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文档简介

1、行政文秘笔试题行政文秘笔试题一、选择题每题1分,20分1、会场的大小要依据会议的而定。a、性质b、时间c、规模d、作用2、会议签到工作是的重要手段。a、精确统计到会人数b、分发会议文件c、联络感情d、把握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其根本原那么是a、为人作嫁衣,甘居人下b、敢于公开指出上级的一切过错c、兢兢业业,甘当无名英雄d、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议搜集文件的方法是a、提早发文件清退名目b、提早逐个登记搜集c、与会人员个人交清d、会后逐个搜集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采纳记录法。a、a、具体清晰b、简明概略c、详细详实d、简明详细11、搜集简

2、洁的、时间性强的信息,更适于采纳a、观看法b、问卷法c、购置法d、电话询访法12、存储信息要便利利用,而便利利用的关键是要a、科学编码b、利于检索c、登陆精确d、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是因素。a、经济b、政治c、人的素养修养d、自然14、在挺直的言谈中应留意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和。a、行为的选择b、姿势的选择c、环境的选择d、话题的选择15、信息分类原那么中不包括a、排他性b、渐进性c、相斥性d、并置性16、仔细倾听是要求听者a、适时做出主动反响b、不应有任何反响c、恰如其分的赞美d、不断地随便插话17、保密是秘书必需遵循的一项a、规定b、任务c、原那么d、

3、要求18、办公室支配领导参与业务活动时,宜多支配a、德高望重者b、第一线领导c、年青领导d、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的a、职能b、角色c、作用d、特点20、在上级身边工作,是职业道德对秘书的一项根本要求。a、顺情说好话,耿直讨人嫌b、明哲保身,但求无过c、为上级出谋献策d、看上级眼色行事。二、推断题每题1分,20分1、秘书没有责任办理睬后反应工作。×2、要做好接待工作心理预备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。3、单协调的缺点是对双方冲突的焦点不易把握精确。4、接待的环境预备,主要是指会客室办公室外的环境预备。×5、“出迎三步,身送七步是迎送来宾

4、最根本的礼仪之一。6、为使来访者排解等待的时间,可预备香烟和小食品。7、信息交换不应考虑本组织的利益。×8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、平安保障。9、信息分类的目的是对信息资料进展具体的区分。×10、秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使发觉上级有错误时也不能指出来。×11、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。12、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不简单得到真实的看法。13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。14、专项督查的特点是内容详细,事项单一。15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,理解

5、有关状况、问题,并处理解决这些问题。16、凡找领导的电话,秘书都要准时转接或转交给领导。×17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理理论中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商协作就显得非常重要。18、会场的装饰主要是指色彩的选择、颜色的搭配。×19、秘书不做计算机管理工作,也就不肯定要有信息处理的力量。×20、支配领导的公务活动不是办公室的一项常常性任务。×三、情景题每题10分,共40分1、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历即需要做什么,由谁来做,何时完成。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部

6、、财务部。答:策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中效劳。2、从行政方面掌握公司日常的本钱,你觉得从哪几个方面入手?答:掌握公司日常本钱,应从以下几方面入手:1、复印、打印掌握。2、办公用品购置本钱掌握。3、办公用品领用掌握。4、办公用品用法状况掌握。5、水电费用掌握。6、办公电话费用掌握。7、会议和活动组织本钱掌握。8、定期向公司全体成员宣扬节省意识。3、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的预备工作。答:应做好以下工作:1、住宿支配。2、行程支配。3、工作汇报资料搜集。4、工作会议支配。5、伴随参观人员支配4、你刚刚应聘担

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