商业银行绩效考评预案

1、XX银行绩效考核治理方法2 / 74目录第一篇 治理方法 1第一章 总则 1第二章考核方法 2第三章季度考核 8第四章年度考核 9第五章 申诉及其处理 11第六章 附则 14第二篇 实施细则 15第七章 考核评分表设计及填表讲明 15第八章 考核评分表填表讲明 37第九章 部门考核 38第三篇 附件 . 40附件一：一般人员态度考核指标评定表 40附件二：职员能力考核指标评定表 41附件三：周边绩效考核指标评定表 46附件四：治理绩效考核指标评定表 47第一 篇 治 理方 法第一章 总则第一条 为促进银行治理现代化，建立科学的治理制度，充 分发挥每位职员的积极性和制造性， 依照有关规定， 并结

2、合银行 实际情况，特制定本方法。第二条 考核对象1. 银行中层治理者及一般职员均需参加考核。2. 职员在病假和长休哺乳假期间不参与考核。第三条 考核目的1. 建立全员参与、全员负责，一级对一级负责的治理模式。2. 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。3. 通过考核规范作业流程，提高银行的整体治理水平。4. 通过客观评价职员的工作绩效、态度和能力，关心职员提 升自身工作水平，从而有效提升银行的整体绩效。5. 促进职员逐步形成“客户至上”的服务意识。第四条 考核原则1. 以提高职员绩效为导向。2. 定性与定量考核相结合。3. 多角度考核。4. 公平、公正、公开。第五条 考核用途考核结果

3、的用途要紧体现在以下几个方面：1. 薪酬分配2. 职务晋升3. 岗位调整4. 职员培训第二章 考核方法第六条 工作绩效目标设立的要求/ 价值阻碍（一）重要性：目标项不宜过多，选择对公司利润 较大的目标，以 3 5 项为好，可视具体情况增减；（二）挑战性： 目标值不宜过高或过低， 应力求接近实际， 以 使目标能够达到，并具有一定的挑战性；（三）一致性：各层次目标应保持一致， 下一级目标要以分解、 完成上一级目标为基准；（四）民主性：在确保公司差不多目标完成的前提下， 所有考 核目标的制定范围和实现的方式、 打算均由上下级人员共同商榷 确定。第七条 工作绩效目标的设立（一） 期初各级人员依照上级下

4、达的总体指标， 结合其岗位职 责规定的工作任务， 经上下级之间共同协商， 制定当期工作打算 和考核指标，报上一级主管领导审批后实施。（二）工作打算和考核指标的更改需经被考核者及其直接上 级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效。第八条 考核周期考核分为季度考核和年度考核。 其中季度考核于下一季度初第一个月的 1-15 日内完成，年度考核于次年元月 1630 日完成。第九条 考核组织机构及职责划分（一） 考核治理委员会职责由行长、副行长、人力资源部经理、打算财务部经理、科技 进展部经理、稽核监控办公室主任等组成公司考核治理委员会， 领导考核工作，承担以下职责：1. 最终考核结果的审批；2. 中层治理人员考核等级的综合评定；3. 职员考核申诉的最终处理。（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构，要紧负责：1. 对考核各项工作进行培训与指导并下达总体经营指标， 分