后勤管理建设方案设计

1、后勤管理系统建 设 方 案2018 -7-14>>目录第一章系统整体规划、目标和原则第二章开发语言和数据库技术第三章系统功能模块设计第四章开发时间及实施第一章：系统整体规划、目标和原则后勤管理系统建设将以“高起点、高要求、高标准”为导向，基于“统一规划、集中管理、分步实施”为原则进行开发建设。系统整体以突出项目为重点!一、先进性和成熟性以开放的标准为基础，采用国际上成熟的、先进的、具有多厂商广泛支持的 软件产品和技术来实现，保证整体架构的先进性。二、可靠性和稳定性系统方案具有较高的可靠性，关键产品是知名的并被广泛应用的可靠产品， 同时对二次开发的系统及应用能够经受压力测试，被证明是

2、安全可靠，同时，提 供各种故障的快速恢复保证。三、开放性和标准化原则系统设计所釆用的技术和设备符合国际标准、国家标准和业界标准，为系统 的扩展升级、与其他系统的互联提供良好的基础。在设计时，提供开放性好、标 准化程度高的技术方案；设备的各种接口满足开放和标准化原则。四. 具有较好的可伸缩性.可扩充性和扩展性具有良好的可仲缩性。整个系统架构必须留有接口，最大可能地支持各种政 务、业务管理系统的信息交换需求。具有平滑升级的能力，以适应将来工程规模 拓展的需要。所有系统设备不但满足当前需要，并在扩充模块后满足可预见将來 需求，如带宽和设备的扩展，应用的扩展和办公地点的扩展等。保证建设完成后 的系统在

3、向新的技术升级时，能保护现有的投资。五、易于实施.管理与维护整个系统架构具有良好的可实施性与可管理性，同吋还要具有较佳的易维护 性。整个系统易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置, 在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好的监视和控制。第二章：开发语言和数据库技术根据本系统的规划与口标，在技术方面采用java编程语言设计系统后台, 保证系统技术上畅通运行。、网站系统技术架构考虑到本系统的现在和发展需求，系统应用平台具备跨平台、支持多种数据 库环境的能力，采用构件化设计方式，易于扩展和维护。从逻辑体系架构来看, 办公信息系统分为多个层次：用户层枚限控制层表k层揍入层用户界

4、面统安全权限过滤/个性化定义应用系统模映基础应用平台呷eb服务器r其他访问授口应用层应用服务器业务逻辑组件管控数据访问层理制数据库系统操作务统遜件层主机平自r网络平台用户层：与系统连接的外部实体。用户通过浏览器访问管理信息系统。具有 交互功能，进行填写信息、提交请求的操作，请求结果返回在客户端显示。权限控制层：按照用户管理和权限控制列表，审核用户的合法性和访问权限, 保证系统和信息安全。用户个性化界面控制。表示层：对最终用户提供友好的界面，更好地为系统用户提供优质服务。 信息接入层：这层中的web服务器用于对外提供基本的静态信息传递服务，向后 台应用服务器提供客户请求信息并接收返回的信息。应用

5、层：完成业务的逻辑控制和流程处理，进行初步的应用安全控制和权限 检查，记录原始的交易h志，进行交易的存储转发等。对外提供应用服务器、数 据服务器逻辑功能，由运行在应用服务器上各个子系统完成。比如：冃录服务器 用于支持轻量级目录访问传输协议(ldap)目录服务。数据访问层：采用统一的方法访问后台数据。这层屮的数据库系统用于结构 化信息的存储和处理，是系统的数据核心。邮件服务器用于提供系统的邮件支持。系统层：提供应用系统的运行环境平台和对硬件系统的管理操作。硬件层：提供整个系统的硬件平台，确保系统正常运行。二、采用java+mysql开发技术java+mysql技术开发的网站以稳定、安全著称。当前

6、，mysql数据库具有安 全性、可恢复性、可扩展性、易用性的特点，其综合性能评价以及市场占有率在 三者中处于领先地位。另外mysql最大特点是对异构数据库的整合应用，包括它 的数据库开发工具对各种数据库都有较好的兼容性。综合考虑，将运用java+mysql技术实现网站的编程开发，使网站易于维护 升级，更突显网站的整体稳定性与安全性。三、前端显示方式本系统有app (android. ios)、微信服务号、pc网站，后台数据共通，客 户选择需要的技术。四、网络安全技术一个系统必须考虑其安全性，安全性应该从数据存储安全、数据传输安全、 系统安全、应用安全、管理安全等五方而考虑。1、系统安全设计数据

7、存储安全考虑主要体现在对系统历史数据的管理维护上，对一个企业来 说必须保证数据可维护可恢复，一般采用双机热备、磁带、光盘备份、以及异地 容灾等方式；数据传输安全确保数据在传输过程屮不被截获，即使被截获，截获 者也无法得到真正内容，可通过数据加密实现；系统级安全确保整个系统中的服 务器、客户端系统安全，防止病毒侵入，系统遭到非法访问，一般可通过防毒软 件及系统安全审计完成；应用级安全是指在应用软件系统使用中如何防止用户 密码被他人盗取，防止非系统用户进入系统，确保用户只能看到自己使用范围内 的东西；应用级安全一般采用权限分级、模块授权、身份认证等方式进行；管理 级安全是唯一的非技术性的安全级别，

8、主要是通过加强管理，通过管理加强系统 安全，如制定严格的操作规范、定期培训等方式，加强系统安全。2、应用安全设计针对人为操作造成的风险，必须从系统的应用层进行防范，因此应用系统在 建设时需考虑系统的安全性。具体包括以下儿个方面：(1) 、访问控制加强操作系统的用户管理、权限管理；限制用户口令规则和长度，禁止用户使用简单口令，强制用户定期修改口令; 按照登录时间、登录方式限制用户的登录请求；加强文件访问控制管理，根据访问的用户范围，设置文件的读、写、执行权 限；对重要资料设置被访问的时间和口期。(2) 、权限控制和管理按照不同类型对用户进行分类，不同的用户赋予不同的权限、可以访问不同 的系统、可

9、以操作不同的功能模块；应用系统的权限实行分级管理，每个系统的管理员自己定义各类用户对该系 统资源的可访问内容。(3) 、数据加密对所有隐私数据经过加密储存到数据库；3、身份验证通过采用口令识别、数字认证方式，来确保用户的登录身份与其真实身份相 符，保证数据的安全性、完整性、可靠性和交易的不可抵赖性、增强顾客、商家、 企业等对网上交易的信心。4、https 协议在安全性要求高的通讯中使用https协议，保证数据在网络上传输的通讯安 全。5、数据存储关联及关键数据加密存储：提取数据库中表间关联数据或重要数据信息，采 用hash算法，生成一加密字段，存放在数据表中，保证数据库中关联数据的一 致性、完

10、整性，防止重要数据的非法篡改。6、日志记载数据库h志：使得系统发生故障后能提供数据动态恢复或向前恢复等功能， 确保数据的可靠性和一致性。应用系统日志：通过记录应用系统中操作日志，通 过事后审计功能为将来分析提供数据分析源，确保业务的可追溯性。第三章：网站系统功能模块设计一、概述建设语言：简体中文；建站版本：pc+移动端app功能模块子功能描述登录登录系统后台同意分配账号及初始密码，用户使用账号和密码登录app支持指纹登录完善资料成功登录后需完善个人资料，包括姓名、头像、生f1、公司职位、 联系电话等推送消息消息接收收到消息后，跳转至对应消息类型相关页面消息列表收到的系统消息列表、消息己读未读状

11、态消息详情消息内容详情首页会议室服务查看会议室，包含信息有：会议室基木信息（楼层和房间号）、 对应时间预定状态（当前预定员工的信息，可通过联系电话线下 沟通协商使用）发起会议室预定：选择未被占用的会议室，选择预定时间（分为每天的上午、下午），备注填写，提交预定，提示预定成功（无 需审核）会议室结束使用：当时用完预定的会议室后，用户可以点击结束 使用按钮，更新会议室预定的时间段（上午/下午）的占用状态， 更新后其他用户可继续预定该时间段会议室预订取消，设定在当天某个时间点之前可取消，过了该时 间点只能去结朿使用，如：上午8： 00前，下午2： 00前可取消 预定，过了改时间点可点击结束会议室使用

12、餐饮服务菜单展示：用户切换日期分别查看本周每天的菜品（说明：系统 后台在每周一前会将本周的侮h菜单设置好，用户可切换fi期查 看每日的菜品列表，点击查看菜品详情）菜品详情：文字介绍、图片以及小视频（10分钟内），用户可点 赞以及评价（五星+文字评论）菜品外带：在外带模块中，用户查看可外带口期的菜品列表，选 择需要外带的菜品加入已选菜单中，在已选菜单中添加备注提交 订单（说明：系统后台设置可申请外带的日期以及可外带的菜品， 在设定的日期z前用户可提交外带订单，用户线下根据用户信息（工牌）取餐，线下登记后系统管理员更新取餐状态，并对该次 外带取餐情况进行统计）菜品外带取消：用户在限定时间内可申请取

13、消菜品外带订单下周点餐：系统后台维护菜单库，进入下周点餐模块，用户对菜 单库屮的菜品进行投票，生成下周菜单排名用户点餐可以在自己的个人虚拟账户里面实现扣款，支付，充值 等操作；餐厅会有一个独立的后台管理，管理点餐订单；设备管理清单：该备品备件的基本信息和详细信息（基本信息包括数量、 存放位置、厂家、联系人等；同时系统应支持通过备品需称或编 号等关键字进行搜索，快速显示相关的备品备件所有信息。入库：对备件进行入库，或处理采购到货后的入库。同时还支持 在线新增备件入库，保存后的新增入库信息自动转入等待入库信 息列表中，管理人员可查看等待入库信息详情对备件进行确认入 库。申请：使用者通过备品备件管理

14、界面查询所需申请的备件类型和 进度，点击选择对应申请类型（包括申请使用、申请采购两种类 型），输入申请的备件类型、备件名称等信息，检索备件申请详 细信息，可查看备件的详细信息、审核信息及其申请进度信息； 同时系统支持在线填写申请信息，完成信息填写并提交。处理申请：系统应支持根据管理权限设置对待处理、待分配和采 购的申请的查看和跟踪确认，点廿某一申请信息可查看该条申请 的设备详情、申请信息、部门审核和分配信息；系统支持对以往 的申请处理记录进行查看。提醒：系统应支持备件管理信息提醒，系统为申请人或管理者提 供申请信息进度查询功能，并可显示申请信息当前审核进度状态 及相应的审核部门信息，对信息处理

15、的进度进行跟踪与反馈维修管理：待确认报修一一系统支持对待确认报修信息的管理与查询，对具体报修内容进行显示与确认；维修中一一系统支持对维修中的报修信息的管理与查询，对维修 具体信息进行显示，对已完成维修任务的信息进行确认；历史维修一一系统支持对历史维修信息进行管理与查询，查看显 示具体维修信息；新增报修一一系统支持用户在线填写设备相应的报修信息，同时 支持故障设备图片上传功能，提交后生成报修处理单。未处理维修一一系统应支持对提交未处理维修进行集中显示，维 修管理人员可对维修信息进行安排维修，处理后的未处理维修信 息自动进入待确认维修信息列表中本条维修任务将会在维修人 员手机端显示，方便维修管理人

16、员对未处理的维修信息进行管 理。工作评价一一系统应支持对维修人员进行评价，维修主管可以通 过系统根据维修人员的维修质量、维修时效、工单响应时间对维 修人员进行评价，同时报修人员可通过手机端对维修人员的服务 质量、服务态度等信息进行相应评价。保养计划：计划性维保一一系统需支持维保计划信息管理与查询 功能，显示查看具体维保信息；维保日历系统支持通过日历形式显示具体日期维保项目数 量，查询浏览近期具体维保项日信息；维保记录一一系统支持历史维保记录信息的管理与查询浏览，查 看具体历史维保记录详情。棊建建设管理保留功能入口，跳转页面显示“敬请期待”消费系统保留功能入口，跳转页面显示“敬请期待”公务用车管

17、理保留功能入口，跳转页面显示“敬请期待”车辆授权管理保留功能入口，跳转页面显示“敬请期待”办公用品申领保留功能入口，跳转页面显示''敬请期待”设备设施保留功能入口，跳转页面显示“敬请期待”房屋、绿化、卫生保留功能入口，跳转页面显示"敬请期待”智能楼宇管理保留功能入口，跳转页面显示“敬请期待”其他保留功能入口，跳转页面显示“敬请期待”论坛动态列表展示系统所有前端用户发布的动态（文字、图片9张、视频10 秒）点赞用户点赞，重复点可取消点赞评论用户评论，支持单向评论，不支持双向互评，可删除自己的评论发布动态发布自己的动态删除自己发布的动态自己发布的动态有删除按钮，可以删除资

18、讯资讯列表按时间倒序展示系统后台上传的资讯信息，资讯信息包含文字、 图片以及视频（10分钟内）资讯详情资讯的详情页，即文章的内容页，有两种类型，分别为图文混排 和视频播放用户点赞用户评论，支持单向评论，不支持双向互评，可删除自己的评论个人中心个人主页编辑个人资料我的动态我发布过的历史动态我的外带我提交的外带菜品订单记录我的会议室预定我预定的会议室记录安全设置修改密码：用户可修改账号密码指纹解锁开关：用户可开启/关闭指纹解锁登录功能调查问券针对各项服务的满意度调查清除缓存退出登录系统管理管理员管理管理员增删改查帐号密码设置角色管理角色基本信息增删改查权限管理权限设置系统配置如平台名称设置等用户管

19、理用户列表用户信息列表，更新时间倒叙，多条件筛选，并导出用户搜索关键字搜索用户用户账号管理创建用户并生成app登录账号及默认密码冻结账号会议室管 理会议室列表会议室信息的增删改查会议室预订会议室当前预订状态查询结束会议室预定状态餐饮管理菜单库列农菜单的增删改查，包括菜品的名称、照片信息以及半成品小视频菜品搜索关键字搜索菜品周菜单管理每周一前提前设置好一周的菜单，选择日期后添加该日期的菜单 供用户查看外带管理外带f1期以及该h期可供选择的菜单设置，设置好后，用户可在 外带模块中该日期前看到该日期下的外带菜单并选择下单外带订单列表管理，查看所有申请外带的订单详情管理员表单中更新外带订单的取餐状态，

20、统计该次外带的实际取 餐个数周排行榜管理查看用户下周点餐的排名情况，作为下周菜单参考论坛管理敏感词过滤系统设置敏感词，对关键敏感词进行检索，并按规则进行信息屏 蔽动态管理用户发布的动态查询动态对应的评论查看及删除动态对应的赞查看资讯管理资讯列表资讯信息的管理，上传文章、视频，编辑/查看内容资讯搜索关键字搜索资讯信息资讯点赞资讯点赞査看问卷调查 管理题库管理题库的题冃的增删改查答案选项为固定内容，如满意、一般、不满意，所有题目都按照 设置的选项进行统计问卷统计统计各题目的满意率、不满意率、一般率推送消息推送可按照客户需求给各部门开后台给对应的管理权限；因本系统的 其他功能保留接口底层数据库是我们

21、设计的，故以后客户需要增加模块，我们都可以定制开发；二. 界面设计1. 文字，图形色彩统一，搭配合理，界面清楚整洁，层次结构清楚。2. 统一首页和其他各级页面的排版风格。3. 页面富有吋代气息和美感，色彩搭配稳重、合理、大气。4. 多媒体页面丰富而生动。三、信息管理合理化设计所有流程的设置通过图形化的界面实现。在系统提供的主页模板上，经信息 处理工作流后的信息将自动生成网页在网上发布。可以利用系统提供的数据接口 随时扩充新的应用。信息维护和前端样式设计相分离，系统提供浏览器方式的信息维护工具，适 用于非计算机专业人员进行维护工作，方便保险代理人或信息维护人员方便、快 捷地录入新信息和修改/删除己有信息。系统提供浏览器方式地信息维护工具，进行一般性信息维护时，只需录入文 字信息，不对页而进行格式化或排版处理。同时，信息维护工具也提供多种录入方式，除文本录入方