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文档简介
1、email营销方案怎么写随着多媒体技术的发展,多媒体技术已经在很多领域被广泛地使 用。多媒体技术在Email营销中的使用,即多媒体营销信息,将逐渐成 为Email营销的新趋势。那么接下来跟读者一起来了解一下email营销方案吧。email营销方案一1. 在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常 使用的词汇,如英文的伟哥,贷款,色情图片,获奖,赢取,以及中 文的免费,促销,发票,礼物,避税,研修班,折扣,财务等。不是 说这些词本身有什么问题,也不是完全不能用,而是尽量少用,以免 触发垃圾过滤算法。少使用惊叹号,减少使用夸张的颜色,尤其是加粗的红色字体。这都是典型的垃圾邮件常用的吸引眼
2、球的方法。如果是英文邮件,不要把很多词完全用大写。2. 邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显是虚构的字符串。比如有的垃圾邮件发送者当然不会告诉别人真名实姓,就在发信人名称中随便写上几个字母。这种莫名其妙的随机字符串通常都是欲 盖弥彰的垃圾邮件特征。3. HTML邮件代码应该简洁,尽量少使用图片。虽然HTML邮 件允许使用图片美化邮件,但是图片与文字相比应该保持在最低比例。图片越多,被打的垃圾分数可能越高。4.在邮件中提醒用户把你的域名以及邮件地址加入到用户自己 的白名单和通讯录中。邮件客户端软件通常都在垃圾过滤器设置中有 白名单选项,绝大部分免费邮件提供商,如雅虎,hotmail ,gma
3、il也 都有相应的设置。把电子邮件地址存入到通讯录中也起到相同的效 果。5.在电子邮件中含有"退订"的超级链接。订阅者可 能会要求您将他的地址从您的数据库中删除。马上去做,并将处理的结果通知他。响应他们的要求有助于避免潜在的垃圾邮件抱怨,避免他们将您列入ISP的黑名单中。而且您的公司万一被垃圾邮件抱怨调 查时,它可以证明您是一个许可营销邮件公司, 而不是垃圾邮件的制6. 避免利用"抄送"和"暗送"将一圭寸 邮件发给大量的接收者。确信一封邮件每次仅发给了一个 Email地 址。7. 选用优
4、秀的邮件发送软件现在的邮件发送、邮件群发软件越来越多了,其中软件质量效果 参差不齐,为了您企业的形象建议选用优秀的软件进行营销,同时建议使用注册版的软件,否则不少试用版的都在邮件下端留有版权信 息,收件人一看就知道是群发,企业形象大打折扣,事与愿违。EDM(Email Direct Marketing) 也即:Email 营销、电子邮件营 销,是指将制作好的广告档案通过电子邮件的形式群发至目标客户手 中从而达到产品宣传、介绍及推广的目的,EDM是网络营销中的重要一环同时也是“第四媒体”(Internet)的一种广告形式。换言之是 以互联网为载体的DM,主要表现形式是电子邮件方式。email营销
5、方案二一、发邮件前的准备准备分析客户资料,对客户进行分类,找出不同类型的客户进行 发送不同的邮件使客户找到自己所需的东西。二、邮件的优势分析精准直效、个性化定制、信息丰富全面、具备追踪分析能力1、根据需求,精准锁定了目标客户。2、.个性化邮件,亲和力强。3、完善公正的监测系统,能公平科学的监测统计出有多少 Email 被浏览阅读了。4、表现形式丰富多彩:多媒体,图、文、声音并茂,记忆深刻。5、多功能:可入会员库,退、订阅方便,转发方便,容易保存。6、发送快捷,可很快收到。7、发送成功率高。我们要充分发挥出邮件的优势,将图片和字体联系起来,必要时 可以用到PPT,把客户一举拿下。三、具体制作过程
6、1、介绍公司2、讲解公司特色与图片相结合3、讲解公司优势4、分析现在市场情况四、统计数据每天按时阅读邮件,定时回复邮件,分析目标群体,确定客户类 别。统计数量好进行再次联系。五、总结根据回复进行总结反思,找出问题,解决问题,使自己做得更好。email营销方案三一、建立邮件列表数据库公司积累的客户资料:包括通过公司网站注册、邮 件列表订阅、线下业务往来,等。数据库租赁:市场上有不少开展这项业务的数据租 赁公司,也可以和相关网站合作,选定几家与自身目标客户重合度高 的,在业内有一定知名度的咨询网站,他们往往有着大量的用户数据 资源。ɨ
7、23;采用特定程序,在网络上爬取邮箱地址:这种方法 几乎无成本投入,然效果也是最差的,因为无法界定爬取来的数据的 有效性和真实性。企业应当树立起构建企业用户数据库的理念, 争取让第一种来源 的数据资源加大在邮件列表库中的比重,并逐渐丰富完善用户行为以 及喜好的营销数据库。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及 忠诚度,这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一。二、明确Email营销目的Email营销的目的要与企业的营销战略一致。 在开展邮件营销活动前,考虑前后活动之间的关系。是为了推广品牌形象,还是具体的 产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?这是一个相对独立的邮件营销活动?或者是
8、一个长期网络营销活动的一个组成部分4定义好活动的目的性,为整体网络营销提供有力的保障。并且需要为此次Emai营销制定合理的营销指标:如点击转化率 是多少? ROI是多少?此次活动在整体市场活动中的期望效果 ?三、选取Email营销平台专业级的邮件平台(数据营销)公司:设有专业的邮件 发送平台,发送速度快,可以实现每小时几千封到几十万封的发送速 度。同时与主要的邮件服务提供商(ISP)签订协议,对于此平台来的邮 件予以放行,所以,通过这类平台发送的邮件,到达率可以保持比较 高的水平。小型邮件发送公司:主要集中在本土 EDM服务商。 他们往往拥有几台
9、服务器,几个IP地址,几个人,靠着这几台服务 器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉, 往往几百元钱 就可以发送数百万邮件,但很容易导致你的域名和IP被列入黑名单, 影响公司业务正常运营。网络上流传的邮件群发软件:基本的原理是通过软 件,定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁,也很容易导致域 名和IP被列入黑名单,第三方邮件服务器也可能限制你的发送频率。后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、 很难实现营销效 果的监测和分析。当然,大型公司自己可以开发自身 Email发送平台 和营销数据分析平台,减少邮件列表泄露的风险,但较第一种方式少 了与邮件服务商良
10、好公共关系,邮件到达率会有所降低。四、设计邮件内容邮件内容的设计遵循 AIDA (Attention 注意点,Interest兴趣 点,Desire期望点,Action 行动点)原理。标题:一个好的标题,有助于引起接收者的兴趣, 点击打开你的邮件。而不合适的标题,可能导致接收者直接删除邮件。 并且邮件标题中出现Y, $,发票等明显带有广告性质特指时,内容 时容易触发垃圾邮件过滤器。邮件主体:在内容的编排上,要考虑客户体验。页 首,预览面板,隐私政策/条款,退订口,版权申明等。这里注意许 可式邮件需要有退订功能。另外,营销邮件应该是互动的,客户不仅
11、 能够阅读邮件,并且可以通过社交网络按钮推荐给自己的好友。个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在点击率和销售上产生惊人的 效果。检查邮件HTML是否合乎规范;是否能在图片未显示 状态下准确表述邮件信息。五、实施邮件投放筛选邮件列表数据库,为活动选择合适的受众群体,提高Email营销的转化率。完善的邮件列表数据库记录了用户的偏好以及行为等 指标,通过这些数据挖掘设置,将选定的个人特征选项提交给邮件组,与数据库进行对比,获得符合条件的邮箱用户数。确定投放时间,投 放规模,测试,完成投放。在此过程中对邮件营销内容作A/B测试,不断优化邮件投放效果。六、分析邮件营销效果 &a
12、mp;#61623;到达率:显示邮件已进入 用户邮箱的比例,是成功完成最终转化的第一步,是根本性的指标。 到达率公式为:实际到达用户收件箱 /发送数量×100% 。如 果是用户邮箱不存在以及类似的硬弹回则可以从发送列表中直接移 除;如果是邮箱已满等软弹回,那么可以再发送3-4次,始终弹回时再从发送列表中移除。打开率:是转化的关键。收件人会在看到一封邮件 后,在5秒钟内甚至更少来判断是否立即打开, 稍后打开,不打开戒 者删除。发件人姓名、发件人邮件地址、标题、上一次收到发件人邮 件是主要影响因素。品牌价值和客户认知度这时候会起决定性作用。 点击率:可以通过跟踪用户点击行为来实现。点击率的 高低,取决于整体设计风格,活动力度,用户需求,以及邮件着陆页 面的内容和设计等因素。电子邮件的点击率是更为精准的测量 Email营销效果的指标。转化率:转化是邮件发送的目的。内容型网站,忠 实用户是核心价值,把搜索引擎用户转变为忠实用户就是最终目 的;SNS网站,注册用户是核心价值,让用户来你平台注册、活动就 是最终目的;如果你做电子商务网站,卖东
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