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文档简介

1、 再造cdma 中国电信经营解困company logo目录目录背景介绍背景介绍1 cdma发展简介发展简介2 cdma经营失误诊断经营失误诊断3 中国电信解困建议中国电信解困建议4company logo背景介绍背景介绍1company logo背景简介背景简介v 为了适应新时代通信市场的竞争格局,为了适应新时代通信市场的竞争格局,20082008年年5 5月月2323日中组部在日中组部在中国联通、中国电信、中国移动和中国网通宣布了最新的电信中国联通、中国电信、中国移动和中国网通宣布了最新的电信运营商人事任命。意味着持续几年的电信重组正式开始。新任运营商人事任命。意味着持续几年的电信重组正式

2、开始。新任命和公司调整如下:命和公司调整如下:序幕:电信产业改革序幕:电信产业改革v 20082008年年5 5月月2323日中组部在中国联通、中国电信、中国移动和中国日中组部在中国联通、中国电信、中国移动和中国网通宣布了最新的电信运营商人事任命。意味着持续几年的电网通宣布了最新的电信运营商人事任命。意味着持续几年的电信重组正式开始。新任命和公司调整如下:信重组正式开始。新任命和公司调整如下:中国电信收购中国中国电信收购中国联通联通cdmacdma网(包括资产和用户)网(包括资产和用户),中国联通中国联通g g网与中国网通合并网与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中

3、国移中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动。动。company logo背景简介背景简介序幕二:序幕二:cdma惨淡经营惨淡经营 从0开始,到5000万的辉煌,继而坠入2000万的尴尬。这是联通cdma中国经营的真实写照。据工信部数据统计显示,2008年中国cdma 用户尚只有2754万人,而成立于2000 年4 月的中国移动,截至2008年其用户数量已经达到了3.9 亿。据了解一直到2005 年上半年,中国联通cdma 的亏损达到了2 亿多元。究竟是什么制约了cdma的发展,它又该如何进行战略调整摆脱亏损局面,真正发挥技术优势成为移动通信行业下一轮竞争的赢家?company

4、 logo cdma发展简介发展简介2通信技术制式简介通信技术制式简介vcdma简介简介 美国基于二战而开发的无线通信技术,由美国高通公司所主导。美国基于二战而开发的无线通信技术,由美国高通公司所主导。 cdma (code division multiple access) 又称码分多址,是又称码分多址,是在无线通讯上使用的技术,在无线通讯上使用的技术,cdma 允许所有的使用者同时使用全部允许所有的使用者同时使用全部频带,并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯,完全不必考虑到讯号频带,并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯,完全不必考虑到讯号碰撞碰撞 (collision) 的问题。的问题。vgs

5、m简介简介 起源于欧洲的移动通信技术标准,是时分多址的变体起源于欧洲的移动通信技术标准,是时分多址的变体(tdma),gsm将资料数字化,并将数据进行压缩,然后与其它的两个用户数将资料数字化,并将数据进行压缩,然后与其它的两个用户数据流一起从信道发送出去,另外的两个用户数据流都有各自的时隙。据流一起从信道发送出去,另外的两个用户数据流都有各自的时隙。现在已经成为了全球最广泛使用的通信技术制式。现在已经成为了全球最广泛使用的通信技术制式。company lcompany logocdma对比对比gsm优势优势同负荷下信号覆盖范围大同负荷下信号覆盖范围大网络建设和运营成本低网络建设和运营成本低语音

6、业务优势语音业务优势数据业务优势数据业务优势通信保密性强通信保密性强 cdmacdma在中国在中国cdma技术的出现源自于人类对更高质量无线通信的需求。第二次世界大战期间因战争的需要而研究开发出cdma技术,其思想初衷是防止敌方对己方通讯的干扰,在战争期间广泛应用于军事抗干扰通信,后来由美国高通公司更新成为商用蜂窝电信技术。1996年,第一个cdma商用系统运行之后,cdma技术理论上的诸多优势在实践中得到了检验,从而在北美、南美和亚洲等地得到了迅速推广和应用。中国联通于2002年1月8日正式开通了cdma网络并投入商用,2008年10月1日后转由中国电信经营,手机号段为133、153、189

7、及尚未放号的180号段。用户人数突破5000万 正式划归中国电信t开始盈利,但仍然与gsm存在很大差距cdma亏损超过2亿正式开始商用 整体网络完成铺设 2002年进入中国2002年6月2005年2006年20082004年中国在开通cdma两年内成为全球最大市场,但2004年以后增长乏力。2000年,作为中美wto谈判的重要砝码之一,中国联通与美国高通公司签署了cdma知识产权框架协议,开始在中国铺设cdma网络。两年后,cdma业务顺利开通,并在开通初期经历高速增长,2003年7月和2004年7月,用户总数同比增长分别高达522%和122。但从2005年开始,cdma发展乏力,每年新增用户

8、不过数百万人。截止到2008年7月,中国联通虽然是全球第二大cdma运营商,但cdma用户总数为4275万,仅占全国6.1亿移动通信用户的7,和庞大的gsm市场相比,cdma产业相对比较薄弱。 cdma用户增长用户增长数据出自中国电信研究院统计 2006.11 cdma经营失败表现first yearone day在联通的多年运营中,cdma在技术上巨大优势无法体现,联通的竞争力并没有实质上的提高。以往的巨大投入并没有换来高额的回报。具体的经营表现为 :apru值远低于预期 营利能力弱于gsm 用户的满意度低 市场占有率低用户增长停滞不前company logo cdma经营失误诊断经营失误诊

9、断3经营环境分析经营环境分析vpest 分析分析 (宏观环境剖析)(宏观环境剖析)vswot 分析分析 (微观环境分析)(微观环境分析)vapru值值 与与 mou值值 统计统计company logopest宏观环境分析政策(policy)信息化带动工业化经济(economy)1.生活方式发生变化2. 移动通信用户数增速加快社会(society)1.注重通信网络质量2.不易尝试新事物。技术(technology)自主研发标准与国际标准互存,向3g过度。高速发展,apur 值不断上升,潜力巨大。语音业务占有70%利润来源,数据业务仅占30%竞争激烈,形成双寡头形式。14市场分析市场分析15中国

10、联通中国联通 swotswot分析分析优势1. cdma技术优势2. 建网成本优势。3.移动业务运营经验。劣势1.品牌定位失误。2.网络覆盖差。3.手机终端款式少。4.双网协调弱机会1数据业务发展迅猛。2.3g商用在即。威胁1.产业链的危险2. 竞争对手的打压3.政策管制的限制用户数数据来源为08年底各公司公布数据,铁通用户数是在07年基础上估算得出。元分钟重组前期各运营商经营情况重组前期各运营商经营情况p中国移动无论在用户数还是arpu、mou三方面均占据优势;中国移动以4.6亿移动用户,84元arpu值和496分钟的mou遥遥领先于其他两家运营商p中国电信刚承接的cdma网络无论在arpu

11、值与mou值上均大幅度落后于中国移动,甚至低于联通的gsm网固定移动宽带206250045018219004357279713294110002543固定移动宽带2062500450182190043572797132941100025435.9%6.8%73.7%62.6%58.9%4.6%21.8%31.5%34.4%重组前重组后5.9%6.8%62.6%58.9%31.5%34.4%73.7%4.6%21.8%company logo失败原因剖析失败原因剖析利润低利润低通话质量差通话质量差满意度低满意度低外部因素外部因素产业链终端匮乏竞争激烈政策约束内部因素内部因素战略执行失战略执行失误

12、误双网互博网络建设品牌形象背离渠道运作混乱用户发展停滞用户发展停滞apru值低值低客户量停滞竞争劣势终端数量不足产业链缺陷产业链成员的退出产业链结构缺陷直接后果外部原因产业链分析理论产业链分析理论v 完整价值链分析就是公司把供应链中节点企业的作业成本完整价值链分析就是公司把供应链中节点企业的作业成本信息与公司和节点企业本身进行共同价值链分析。信息与公司和节点企业本身进行共同价值链分析。thompson(1967)认为供应链中作业的相互依赖是)认为供应链中作业的相互依赖是连续性的,前期发生的作业会影响后续发生的作业,而本连续性的,前期发生的作业会影响后续发生的作业,而本身的作业并不受影响。也就是

13、供应链上一层作业会影响供身的作业并不受影响。也就是供应链上一层作业会影响供应链中下一层资源的消耗。因此采用基准分析、战略分析应链中下一层资源的消耗。因此采用基准分析、战略分析和趋势分析在内的成本分析方法对供应链中的连续作业进和趋势分析在内的成本分析方法对供应链中的连续作业进行分析,研究供应链中影响作业成本因素和作业之间的相行分析,研究供应链中影响作业成本因素和作业之间的相互依赖水平,可以最终使公司利用分析结果帮助节点企业互依赖水平,可以最终使公司利用分析结果帮助节点企业改进和管理作业,协调、控制公司与节点之间的关系,提改进和管理作业,协调、控制公司与节点之间的关系,提高供应链运行效率,支持企业

14、战略成本管理。高供应链运行效率,支持企业战略成本管理。company logo原因原因1:产业链的博弈:产业链的博弈vcdma产业链结构产业链结构company logo高通运营商网络设备商手机终端制造商公司简介公司简介v 美国高通公司占据着全球cdma芯片市场90%的份额,拥有所有3000多项cdma及其它技术的专利及专利申请,其核心技术专利就达600项;而在3g技术wcdma的核心专利中高通约掌控其中的四分之一。company logo高通高通强势垄断者强势垄断者v 高通拥有高通拥有cdma技术的各项核心专利,成为技术的各项核心专利,成为cdma产业链的唯一主产业链的唯一主导者。高昂的入门

15、费,专利费和芯片单价让价值链的其他成员望而却导者。高昂的入门费,专利费和芯片单价让价值链的其他成员望而却步。步。v 高通公司的高通公司的三重剥削三重剥削,全世界不管是生产全世界不管是生产cdma系统设备还是手机系统设备还是手机的公司,都要交纳大约的公司,都要交纳大约100-600万元人民币不等的万元人民币不等的“入门费入门费”,才,才能进入这一行业。这还不算完,大头还在后头:生产厂家还必须购买能进入这一行业。这还不算完,大头还在后头:生产厂家还必须购买高通公司的芯片,并且按销售额给高通提成。高通公司的芯片,并且按销售额给高通提成。company logo手机生产商:由于高通对手机制造商收取高昂

16、的专利费和参与销售提成,造成全球最大的手机制造商nokia出于成本的考虑而选择放弃生产cdma手机。设备商:爱立信由于和高通公司对于cdma核心骨干网络的相关技术专利费用的分歧而对簿公堂。最后,ericsson选择放弃cdma业务,把精力聚焦于gsm的开发。运营商:入网专利和高昂手机采购成本导致运营商运营成本高企,在价格上缺乏竞争力,使竞争处于劣势。textcompany logogsm产业链产业链运营商运营商芯片提供商芯片提供商手机终端制造商手机终端制造商设备商设备商gsm技术是由欧洲主导的通信技术标准,核心专利分散于产业链中的各个厂商,运营商,芯片商,手机终端制造商和设备商都宣传拥有该标准

17、的一到两项专利技术。这种产业链环节使gsm阵营能够组成一个强大的产业联盟,构建出一个健全的产业生态圈。原因原因2:终端产品匮乏:终端产品匮乏v 由于垄断造成的高昂专利费和大比例的销售提成。生产一款最简单的低端cdma手机成本要高出gsm10到15,造成cdma的终端产品缺乏竞争力。v 价值链成员的纷纷退出,导致cdma终端数量的严重供应不足,款式有限,可选性很低。v 缺乏定位于高端的手机,无法吸引市场上的中高端客户,严重破坏了品牌形象。company logo外部因素总结外部因素总结得道者多助,失道者寡助。产业链的垄断成为发展的最大阻碍,其直接导致的问题是产业链成员的退出,手机终端数量的锐减这

18、就会使运营商失去正向网络效应,在竞争中处于劣势。company logo双网互博双网互博网络建设滞后网络建设滞后品牌定位模糊品牌定位模糊战略执行失误战略执行失误渠道不畅渠道不畅 cdma内部因素内部因素company logo联通引进联通引进cdma战略意图战略意图 外部原因1.作为加入wto的重要砝码。2.政策导向的影响。中国联通 内部原因1.争夺高端用户2.cdma技术上的优势3.满足客户数据业务需求。4.以差异化创造竞争优势company logo战略布局战略布局加大网络建设投入,建成一张优质核心网。以网络优势抢夺高端用户。利用网络传输速率的优势,大力提高数据业务收入失误一v品牌定位品牌

19、定位 品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。高高端端 中端中端 低端低端成功的人士:信任品牌,品牌能够代表身份地位,彰显机主特质。白领人士:渴望成功,尚未完全达到自己的理

20、想或梦想,积极进取,热爱挑战,喜欢丰富有激情的生活普通人群:虽然购买我们的中、低端产品,但也能接受新鲜、时尚概念,喜欢实惠、经济的产品。中高端人群的共同点:中高端人群的共同点: 新时空新时空 cdma cdma品牌属性:品牌属性:cdmacdma是全新的移动通信技术是全新的移动通信技术, ,是是3g3g时代的主流时代的主流, ,具有具有高宽带、高速率、多媒体化、综合化、智能化的特点高宽带、高速率、多媒体化、综合化、智能化的特点. . 品牌属性:品牌是什么,品牌的物理性,功能性特性品牌属性:品牌是什么,品牌的物理性,功能性特性品牌利益:品牌作什么用,使用品牌的结果品牌利益:品牌作什么用,使用品牌

21、的结果品牌价值:品牌如何让我感觉自我以及品牌价值:品牌如何让我感觉自我以及 让他人感觉我让他人感觉我品牌个性:如果品牌是一个人,谁会是它品牌个性:如果品牌是一个人,谁会是它自信满满的成功人士、自信满满的成功人士、商务人士;关注健康生活的商务人士;关注健康生活的都市白领;都市白领;走近新时空,享受新走近新时空,享受新生活生活品牌精髓品牌精髓( (定位定位) )品牌价值:品牌价值:优质,领先,健康优质,领先,健康 品牌利益:品牌利益:产品利益产品利益: :优质领先的健康网络优质领先的健康网络品牌利益品牌利益: :满足高端群体对健康的满足高端群体对健康的关注;关注;绿色健康,科技领航绿色健康,科技领

22、航全球通全球通品牌属性:品牌属性:全球通是基于全球互联互通的移动通信产品全球通是基于全球互联互通的移动通信产品, ,信号稳定信号稳定,跨区漫游,实现,跨区漫游,实现2424小时无障碍沟通。小时无障碍沟通。自信满满的成功人士、自信满满的成功人士、商务人士;敢于拼搏,敢于超越商务人士;敢于拼搏,敢于超越的领头羊;的领头羊;我能,无限可能我能,无限可能品牌精髓品牌精髓( (定位定位) )品牌价值:品牌价值:成功的典范,成功成功的典范,成功人士的身份象征。人士的身份象征。 品牌利益:品牌利益:产品利益产品利益: :高度可信的通信品牌高度可信的通信品牌品牌利益品牌利益: :满足高端群体对沟通可靠满足高端

23、群体对沟通可靠性的关注;性的关注;进取,我能,自信、进取,我能,自信、乐观乐观失误二v推广策略与网络建设推广策略与网络建设company logo策略一策略一策略二策略二策略三策略三策略三策略三降低资费,降低资费,吸引客户。吸引客户。赠送廉价赠送廉价手机捆绑手机捆绑套餐。套餐。预存话费,预存话费,一次性赠送一次性赠送返还。返还。免费赠送免费赠送增值业务增值业务套餐。套餐。后果v 由于低资费政策,吸引了许多非目标客户,形成一段时间的井喷。由于低资费政策,吸引了许多非目标客户,形成一段时间的井喷。v 低端手机和低端用户的加入严重影响了品牌的高端形象。低端手机和低端用户的加入严重影响了品牌的高端形象

24、。v 盲目投入增值业务的开发,忽视网络建设和优化。盲目投入增值业务的开发,忽视网络建设和优化。v 井喷式的增长没有得到有效控制,造成网络阻塞,信号覆盖差,通话井喷式的增长没有得到有效控制,造成网络阻塞,信号覆盖差,通话质量低下,有悖于质量低下,有悖于“最先进的通信网最先进的通信网“的诺言。的诺言。v 口碑急速恶化,高端用户的逃离,只留下了资费敏感型的低端客户,口碑急速恶化,高端用户的逃离,只留下了资费敏感型的低端客户,开始进入恶性循环。开始进入恶性循环。company logo失误三失误三v双网互博,分散资源双网互博,分散资源v 1.cdma的高端定位没有得到有效执行,反而抢夺了大量gsm的低

25、端用户。v 2.没有进行良好的市场区隔“新时空”和“世界风”的目标客户大量重叠,导致营销资源的浪费。v 3.资源不足,无法同时扩容和优化cdma网络和gsm网。v 4.战略决策失误,发展的重点不断变化,一时偏向于cdma,一时又偏向于gsm。company logo内部因素总结内部因素总结company logo 由于内部战略执行的失误,先进的技术无法转化成优质的用户体验。company logo中国电信解困建议中国电信解困建议4中国移动中国电信中国联通p 从全球范围来看,wcdma终端在3g标准中有着最高的成熟度。截至2008年7月,全球共有超过115家终端制造商提供了超过1200款wcdm

26、a手机。诺基亚、索爱等品牌更有众多终端支持wcdmap 国内手机厂商在两次在中国移动的td终端招标中占据主要份额,国外品牌入围的仅有摩托罗拉、lg、三星三家。而后中国移动已经取消了td终端三期招标,原因是hsdpa手机仍存在问题p 年度中移动就可启动3g业务,而可供用户选择的td手机已经由初次招标的6款增加到25款,其中包括5款智能手机。p 国外品牌纷纷放缓td终端的研发,缓慢的行动证明了其观望的姿态现状招标厂商合作p 手机招标国外厂商积极介入,国内厂商中标机会不大,但在wcdma数据卡上有一定优势p 就招标情况来看,预计2009年中国电信对c网终端需求总量将达到5000万部。其中3g手机将占

27、c网手机销量40%,接近2000万部p 在国内的cdma终端市场上主要有三星、lg、摩托罗拉等国外品牌,以及中兴、华为等国内品牌。其中,三星一直持续对cdma终端的投入,在c网方面份额较大;而诺基亚近期也突然发力希望进军中国cdma市场p 联通在今年4月即将展开的终端招标中,虽然有中兴、华为、夏新等国内厂商的产品,但是国内的产品线还不够丰富,联通很可能会采用成熟主流品牌,利用终端优势推wcdma 款式生产厂商平均价格cdma460款36家1374元gsm6000款132家1044元p 截至08年底,c网终端和g网终端还有不小差距:竞争局势解困建议一:重构产业链格局电信产业链p 培育:产业链的成

28、熟对业务的发展有着重要的影响。p 合作:由于产业分工的不同和经营能力的不同,电信运营商不可能参与到产业链的所有环节,若想通过产业链的配合实现竞争优势的提升,就必须加强产业链内部的合作, 尤其是信息服务将成为未来竞争的重要业务领域,电信运营商应该加快同广电,互联网等内容提供方的密切合作p 竞争:未来的竞争已经不是单纯的企业之间的竞争,企业所存在的产业链竞争,甚至是产业生态系统的竞争将成为竞争的重要方面。为了搭建自身强势的产业链,各家运营商都会积极展开在产业链上下游对各厂商的合作争夺,提升自己产业链的竞争力n对于市场需求的差异化,以定制终端来实现业务与服务领先,同时也可以借终端强化品牌形象,优化客

29、户体验,降低客户离网率。n实现对定制终端的有效管理是整合终端销售渠道的有效载体。 定制终端价值链合作模式终端定制合作建议合作研发,优先补贴定制由浅到深构建定制终端运营体系 提升3g定制终端营销管理能力,构建定制终端常态化销售运营体系,逐步突破阶段性终端营销眼界通过人员、制度、硬件、软件四个方面的配合和内外部资源的整合逐步实现运营商要从终端研发上同厂商进行合作采取给予研发资金支持、销售风险共担和利益分成等多种方式 在终端定制模式时以优化客户使用界面、保证业务使用质量、提升品牌形象为主,浅度定制,尽量减少对软硬件平台的特殊要求初期“不求多,但求精和质”,并选择适合于不同客户需求特征的终端厂商 终端

30、招标2008年12月,cdma手机当月共售出129万台,同比增幅为33.6%,环比增长达183%,在手机市场整体表现下滑的情况下逆势上扬。12月cdma用户净减6万户,而在11月cdma用户减少了43万,中电信在品牌营销与网络优化方面得到了用户的认可,用户流失量减少。cdma终端已经进入了供需两旺的良性循环阶段。据春节期间的统计,cdma终端的日销量达到了6万部。中国电信总裁尚冰在近日召开的中国电信移动终端产业合作高层论坛表示,将加大中高端机型的投入,包括evdo产品。2009年需要5000万部cdma手机,计划净增3500万用户,力争3年内达到1亿。 推进cdma手机社会化 重组后,进行了总

31、额500万部的招标,三星、中兴通讯成最大赢家 2009年元旦前启动了3g终端的第一轮招标。 还将进行第二轮大规模的手机招标选型工作 在3g牌照发放后的第二天,中兴通讯推出了国内第一款支持cdma2000制式的3g手机d90,双模手机,还可向下兼容2g的cdma网络。 改变旗下终端公司的定位,即由“销售为主”转向“管理为主,销售为辅”,整合多方资源进一步打造市场上畅销的明星产品 将进一步加大cdma终端社会化采购及销售的开放力度,为国代商、省代商制定补贴政策及深度定制政策。 加大扶持 扶持终端制造商的发展,对终端厂商进行补贴。 形成产业结构同盟,扶植国内手机企业在3g时代突围。 cdma和gsm

32、制式的3g手机,双模手机,吸引用户试用。解困二:网络建设网络覆盖针对三线以上城市,重点、热点覆盖地区和市场,瞄准具有移动信息化需求的中高端客户,提供具有快速接入、宽带提供和移动互联网服务的产品,通过终端的迅速普及夺得局部互联网优势的市场 网络的覆盖网络的覆盖和扩容工程和扩容工程要与市场营要与市场营销策略相配销策略相配合,保证网合,保证网络的服务质络的服务质量与运行稳量与运行稳定性定性完善网络广度完善网络广度覆盖与深度覆盖与深度覆盖,保证覆盖,保证服务的连续服务的连续性,覆盖目性,覆盖目标要达到竞标要达到竞争对手同样争对手同样的水平以保的水平以保证自己的竞证自己的竞争力争力网络质量目前中国电信的

33、当务之急是根据cdma的特点合理规划网络,避免大规模的影响用户感受的工程实施,针对全网进行专项优化,迅速提高网络服务质量,保证终端用户体验,提高用户对cdma网络的信心与信任,降低用户离网率。重点区域与市场策略的结合深度和广度123品牌重塑品牌重塑强化强化cdma技技术带术带来的来的优质优质用户用户体验体验企业形象重企业形象重塑塑只有通过将优势技术有效转化为用户的优质体验,才能提高客户的满意度和忠诚度。依托“中国电信”既有形象,加大宣传自己的3g全业务优势,进一步优化社会关系,塑造行业主导者形象;构建统一业务平台,统一的it支撑,全面支撑全业务运营,打造一体化运营优势。加强对基于用户生活形态的

34、市场细分研究,探寻基于用户细分的差异化品牌发展策略;逐步充实和完善“天翼”品牌定位,协调好初期用户发展速度和发展质量的关系。中国电信发展策略解困三:品牌重塑高高端端 中端中端成功人士成功人士/政府官员政府官员/商务人士商务人士/社会社会各界名流:各界名流:信任品牌,推崇高品质的产品,追信任品牌,推崇高品质的产品,追求有品位的生活,在超越中实现自求有品位的生活,在超越中实现自我我时尚青年/都市白领:渴望成功,尚未完全达到自己的理想或梦想,积极进取,渴望在超越中引领潮流,热爱挑战,喜欢丰富有激情的生活共同点:共同点:追求品质生活;是时尚引领者;在超越中,不断实现自我、引追求品质生活;是时尚引领者;在超越中,不断实现自我、引领潮流。领潮流。cdma重新定位基本功能利益:基本功能利益:电信提供优质领先的时尚通

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