人力资源管理中的合作问题研究

1、人力资源管理中的合作问题研究吕勋志(天津市大港油田光明大道第二矿区管理服务公司，天津300280) 中图分类号：c96 文献标识码：a 文章编号：1673-0992 (2010) 08-138-02 摘要：知识经济时代，人力资源工作是全局性的工作，并不仅仅是人力资源部门 一个部门的事，而是企业管理层以及各职能、业务部门共同合作才能完成，所有 的部门主管都要具备人力资源能力，人力资源部门工作只有全局性的动员参与, 才有意义；另外，人力资源部门工作又是一项系统工程，只能在企业这个大系统 中通过与其他子系统的良好分工合作来实现他的功能。关键词：人力资源管理；人力资源部门；合作新形势下，我们要重新审视

2、人力资源的作用，人力资源管理部门不可能 再停留在纯粹事务性管理中，而应迅速提高人力资源管理水平，尽快成为吸引、 聚集、整合、培训企业所需各类人才、具有战略性管理职能的部门，肩负起为企 业赢取竞争优势而聚合高素质人力资源队伍的重大历史使命，为实现企业目标做 出积极的贡献。人力资源部门在企业是否能够发挥应有的作用，取决于其他部门经理对其工作 的合作程度和员工对其的认可度。有效的人力资源管理，有赖于其他部门管理人 员和员工的妥善分工和合作。所以企业人力资源管理和其他相关部门和人员的合 作，成为值得研究的问题。一、企业人力资源管理中合作的必要性进入21世纪以来，人力资源管理面临着巨大的挑战-经济全球化

3、与知 识经济的到来。相对于资本投资、规模经济或专利来说，一个发展良好的人力资 源管理系统是蕴含于企业竞争优势中难于交易和模仿的、稀有的、特定的一套资 源和能力，因此人力资源是企业构造核心竞争力的关键。人力资源管理的发展使 人力资源管理的职能发牛了重大变化，人力资源部门正在由传统的人事行政管理 职能转变为战略性的人力资源管理职能。企业必须考虑怎么样才能通过有效的人 力资源管理获得持久的竞争力。但人力资源部门只是企业组织中的一个模块，人 力资源部门只有通过相关各方的合作，才能对企业起到应有的作用。人力资源部 门的作用不能脱离其他部门的合作而发生作用。(-)人力资源部门通过积极影响其他部门才能发挥自

4、身的作用。有效的人力资源管理要积极帮助和影响其他部门。人力资源部门根据 企业的经营战略，为各个部门进行招聘、培训、员工发展、薪金福利设计。人力 资源管理部门的工作的渗透到其他部门，才能增强这些部门的工作效率，才能鼓 舞所有部门的员工围绕着企业目标努力工作。这样才能体现出人力资源部门的作 用。(二)其他部门参与人力资源部门的工作，人力资源部门才能了解企业 的基本状况。人力资源部门工作吋，首先要对企业的基本状况有所了解。包括企业经 营运作的每一环节，公司业务的运行方式和流程，公司业务的关键点，各部门所 需人力资源和这些地方的关系如何。人力资源部门对其他部门的基本状况有比较 深入的了解，才能更好地合

5、作其他部门的工作，并对各部门发挥更有效和前瞻性 的作用。最了解这些基本状况的是其他部门的负责人，如果其他部门不进行积极 合作，人力资源部门就得不到准确的信息，无法对企业的人力资源工作进行有效 的规划。因此人力资源工作需要人力资源部门和其他部门共同完成。二、企业人力资源管理中的合作存在的问题()与领导层合作中的问题。1. 领导层观念陈i口，没有认识到人力资源管理的重要意义，对人力资 源工作定位失误。领导层没有充分认识到知识经济时代最重要的资源是人力资源，不能 给人力资源工作一个适当的定位，没有给人力资源部门以充分的授权，人力资源 工作的战略活动无法展开。人力资源的战略作用难以发挥。2人力资源工作

6、行政化，不能给领导层以战略上的决策支持。人力资源部门没有认识到人力资源管理在战略上的意义，人力资源管 理工作只限于人员招聘、选拔、分派、工资发放、档案保管等琐碎的具体工作。 这些事务性、滞后性的工作对于领导层的决策缺少价值。()与行政部门的合作中的问题。如果没有认识到人力资源工作在现代社会的重要意义，人力资源工作 的定位出现失误，人力资源管理就基本上属于行政事务性的工作。工作属于后台 式，活动范围有限，以短期导向为主，主要由人事部门的职员执行，极少涉及组 织的高层战略决策。人力资源管理部门作为一个内部管理部门仅对业务部门提供 有限的服务和支持，而对公司所经营的业务缺乏深入细致的了解。注定了人力

7、资 源部门无法成为一个与业务部门并列的、具有同等地位的部门。这样，人事活动被视为是低档的、技术含量低的、无需特殊专长的工作，人事管 理工作的重要性并未被人们所重视，人力资源管理只属于执行层次的工作，无决 策权而言。这样，人力资源工作就没必要成立单独的部门，可以成为行政部门工 作的一部分。(三)与财务部门的合作中的问题。人力资源部门与财务部门沟通不力，财务部门没有意识到人力资源在 现社会的战略性作用，这样财务部门在做财务计划时对人力资源部门预算过少。 甚至在在企业资金紧张时，往往岀于短期节约资金使用目的，削减培训资金。这 样人力资本投入不足。只有在觉得需要的时候才考虑到增加拨款。难以建立完善 的

8、培训和内部人才挖掘培养体系，不能满足公司发展对人才的长期需求。随着 知识经济到来，人力资本的价值上升，如果不能说服财务部门在教育、培训方面 的预算，通过教育、培训提高员工适应现代技术设备的能力，企业竞争力将难以 提升。三、人力资源管理部门如何与相关部门合作(-)人力资源部门与领导层的合作。1领导层要更新观念，认识到人力资源工作的重要性，给人力资源工作 以正确的定位。领导层要统一认识，树立以“以人为本”的观念，认识到知识经济的吋 代，知识和智力发挥着巨大的作用，而人是知识和智力的载体，知识经济管理方 式的特点是“人本管理”。这就要求国企管理者根除重物轻人的观念，树立人力 资源是最重要资源的战略观

9、念，在企业管理过程中重视人力资源部门作用的发挥。2人力资源部门要切实发挥自己的战略作用，使领导层能够对人力资源 战略以高质量的决策。人力资源管理部门要成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部。人 力资源部门要对企业的人力、业务活动、市场需求进行详细调研，在对内外环境 因素及其变化进行科学分析之后，制定与环境变化、组织的结构、形态、特征和 技术必须相适应的人力资源战略，待领导层批准之后执行。（二）人力资源部门与行政部门之间的合作。1. 明确人力资源的战略作用和基本职能，与行政工作区分开明确现代 人力资源管理的基本职能如下。表4-1现代人力资源管理的基本职能职能系统内容及功能人力资源战略管理系统公

10、司战略决策、人力资源战略分析、制定人力资源战略 规划、人力资源战略控制战略性组织管理系统 组织结构管理、组织信息化管理、组织智商管理、组织变 革管理战略性人力资源价值管理系统战略性人力资源配置、战略性绩效管理、战略性 薪酬管理、战略性人力资源开发企业素质管理系统 战略性企业性格管理、员工心理管理、战略性企业文化建设、 战略性素质培养体系这样就与行政管理工作有了明确的区分。2. 剥离原有人力资源管理的一些事务性、基础性的日常工作。在竞争激烈的当代商业社会中，人力资源市场也同样瞬息万变。人力资 源管理所包含的意义无论从内涵还是外延上，都得到了极大的拓展。当人们说起 人力资源管理吋，已经不再仅仅意味

11、着人事档案管理和招聘雇员。人力资源部门 的专员们在公司中的地位也已经与公司战略规划紧紧关联，并且对公司运营的成 败起着十分重要的作用。这些变化所带来的结果是，公司内部可能并没有足够多 的吋间和精力来开展每项人力资源工作，尤其是一些事务性、基础性的日常工作。 这样，人力资源部门可以剥离这些事务性、日常性的工作，交给行政部门。这样 双方进行了更合理的分工，企业的管理效率和效果也得到有效提升。(三)人力资源部门与财务部门之间的合作。通过沟通、参观、学习，使财务部门充分意识到人力资源投资的重要作 用。只有建立完善的培训和内部人才挖掘培养体系，才能满足公司发展对人才的 需求。建立年度培训需求分析、计划安排以及培训预算体系，根据人力资源工作 需求切实把所需资金落实到位。领导层的决策对于企业的管理起着决定性的作用。必要时通过领导层协 调财务和人力资源部门，使得资源的分配更趋合理。参考文献：【1