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文档简介

1、求职面试沟通技巧求职面试沟通技巧 1、着装准备:要与你应聘岗位相适应; 2、精心准备好简历或填写好相关表格; 3、面试时应提前到达,以表现你良好的 个人信誉和素质; 4、尽可能多的了解招聘企业的背景、文化 以及各方面情况; 介绍一般3-5分钟,不需要太长。但可以准备两手,一是在准备3分钟的介绍之外,再准备2-3分种的扩展情况介绍。 第一个3分钟是基本情况的介绍; 第二个3分钟工作经历及职业情况。 1、见面握手不可缺少。 通常应聘者要等招聘人员首先伸手。 2、比较流畅的自我介绍。 面试官通过这一过程观察面试者的语言表达、逻辑思维与口头组织能力。 切记:不要将介绍重心放在琐碎的事务上。 3、有问必

2、答。 不管问到什么问题,都要作出回答,这是基本原则。 注意两点: 一是坚持听完招聘者的提问再回答。不要听到马上就回答,要等对方提问完停顿一下再作回答; 二是回答一定要简炼,不要说得没完。 面试对话就像是“提问”与“回答”一来一回的乒乓球比赛,这是最糟糕的面试。例子:“你好象在跆拳道方面有特长吗?” 是是“是几段?” 三段三段 ; “挺了不起的,你练了几年啊?” 五年五年 ;“挺长时间的,是否在比赛中获过奖吗”是是 集体面试的两种含义: 一是指求职者一人, 面试者由多人组成; 二是指求职者多人, 而面试者人数可多可少。 求职者必须想方设法使一群想法各异的人均对你产生好感。(1)记住各位主持人的姓

3、名、职务。(2)把目光投向提问者。(3)多人同时发问的处理。 第一类是要求数位求职者就某个问题而自由进行讨论; 另一类就是要求每个求职者根据特定的角色及背景资料去进行讨论。 这些讨论中,一般是没有标准的答案,只有相对的比较,因此要掌握时机,尽可能表现自己。 一是独立思考能力,是否把问题理解、分析透彻,并有解决问题的方法? 二是语言表达能力,能否把想法清楚表达出来? 三是人际关系处理能力,是不是太内向或者 说话时咄咄逼人? 四是领导协调能力,能否带领他人去实际解决遇到的问题? 第一是首先大胆开口发言。 在大家都对问题进行思考的过程中,应该尽快理清思路,抢先用精练的语言表达出来。 第二是绝对避免和

4、他人发生争执。 始终做到 “以礼始,以礼终”。第三是有效发表自己见解。 最好的是那种在局面混乱、大家抓不住重点之时,能将问题整理得清清楚楚,并融合前面人发言中的合理成份、而综合归纳他人观点的求职者。第四是自己想说的话被别人说了怎么办? 自己想讲的话,却被前面发言的人讲完了。可用“我要说的,和刚才那位很相似”开头,然后再将你的想法讲一遍,并稍微改变一下谈话的技巧,这样比较妥当。 1、重复已经说过的话,没有新意的人,容易引起对方的反感; 2、激昂地诽谤贬低他人或者单位; 3、面试时面部表情太阴沉忧郁; 4、 着装、外表打扮不合适; 5、对自己没有准确的定位; 6、太过分的推销自己。 1、请进行一下

5、自我介绍; 最好准备一句能让人记住的话。最好准备一句能让人记住的话。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 提示:提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、有始有终、乐于助人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。 提示:提示:求职者可从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。 4、你对加班的看法? 提示:提示:如果是工作需要我会义不容辞加班,会全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 回答一:回答一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理这个问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我不会计较太多。 回答二:回答二:

6、我受过系统的软件编程训练,不需要进行大量的培训。因此,我相信公司会根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答一:回答一:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。 回答二:回答二:“我的朋友都觉得我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。因为我在与人相处时,总能站在别人的角度考虑问题” 提示:提示:如果工作一段时间后发现这个职位不合适,可能有两种情况: 一是如果我确实热爱这个职业,我就要不断学习,虚心向领导和同事们学习业务知识,了解其精神内涵和职业要求,尽快缩小差距。 二是如果我觉得这个职业可有可无,那还是趁早

7、换个职业,去发现更适合我的,这样对单位和个人都有好处。 提示:提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。 第一、要敢于接受已经失去的机会,从心理、意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力,同时要有自信,相信自己经过努力后一定能行,一定能够超越自我。 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。 提示:提示: 成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力 ;检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。 工作中,切勿伤害别人的自尊心 ;不再领导前拨弄是非 ;乐于助人。提示:提示: 我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终;最好结合具体例子向主考官解释这三点。 提示:提示:找一些有团体合作精神的项目12、你怎样对待自己的失敗? 提示:提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。 当然我会在工作中学会观察、学会总结,尽量减少失败。提示:提示:原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导能否改变想法; 如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;还有

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