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文档简介

1、* 卫生院事迹材料*镇位于荥阳市南部山区,辖区人口万多人。* 卫生院承担着全镇医疗、预防和保健等各项卫生工作。近年来, 医院以全心全意服务病人为中心,围绕各项各项惠民政策的 贯彻落实,加强管理,积极提升服务能力和水平,迅速走上 稳健发展的快车道。一、加强专业队伍建设, 注重团队素质提升。 采用“自我 提高”和“走出去“请”进来”的办法,加强人才梯队建设, 储备优 秀卫生技术人才。 一是建立激励机制, 营造浓厚的学习风气。 2008 2011 年,参加半脱产学习职工中 1 人已取得本科学 历, 3 人取得专科学历;全国卫生专业技术资格考试,取得 了主治医师 1 人,执业护师 2 人,执业护士 5

2、 人,药士 1 人; 医师资格执业考试取得执业医师 2 人,执业助理医师 8 人。 二是制定制度,强化管理,规范执业行为。 医院每月组织一 次全体医务人员进行业务学习,开展危重病例及疑难病例讨 论, 每月进行“三基”考试一次,定期开展医护人员岗位技能 训练及医护知识抢答活动。 2011 年书面考试 12 次,技能测 试 4 次,对取得好成绩的,进行全院表扬及给予物质奖励, 大大提高医务人员的学习积极性、医疗服务意识和业务水 平。 三是加强交流,取长补短,快速提升能力。 选派领导成 员、业务骨干到上级医院参观学习及进修。 2011 年派出进 修、参加各类学术讲座和短期培训共 16 人次。同时聘请

3、上 级医院专家担任我院技术顾问,并定期到医院讲课,指导医 疗卫生工作;聘请神经内科和心内科、呼吸内科、急救、护 理等专家到院定期坐诊,打造中医科、神经内科、 CT 室等 品牌科室。目前,我院人员技术结构较以前有了明显改变。 本科学历 2 人,大专 20 人;已有主治医师 1 人,执业医师 6 人,执业助理医师 16 人,主管护师人,护师 2 人,护 士 8 人。二、加强硬件建设,打造老百姓放心满意的一流乡镇 卫生院。 近年来不断改善基础设施和设备条件;优化服务环 境,加强文化建设。一是加强基础建设,创造环境优美的群 众就医场所。 2008 年,投入 50 万元完成放射科建设;投入 80 余万元

4、完成计免门诊楼建设,投入 10 余万元完成机井及 无塔供水设施建设; 2009 年,投入 10 余万元完成餐厅、洗 衣房、被褥仓库、消毒供应室建设,投入 6 万余元完成院内 道路硬化、院内绿化、篮球场建设; 2009 年,对原病房楼 加层建设,完成病房改建。 2010 年投入 3 万余元完成门诊 输液大厅、中医康复室建设。投入近 10 万元对院内的上下 水、污水处理进行改建,增容 100A 变压器一台。按高标准 改造了病房,购置锅炉,安装暖气、空调等生活设施,为病 人创建了温暖的康复环境。二是完善设备,提升服务能力。 近年投入 100 多万元, 引进了美国 GE-1600 型 CT 、购置了

5、500mAX 光机、血球分析仪、多参数监护仪、微波治疗仪、 多功能牵引床、双目显微镜、数字式单道心电图机、数尿液 分析仪、全自动生化分析仪等设备。并配备一批可承担起镇 级卫生院功能的医疗器械,提升了医疗服务能力。是诊疗水 平全面提高。三、加强软件建设,提供优质服务优良。 把病人的呼声 作为第一信号,把病人的需求作为第一选择,把病人的利益 放在第一位考虑,把病人的满意度作为衡量工作坐标。一是加强中医科专科建设。该院以中医创建为契机,新 成立了颈肩腰腿痛专科、康复科,将中医药文化融入到临床 工作中,涉及中药加工炮制、煎熬、服用方法、注意事项、 中医药典故、历代中医杰出人物、康复、预防保健等方面,

6、让群众在诊疗过程中感受传统医学独特魅力。目前该院现可 以开展中医、针灸、推拿、拔罐、小针刀、熏蒸、牵引、体 质辨识等多种诊疗项目,疗效确切,受到广大群众的一致好 评。真正体现了中医药的“简、便、廉、验”特点。二是我们 实行 24 小时应诊制,无论是节假日、还是深更半夜、刮风 下雨,做到随呼随到,随到随诊。三是向社会公开七项服务 承诺,聘请 6 名社会监督员,不定期向就诊患者发放服务质 量问卷调查,定期开座谈会征集意见、建议。四是开展送健 康活动,带着 B 超机和心电图机等仪器,走村串户开展巡 回医疗和医疗咨询活动,对五保户、特困户、岁以上和 老弱病残等弱势群体免费检查。近三年来,为当地群众诊病

7、 治病 2000 多人次,为困难患者减免各项费用达万余元。 五是围绕预防为主、防治结合的理念,开展健康知识宣传, 宣传新农合政策和预防保健知识。随着落实国家惠民的落 实,我院经常收到患者或其家属送来的锦旗、表扬信、感谢 信。四、开展片医工作,实施乡村一体化管理,加强群众健 康服务网络的基层建设。 全面铺开建立辖区居民健康档案工 作,建立居民健康档案纸质资料、电子档案 48322 份,建 档率达 99% 。落实乡村卫生一体化改革政策,村卫生室的 各项预防保健医疗业务、人员培训、业务考核,均由卫生院 统一管理。村卫生室工作人员认真履行村卫生室工作职责, 严格执行各项规章制度和操作规范,认真书写医疗

8、文书(处 方、就诊登记、传染病报告、出生死亡报告等记录) ,坚决 杜绝医疗差错事故的发生,确保医疗安全。同时,卫生院、 村卫生室药品全部执行国家基本药物政策,并实行零差价销 售。五、加强文化建设, 塑造医院凝聚力之魂。 一是坚持“以 人为本”理念、“一切为了病人的健康”的原则,制定制度、开 展活动,以行动塑造医院的形象,培育医院规范的医疗卫生 行业文化品性。从整顿纪律、建章立制入手,医务人员做到 “六要六不要”,严格遵守“医务人员规范十二条” 、“六4 不准” 等规定,逐步规范管理,全院井然有序。加强行风、医德医 风建设, 大力提倡廉洁行医和文明行医。健全机制,制订 了院科两级质量控制管理制度

9、, 规范医疗质量管理。 建立科 室医疗质量考核细则 、个人医疗质量考核细则 、工资绩 效考核制度 、工资绩效考核方案 ,每月由医院对临床科 室医疗质量进行量化考核,作为科室、个人绩效考核的主要 依据。有效地激励医务人员的责任心和荣誉感,提高干部职 工的工作积极性。 二是开展文体活动, 培养职工内在疑聚力, 打造团队战斗力。 该院添置设备、 设施,开展篮球、 乒乓球、 羽毛球、卡拉 OK 等活动,丰富职工的业余文化生活。经过全院干部职工的努力,该院在 2008 年获得医院管 理年先进单位、郑州市先进乡镇卫生院、医疗卫生综合工作 优秀单位; 郑州市乡镇卫生院示范中医科 2008-2009 年度先 进党支部、二

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