中小企業核心團隊特征及構建策略

1、中小企業核心團隊特征及構建策略相對於大型企業，中小企業在發展過程中要面對更多的融資困難、資訊閉塞、技術落後、人才相對缺乏、經營機制落後、管理水平差等影響和制約企業發展的問題，這些客觀因素無一不成為中小企業持續發展的絆腳石。然而有一個影響中小企業興衰成敗的關鍵因素卻往往被大傢所忽略一一如何構建企業核心隊,使核心團隊真正發揮其最大的效用已逐漸成為企業能否走向成 功之路的決定性因素。一、中小企業核心團隊的基本特征企業的核心團隊是指能夠參與企業重大決策的相關髙層人員所組成的企業高端層面的組織。中小企業核心隊具備以下基本特征:心團1、清晰的目標和相關技能。核心團隊對於要達到的目標有 清楚的瞭解，並堅信目

2、標的重大的意義和價值。而且，這種目標 的重要性還激勵著核心成員把個人目標升華到團隊目標中去。核 隊是一群有能力的成員組成，他們具備實現理想目標所必需 的技術和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個性品質，從而 出色完成任務2、髙度的忠誠、承諾、活力和成員間的相互信任。每一個人都充滿活力，對核心隊表現出高度的忠誠和承諾，願意為目標全力以赴，覺得工作非常有意義，可以學習成長，不斷進步。核心成員間的相互信任是核心團隊的顯著特征，就是說，每個成 員對其他人的行為和能力都深信不疑3、良好的溝通和適當的領導。核心成員通過暢通的渠道交 換信息，健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，有助於管理 者指導核心團隊成

3、員的行動，消除誤解。能迅速準確的達成一致 的想法和情感。核心團隊領導人對於照顧團隊任務的達成與成員 情感的凝聚，保有高度的彈性，能在不同的情境做出適當的領導行為二、中小企業核心團隊管理中存在的問題 作為企業最為關鍵的核心團隊，在團隊管理的過程中不可避免地存在著一定的矛盾和問題，作為核心團隊的管理者必須理解 和接受，並且盡可能地平衡這些矛盾和解決存在的問題1、個人與核心團隊目標不一致。擁有共同的目標是團隊成員組成高效、積極團隊的必要條件，核心團隊的統一目標決定瞭 團隊最終要達成的結果，隻是部分成員持有相同的目標，不能算 是擁有真正的共同目標。確定一種成員都能認可的方式，就能保 證核心團隊在達到最

4、終目標的手段方面團結一致核心團隊的有效性需要混合不同的個體，為瞭從多樣性中獲 益，它必須具有允許不同聲音、觀點、風格、表達的過程，這不 可避免地產生與團隊目標不一致的問題，甚至有團隊成員之間的 競爭。允許這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求所有團隊成員必須遵守適當的下級目標或團隊日程安排。團隊成 員除互補因素外，就是認同瞭經過自己參與與組織之間達成的目 標。目標的認同不僅提高瞭成員工作的主動性，也為成員間相互 協作、相互負責奠定瞭基礎2、核心團隊管理者和成員之間的不協調。一個核心團隊在逐步成熟以後，便有瞭它成文或者不成文的“遊戲規則” o團隊的管理者希望每一名核心成員都能夠遵循他自己

5、習慣的團隊規 則。但是，團隊的內、外部環境決定其必須具有高度靈活性和適 應性，否則團隊就會變得僵化。很多情況下，核心團隊管理者與 團隊成員不同的認知基礎、價值觀、洞察力以及這些特質的作用 過程會影響到企業的競爭行為。由於缺乏一種有效的機制，使得隊成員的需求，導致團隊危機的產生，而在“團隊規則”和團隊 靈活性之間保持平衡就對團隊管理者提出瞭更高的挑戰，他必須 學會把握什麼是最關鍵的，而最基礎的則是要保證核心團隊管理者與核心成員之間的協調3、缺乏有效的激勵。在中小企業目前的隊管理中缺乏有效的激勵，作為核心團隊的管理者，你需要意識到一個事實：隨 著團隊的發展，用來激勵人的方式要發生變化，並且應該用不

6、同 的激勵方式來激勵核心團隊中的每一個成員。為瞭能讓團隊中的 成員充分受到激勵，需要滿足每一個層次的個人目標和需求等級 中的每一個層次需求核心團隊的激勵需要一個整合的目標，以便使核心成員們都 能知道該向哪個方向努力，瞭解自己努力達到的目標是什麼，並 真正願意實現它，這樣才有可能真正受到激勵如果缺乏有效的激勵，企業核心團隊的生命難以長久。而有效激勵是企業長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求給與團隊 成員以合理的“利益補償” o “利益補償”往往分為兩種形式: 一種是物質條件，比如：收入、工作環境；另一種是心理收益, 比如：工作成就感、感受到尊重、承認和友愛等。正確判斷團隊 成員的“利益需求”是有

7、效激勵的一個前提，而我國中小企業的 核心團隊管理中就存在著這樣的缺陷三、構建中小企業核心團隊的策略1、慎重選擇核心團隊成員。如何構建一個優秀的核心團隊,管理者首先要面臨的就是成員選擇的問題，這也是核心團隊建設 的基礎工作。核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長，能夠取 長補短、互相配合，獲得“1+12”的效果除瞭專長、能力和經驗需要互補外，還應考慮企業所處的發展階段。企業處於不同的發展階段，對核心團隊成員的要求不盡 相同。處於創業時期的核心團隊，應該選擇相互熟悉的成員，有 利於迅速形成團隊的向心力和凝聚力當企業發展到一定階段後，應該在文化背景、知識結構等方面進行平衡，否則不僅會影響企業的發展速度

8、，而且還可能會為企業長期發展埋下致命的隱患因此，作為企業核心團隊的管理者應本著長遠的眼光為核心核心團隊的持續發展奠定良好的基礎2、建立團隊中的信任關系。正確選擇核心團隊成員僅僅是核心團隊建設的基礎，要保證這些核心成員真正形成一個高績效 的核心團隊，建立團隊中的信任關系是最為重要的。如果團隊成 員之間貌合神離、互相猜疑，是不可能形成一個高效率的、富有 凝聚力和戰鬥力的核心團隊的核心團隊營造信任的氛圍，成員之間可以通過加強溝通、增進瞭解、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任；核心 團隊的管理者有效的授權也是必須的，這是建立管理者與核心成 員之間信任關系的最佳方式有效授權能夠讓你的核心團隊成員

9、得到鍛煉的機會，在實踐中培養他們的領導能力，也能讓管理者有更多的時間和精力專註 於戰略決策等重大事情。核心團隊成員獲得授權能讓他們確實感 受到髙層管理者對自己的信任，能夠進一步激發靈感和工作積極 性，提高工作質量。但授權時要有明確的、具有挑戰性的目標, 否則，不能讓核心團隊的成員感受到被充分的信任，而且還會使 他們無所適從。因此，在授權之前管理者必須考慮清楚可能帶來 的風險及制定相應的控制措施3、增強核心團隊凝聚力。凝聚力是一種團隊動力，取決於變量。如果成員有強烈的團隊歸屬感並接受團隊的目標，那麼這 個團隊的凝聚力就高。團隊成員之間能夠相互吸引，又能與團隊 目標保持髙度一致，一般出現在穩定與運行階段。管理者的一個 重要使命就是讓團隊保持高度的凝聚力一個團結的核心團隊才會有戰鬥力，在這樣的團隊裡，每個人都希望在這裡工作，團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達到 組織目標而奮鬥。而團隊是由多種性格類型、各種專長的人才組 成的，不可能出現面面俱到的人才。因此，團隊管理者應該從現 在開始在現有核心成員中挖掘能成器者進行培養，並註意使其個 人目標與組織目標保持一致，因為隻有當他的個人奮鬥目標和職 業生涯道路與團隊的組織目標髙度融合時，他才可能為之奮鬥終 身。註意利用團隊的合力，不要過分偏重於個人四、