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文档简介

1、设备的售后服务承诺书设备的售后效劳承诺书 document number【980kgb-6898yt-769t8cb-246ut-18gg08】售后效劳承诺书首先，我公司完全响应招标文件内的售后效劳要求，并推出自身特色，承诺如下：1.产品质保期为三年，质保期后供应终身修理效劳，在免费质保期内确属质量问题包退还效劳；有固定的修理部及零部件保存仓库，在接到用户修理电话后的1小时响应，如通过电话解决不了，8小时内到达用户现场，免费修理或更换缺陷的货物或部件。如在接到用法方修理通知3日内没有弥补缺陷，必需供应备用货物及实行必要的补救措施，其引发的风险和费用由我公司担当，随时协作文安县训练局的监视和检查

2、。2.保修期：应对所供产品负责终身修理，并保证有充分的部件或配件。超过保修期后，如需更换部件和配件时，其价格优待折扣率为八折。3.供应完好的随机资料，包括完好的用法和修理手册等，并供应免费的培训和资料。4.我公司严格执行交货时间地点要求：1)交货日期：合同签订后30日历天内完工。2)交货地点：文安县训练局指定地点。5.我公司保证在质保期内，选购人挺直与我公司联络，即可获得相应的售后服务。其次，我公司特有效劳，如下1)我们为工程中供应的货物，按招标文件工程编号：要求的在质保期内担当为用户的效劳。同时供应货物质保期后的修理效劳支持。假设在本次，那么对本工程安县日上小学会议室、科技活动室和试验中学图

3、书阅览室、会议厅装修及设备选购公开招标工程的技术要求做出本质性响应；并在货物自送到之日起三年内出现质量问题实行“三包包退、包换、保修，终身维护。同时，在保修期内零部件免费更换；并担当修理、调换或退货的实际费用；保修期后如跟换零件，以优待价价格8折供应，仅收取配件费；在退换过程中我公司最多不超过2天；24小时效劳热线，1小时内响应，修理人员准时到达现场修理，排除故障；如在12小时内不能将故障设备修好，将供应同等型号的备用设备，待设备修好后，在收回备用设备。2)为保证该工程的顺当施行和后期高质量的售后效劳，特成立特地的工程服务小组：售后效劳热线电话及地址：为保证此工程的售后效劳，特设24小时效劳热线电话。公司名称：张家口东宇

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