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文档简介
1、人 力 资 源 部 绩 效 考 核 方目录一、绩效考核办法 2(一)考核意义2(二)考核的作用 2(三)考核对象2(四)考核者2(五)考核原则2(六)考核方式 2(七)考核的一般程序 3(八)绩效奖金发放标准 3.二、总经办绩效考核 4(一)总经办绩效考评表 .4.(二)总经办绩效考核数据来源 4三、财务部绩效考核方案 .6.(一)财务部绩效考评表 6.(二)财务部绩效考核数据来源 7四、技术部绩效考核方案 .9.(一)技术部绩效考评表 9.(二)技术部绩效考核数据来源 9五、系统部绩效考核方案 11(一)系统部绩效考评表 11(二)系统部绩效考核数据来源 11六、采购部绩效考核方案 13(一
2、)采购部绩效考评表 13(二)采购部绩效考核数据来源 14七、品管部绩效考核方案 16(一)品管部绩效考核表 16(二)品管部绩效考核数据来源 16八、市场部绩效考核方案 18(一)市场部绩效考评表 18(二)市场部绩效考核数据来源 18九、储运部绩效考核方案 21(一)储运部绩效考评表 21(二)储运部绩效考核数据来源 21十、SMT工段绩效考核方案 24(一)SMT工段绩效考评表 24(二)SMT工段绩效考核数据来源 24十一、LED工段绩效考核方案 27(一)LED工段绩效考评表 27(二)LED工段绩效考核数据来源 27附:部门满意度调查表、绩效考核办法(一)考核意义绩效考核是员工管理
3、的一项基础工作,是调动和激励员工积极性和创造性的重要手段,同时也是引导员工朝公司希望的方向努力,限制不良行为的有效管理工具。(二)考核的作用绩效考核作为部门绩效奖金和部门主管绩效奖金发放的重要依据之一。(三)考核对象对公司所有部门进行考核,以部门为单位,同时也是作为部门主管管理能力考核 的重要依据。(四)考核者由公司领导和总经办对各部门进行考核(五)考核原则1. 以事实为考核依据,坚持量化指标为主,定性指标为辅的方式来衡量其工作绩 效;2. 坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给部门主管, 开诚布公地进行有效的沟 通,肯定成绩,指出需要努力改进的薄弱环节,提出应努力和改进的方向。(六)考核方式以
4、周考核(若遇两月交替周,本周考核计入下月)和月考核相结合的办法,以评 分的方式衡量各部门的工作业绩,对部门重点问题加大权重,进行考核,督促其改进 完善管理,引导员工养成良好的行为习惯,并根据工作重点的转移,而适时地调整考 核内容和权重,始终围绕公司的工作重点进行考核。(七)考核的一般程序1 收集各部门数据2 分析数据3 进行评分4 将各部门考核结果发到各部门主管处5 各部门主管反馈意见6 确定最终考核结果(八)绩效奖金发放标准绩效奖金是以公司当月效益或生产部门的部门效益计算出的绩效奖金为基础,然后按此方案考核,将所得考核实际得分划分为四个等级:95100分为优秀(包括95分)、7095分为良好
5、(包括70分)、6070分为合格(包括60分)、60分以下的为 不合格。这里所说的实际得分为月考核实际得分,月考核实际得分为周考核项目实际 得分的平均值+月考核项目得分。实际得分在合格以上的部门,实际得分超过95分可以全额发放绩效奖,低于95分的绩效奖金二本月应发绩效奖金。不合格者,部门按实际得分发95放奖金,部门主管取消当月绩效奖金。核算期间,该部门出现安全事故的取消该部门绩效奖金。二、总经办绩效考核(一)总经办绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分值指标完成率实际得分任务完成情况部门工作 计划按时 完成率(周)规定时间内完成计划任 务数100%规定时间内应完成计划任务数30招聘计划完
6、成率(月)实际招聘人数100%计划招聘人数15员工管理离职率(月)期间离职人数,CCC,100%公司总人数10核算工资核算工资核算工资出错次数10情况准确性(月)团队管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量10满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度10执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核反馈结果100(二)总经办绩效考核数据来源1部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和 拟定下周工作计划)至总经办,由总经办转交分管领导审核,晚交一次扣1
7、分。(若发 现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2招聘计划每周六前,各部门上交人员需求申请表至总经办,总经办审批通过后,由人事专员拟定下周招聘计划,招聘计划由分管经理审批后作为考核凭证3. 离职率离职率低于10%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。4. 核算工资准确性人事在工资发放后,发现错误的一次扣 2分。5. 勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3
8、分5分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有部门某个员工被 扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分15分 的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%的,每降1%勺,从总分 中扣1分注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因 请假的,不计入考核。6. 5S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌 面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示 器及电源。被发现一次每项扣1分。7. 满意度考核时,部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为 各部门评分
9、之和 “10。评价部门数108 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题数 应解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。三、财务部绩效考核方案(一)财务部绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分值指标完成率实际得分任务完成情况部门工作 计划按时 完成率(周)规定时间内完成计划任务数 规定时间内应完成计划任务数30报表情况出具报表按时出具报表数计划出具报表数15的及时率(月)审核工作审核数据的准确性(月)审
10、核数据出错次数10员工管理离职率(月)期间离职人数部门总人数10团队管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量10满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度10执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核反馈结果100(二)财务部绩效考核数据来源1部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和 拟定下周工作计划)至总经办,由总经办转交分管领导审核,晚交一次扣1分。(若发 现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2出具报表及时率财务部每周六需提供应收账款明细表
11、;每月5日前,提供库存滞销品报表;每月15日之前,出具资产负债表、利润表、管理费用明细表、销售费用明细、制造费用明细、 预收账款明细表、其他应收账款明细表、应付账款明细表、预付账款明细表、其他应 付账款明细表、以及一些应该提供的财务数据。3. 审核工作由财务审核的数据出错,被发现一次扣 1分,随意放开财务软件审核权限,此项得0分。(此项由分管领导考核)4. 离职率离职率低于20%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核5. 勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的
12、一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有部门某个员工被扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分15分 的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,从总分中扣1分。注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因 请假的,不计入考核。6. 5S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌 面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示 器及电源。被发
13、现一次每项扣1分。7. 满意度考核时,部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为 各部门评分之和 “10。评价部门数108. 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题数 应解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。四、技术部绩效考核方案(一)技术部绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分任务完成情况部门工作 计划按时 完成率(周)规定时间内完成计划任务数 规定时间内应完成计
14、划任务数35技术服务产品工艺技术服务(月)服务不到位被投诉次数15员工管理离职率(月)期间离职人数部门总人数1°°%10团队管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S不规范 情况(周)5S管理不规范数量10满意度职能部门其他职能部门对本部门所提供的支持和10(月)服务的满意度执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况10总分实际得分考核反馈结果100(二)技术部绩效考核数据来源1部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和 拟定下周工作计划)至总经办,然后由总经办交至分管领导处审核,晚交一次扣1分。(若发现
15、没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2产品工艺技术服务由于服务不到位,女口:产品质量问题的解决、工艺文件的更新、客户产品技术支持 等,被投诉一次扣2分。投诉以内部沟通表所列内容为依据,客户投诉以业务部反馈 为依据。3. 离职率离职率低于20%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。4. 勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另 行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总得分1
16、分;若有部门某个员工被扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分15分 的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,从总分中扣1分注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因 请假的,不计入考核。5. 5S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌 面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示 器及电源。被发现一次每项扣1分。6. 满意度考核时,部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为 各部门评分之和 “10。评价部门数107. 相
17、关政策执行情况实际解决问题数应解决问题数此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,项得分满分新产品开发项目另行考核。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除分。以内部沟通表为依据五、系统部绩效考核方案(一)系统部绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分任务完成情况部门工作 计划按时 完成率(周)规定时间内完成计划任务数 规定时间内应完成计划任务数35技术服务产品工艺技术服务(月)服务不到位被投诉次数15员工管理离职率(月)期间离职人数部门总人数1°
18、°%10团队管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S不规范情况5S管理不规范数量10(周)品质管理品质问题(月)产品出现质量问题被投拆的次数10执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况10总分实际得分考核反馈结果100(二)系统部绩效考核数据来源1部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和 拟定下周工作计划)至总经办,然后由总经办交至分管领导处审核,晚交一次扣1分 (若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2 技术服务客户在使用产品的过程中碰到技术问题需要支持时,若发现系统部支持人员态度 恶劣、言辞无礼或敷衍
19、客户,若客户因此反应到公司领导或市场部、经查情况属实、 发生一次扣2分。(客户投诉反馈单可作为参考依据)若发现客户返修的控制卡到达公司十天内没有修理完毕的(因收费维修在对方没 有确认造成的延期除外),发现一次扣1分。3. 离职率离职率低于15%勺,此项不扣分注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核4勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有
20、部门某个员工被 扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分15分 的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,从总分 中扣1分注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的,不计入考核。5. 5S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;生产现场物品是否按规定 放置;文件是否按要求归类;桌面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下 班)是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。6. 品质问题返修率(程序升级和定制开发不计在内):控制卡月返修率低于5%不扣分、超过 部分超过一
21、个点扣1分。出现二次返修超过返修总数的 5%超过一个点扣2分。7. 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为应解决问题数10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。新产品开发项目另行考核。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。六、采购部绩效考核方案(一)采购部绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分任务完成情况部门工作计划按时完成率(周)规定时间内完成计划任务数 规定时间内应完成计划任务数20采购进货管理米购完成率(月)采购按时实际完成批数
22、100%采购订单总数20采购质量合格率(月)采购物质合格批次100%采购物质总批次15员工管理离职率(月)期间离职人数 部门总人数100%10团队管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量10满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度10执行力相关政策执 行情况(周)公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核反馈结果100(二)采购部绩效考核数据来源1部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和 拟定下周工作计划)至总经办,然后由总经办交至分管领导处审核,晚交一次扣1分。 采购计
23、划不在此项中考核。(若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2. 米购完成率根据物料清单以及申购单,写明本月采购计划,实际的完成情况由生产计划员提供。3. 采购质量合格率品管部必须对采购物质的质量进行检测,然后出具检测报告。4. 离职率离职率低于30%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。5勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总
24、得分1分;若有部门某个员工被扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分15分 的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,从总分中扣1分注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因 请假的,不计入考核。6. 5S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌 面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示 器及电源。被发现一次每项扣1分。7. 满意度考核时,部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为 各部门评分之和 “10。评价部门数108
25、. 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题数应解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。七、品管部绩效考核方案(一)品管部绩效考核表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分任务完成情况部门工作 计划按时 完成率(月)规定时间内完成计划任 务数100%规定时间内应完成计划任务数35质量控制产品质量 问题 (月)产品出现漏检次数20员工管理离职率(月)期间离职人数 部门总人数100%10团队管理
26、勤务出勤、违规犯纪事件数量10(月)5S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量10满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度10执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核反馈结果100(二)品管部绩效考核数据来源1部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和 拟定下周工作计划)至总经办,由总经办转交分管领导审核,晚交一次扣1分。(若发 现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2产品质量问题被客户投拆1次扣2分,若不是因为产品质量问题,而是因为客户操作不当的不 扣分;产品在保修期内的返修率应在
27、5沖内,每超过1%扣1分;出现批量性品质问 题被投诉的1次扣5分。以市场部反馈的数据为主。3. 离职率离职率低于30%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核4勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有部门某个员工被 扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分15分 的,将扣掉部门此项总得分3分;
28、以此类推。出勤率低于96%的,每降1%勺,从总分 中扣1分注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因 请假的,不计入考核。5. 5S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌 面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示 器及电源。被发现一次每项扣1分。6. 满意度考核时,部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为 各部门评分之和 “10。评价部门数107. 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题数 应解决问题数5。若在会议上本
29、周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。八、市场部绩效考核方案(一)市场部绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分任务完成情况部门工作 计划按时 完成率(月)规定时间内完成计划任务数 规定时间内应完成计划任务数25客户管理新客户开 发数量(月)实际开发新客户数量计划开发新客户数量°°%25客户投诉被客户投诉次数(月)员工管理离职率(月)期间离职人数部门总人数10团队管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量155S现场管理5S不规范情况(周)5S管理
30、不规范数量10满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度10执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核反馈结果100(二)市场部绩效考核数据来源1.部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划)至总经办,由总经办转交分管领导审核,晚交一次扣1分。(若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0) 2 新客户开发数量此项根据月工作总结考核(计划开发客户数要大于 2个)。若此月开发客户2个 以内的(含2个),此项得分为12.5分,若此月开发客户为0,客户管理此项不得分, 数据由财务部提供。3客
31、户投拆若该部门业务员被客户投诉,其原因是由于业务员服务不到位而非质量问题造 成的,发现一次将从客户管理此项得分中扣掉 2分。3. 离职率离职率低于10%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核4. 勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有部门某个员工被扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分1
32、5分的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,从总分中扣1分注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因 请假的,不计入考核。5. 5S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌 面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示 器及电源。被发现一次每项扣1分。6. 满意度考核时,部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为 各部门评分之和 “10评价部门数1007. 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题
33、数 应解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。九、储运部绩效考核方案(一)储运部绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分出入库管出错率出入库出现错误的次数30理(月)账物管理账物相符性(月)账物不相符次数10送货管理送货及时性(月)没有及时送货次数10员工管理离职率(月)期间离职人数部门总人数10库存结构的合理性货物放置整齐性(月)各类物品摆放的位置及归类叠放是否整齐10库存货物养护情况货物养护(月)根据库存货物性能,是否对货物进行密 圭寸
34、、防潮、防损等养护措施及危险品特殊 管理5团队管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量55S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量5满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度10执行力相关政策公司政策及会议精神执行情况5执行情况(周)总分实际得分考核结果反馈100(二)储运部绩效考核数据来源1出入库出错率储运部在采购货物没有检测的情况下入库的、出库时出现货物数量不对、在发货 时发错地点的、发件方式出错的、提货时没认真检查出现货损造成公司损失等类似情 况,除损失产生的费用由个人承担外,另发现一次扣2分。(此项以品管部提供的数据 和市场部投诉为依据)2 账物相符性储运部
35、各类货物的实际数量必须与物资保管卡片相符合,若发现不符的一次扣2 分。盘点发现账物不符的,发现一次扣 2分。(此项以财务部提供的数据为依据)3 送货管理经市场部反馈,由于物流原因造成没有准时送货的,发现一次扣2分。4. 离职率离职率低于15%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。5. 货物放置整齐性储运部必须严格按照“物品摆放平面图”摆放货品,若发现没按规定摆放的或摆放 不整齐的,发现一次扣1分。摆放区域不够摆放的,可设一个临时区域。6 货物养护仓库必须根据库存货物性能,对货物进行密圭寸、防潮、防损等养护措施;对酒精、洗板水等危险品进行特殊管理,若发现未对货物进行相应措施
36、的,发现一次扣1分7勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)部门员工数3的一次扣2分。部门勤务的实际得分为 部门每个员工的实际勤 务分数之和 10。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有部门某个员工被扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部门某个员工被扣10分15分的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,从总分中扣1分。注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因 请假的,不计入考核。8. 5
37、S不规范情况目前,我司5S现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌 面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示 器及电源。被发现一次每项扣1分。9. 满意度考核时,部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为 各部门评分之和 “10评价部门数10010. 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题数 应解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。十、SM
38、T工段绩效考核方案考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分生产计划管理生产交货 及时率(月)按期交货产品批次“CC,宀疗一二亠、- 100%实际生产批次20产品质量管理产品合格率(月)检测是否达到公司规定合格率20生产设备管理设备完好情况(月)设备损坏次数和维护保养10员工管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量10离职率(月)期间离职人数部门总人数00%105S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量20满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度5执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核结果反馈100(一) SMT工段绩
39、效考评表(二) SMT工段绩效考核数据来源 1.生产交货及时率生产计划员必须每天出具生产计划,汇总生产完成情况(包括应完成数量和完成时间及实际完成数量和完成时间),然后上报给总经办,作为考查生产计划管理的考核标准。计划员未按实事求是上报的,被发现一次扣 2分。注:应完成数量和完成时间以生产指令单的时间为依据,总经办负责抽查。如果 是因为插单,引起的不能按时完成生产的,要在指令单上写明。2产品合格率产品后工序测试月平均合格率应达到 99%以上,每降1%扣2分(除线路板不良外);红胶板和外协板按车抽检,每车抽5%合格率=月合格车数 总送检车数100%应达到95%以上,每降1%扣1分;出现批量性品质
40、问题发现1次扣5分。品管部提供的数据作为考核依据3 设备管理发现设备非正常性损坏的,一次扣该部门 5分;每天开机前设备未按规定点检的 发现一次扣1分;设备卫生做不到位的,发现一次扣 1分;发现设备跑、冒、滴、漏 现象未及时处理的扣2分。4勤务现规定每个员工的勤务分数上限为 3分,下限为0分,被扣分数超过3分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤 务分数之和部门员工数310。若有部门某个员工被扣3分5分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有部门某个员工被扣5分10分的,将扣掉部门此项总得分 2分;若有部
41、门某个员工被扣10分15分 的,将扣掉部门此项总得分3分;以此类推。出勤率低于96%的,每降1%勺,从总分 中扣1分。注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的,不计入考核。5. 离职率离职率低于10%勺,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核6. 5S不规范情况 未按着装规定着装的(7分)SMT员工必需穿防静电服、防静电手腕带、特制鞋子,SMT还需配防静电帽子(除刚进公司未满一周员工),现规定员工每人5S分数上限为5分,下限为0分,未按规定着装的一次扣一分,员工着装规范的实际得分为部门每个员工的着装得 分之和部门员工数 57。若有部门员工被扣
42、5分10分的,将扣掉部门此项总得分1分;若有部门员工被扣10 分15分的,将扣掉部门此项总得分 2分;以此类推 周转车未清理进车间的(3分)周转车在进车间前,必须用吸尘器清理一遍,若被发现未按要求操作的,一次扣 1分。总分3分。实际被扣分数超过3分的,扣除5S总得分1分。 定置管理(10分)所有物资都必须按规定的区域摆放,未按规定区域摆放或未摆放在规定区域线内的,发现一次扣1分。产品所处的状态要标识清楚,并严格分开存放(如合格品,待 检品,不良品等),没有分开存放的标识不清的,扣1分。垃圾要分类及时处理,现场 保持整洁,未及时清理并现场凌乱的,发现一次扣1分。7. 满意度考核时,部门主管需对各
43、部门进行满意度评价。满意度的实际得分为各部门评分之和5。评价部门数108 相关政策执行情况此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题数 应解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。卜一、LED工段绩效考核方案(一) LED工段绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率实际得分任务完成情况部门工作 计划按时 完成率(月)规定时间内完成计划任务数100%规定时间内应完成计划任务数10生产计划生产交货按期交货产品批次
44、宀疗一丄亠丄八4100%实际生产批次15管理及时率(月)产品质量管理产品合格率(月)检测是否达到公司规定合格率20生产设备管理设备完好情况(月)设备损坏次数和维护保养5员工管理勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量10离职率(月)期间离职人数部门总人数00%105S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量20满意度职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度5执行力相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核结果反馈(二) LED工段绩效考核数据来源1部门工作计划部门必须每周六17: 30前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和 拟定下周工作计划)至总经办,由总经办转交分管领导审核,晚交一次扣1分。(若发 现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2 生产计划完成率生产计划员每天应出具生产计划,汇总生产完成情况(包括应完成数量和完成时间及实
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