有效接近客户的方法(赞美接近法).ppt

1、赞美接近法赞美接近法区域拓展管理部区域拓展管理部 孙志慧孙志慧美言一句三冬暧美言一句三冬暧 从事任何营销工作都要养成从事任何营销工作都要养成赞美的习惯赞美的习惯, ,适当的赞美适当的赞美, ,对对于改善双方的关系有着事半于改善双方的关系有着事半功倍的作用功倍的作用. .赞美时要懂得一定的技巧赞美时要懂得一定的技巧, ,要明白赞美绝对不是简单要明白赞美绝对不是简单的奉承的奉承. .真诚自然的赞美才会真诚自然的赞美才会产生好的结果产生好的结果. .有很多人凭着智慧有很多人凭着智慧, ,千方百计都千方百计都久攻不下的客户久攻不下的客户, ,真诚有时却可真诚有时却可以轻而易举的做到以轻而易举的做到.

2、.在我们展业的过程中在我们展业的过程中, ,由由于说话的态度方法的不同于说话的态度方法的不同, ,所获得的效果与回报也大所获得的效果与回报也大不相同不相同. .赞美少儿的话术赞美少儿的话术: : 孩子几岁啦孩子几岁啦? ?已经这么高啦已经这么高啦, ,我我有个客户的孩子也是这么大有个客户的孩子也是这么大, ,但但好象比您的孩子矮了不少好象比您的孩子矮了不少, ,看来看来家庭条件好家庭条件好, ,孩子的身体就是好孩子的身体就是好啊啊! !这孩子真会讲话这孩子真会讲话,有礼貌多有礼貌多乖啊乖啊.看来看来,您夫妻俩在您夫妻俩在孩子的教育问题上没少下孩子的教育问题上没少下功夫吧功夫吧! 小帅哥小帅哥(

3、 (小美女小美女),),几岁啦几岁啦?(?(接下接下来对父母讲来对父母讲) )这孩子长得真帅将这孩子长得真帅将来长大了一定是女孩子眼中的来长大了一定是女孩子眼中的白马王子白马王子( (这孩子长得真漂亮将这孩子长得真漂亮将来长大了一定是男孩子眼中的来长大了一定是男孩子眼中的白雪公主白雪公主)!)!赞美太太的话术赞美太太的话术: : 太太太太: :说真的说真的, ,我做保险这么久我做保险这么久, ,很少见到像您先生这样对太太如很少见到像您先生这样对太太如此尊重的此尊重的. .其实他买保险完全是其实他买保险完全是对您和孩子以及对家庭爱与责任对您和孩子以及对家庭爱与责任的体现的体现, ,他完全可以做主

4、的他完全可以做主的, ,但他但他在选定险种后为了表示对您的尊在选定险种后为了表示对您的尊重还是要求我务必来征求您的意重还是要求我务必来征求您的意见见. .您看是买十份还是二十份您看是买十份还是二十份? ? 太太太太: :我去过您先生的单位我去过您先生的单位, ,大家都说您先生是一位既有事大家都说您先生是一位既有事业又特别顾家的人业又特别顾家的人. .您真是好福您真是好福气有这么一位体贴出色的好丈气有这么一位体贴出色的好丈夫夫. .买保险这样的小事买保险这样的小事, ,他都非他都非要让我和您商量一下要让我和您商量一下, ,您看买几您看买几份份? ? 太太太太: :您已经有一个您已经有一个岁的孩岁

5、的孩子了真是看不出来子了真是看不出来, ,看到我们提看到我们提起孩子时您脸上洋溢的那份幸起孩子时您脸上洋溢的那份幸福福, ,真让人羡慕真让人羡慕, ,一看您就是位一看您就是位好母亲好母亲. . 太太太太: :一到您家里明显可以一到您家里明显可以感觉到您绝对是一位持家有感觉到您绝对是一位持家有方的贤良母方的贤良母! !您每天要上班家您每天要上班家里还能收拾得这么干净里还能收拾得这么干净, ,孩子孩子教育得这么出色教育得这么出色, ,您先生事业您先生事业这么成功绝对离不开你背后这么成功绝对离不开你背后的支持的支持, ,我想您一定付出了很我想您一定付出了很多吧多吧! !赞美先生的话术赞美先生的话术:

6、 : 先生先生: :您这件衣服吗您这件衣服吗? ?很有品很有品味味, ,款式非常别致款式非常别致, ,显得人那么显得人那么精神精神, ,那么高贵那么高贵, ,是您爱人帮您是您爱人帮您选的吗选的吗? ?先生先生: :走进您办公室的第走进您办公室的第一感觉就是豪华气派又不一感觉就是豪华气派又不失品味失品味, ,请问是哪家装饰请问是哪家装饰公司帮您设计的公司帮您设计的? ? 先生先生: :看到您今天的成就看到您今天的成就, ,我真的很羡慕您我真的很羡慕您! !您知道吗您知道吗? ?我的梦想就是拥有一辆您我的梦想就是拥有一辆您这样的车子这样的车子, ,看来我还要努看来我还要努力奋斗啊力奋斗啊! ! 先

7、生先生: :走进您家的第一感觉走进您家的第一感觉就是特别温馨就是特别温馨, ,虽然没有豪华虽然没有豪华装修装修, ,但是经过您细心的点缀但是经过您细心的点缀, ,那么随意几个小饰品就把家里那么随意几个小饰品就把家里布置得特别雅致温馨布置得特别雅致温馨. .请问这请问这些饰品是在哪儿买的些饰品是在哪儿买的? ? 先生先生: :无论什么时候看到无论什么时候看到您的车都是光亮如新您的车都是光亮如新, ,看得看得出您是位讲究生活质量的出您是位讲究生活质量的人人. .您这款车买了多久了您这款车买了多久了? ?赞美女士的话术赞美女士的话术: : 女士女士: :真的很羡慕您的工作真的很羡慕您的工作, ,既有

8、非常高的收入既有非常高的收入, ,又有一个又有一个这么好的工作环境这么好的工作环境, ,而且又有而且又有广阔的发展前景广阔的发展前景, ,当初您是怎当初您是怎样进入这一行的样进入这一行的? ? 女士女士: :我们做保险的其实也是我们做保险的其实也是在为大家服务在为大家服务, ,也是在为社会做也是在为社会做贡献贡献. .但是很多人都不理解但是很多人都不理解, ,对我对我们的态度很不友善们的态度很不友善, ,像您这样通像您这样通情达理的人非常少情达理的人非常少, ,您真的让我您真的让我很感动很感动, ,要是遇到的客户都象您要是遇到的客户都象您一样那真是我们的福气啊一样那真是我们的福气啊! !赞美长

9、辈的话术赞美长辈的话术: : 长辈长辈: :和您聊天感觉很和您聊天感觉很轻松轻松, ,您很慈祥也很和蔼您很慈祥也很和蔼, ,让我倍感亲切让我倍感亲切, ,您平时都您平时都有些什么爱好啊有些什么爱好啊? ? 长辈长辈: :和您聊天和您聊天, ,让我感让我感觉到经验的宝贵觉到经验的宝贵, ,真是听您真是听您一席话一席话, ,胜读十年书胜读十年书. .不知不知道以后我经常来向您讨教道以后我经常来向您讨教会不会打扰到您会不会打扰到您? ? 长辈长辈: :和您聊天真的很开心和您聊天真的很开心. .虽然我们年龄相差很多虽然我们年龄相差很多, ,但您但您给我的感觉就像是同年人一给我的感觉就像是同年人一样样,

10、 ,您的事业如此成功生活又您的事业如此成功生活又安排的那么丰富多彩安排的那么丰富多彩, ,无论工无论工作怎么劳累都那么开心作怎么劳累都那么开心, ,真想真想知道您是怎么调整自己的心知道您是怎么调整自己的心态和生活的态和生活的? ?赞美成功人士的话术赞美成功人士的话术: : 总总: :在我众多的客户中也有做您在我众多的客户中也有做您这一行的这一行的, ,据他们说现在这个行业据他们说现在这个行业不好做不好做, ,效益特别不好效益特别不好, ,很多人都很多人都想转型不做了想转型不做了, ,我发现您的公司仍我发现您的公司仍然做得非常好然做得非常好, ,看来不是行业的问看来不是行业的问题而是经营管理者能力的问题题而是经营管理者能力的问题, ,请请问您做这一行多久了问您做这一行多久了? ? 总总: :走进您的公司走进您的公司, ,给我的感给我的感觉真是与众不同觉真是与众不同, ,无论是公司规无论是公司规模模, ,企业文化还是员工素质都给企业文化还是员工素质都给人一种朝气蓬勃积极上的感觉人一种朝气蓬勃积极上的感觉, ,我想您一定有很多独到的见解我想您一定有很多独到的见解吧吧! ! 老板老板: :您这么年轻您这么年轻, ,事业就做事业就做得这么大得