高校图书漂流断漂问题与管理模式研究-以天津大学图书馆为例

1、    高校图书漂流“断漂”问题与管理模式研究以天津大学图书馆为例    摘要：本文阐述了图书漂流过程中存在的“断漂”问题，运用问卷调查分析了“断漂”原因，通过相关性分析和分类优化，提出了一种新型的图书漂流管理模式，为高校开展图书漂流活动形成良性循环提供了思路和参考。关键词：图书漂流，断漂，图书馆管理，高校图书馆1引言图书漂流活动起源于20世纪六十年代的欧洲，是书籍在素不相识的人之间传递阅览的过程。1在高校开展图书漂流活动，有利于提升校园文化氛围，有利于提高学生道德素质和诚信意识，有利于增强学生与学生之间的信任，深受师生们的欢迎。可是在实践中，一些图书漂

2、流活动时常遇到“断漂”的困境，出现了参与漂流的图书数量不多、学生积极性不高、管理流程不清晰的现象，最终导致漂流活动难以为继，因此亟待研究和探讨一套科学、可行的图书漂流管理模式。 2图书漂流“断漂”问题的调查研究据分析，造成图书漂流“断漂”问题的最直接原因是投漂率低和回漂率低。为分析造成投漂率低和回漂率低的原因，更好地解决“断漂”问题，天津大学面向参加图书漂流活动的本科生、研究生总共发放并收回有效问卷1105张，围绕参漂学生的主体、图书漂流地点选择、参漂书籍种类、完善管理之后的参漂书籍种类、设立一个管理机构是否有必要、如果完善管理是否愿意参加图书漂流活动等6个问题（如表1所示）广泛征求学生对图书

3、漂流活动的意见，对产生“断漂”原因进行分析研究。 2.1投漂率低 通过对天津大学图书漂流问卷调查统计分析，造成投票率低的主要原因为：参漂学生的主体偏差、对漂书环境不信赖、参漂图书可漂度不高。 （1）参漂学生的主体偏差。通过调查分析，多数高校图书漂流活动的投漂主体为大四本科学生，然而，毕业年级学生只能充当投漂者，而不能作为获漂者获得图书漂流的真正价值，所以投漂积极性不高。真正能完整参与图书漂流活动，既可以是投漂者，又可以是获漂者的应该是大一至大三非毕业年级的本科生，只有付出和收获达到平衡，这个活动才能得以维持。调查中发现大一至大三多数学生认为漂流图书质量不高，管理差，不愿参与，这就造成参漂主体偏

4、于部分大四毕业学生，这种参漂学生的主体偏差导致投票率低。 （2）对漂书环境不信赖。通过分析，只有17.3%的学生认为漂书地点在自习室等“公用角落”值得信赖。这个数据也就表明，若图书漂流借助的平台是各自习室等“公用角落”，多数投漂者对将自己放漂的书放在这个地方能成功漂流的态度普遍表示为不信赖；若漂书机构不能保证投漂者的书籍能良性漂流循环，势必造成投漂者对整个图书漂流活动的不信任，对图书漂流活动的认可度降低，进而降低投漂率。 （3）参漂图书可漂度不高。通过分析，对于教材类书籍约有72.6%的学生愿意用来参与图书漂流，对于非教材类只有约22.8%的学生愿意用来参漂，而愿意拿出珍藏书籍来参漂的学生却只

5、有4.6%。数据表明，参与漂流的图书多为教材书，因教材书几乎每个学生都有，故漂流的范围较小，即可漂度不高，而可漂度较高的书籍一般为非教科书，尤其是珍藏书。因此，参漂图书可漂度不高造成图书漂流的整体效果不好，投漂率较低。 2.2回漂率低 通过问卷调查统计分析，回漂率高低是图书漂流活动普遍关心的问题之一。对于造成回漂率低的原因，国内外很多学者都进行过研究，但是结论却大相径庭。 （1）在国内，有学者认为社会诚信指数偏低，对图书漂流还缺乏了解。2有学者认为经济条件是制约图书漂流在我国发展的“第一拦路虎”。3还有学者认为不要太过在意回漂率，将回漂率低的问题回避了，认为只有这样才能充分体现出发起者的浪漫形

6、式和参与者之间的信任，但是几乎不做任何管理，为完全放漂型。4以上观点，学者们均忽视了造成回漂率低的主要原因：缺乏完善的管理。通过分析，90.5%的学生表示完善管理之后参漂图书种类可以包括珍藏的书，86.7%的学生认为设立一个管理机构很有必要。数据表明，保证漂回和安全感与漂友参漂的积极性密切相关。因此，完善的管理将扭转投漂率低的尴尬局面。 （2）在国外，学者daniele dalli和matteo corciolani认为图书漂流的交流是高度分散和分化的实体，需要将其作为一个系统来解释它的运作。5作为一个系统，要想能够更好地运作就需要更加完善的管理，而通过完善的管理则可以提高系统的性能，达到提升

7、回漂率的效果。 2.3图书漂流管理机构的可信度低 通过问卷调查统计分析，发现回漂率低和投漂率低是相互关联的，任何一个环节出现问题，整个图书漂流循环将会终止。在此基础上，可以得到一个非常重要的结论，即图书漂流管理机构的可信度高低是制约图书漂流正常运转的关键因素，需要推出一个更为完善的管理模式和设计一个图书漂流活动良性循环流程。 （1）推出完善的管理模式。通过分析，90.5%的学生表示完善管理之后参漂图书种类可以包括珍藏的书。数据表明，如果图书能够保证漂回那么他们愿意参加图书漂流并且愿意投漂更高价值的图书。因此，需要推出一个更为完善的管理模式，适当的管理既不会让漂友感觉受到限制，更不会违反图书漂流

8、的本意。 （2）设计良性的循环流程。通过分析，86.7%的学生认为设立一个管理机构很有必要。数据表明，有中间机构适当的参与图书漂流活动会给图书漂流一种保障，给漂友安全感。因此，需要设计一个图书漂流活动良性循环流程（如图1所示），这样才能更好地促进图书漂流各环节顺利流转，最终实现“共享”的意义。 3图书漂流“断漂”问题的解决方案根据调查研究，一方面，可通过spss相关性分析方法，研究影响图书漂流活动的正相关关系指标，找出解决“断漂”问题的关键所在；另一方面，可通过分类优化管理，实现漂流过程的透明化，进而提高投漂率和回漂率。 3.1图书漂流影响指标的相关性分析 将完善管理前后参漂书籍的档次进行对比

9、，发现完善管理后参漂书籍种类的档次明显提高了（如图2所示），故提出“建立一个完善的管理机构将会鼓励学生参与图书漂流活动且会促使其更愿意拿出好书来投漂”的猜想。针对这一猜想，我们利用科学的方法来检验这一假设的正确性，检验方法为相关性分析。相关性分析是分析客观事物之间关系的数量分析方法，相关分析是一种简单易行的测度事物间统计关系的有效工具。6 利用spss相关性分析软件计算出相关检验指标t和对应统计量p值（如表2所示）。相关系数的右上角有两个星号表示该相关系数在0.01的显著性水平下显著。从表中可以看出，“完善管理之后参漂书籍种类”、“设立一个管理机构是否有必要”和“如果完善管理是否愿意参加图书漂

10、流活动”3个指标经过量化分析之后，发现这些指标之间具有较强的正相关关系，证明了建立一个完善的管理机构将会鼓励学生参与图书漂流活动且会促使其更愿意拿出好书来投漂。   3.2图书漂流过程中的分类优化 在漂流过程中，将图书进行分类优化，就是为了鼓励更多的学生拿出可漂度高的书籍参与图书漂流活动。 （1）分类优化的第一个环节是图书分类。把投漂图书分成两类：一类是借阅类漂流图书，该类图书为人文社科类图书，多为投漂者收藏图书，高度要求回漂率；另一类是赠阅类漂流图书，该类图书馆多为基础和专业类图书，不过高要求回漂率。 （2）分类优化的第二个环节是优化管理。对投漂图书从投漂到分类再到漂出各个环节进行

11、优化管理，对分层次管理细节设定监控点，通过实时更新投漂档案来实现投漂图书从投漂到分类再到漂出过程的透明化，让投漂者知道投漂书籍的去向，增强图书漂流管理机构和读书社团的可信度，进而提高投漂率和回漂率。 4图书漂流管理模式探索在相关性分析和分类优化的基础上，天津大学图书馆结合实际，经过多年的图书漂流实践，逐步探索出一套具有实践参考价值的图书漂流管理模式。 4.1设立图书漂流管理机构实施全过程管理 依据相关性分析方法，建立一个完善的管理机构将会鼓励学生参与图书漂流活动且会促使其更愿意拿出好书来投漂。天津大学将图书漂流管理机构设定在作为大学生素质教育基地之一的图书馆，图书馆做为高校图书集散地，学生出入

12、高频场所，面向全校学生接收参与漂流的图书，负责图书漂流活动的全过程管理，并依托专门的读书社团承担图书漂流活动的日常事务等管理工作非常适宜，符合大学生对图书馆作为文化分享交流平台普遍信任的心理，因此可信度很高。 4.2设立固定投漂接收处实施自助投漂管理 为了给学生投漂图书提供便利条件，天津大学在指定地点专门设立了固定投漂接收处，整个投漂过程由学生自助完成。 （1）第一步。学生在投漂接收处申领一张“投漂图书记录卡”，填写相关信息：姓名、年级、学院、联系方式、投漂册数以及所赠图书是否需要归还。 （2）第二步。学生将“投漂图书记录卡”夹在所参漂的第一本图书中，用绳子将投漂的书绑好投放在投漂接收处即可。

13、 4.3设立投漂图书数据库实施信息化管理 为实现投漂图书的信息化管理，专门设立投漂图书数据库，定期由数据库管理人员将“投漂图书记录卡”信息进行相关数据的录入、存储和更新，每学期进行一次数据分析，为进一步提高图书漂流活动的效果提供决策支持。为营造人文关怀氛围，首先，将参漂的图书进行分类、编号并粘贴带有投漂者相关信息的“藏书票”；同时，给赠书人发送“赠书纪念卡”；其后，在书脊下边贴出分类编码及时上架，给读者按需取阅并登记提供方便，同时在归还时按类上架以保证书架图书有秩序，使得参与学生更加重视此活动，更加珍惜参漂图书。 （1）“藏书票”：是带有赠书人姓名、年级、学院的精致小粘贴，将其粘在所赠图书说明

14、页上，一方面对赠书者表示感谢；另一方面让每位看到这本书的读者都知道这本书的投漂人信息，从而鼓励本人也积极捐赠图书，因为他本身就是一个受益者。 （2）“赠书纪念卡”：是一张正式赠书纪念卡，与图书馆接收其他方式赠书纪念卡一致。这样表现出对于赠书同学的认可与尊重，赠书者也会长期保存作为纪念，以亲身经历很好宣传此活动。 4.4设立漂出细则实施分类优化管理 依据分类优化方法，鼓励更多的学生拿出可漂度高的书籍参与图书漂流活动，按照分类优化办法将投漂图书分为借阅类和赠阅类，实施分架管理，同时根据不同类别设立和制定相对应的漂出细则。 （1）借阅类漂出细则。借阅类的书籍为投漂者要求归还或是一些文学性较强的人文社

15、科类图书，此类图书藏于图书馆专门阅览室内，书架上明确标有“借阅类漂流图书”指示牌。为保证图书能顺利归还投漂书主，及更多人受益于图漂活动，暂时规定每人每次借阅1本书，借期为1周，需按时归还，到期可以续借。每次借还图书由前台老师或相关社团同学记录姓名和联系方式即可，不需要借书证和繁琐的手续。为了达到阅读分享的目的，在参与借漂的书本上贴上“漂流单”和“读者留言页”。其中：“漂流单”是用于记录传阅过程及次数，如传漂人姓名，获漂日期，获漂地点，以便让漂书的过程被完整忠实的记录，当图书回漂到借漂人手中的时候能真切地感受到图书的“旅行”；“读者留言页”则供拿到该书的读者写感想，同他人分享。 （2）赠阅类漂出

16、细则。漂友不要求归还的投漂书属于赠阅类。登记完“投漂图书记录卡”，粘贴上“藏书票”之后直接将该类书置于图书馆公共场所“漂流图书”架。每人每次可取1本，取阅后可不用归还，自己做好取阅登记。如有更多需求，以相同册数自己的书投漂交换。这样可以保证更多的人能得到书籍，并且也鼓励了取书者自己拿书出来参与投漂，同他人分享。 4.5实施效果 在建立完善的管理机构和图书分类优化的新型图书漂流管理模式下，投漂图书得以最大程度的回漂，极大地提高了图书漂流管理机构的可信度，使得漂友们能够毫不犹豫地拿出更有价值的书籍投漂，不但提升了参漂图书质量，还吸引更多的人加入进来，从而实现整个图书漂流过程的良性循环，最终从根本上

17、解决了“断漂”问题。天津大学推行这种新型图书漂流管理模式之后，参与投漂的人数由2010年的69人增加到2013年6月底的370人，投漂书籍也由445本增加到2267本，两项指标均增加到原来的5倍以上，其上升趋势相当可观，足以证实了该模式的可行性。 5结语正像天津大学图书漂流活动的宣传一样：让看过了却寂寞地睡在书架上的书、不能带走又不想被廉价兜售的书参与到分享中，经过不一样的手，接触不一样的心。新型的图书漂流管理模式，为高校大学生搭建了一个透明度高、可信度高、满意度高的交流平台，让每一本图书得到最充分有效的利用，更使图书漂流这种浪漫的读书分享活动如涓涓细流般滋润着高校这一方文化净土。 参考文献： 1孙佾琳.试述图书漂流走入大学校园j.农业图书情报学刊，2008，20（10）：194196. 2何维义.“图书漂流”刍议j.新世纪图书馆，2007（6）：3537. 3张玉琢.图书漂流，墨香中的诚信共享气息j.农业图书情报学刊，2009，21（1）：127129，133. 4谭震锐.