浅谈人事工作中的几点体会

1、浅谈人事工作中的几点体会中图分类号：d523. 2文献标识码：a文章编号：人事工作是单位发展中重要的一个环节，它联系领导与基层，既服务 于领导决策，又与基层职工利益息息相关，是领导与基层之间的润滑剂与 推动剂，能否做好人事工作，对单位发展会产生截然不同的影响。人事工 作繁琐复杂，看似简单平常，实则包含着很多的艺术性,它不只是简单事 务的处理，简单事务的处理只是表层的东西，包含的深层次的内容能否做 好，则有着其丰富的艺术性。下面浅谈一下人事工作中的几点体会：一、制定高效、简便的人爭制度是人爭工作的核心。众所周知，任何 现代意义上的制度都不是从来就有的，它只是人类社会发展到一定程度的 产物。人事工

2、作的制度也都是为适应环境的需要而产生的。它的发展也需 要强有力的动力机制，而高效、简便就是人事工作机制的内核。核心动力 机制的价值是否有效，取决于人们对价值的感知、认识和施行，以及能否 建立起与该价值相适应的人事工作制度。制度所发挥的作用是有效的，那 么它就将极大促进人事工作的发展。反之，则必然要求打破不相称的人事 工作制度的桎梏，进行制度和功能的创新与更替。在这一过程中，有些人事 制度逐渐被时代的风尘所湮没，而一些新的人事制度则在冲突中应运而 生。一个单位要想全面培养服务能力和提升核心竞争力，人事工作要站在 更高的角度考虑和思考问题，使单位的人事工作不同时期都能够跟上单位 发展的步伐，当然人

3、事工作制度也要根据公司战略有所变化，并且要有很 强的“前瞻性”、更高效更利于实际操作。例如，美国很多企业在20世纪 80年代后采取的企业绩效模式屮的个人业绩、企业业绩的有效挂钩很好平 衡了个人权利的公司利益,最终被社会所认同。二、提高工作中的艺术性人事工作枯燥乏味，服务于领导决策又服务于职工，它不只是把该做 的事做好，而是要把事办好的前提下，更注重能否产生积极的影响和作用, 同样的事情用不同的方法做其结果就大相径庭了。囚此，学习、研究 工作艺术是很有意义的。只有善于把别人付出的惨 痛代价化为口 c宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆 辙。一个成功企业，固然原因有很多，但有一点是所 有成功企业所共有的

4、，那就是人才和员工的参与。人 才和员工的参与是企业成功的重要蘇码。要把单位的事 当做自己的事，从心里重视它，不要当成包袱，用心去做，把领导交办的 事做完还要做好，把领导的意图和决策尽口己最大的力去执行好，并完善 好，达到预期的效果；对职工的事当做自己的事，员工是企业最大的生产 力，只有服务好他们，积发他们的积极性，才能最大化的服务于单位的经 济发展。对待职工解释政策不能牛硬武断，制宦计划措施不能简单短见， 要放远眼光,这一点在人才的培养上显的尤为突出。单位要持续发展,人 才也要持续培养，培养各方面的人才，而不能只着急培养眼前急需的，要 把眼光放的更长远。制定薪酬政策，要更加注重对员工的激励性，

5、怎么样 才能最大化让员工得到满足感和工作的急迫感，这需耍根据木企业的特点 及借鉴外单位的成熟做法，不断加以改进和完善。三、人事工作要有足够的细心、耐心和踏实心。人事工作不像做统计专业，做错了，再重新录入汇总一次就可以。在 处理人事工作时，即使你九件事都做好了，但只耍一件事做差了一点点， 就可能带来不可估量的负面影响。比如全国统一推行的工资改革制度，是 每个干部职工最关心的问题，为了完成工资改革，必须把每个人的信息统 计准确，稍微疏忽就会造成完全不同的结果，直接关乎职工的切身利益， 假如我们工作不够细心，在这里填错或是录入错了，那就算你其他的做得 再好，再全面都没用，造成的影响是非常不好的，会影

6、响以后的工作推展。 因此，要做好人事管理丁作，就一定要保持严谨细致的丁作态度，做到细 心、再细心。耐心，就是不计较时间，它也是搞好人事工作的基础。在我 们工作中经常会碰到同教工进行思想交流，在交流的过程中最难的是理解 对方的观点及其思维方式，这就需要我们耐心的倾听，因为每个解说者都 有他自己独特的方式，我们必须耍仔细琢磨，即使你知道他下面耍说什么， 也不要打断他的话，因为你的目标不仅是要听明白他说话的内容，而且要 让他确信你尊重他和他所说的话。这样思想交流虽然时间比较长，但效果 会比较好。同时耐心还能使我们的工作更能让职工理解一点，人事工作有 相当一部分是涉及到教工的切身利益，如培训、福利、职

7、称、假期等，都 涉及到一系列的政策，当在执行的过程中，势必有部分涉及到的职工对有 些政策不理解，造成这样或那样的说法，这就需要我们有耐心，有时甚至 是不厌其烦的同他们解释政策，分析情况，取得他们的理解，以达到圆满 的效果。做好人事工作要需要足够的踏实心，人事工作繁杂琐碎，且短时 间内看不到工作成果，取得不了明显的成绩，不能因为这样而心浮气躁， 人事工作是一项长远的细致的工作，必须把心踏下来，扎进去，才能做好 做细，不能羡慕其他岗位取得的骄人业绩，低下头来把自己的工作做好。 如果老是盯着别人看，忘记了自己的木职精神，势必会产生焦躁情绪，势 必会影响工作的情绪，以致于直接或间接的影响了工作大局。所

8、以细心、 耐心和踏实心是做好人事工作的必不可少的三心。四、要处理好与领导和职工的关系。领导负责工作的大局，对领导的 精神要领会透彻，执行要全面具体，要尊巫领导、服从领导、支持领导， 做到上情下达，下情上传，发挥好桥梁作用，领导不详尽了解的人事政策, 要认真的汇报解释，这样才能形成上下一条心，才能形成t作的凝聚力。 如果与领导唱反调，坚持自己的主张，就会造成不利的工作局面。如果认 为领导的意见有待商榷，就要旁敲侧击，摆事实讲道理，尽力说服领导， 而不能一意孤行。对待职工要热情，就是要冇点“阳光”，阳光来自我们 愉快的心态，我们耍以愉快的心态对待每一位职工，这个“阳光”的心态 的表现形态就是微笑。

9、在我们的工作中，微笑是阳光，有利于消除人们脸 上的“寒光”，使人感到温暖，有利于缩短人们之间的距离，使人感到亲 近，有利于感化人们工作中的摩擦，使人感到和谐，在工作中热情一点， 微笑一点，能给我们带来愉悦，使我们的工作更冇一种亲和力。对待职工 还要有宽容心。宽容就是在一定程度上理解他人的不足。每个人的思想认 识、性格特点、为人处世往往是有差异的，丁作中或者有时处理一些具体 人和事中，我们考虑问题往往是从全局和个人利益综合兼顾的角度出发， 但在执行过程中不为某些职工理解，产生一些误解，有时做了好事还被冤 枉，碰到这种情况，首先要调整好自我心态，冷静进行处理，凡事三思而 后行，要多从职工的角度考虑

10、，会使误解化为理解，消极化为积极。要学 会角色互换，试着体会职工的心情，以真心换真心，设身处地的为他人考 虑和着想，取得职工的配合和谅解，从而达到理解与协调。但在讲待人宽 容的前提中,必须要坚持原则，因为政策是固定的,我们做任何事情都不 能违反政策，同时在办事的工程中也要注意在不违反原则的情况下，多讲 一些人情味，多为职工考虑。五、积极主动，稳扎稳打，并富有创造性的开展工作。主要以下几点, 首先做好人事工作，就要做好准备工作，多学习有关政策，领会精神，准 确把握办事原则，在具体的操作中认真仔细的摸排；其次多加思考，任何 事情都是经过严密的思考才能取得成功，人事工作在具体事务中繁琐复 杂，这就需要我们要用认真严谨，精心细致，周密思考的态度去做好每一 件事，任何马虎疏忽都可能给工作或职工的利益带来损害，由此可见，我 们人事工作者在工作中要有一丝不苟精益求精的工作态度，更要对每一件 事情考虑的周全；再次要增强发展意识，提高创造力。人事管理工作随着 形势的发展也要我们不断更新观念，创新方法，不断发展。随着社会经济 的不断发展，人的观念已经从“单位人”转为“社会人”，传统的人事管 理模式调整到整体性人力资源开发上来。在新形势下，人