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文档简介
1、一单选题(凝聚功能)是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一 种黏合力,从各个方面把成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和 凝聚力2 .(企业产品文化)是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结 晶3 .在企业形象识别要素中,首先要考虑的是(企业标志)4 .物质文化从性质上看属于(显性)文化5 .(企业产品文化)是企业物质文化的首要内容6 .制度文化和心理文化从性质上看属于(隐性)文化7 .理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为(螺旋式上升)现象8 .企业制度文化的核心内容是(企业领导体制)9 .企业文化中的核心文化是(企业精神文化)10 .(企业品牌)是企业物质文化的表征,是体
2、现企业个性化的标志11 .(企业模范群体行为)是企业模范个体典型行为的提升,具有全面 性,因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范12 .(企业布局)是企业内外空间设计13 .(企业模范人物行为)对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接 的决定作用14 .企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是(企业价值观)15 .在一个具体的企业中,价值观是一个有层次的体系,由(核心价值 观)和(外围价值观)组成16 .海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名,并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行 传播。它向所有的员工传达一个信息,这件事可以受到表扬,很快,工人 中就
3、兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事,这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。 下列企业理念表达方式与 海尔相似的是(蒙泰精神、铁人精神)17 .当一个企业把创新作为本位价值观时,当利润、效率与创新发生 矛盾时,这个企业会做出(选择创新,使利润、效率让位)选择18 .企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是(示范效应)19 .企业家精神中最突出的组成部分是(创新精神)20 .企业价值观是企业在市场经营活动中,反映企业对其(生产经营) 和(目标追求)中价值关系的基本观点21 .以下价值观属于感性的、表层的价值观的是(我们深信我们首先 必须对医生、护士和病人负责)22 .海尔管
4、理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人 的名字命名,并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行 传播。它向所有的员工传达一个信息,这件事可以受到表扬,很快,工人 中就兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事,这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。海尔的企业理念用了什么 方式来表达(人格化表达)23 .企业组织结构发展方向和趋势是(扁平化)24 .有的企业规定完不成定额,就会有某种形式的惩罚;如果在考核评 价中处于落后状态,就会影响到未来的晋升与工资水平等。这种做法 你认为合理与否?如果不合理,应该怎么做(不合理、避免单纯强调惩 罚)25 . 1993年lg进入中国
5、之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐 趋复杂的消费需求,lg决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区 分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立 大分公司体制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人 替换全部五名外籍高管,执行“休克疗法”重组计划,具体方案为lg电子将撤销其业务解决方案部门, 把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留家用电气部门、 空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时,为了帮助lg电子重新 获得重要的手机业务的实力,lg电子创建了一个软件技术中心以增 强与软件有关的
6、能力。lg使用这种方法进行组织结构重新设计的最 终目标是(增加企业利润)26 . 1993年lg进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐 趋复杂的消费需求,lg决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区 分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体 制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管,执行休克疗法”重组计划,具体方案为lg电子将撤销其 业务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保 留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动 通讯部门四个部门。同
7、时,为了帮助lg电子重新获得重要的手机业 务的实力,lg电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能 力。lg组织结构调整的结果是(建立了五大区域营业组织,建立了五 大内销事业主体,精简了一个业务部门,创建了一个产品技术中心) 27. 1993年lg进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐 趋复杂的消费需求,lg决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区 分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体 制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五 名外籍高管,执行休克疗法”重组计划,具体方案为lg电
8、子将撤销其 业务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保 留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动 通讯部门四个部门。同时,为了帮助lg电子重新获得重要的手机业 务的实力,lg电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能 力。lg针对该系统(以上都是)功能进行了调整28.扁平化管理重在培养一种平等协作、以人为本的(柔性化管理)理念 29. 1993年lg进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐 趋复杂的消费需求,lg决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区 分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各 个区域重点城市北京、上海、广州、
9、成都、沈阳等地建立大分公司体 制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五 名外籍高管,执行休克疗法”重组计划,具体方案为lg电子将撤销其业 务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留 家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通 讯部门四个部门。同时,为了帮助lg电子重新获得重要的手机业务 的实力,lg电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的 能力。lg使用了(目标功能树系统分析模型)成功对企业组织结构进 行优化和调整30.合理、科学地把握好或利用好时机的(创新)是保持企业管理制度规 范性的最佳途径或唯一途径31.1993年lg进入中
10、国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋 复杂的消费需求,lg决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区分 为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、 成都、沈阳等地建立大分公司体制,同时实施大规模重组,撤销一个物 业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管,执行休克疗法”重组计划,具体方案为lg电子将撤销其业 务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留 家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时 ,为了帮 助lg电子重新获得重要的手机业务的实力,lg电子创建了一个软 件技术中心以增强与软件有关
11、的能力。lg通过该方法主要针对(组 织)系统进行调整32 .(企业领导体制)指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、 监督等领导活动的具体制度或体系33 .企业家精神中最突出的组成部分为(创新精神)34 . a企业12月份对企业家修炼的方法为(企业外研讨会)35 .(企业模范人物)是从基层、从实践中涌现出来,成为企业员工心目 中的模范36 .乐队花车效应是指(从众效应)37 .示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为(原发型示范效应)38 .(员工群体行为)对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决 定作用39 .企业的灵魂人物是(企业家)40 . a企业每年都会在6月份聘请企业
12、外的咨询专家、大学教授、学者来企业传授企业家所需要的知识,同时每年的12月份会组织参 加企业外举行的各种战略研讨、专题讨论会等 (企业内研修)41 .企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为(企业行为文化)42.企业模范人物最基本的作用是(示范效应)43 .(企业环境)与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的 生活娱乐设施等44 .企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、满 足市场需要的过程中形成了一种独特的问题,即(企业广告文化)45 .产品文化设计的核心要素是(文化功能)46 .品牌文化由品牌物质文化和(品牌精神文化)两部分构成47 .企业产品文化以
13、企业生产的(产品)为载体,反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和48 .经济型品牌以(追求经济利益)为根本宗旨49 .企业制服和企业工作配饰统称为(企业服装服饰)50 .产品文化设计的切入点是(文化情调)51 .(文化精神)是产品文化的总纲,文化情调、文化功能和文化心理最终都归结和取决于文化精神52 .(品牌文化)是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的53 .企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是 (传播者受传者)54 .文化融合过程中的最后一步是(融合)55(文化融合)是外部文化和内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透,融为一体的过程56 .以下哪
14、一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应(中国乳制品行业的三聚富胺事件爆发后)57 .下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是(组织传播)58 .企业文化传播过程中认知阶段包括(注意)59.企业文化变革步骤 中第一步的是(构建清晰的变革愿景和战略)60 .企业文化变革的外因主要是(企业主动适应环境变化)61 .以下属于企业文化变革所面临阻力的是(思维习惯守旧)62 .企业文化发生变革的内因主要是(企业文化本身产生的冲突)63 .企业文化的变革是企业所有变革中(最深层次)的变革64 .企业领导者和思想政治工作者开展工作的有效手段是(重视企业 内刊创办)65 . 一旦在文化重组中出现文化冲突、
15、文化摩擦,应该如何解决?(建立 一个有效的文化沟通的渠道)66 .合资一方以其强势文化注入合资企业,而他方则全盘接受,使合资 企业文化成为该强势文化的延伸,这种文化融合的模式属于(注入式)67 .各方文化背景和企业文化风格截然不同,甚至相互排斥或对立,这 种文化融合的模式属于(分离式)68 .文化融合的前提是(接触)69 .(企业文化创新)为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性 质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的 活动过程70 .文化融合就是(外部文化)和(内部不同特质文化)融合的一种过程 外部文化、内部不同特质文化71 .在统一组织内,(不同利益要求或者不同价值
16、观认知)带来个体文 化与企业文化之间的冲突。72 .合资各方的企业文化优、缺点都相对突出,为了避免优质文化和 劣质文化产生相互抵消的现象,既要改进优质文化,增加其强势,又要 改造劣质文化,这种文化融合的模式属于(改造式)73 .华为的 垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华为的研发部从 五六个开发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,大家以勤补拙, 刻苦攻关,夜以继日地钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备,没有 假日和周末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干, 这就是华为 垫子文化”的起源。创业初期形成的 垫子文化”记录的是 老一代华为人的奋斗和拼搏,是华为宝贵的精神财富
17、。创业之初,华为 根本没有资金,是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司,每个人只 拿很微博的报酬,绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代 华为人 先生产,后生活”的奉献精神,才让华为挺过了最困难的岁月,才 有了华为的生存、发展,才有了今天的华为。没有他们当时的冒险投 入和艰苦奋斗,华为不可能生存下来。更重要的是,他们奠定与传承了华为优秀的奋斗和奉献 文化。这种文化的特点表现为(鼓励内部竞争和创新、鼓励冒险,市场 竞争性强、产品更新快)74 .华为的 垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华为的研发部从 五六个开发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,大家以勤补拙, 刻苦攻关,夜以继日地
18、钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备,没有 假日和周末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干, 这就是华为 垫子文化”的起源。创业初期形成的 垫子文化”记录的是 老一代华为人的奋斗和拼搏,是华为宝贵的精神财富。创业之初,华为 根本没有资金,是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司,每个人只 拿很微博的报酬,绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代 华为人 先生产,后生活”的奉献精神,才让华为挺过了最困难的岁月,才 有了华为的生存、发展,才有了今天的华为。没有他们当时的冒险投 入和艰苦奋斗,华为不可能生存下来。更重要的是,他们奠定与传承了 华为优秀的奋斗和奉献文化。从华为文化的
19、特点来看 ,以下哪些不属 于华为文化的来源(借鉴并复制成功企业的优秀文化)75 .华为的 垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华为的研发部从 五六个开发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,大家以勤补拙, 刻苦攻关,夜以继日地钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备,没有 假日和周末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干, 这就是华为 垫子文化”的起源。创业初期形成的 垫子文化”记录的是 老一代华为人的奋斗和拼搏,是华为宝贵的精神财富。创业之初,华为 根本没有资金,是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司,每个人只 拿很微博的报酬,绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代华为
20、人“先生产 ,后生活” 的奉献精神,才让华为挺过了最困难的岁月,才有了华为的生存、发展, 才有了今天的华为。没有他们当时的冒险投入和艰苦奋斗 ,华为不可 能生存下来。更重要的是,他们奠定与传承了华为优秀的奋斗和奉献 文化。从这段文字中可以看出华为的企业文化精神具体表现为(团队 精神和进攻精神)76 .华为的 垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华为的研发部从 五六个开发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,大家以勤补拙, 刻苦攻关,夜以继日地钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备,没有 假日和周末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干, 这就是华为 垫子文化”的起源。创业初期
21、形成的 垫子文化”记录的是 老一代华为人的奋斗和拼搏,是华为宝贵的精神财富。创业之初,华为 根本没有资金,是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司,每个人只 拿很微博的报酬,绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代 华为人 先77.78. 79. 80. 81.82.生产,后生活”的奉献精神,才让华为 挺过了最困难的岁月,才有了华为的生存、发展,才有了今天的华为。 没有他们当时的冒险投入和艰苦奋斗,华为不可能生存下来。更重要 的是,他们奠定与传承了华为优秀的奋斗和奉献文化。从这段文字可 以看出,以下哪项不属于华为的核心价值观(只重视员工的利益)华为 的垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华
22、为的研发部从五六个开 发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,大家以勤补拙,刻苦攻关, 夜以继日地钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备,没有假日和周 末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干,这就是华 为垫子文化”的起源。创业初期形成的 垫子文化”记录的是老一代华 为人的奋斗和拼搏,是华为宝贵的精神财富。创业之初,华为根本没有 资金,是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司,每个人只拿很微博 的报酬,绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代华为人先 生产,后生活”的奉献精神,才让华为挺过了最困难的岁月,才有了华为 的生存、发展,才有了今天的华为。没有他们当时的冒险投入和艰苦
23、 奋斗,华为不可能生存下来。更重要的是,他们奠定与传承了华为优秀 的奋斗和奉献文化。华为文化属于(硬汉型)文化以下管理中属于企业 内部跨文化管理的是(与不同文化背景的雇员进行管理)美国企业管 理正在克服只注意 硬s”现象,以下哪项不属于硬“s的是(技能)美国 企业管理正在克服忽视 软s”现象,以下哪项不属于软“s勺是(战略) 跨文化管理又称为 交叉文化管理”即在全球化经营中,对子公司所在 国的文化采取包容的管理方法,在跨文化条件下克服(异质文化)的冲 突,并据以创造出企业独特的文化,从而形成卓有成效的管理过程。以 下管理中不属于企业外部跨文化管理的是(与不同文化背景的雇员进 行管理)二多选题1
24、 .企业行为文化包括()去掉 企业员工行为”2 .广义文化包括()内容b.制度文化d.物质文化3 .优秀企业文化特征表现为()全选4 .企业文化按照企业任务和经营方式的不同分类为()全选5 .企业精神文化主要内容包括()全选6 .企业文化兴起的原因体现为()去掉 企业现代管理模式的转变”7 .企业制度文化主要内容包括()去掉现代企业制度”8 .企业物质文化主要内容包括()全选9 .企业文化构成要素有()全选10 .企业创新的内涵包括()全选11 .企业伦理道德建设中的误区体现在()方面去掉 企业需要讲伦理道德,但是以不违背企业利益为前”12 .企业家精神的内容包括()全选13 .企业价值观的功
25、能体现为()全选14 .以下企业文化理念表达方式中属于艺术化表达方式的是()b.身为古井员工c.波导手机15 .企业伦理道德的主要范围包括以下()方面全选16 .按照企业价值观的发展历史来看,可以将企业价值观分为()、()和()去掉股东财富最大化价值观”17 .企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征,具体表现为()a.创新b.冒险18 .企业家是企业文化建设的龙头”具体表现为哪些方面()去掉 企业家是企业文化的传播者”19 .企业精神文化的来源包括()全选20 .以下方式均属于展现员工风貌的方式是()去掉广告宣传”21 .扁平化企业组织结构所具有的特征包括哪些()全选22 .在
26、制定企业管理制度的时候,要遵循哪些原则()去掉经理人负责制”23 .企业领导体制的内容包括()、()、()和()全选24 .横向领导组织结构一般包括()、()、()和()全选25 .企业管理制度大体上可以分为()和()b.责任制度c.规章制度26 .企业领导体制特征为()全选27 .美国通用电气公司通过 无边界行动”及零层次管理”即组织结构 扁平化,使公司从原来的24个管理层次压缩到现在的6个监管层次,管理人员从2100人减少到1000人,雇员人数由41万减少到29.3 万,瓦解了通用公司的官僚系统。这样不但节省了大笔开支,还有效地 改善了企业的管理功能,企业效益也大大提高,销售额和利润也大幅
27、度 增长。通用电气实行扁平化管理的成功经验有哪些b.构建学习型组织进行企业c.构建学习型组织28 .以下属于企业正式制度范畴的有哪些全选29 .企业实行扁平化组织具有哪些意义?()去掉减少控制跨度”30 .企业领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之 外,还具备以下哪些基本特征()全选31 .企业家行为对企业行为文化的影响表现为()全选32 .根据模范人物的主体,模范行为分为两种类型()a.企业模范群体 的行为c.企业模范个体的行为33 .企业家行为修炼的主要内容包括()全选34 .企业家修炼的方法有()全选35 .企业家的精神特质包括()全选36 .如何有效塑造企业家行为()全选3
28、7 .企业家行为的特点具体表现为()全选38 .如何塑造企业员工的群体行为?()全选39 .如何塑造企业模范人物?()全选40 .常见的影响群体间行为的因素有()去掉奖罚制度规章”41 .质量文化由哪几部分构成?()全选42 .企业环境包括()a.生活环境c.工作环境43 .品牌文化的意义表现为?()全选44 .广告文化同时也是()去掉传播文化”45 .优化工作环境涉及的范围很广,主要包括以下几个方面()全选46 .产品的文化设计包含哪些要素呢?()全选47 .产品的整体形象包括()去掉包装形象”48 .广告文化的主要特点表现为()全选49企业产品文化是()的统一去掉 劳动价值”50 .品牌文
29、化的培育途径有哪些?()去掉自然、清新、独特的内涵”51 .企业文化对外传播的通道包括()全选52 .企业文化传播范围包括()和()两大部分a.外部传播b.内部传播53 .企业文化的传播媒介包括()全选54 .企业文化传播的技巧有()全选55 .企业文化传播的内容包括()去掉 产品层文化传播”56 .企业文化传播载体与手段包括()全选57 .企业文化传播按照受众不同可以分类为()a.内部传播c.外部传播58 .企业文化传播的有利时机包括()全选59 .企业文化传播的效应具体体现为()全选60 .企业文化传播是对企业文化()和()进行全方位的推广和扩散b.全部内涵c.组成要素61 .正式性文化网
30、络功能有()c.宣传和教育d.上情下达62 .企业文化网络类型有四种,分别是()全选63 .企业文化融合中的常见问题有()全选64 .企业文化变革的外因在于()a.企业高层管理者的更迭 c.企业主动适应环境变1.1. 企业文化网络的四种类型包括()全选66 .企业文化冲突引起企业文化变革的因素主要有以下方面()去掉 企业主动适应外部环境变化”67 .企业文化变革内容有哪些方面()去掉 企业核心价值观的调整”68 .文化融合的对策有()全选69 .文化融合的模式有四种,分别是()全选70文化融合的过程包括()去掉剥离”71 .中国企业文化建设的认识误区表现为()全选72 .企业文化的存在形态有(
31、)a.自发c.自觉73 .中国企业文化建设面临的主要问题有()全选74 .中国传统文化对企业文化的影响具体表现为()全选75 .中国企业文化建设的特点具体表现为()全选76 .日本企业文化特征具体体现在哪些方面()全选77 .跨文化管理的特征具体有哪些?()b.人员结构多元化c.经营环境的复杂性78 .法国的企业文化特点包括()全选79 .美国企业文化特征具体体现在哪些方面()全选80 .英国的企业文化特点包括()全选三判断题1 .拾穗者型企业文化是中小型企业所特有的一种企业文化。正确2 .企业文化通过教化功能联系着一个企业的正常运作,联系着一个企业的内部力量统一。正确3 .华为文化属于羊文化
32、。错误4 .企业领导体制是企业制度文化的核心内容。正确5 .企业物质文化是一种以物质为形态的深层企业文化。错误6 .企业员工群体行为是企业模范个体典型行为的提升,具有全面性。错误7 .企业容貌是体现企业个性化的标志。正确8 .企业物质文化是企业文化的核心内容。错误9 .传统的企业管理者仅仅管理企业的资金、技术、设备、人员等,而往往忽略对企业文化方面的管理,这就是传统企业家与现代企业家管理对象的本质区别。正确10 .企业文化永远是一个动态的概念。正确11 .不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍。错误12 .企业文化的变革是自下而上地进行的。错误13 .企业不是公益性慈善组织,无需讲究企业伦理道
33、德。错误14 .企业家代表着一种职务,而非一种素质、能力。错误15 .管理者是企业文化的中坚。错误16 .优秀的企业文化是开放的,是兼收并蓄、创新提炼,而又自成一体 的。正确17 .企业家精神是一种重要而特殊的无形生产要素,是企业家特殊技 能(包括精神和技巧)的集合。正确18 .讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入。错误19 .领导权限和责任划分的中心内容是建立严格的从上而下的领导行政法规和岗位责任制,对不同领导机构、部门之间以及领导者之间的职责权限做出明确的规定。正确20 .企业创新的核心是企业家精神,企业家是企业创新的第一制造者。正确21 .企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈现稳定和
34、动态相统一。正确22 .中小企业的重要特定就是提倡温情管理,通过任务和感情与员工 建立长久关系,温情管理是制度管理的辅助手段。正确23 .横向的领导组织结构关系是隶属的领导关系。错误24 .扁平化管理是以学习型组织为前提的,同时它也是构建学习型组织的客观需要。正确25 .实行扁平化管理,管理重心下移,管理权力下放,基层的目标管理 和自主决策得到了强化。错误26 .中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构 上。正确27 .企业组织单位、部门和岗位的设置,就是把一个企业组织分成几个部分。错误28 .组织结构的虚拟化是专指虚拟经营。错误29 .制定决策是不可避免的,而任何决定的实质就
35、是不确定性。正确30 .社会化标准倾向会使群体内部成员日益个性化、差异化。错误31 .当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。错误32 .企业家应过度注重短期利润与得失。错误33 .企业长期稳定的利润来源于企业持续的创新能力。正确34 .培养企业家的目的就是为完成企业家的使命而开发他们的能力。正确35 .从众效应也称随大流效应。正确36 .成功的企业可以完全被复制。错误37 .企业家是企业文化修炼的教练”。正确38 .企业家是企业文化的开创者。正确39 .企业制服包括经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带等。错误40 .办公用品是企业视觉识别的有力手段,具有极
36、强的稳定性和时效性。正确41 .企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。正确42 .企业内刊一般有报纸、杂志两种形式。正确43 .在视觉要素中,标志是核心要素。正确44 .企业容貌是企业文化的表征,是体现企业个性化的标志。正确45 .只有我甩别人,不能别人甩我”这种广告词创意新颖、个性。错误46 .企业的交通工具是塑造、渲染、传播企业形象的流动性媒介和渠 道。正确47 .在企业文化建设中,文化标语应复杂、个性,让人觉得耳目一新。 错误48 .在诸多要素中,企业名称是首要重视的,好的名称能产生一种魅力 是企业形象的重要组成因素。正确49 .企业文化认知阶段包括注意、认知、理解、学习、信念
37、、兴趣、 关心、评价等。错误50 .强企业文化和弱企业文化的传播效果是一样的。错误51 .蒙牛公司选择与航天员合作,就是采用假借法借助了受众对航天 员所用产品要求规格高这一美好认知,进而使消费者对蒙牛产品产生 质量好的联想。正确52 .华为企业文化是 鹰”文化,西安杨森企业文化是 狼”文化。错误53 .企业文化的传播主要是在于企业的核心价值观,以及由此决定的 有关意识、思想和精神领域的东西。正确54 .企业制度传播企业文化是一种非正式的组织传播形式 ,把企业的 理念、价值观、行为规范等形成各种制度,并在工作实践中指导员工 的行为。错误55 .企业文化传播就是将企业的文化传播。错误56 .企业变革时期不需要再积极推广企业文化。错误57 .每个企业都要根据各自文化特色,从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,不能盲目地、机械地效仿别人。正确58 .美国通用电气公司提出的 为用户提供
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