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文档简介
1、一、心理咨询室建立值班服务制度,心理咨询工作人员应严格遵守值班制度, 必须按时上岗,保证咨询时效。二、中心心理咨询室实行心理咨询预约制度,建立心理咨询预约卡,咨询学生 应事先与辅导员或心理咨询室预约,便于合理安排咨询时间。三、咨询工作人员应积极做好网络咨询工作。四、咨询工作人员身体不适时,不宜上岗。五、咨询工作人员应不断了解、研究学生心理,学习业务知识、提高自身素 质。六、保持心理咨询室清洁、安静、幽雅。七、非工作人员未经允许不得进入心理咨询室。八、心理健康教育与咨询中心建立若干个心理信箱,每天开箱一次,并及时答 复学生,以便为少数不愿意面谈的学生提供心理援助。九、心理咨询室也关注全体教师的心
2、理健康,做好教师心理健康知识的普及工 作,并以适当的形式为全体教师提供咨询服务。十、咨询工作人员要恪守职业道德,为咨询者保密。学生心理档案、咨询的内 容一律保密。一、从本学期开始,为规范心理咨询程序,学校心理咨询室心理咨询实行预约 制度。二、学校心理咨询室心理咨询免费向本校学生、教职员工开放。三、学校心理咨询室将在校园网公布预约时间。每次心理咨询 45分钟 60 分 钟,请按时前来咨询。四、预心理咨询的学生应事先与辅导员或学校心理咨询室预约五、学校心理咨询室将建立若干个心理信箱,每天开箱一次,学生可通过心理 信箱进行心理咨询预约。六、学校心理咨询室将根据预约信息进行合理安排,并及时通知被咨询者
3、具体 咨询时间。预约后请保留好凭证,咨询时出示凭证。七、在一次咨询结束时,可预约下一次咨询的时间。八、如果在预约的时间里不能赴约,请提前电话退约,或直接到学校心理咨询 室取消预约。九、在咨询时间开始后 10 分钟内保留被咨询者的预约时间,咨询结束时间不 顺延。无事先说明的,迟到 10 分钟以上,视为退约。十、原则上接受教职员工任何形式的心理咨询预约。学校心理咨询室咨询员守则一、热爱咨询辅导工作,保持自身的身心健康并承担作为学校咨询员的道义责 任。有效收集资料,作为咨询辅导工作的依据。定期参加培训、研讨,钻研咨询业 务,努力提高咨询业务水平。二、把尊重来访学生和教师的权利放在第一位,不得抱有任何
4、个人的目的,不 得有任何形式的强制。三、接受职业范围内的个案,并在辅导时严守自己资格的限制。和来访者及相 关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外报酬或礼物,不得满足来访者超越咨 询范围的要求。四、来访者的任何资料、案例只在本中心存档,不得泄漏于他人。必须承担保 守来访者秘密的责任。在团体咨询中,关于团体成员的自我揭露,咨询员必须事先 设定守密原则。五、尊重其他咨询员的权利和技术,注意相互协作,不得妨碍其他同行的业务 工作。六、使用心理检查和测量是须经来访者本人同意,不得强制,不得滥用检查结 果。七、应做好咨询记录并定期进行案例和咨询总结。案例研究不得有损来访者权 益。八、在说明咨询知识和专业意见时不得夸张,学生心理档案评语应客观真实。九、定期进行网络咨询,主动进行网上答疑和发表文章。十、咨询工作原则上必须限定在咨询室进行。心理咨询值班人员工作制度一、 值班人员必须按时到岗,专心值班,耐心咨询,爱心奉献。二、值班人 员有事必须先请假,确保心理咨询工作正常进行。三、值班人员工作时间不得在咨询室抽烟、饮酒、聚众,保持咨询室安静。四、班学生协助中心老师做好心理咨询工作,不得在值班时间喧哗、迟到、早 退,听从咨询老师的安排。五、非值班人员(前来咨询学生除外)在值班时间不得进入咨询室, 以免影 响心理咨询
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