企业文化大纲xx移动企业文化

1、企业文化 天马行空官方博客：http:/ ；qq:1318241189；qq群：175569632中国移动欢迎您中国移动欢迎您内容:n河南移动的历史和现状n企业未来的发展展望n企业的核心价值观和企业文化目标:n了解公司的发展、演变过程n感知中国移动的企业文化内涵中国移动，印象?n沟通从心开始？n优质的网络？热情的服务？n洁净明亮的营业厅？n时尚广告？n全球通、神州行、动感地带？n漂亮的营业员？优美动听的1860？n你了解中国移动吗?你了解中国移动吗？河南移动的发展历程n1999年8月16日成立。n99年11月被中国移动通信（香港）有限公司收购并成功上市，更名为河南移动通信有限责任公司。河南移动

2、的发展历程n1991年8月，我省第一个模拟移动电话系统在郑州开通。n1996年4月河南省gsm数字移动电话系统建成开通，经过先后八期扩容，交换容量达到 万。n经过十多年的艰苦创业，目前我省移动通信无论是网络规模还是交换处理能力均排在了全国前列。用户数发展情况企业发展现状n业务：话音、无线上网、ip电话、多媒体、短信。n美国财富杂志评选世界500强排名，中国移动-237位。机遇与挑战n全球电信市场开放，电信标准全球化，进入全球电信竞争阶段。n我国通信业以超过国民经济平均增长速度2倍高速发展。n我国电信“5+1”模式的形成。市场预期的不确定性市场预期的不确定性中国移动中国移动中国联通中国联通l 重

3、组前的移动运营商重组前的移动运营商l 重组后的移动运营商重组后的移动运营商中国移动中国移动中国联通中国联通中国网通中国网通中国电信中国电信中国铁通中国铁通? ?中国联通中国联通0.90.9亿户亿户中国移动中国移动1.771.77亿户亿户中国移动能保留多少用户？中国移动能保留多少用户？ 优势:n庞大的潜在市场。n网络优势，先行优势，品牌优势，管理优势。n人才，技术问题n单一服务问题n业务的快速发展和资源整和问题 弱势:企业未来发展展望n个性化，多样化的服务n移动网与因特网的结合，成为未来通信发展的趋势。n3g的发展应用。企业文化n韦尔奇+美国通用电气公司=？n勇于创新的企业精神+充满活力的公司=

4、？n世界企业500强榜首n20c最优秀的公司领导企业文化是什么？n是企业的灵魂，是企业长盛不衰的基石n是21世纪决定企业兴衰的关键因素。企业文化？n最高目标 基本信念n价值标准 行为规范n企业文化:企业员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范等的总和.三个层次：n精神层面：企业理念形态文化n制度层面：制度形态文化n物质层面：物质形态文化企业文化企业形象人的内涵和外表n1 三句话形容自己n您的：“座右铭”n今年的目标show time 企业理念体系n我是什么？n我能做什么？n怎样做？中国移动通信n企业使命： 创无限通信世界 做信息社会栋梁无限通信n随时、随地、随意中国移动价值观： 持续为社会、为企业创造更大价值！对国家对客户对社会公众对员工企业宗旨：n追求客户满意服务！企业精神n改革创新n只争朝夕n艰苦创业n团队合作我爱我公司,公司是我家n直面ceo,总经理信箱n合理化建议专栏n默默奉献的移动员工n丰富多彩的文体活动我是移动人n我