，用比11点的瑟斯顿量表尺度更大的量表就更不可能了。第35页/共58页36 用上述几种直接测量方法测量被试的态度时，被试容易出现社会赞许性的反应偏差（

11、social desirability response bias），所以，在测量人们对一些比较微妙的问题的态度时，我们在问问题的方式上要注意，避免引起这种偏差。第36页/共58页37 投射技术是心理学研究中常用的一种技术，早在20世纪30年代，它就已经成为了心理学家了解他人内心世界的重要手段。第37页/共58页38 在投射技术中最有代表性的当数主题统觉测验（Thematic Apperception Test，简称TAT），这种方法通过让人们用看过的画编故事的形式测量人们的欲求与内在心理状态，比如人们对成就动机的研究就经常使用这种方法。第38页/共58页39(1)(1)主题统觉测验 第39页

12、/共58页40第40页/共58页41第41页/共58页42因丈夫外遇而烦恼的妻子,可能会想象自己闯入了丈夫外遇现场,正在责问丈夫。而夫妇生活美满的妻子则可能把后面女性看成是一张挂历或美人照。如果把画面上男性看成是哥哥,可能会编一个哥嫂吵架争执时自己进来规劝哥哥。第42页/共58页第43页/共58页44第44页/共58页45第45页/共58页46第46页/共58页47第47页/共58页48第48页/共58页49第49页/共58页50第50页/共58页51第51页/共58页52些生理指标来认定被测者是否说谎。第52页/共58页53送给大家一段马斯洛说过的话：第53页/共58页54小憩片刻第54页/

13、共58页单选 32、常用的态度测量方法不包括（ ）。 （A）量表法 （B）投射法 （C）实验法 （D）行为反应测量法 33、海德的态度转变理论是（ ）。(A)角色理论 (B)认知失调论(C)平衡理论 (D)社会交换论34、在态度的成分中，起主导作用的是（ ）成分。 （A）外显行为 （B）情感 （C）行为倾向 （D）认知第55页/共58页 32 态度的ABC模型中，B代表（ ）。(A)行为 (B)情感(C)认知 (D)行为倾向 62 在海德的P-O-X模型中，两种关系否定，一种肯定，则存在（ ）。(A)不平衡状态 (B)平衡状态(C)强平衡状态 (D)弱平衡状态 32 测谎仪是一种（ ）测量仪器。(A)投射 (B)思维能力(C)认知能力(D)行为反应 38、态度测量一般使用（ ）的方法。 A 实验 B间接 C观察 D直接第56页/共58页多选 117.态度的特点包括（ BCD ）。 （A）