业务员考核制度

1、业务员考核制度为了完善治理机制，体现公平、诚信。也为了更能激发业务职员作的 主动性、制造性，特制定如下待遇条款，希有关人员自觉遵守并互相监督 执行。具体考核制度如下：1、业务员每天拜望客户量为 10个，某天不足量的扣 3 分2、工作记录完成情形，每天要按时填写业务报表，当天没填写的扣3分，弄虚作假发觉一次扣 10 分。3、服从主管分配与安排，应明确如下回答： A、我同意或B、我同意， 但我需要 XXX 支持，如没合明白得释而拖延、推诿、拒绝，每次扣 5 分。4、迟到、早退、各扣 2分/次，请假扣 3分/次，旷工扣 5分/次。迟到、 早退半个小时计旷工；一月合计迟到和早退 5 次或合计有两次旷工

2、当擅自 离职处理。迟到、缺席周未例会按迟到、旷工处理。 （上班时刻，早 8： 00； 收 11： 30，下午 1： 30收 6： 00，星天休息）5、上班时在办公室内嬉戏、打磕睡或做与工作无关的情况，发觉每次 扣 1 分。6、用公司的电话打私人无聊电话，每发觉一次 1 分。7、上班时刻禁止在办公室上网谈天， 打电脑游戏， 每发觉一次扣 1 分。8、自己的办公环境，显现有狼藉现象，每发觉一次扣 1 分。9、上班时刻，手机必须是开机状态，发觉关机，每次扣 2 分。10、.业务员私自拿走公司物品每发觉一次扣 2 分，严峻者开除处理。11、白费公司的财物（ 水电、公共物品等）每发觉一次扣 1 分。12

3、、没有通过承诺，带非本公司职员进入办公室的每次扣 1 分。13、工作时刻办理个人私事或外玩耍的，发觉一次扣 20 分。第二次做 开除处理。14、业务员必须以“顾客至上”的服务理念与客户交谈，如果有客户 投诉的不管任何理由扣 1 分，上门投诉扣 10分。严峻者开除处理。15、坚决完成上级按排的任务，没有完成者按照完成程度及事件性质，扣 1 分至 10分，此工作必须是有明确书面任务， 并由业务员签名同意任务。16、没经同意违反价格政策出售商品扣 5 分，情节严峻由该业务员赔 偿缺失。17、业务员违反商品回款财务流程或确认新客户流程，扣5 分。18、业务员没经上级同意超区域揽客，扣 2 分。19、每

4、周一提交周打算，周未统计自已一周业务数据并提交上级。否 则扣 2 分。20、承诺团队内部相互业绩挑战或下级挑战上级业绩的活动，战败方 必须承担公告的许诺，否则开除处理。第二条、专业知识考核新职员必须通过 10 天时刻，无薪、免费职前培训，考核通过，由总经 理书面批准方能入职。1、公司下达业务任务， 业务员应充分了解商品及营销方案、 价格政策、 售后服务、工作流程等，不合格者扣 10 分。2、对公司差不多业务涉及到的搜集客户、预约客户、拜望客户、达成协议、跟踪客户等有关知识应按要求做到，不合格都扣 10 分。3、对公司各部门及有关情形应有一定的了解，不合格者扣10 分。4、本专业知识考核如连续续

5、两次不合格，不予录用或开除处理。 （专业知识考核是以公司进行了有关培训后，进行的公布考核进行评 定）1、每月销售额小于 800桶者，每小于 10桶扣 1分。2、每月销售额大于和等于 800 桶，按第六条规定发放薪金。3、每月销售额达到 5000 桶，勉除所有的扣分。4、对连续两个月没达到 800 桶者，开除处理。1、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，按要求着装，配带工作证， 形象差者扣 2 分/次。（如男子留长发，穿拖鞋；女士留怪异发型，浓妆艳抹 等）2、同事间见面应咨询好，遇事应相互关心，严禁粗口。否则扣2 分。3、实施有公司特色的发放名片及传单的方式，业务员没按要求发觉一次扣 1 分4、外

6、出业务应带齐所需资料，发觉没按要求扣 1 分。5、公司欢迎各职员正面提出意见，但不承诺暗地里传播有损公司及团 队和上级形象话语，否则扣 2 分。6、公司欢迎各职员光明正大讲出自身不足，但不许因自卑博取同情， 并传播对公司商品、业务方案、公司治理等的悲观思维，发觉扣2 分。7、接电话要讲求礼仪，“您好，万店爱莲”，电话业务往来适应用笔记 录有关情形，接到非自已业务来电，应赶忙告之有关人员。接到公司客户 售后要求，应主动告之有关部门处理。所有业务电话，应站着通话，否则 扣 2 分。8、与客户或上级谈话应随时记录有关情形或工作务任及要求等，否则 扣 5 分。第五条、职业道德考核1、职员向公司提交的个

7、人履历应正确无误，否则开除处理。2、不得采纳贿赂手段销售商品。否则扣 1 分。3、有义务爱护托付给职员的公司财产不被丢失、损坏、不当使用，读 取以及盗窃，并遵守与治理和使用公司财产有关的一切规章和制度。财产 包括但不限于公司拥有的信息、客户资料、设备、文件以及现金。4、严禁在公司内同事间传播非本公司业务资料及话语，否则扣10 分5、职员保持一个安全和健康的工作场所，排除已知的安全隐患。不承 诺在公司的场所内饮酒，除非在公司举办活动时或事先获得授权承诺。不 许赌博，不许播放黄色影音或以任何方式对同事进行扰乱，否则开除处理。6、任何违反国家法律法规的行为，任何涉及违反公德的行为，或任何 涉及不诚实

8、行为，开除处理。7、不许职员在外兼职，一经发觉开除处理。8、不得利用公司名义做与公司业务无关的情况，否则开除处理。9、未经同意不得使用他人电脑，不得翻看公司、同事公认为隐私的资 料，包括电脑资料等，否则扣 20 分。10、离职应提早一个月向公司提出离职书面申请，经批准和交接一切有关工作后方为正式离职。否则当擅自离职处理第六条、相应工种及级不讲明工种：业务员初始工资考核级不：第五级不薪金考核分数一级800元达60分二级1000 元达70分三级1200 元达80分四级1400 元达90分五级1600 元达100分六级1800 元达110分七级2000 元达120分八级2200 元达130分九级24

9、00 元达140分十级:2600 元达150分十一级:2800 元达160分十二级3000 元达170分十三级3200 元达180分十四级3400 元达190分十五级3600 元达200分十六级3800 元达210分无限顺延无限顺延无限顺延业绩加分奖励业绩一级达到800桶加10分业绩二级达到1250桶加20分业绩三级达到1750桶加30分业绩四级达到2250桶加40分业绩五级达到2750桶加50分业绩六级达到3250桶加60分无限顺延无限顺延无限顺延月结累计加分奖励客户累计达10%达到达到达到月结桶数业绩增长20%30%40%达1000桶加10分15分20分25分讲明1、业务员前三个月如果连续

10、三个月都在 80分以 上，第四个月可晋升为储备业务主管；2、业务员前三个月如果连续三个月都在 100分以 上，第四个月可晋升业务主管；3、按照实际加减分，月未合计所得相应分数，则 收相应级不的薪金。4、入职时公司按照工种及职员实际情形，核定起 点不级。5、考核小于60分者，每5分延缓一天发放薪金。 &对刚新进职员，未做满30天而自动离职或因 违反工作纪律被开除的职员不予发放薪金。7、凡被开除处理职员，未发部份工资按 770元/ 月结算。8、对新进而又未做满45天，申请离职的职员，按770元/月工资结算薪金。9、公司每月月底发放薪金。10、公司各职员都有半个月工资留到离职时发放。11、公

11、司对做满三个月的职员，每三个月加 3分。12、对顺利通过10天职前培训考核的业务职员签 定试用期劳动协议，对入职达100天的业务员签 定正式劳协议。如发生纠纷，本桶装水业务员 考核制度及有关数据统计资料为参考附件。13、对正式签定劳动试议的业务员，公司对其按 相应规定按比例购买社会保险及提供相应国家规 定的福利。14、每月月底最后一天下午5:00统计业绩一次， 得出月合计桶数而对应业绩级不加分。15、回款后的桶数，方可纳入当月数据。旧客户 产生的桶数不纳入此考核制度范畴内。16、10分一个薪金级不无限顺延，业绩加分奖励 从1750桶开始500桶为一个级不，无限顺延。17、月结累计加分方法按业务

12、员当月新增合计桶达2000桶加20分25分30分35分达3000桶加30分35分40分45分达4000桶加40分45分50分55分顺延顺延顺延顺延顺延数达左表所例增长而加相应分数。（每年十一、十二、一、二月不设增长率，按每 1000 桶一级加5分）。工资发放举例：某业务员五月份合计回款业绩为：3750桶，上月业绩回款桶数为：3000桶，增长率为20%，之前所 进展月结客户本月回款合计：4000桶，当月行政专共扣他：15分。他当月应收薪金为：薪金第五级100分+业绩七级70分+月结累计45分-15分=200分 他当月应收薪金第十五级：3600元。七、业务员奖励制度1、忠言奖:给公司提建议，一经采

13、纳，视建议产生的效益，奖励100-10000元;2、进步奖：每月进步最大的前三名可分不获150元、100元、50元的奖励；连续三个月都入围进步奖前三名的，再奖励100元；连续三个月都获进步奖第一名的，奖 300元；3、最受客户欢迎奖：凡受到客户书面或致电总经理表示赞扬的，奖 100元/次;4、业绩突出奖：每月销售额最大的前三名可分不获 200元、100元、50元的奖励; 连续三个月都入围业绩突出奖前三名的，再奖励 200元；连续三个月都获业绩突出奖第一名的，奖500元；5、荣誉奖:每拿一次月度销售冠军，公司都会把你获奖的情形印在你的名片上。6、补贴：月回款800桶水款的，补贴50元话费月回款1250桶水款的，补贴100元话费月回款2500桶水款的，补贴250元话费月回款5000桶水款的，补贴400元或奖励带薪假期4天月回款5000桶水款的，除获得以上奖励外，还奖励两个人的省内游 八：附录：各项奖惩事件，由行政专员列举事实，填写奖惩申报单 ，职员无条 件签字知照，同时记录备案，作月未绩效考核的依据。受扣分职员如有不 服可在 5 个工作日内以书面形式向总经理申诉， 3 天内按排部份职员参与 是非辩论会。为保证公司高效运行，职员在工