[精品]影楼管理部

1、影楼管理部要求+方法引导二进步管理经验介绍如何提高员工的技术水平和调动员工的积极性？针对目而xxx婚纱店市场和明年的任务，xx婚纱店全部打价格战，加送项冃越 来越多，很多影楼都全线减价和增加套系内容，在这样的劣势下，典范影楼在规 模和价格上都已经没有减价的空间，为争取更大的利润，我们只有在摄影、化妆 和服务细化方面来一个质的变化，全面提升化妆、摄影技术，用诚信、优质取胜, 吸纳更多的客源。一、高要求，贯彻落实执行在进行改革前，首先召开员工会议，将市场形势分析给员工听，摆出自己的优势, 更指出自己的不足，同吋也让员工了解同行的优势，让员工深知这种变革的必要 性和重要性。化妆方面：针对普遍顾客认为

2、xxx的妆不似门己，发型显的不时尚、不切合生活 化的婚纱相的情况，将所有的妆而进行全而改革，实行淡妆化，耍求鼻影和眉毛 全部以客人的形为主，不能修改太多，眉毛改变要以年轻的画法为主，让客人的 妆面更接近生活，更像客人自己，发型更显得吋尚、简单和年轻（夸张、隆重的 发型易显得客人较老气）。要求提出后，每天都亲自对客人的相片进行抽查，凡 是不合要求的妆面都给予批评指止，并限时改进，同时，对于一些优秀的化妆师 进行表扬，用比学的形式鼓励员工进步，她们的进步是有目共睹的。整个好的妆容，除了化妆师的手艺和心思之外，化妆助理前期的选衫工作也非常 重要。因此，在选礼服方面，我要求化妆主力要全面配合数码设计（

3、因为口前我 们正在主推数码制作），在颜色和款式方面，全部一改过往客人挑衫的方法，向 客人介绍各种颜色的时尚礼服，介绍现在最时尚的数码设计效果，让客人明白到 选衫对数码设计效果的影响，引导客人从选礼服环节开始配合摄影，要白纱拖尾、 直身、平脚，彩色晚装，古装平均分配，加上不同颜色的配搭，突出数码制作的 特性，为后期的数码制作和选版铺好路。摄影方面，改变以往拍摄基本以7分身为主，为配合数码设计拟定了-系列的要 求。在摄影期间，要求摄影师和助理要多向客人介绍数码拍摄。传统的的摄影风 格以人像为主，现在全而以人物+意景+服装烘托，冇近景、远景、屮景、外景拍 摄，拍摄要有各种姿势、各种造型，突出婚纱相的

4、浪漫和优雅。在这方面我们提 出全面的要求：1. 外景要突出外景的特色，构图要美，长拖婚纱要拍出长拖的那种浪漫，全景 最少拍4-5张。2. 室内的白纱要求突出白纱的纯洁的美，和片打灯、发灯、地灯要求一定到位, 整套相超过10张不到位要罚款。3晚装要影出晚装的高贵，因此摄影师要在拍摄时构想出晚装的高贵。4.旗袍古装要影出中国女性那种典雅的东方美和大方美。摄影师一定耍根据以上几点耍求进行拍摄，在推行这种做法前，首先由化妆主管 和摄影师合作一套相作主推，带动整个化妆间和影室，此套相指定由店长看版， 看出成绩，研究好方法组织门市小姐学习，相互取长补短，共同前进，从而带动 整个影楼的积极性。门市小姐每天须

5、将选版时客人的意见反映给经理，由经理对各种问题进行针对性 的解决。每天由经理亲自检查每套相的质量，及时指出相片的存在问题，并rfl丿占 长、各主管负责跟进解决问题，对进步大的员工给予表扬学习，形成一种你追我 赶的好风气。同时，要求门市部每天登记成功转数码套系的情况，并将有关信息立即反馈给各 技术人员，让他们知道口己的摄影和化妆风格的转变得到了客人的认同，增强他 们的自信心，更以此不断鞭策他们向前进。二、实行量化管理以前，门市小姐、化妆师各人都有任务，但摄影师没冇任务，使得摄影师没冇 充分体现出其积极性。2007年1刀份开始，也给摄影师下达任务，每月不少于 1万元加做，并与基木工资挂钩。这样一来

6、，大大调动了摄影师的积极性和主 动性。增加数码拍摄营业额、加强二次消费1. 下达任务，调整捉成方案为了加强门市小姐推广数码摄影的积极性，首先要让门市小姐知道自己的任务目 标以及完成任务的提成方式。为此，我们和会计一起研究，调整门市和摄影的提 成方案，分配任务，将摄影加做纳入哭笑榜.2. 先进行数码套框设计，后销版，推加做结合我们xx客人摄影套系普遍不高的特点，将拍出数码照片套框设计，让客人 来看版吋就直接看到数码设计版，加上电脑选版的效果，使客人亲身感受数码的 好处，再加上门市小姐热情的推介，客人基本上都在二次消费的时候数码加做, 有的甚至将整木相册进行改全数码加做。3. 设立光荣榜，评先进为

7、激励员工，我们在店内设立光荣榜样，评先进，每星期将门市看版、加做排名 次，每月将每部门评先进，进行奖励每人50元。全体评选，最具工作热忱奖和 最具人气奖，将每月的奖项进行登记，奖项最多就是年尾的优秀员工。4. 加强部门与部门之间的沟通，发现问题及时解决化妆、摄影在推广期内每两天开一次会，将两天的客人反馈的情况进行全面的分 析，及时跟时，每个门市将加做后的成绩，第一时间告知化妆和摄影，这样及时 鼓励员工，肯定他们的进步是得到客人的认同。5. 加强与后期的沟通前期优质的摄彩加上后期精良的制作才是一份好的相。为此，我们要求店长亲自 跟进每份相的设计和输出质量，及时与后期有关部人员反映问题，并定期组织有 关人员到后期数码屮心进行沟通、交流。6. 要求每个员工都做好客人的数码推广介绍结合数码的推广，要求全体员工从选套餐，选衫到拍摄，一环扣一环地捉醒客人 这是配合数码的时尚效果，这样基本上在客人心目中已做到全面贯输，到看版的 吋候已经对数码有一个概念，让客人容易接受门市二次加做的推介。总之，我们要进步，首先要向自己提出“我