中高级管理人员管理技能提升系列培训课程三学员讲义ppt课件

1、世间万物各有功用世间万物各有功用创新者首先提出观念；创新者首先提出观念； 信息者及时提供炮弹；信息者及时提供炮弹；实干者开场运筹方案实干者开场运筹方案推进者希望散会后赶紧实施；推进者希望散会后赶紧实施；协调者在想谁干适宜？协调者在想谁干适宜？ 监视者开场泼冷水；监视者开场泼冷水；完美者吹毛求疵！完美者吹毛求疵！ 凝聚者光滑调适。凝聚者光滑调适。 团队中的角色配合团队中的角色配合 职位职位 上上 司司 同同 事事 下下 属属 协作协作角色角色 情况情况 推进者推进者SH CO/ME IM RI/PL TW/FI SH CO/ME IM RI/PL TW/FI CO/MECO/ME 创新者创新者P

2、L CO/TW SH/IM CO/RI/TW ME/PL/IM IM/ME PL CO/TW SH/IM CO/RI/TW ME/PL/IM IM/ME SH/RISH/RI 专家专家SP IM/TW/CO SH/RI IM/TW PL IM/TW SP IM/TW/CO SH/RI IM/TW PL IM/TW * *PLPL 监视者监视者ME CO ME/SH CO/IM ME/FI IM ME CO ME/SH CO/IM ME/FI IM MEME赏赏 识识 不赏识不赏识 配配 合合 冲冲 突突 满满 意意 不不 满满 职位职位 上上 司司 同同 事事 下下 属属 协作协作角色角色 情

3、况情况 完美者完美者FI RI/PL/SH FI IM RI IM FI RI/PL/SH FI IM RI IM RIRI 实干者实干者IM SH/PL/FI IM IM/PL TW IM SH/PL/FI IM IM/PL TW RI/PLRI/PL 信息者信息者SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SHSH 协调者协调者CO SH/PL TW TW SH PL CO SH/PL TW TW SH PL SHSH 凝聚者凝聚者TW SH TW TW/PL SH SP TW SH TW TW/PL SH SP SHSH赏赏

4、 识识 不赏识不赏识 配配 合合 冲冲 突突 满满 意意 不不 满满CO/ME/CO/ME/RI/PL/FRI/PL/FI I红黑游戏n游戏规那么n5-8人为一组，每个小组是一个公司，组员都为董事会成员，n相互出牌，每次只能各出一次，红或黑n一共6轮竞赛，第1轮时间10分钟，以后每轮5分钟n第3轮分数乘2 、 第6轮分数乘4思索市场风险n每组派一名代表将本人组出牌情况通知教师,每一轮终了后, 将各组情况公布在白板上冲突战略冲突战略逃避逃避迁就顺应迁就顺应不协作不协作协作协作妥协妥协竞争暴力竞争暴力协作协作决断决断不决断不决断团队练习写团队使命表n请参照，经团队讨论，写出本人团队的使命表n或写出

5、本企业/本部门的使命表n展现第八单元第八单元团队会议团队会议达成协议与处理问题达成协议与处理问题点明困难所在发现问题并寻找处理方法衡量问题的轻重缓急想出新点子评议新点子确定行动纲领会议的种类会议的种类 按人数分类按人数分类按开会方式分类按开会方式分类 按开会目的分类按开会目的分类1.团队会议2.一对一会议1.面对面会议2.会议3.视频会议1.宣布人事安排、讲解政2.策的会议2.当众表扬或批判他人的4.会议3.暂时处置突发事件的会议4.固定的团队会议5.集思广益的会议高效会议的八大特征高效会议的八大特征n只需必要时才召集n好好谋划过n拟订和分发了议程表n遵守时间n一切按部就班n请了最有阅历的和有

6、才干的人出席n作出了评论和归纳n记录一切决议、建议和担任人假设曾经按惯例每周聚会会议本钱太大还有比开会更好的方法没什么特别的事情要讨论他是独一做决策并且知道该怎样做的人开会让他人参与只能把问题弄糟无需开会的五个假设无需开会的五个假设假设必需把信息同 时传达给很多人 有些事情需求当众表扬或批判 要让他人参与决策以集思广益听取部门汇报任务给小组委派义务必需开会的五个假设必需开会的五个假设会议预备的会议预备的5W1H法法WhyWhatWhenWhoWhereHow主持人的守那么与责任主持人的守那么与责任v营造调和气氛v按照议程进展v正确讨论总结内容v引导发言者解释使人困惑的发言v协助参会者理清不假思

7、索的想法v尊重他人，防止会中意见一边倒的情况v减少与议题无关的争辩和讨论v保证中立态度会议记录的会议记录的10大建议大建议v重要的会议应该进展录音v定期召开的会议不用录音v多数会议指定记录者v记录者的笔记流畅不失真v会议记录者的责任更全面v会议记录内容全面而准确v会议终了后整理睬议内容v会议记录应有组织的整理v与主席共同修正错误部分v将会议记录发送给与会者提高下次会议质量提高下次会议质量v只需必要时才开会 v会前要做预备v事先颁发议程v准时开会准时终了v有认识把握会议的方向v留意力集中在政策和行动上v会议记录应阐明最后的结论v会议胜利只需用结果衡量v强调实施一切的决议v鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观念，删除反复的话题个人生长与团队生长n这不是一次关于新知识的学习n这是一次真实生命的旅程n学习的效