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文档简介
1、第一章工程概况.1第二章 工程质量控制方案.12.1 监理质量控制目标与体系.12.2 工程质量控制原则.22.3 工程质量控制基本程序.32.4 工程准备、实施、竣工、项目保修阶段的质量控制措施及内容.62.5 工程质量控制方法.132.6 实际质量与质量控制计划产生差距时的监理措施.20第三章 工程进度控制措施.223.1 监理进度控制目标与体系 .223.2 工程进度控制程序 .243.3 工程准备、实施、竣工、保修阶段进度控制控制措施及内容253.4 工程进度控制方法 .283.5 进度计划与实际进度产生较大差距时的调整措施 .32第四章 工程投资控制措施.344.1 工程投资控制内容
2、.344.2 工程投资控制的原则.354.3 程投资控制的主要手段.354.4 程投资控制措施.38五章 安全生产、文明施工的主要手段和措施.415.1 安全生产、文明施工监理措施.415.2 安全生产、文明施工控制主要手段.44第六章合同管理方案.556.1 合同结构图.566.2 工程合同管理的内容.566.3 工程合同管理的原则.606.4 合同管理的措施.60第七章 信息管理方案.607.1 工程监理信息的分类 .607.2 本工程信息与工程资料管理的内容 .617.3 针对本工程特点所采取的信息与工程资料管理程序.62第八章组织协调方案.628.1 组织协调的目标 .628.2 组织
3、协调的内容 .638.3 组织协调的方法 .648.4 组织协调一般性措施.658.5 组织协调针对性措施.668.6 协调工作的建议 .73第九章监理机构的组织形式、人员进场计划及监理管理制度.749.1 组织形式.749.3 监理人员进场计划 .92第十章 保修阶段的监理工作方法.93第十一章针对本工程的重点、难点分析与解决措施.9411.1 本工程概况及特点、难点.9511.2 本工程测量定位施工重点、难点分析及应对措施.9611.3 本工程主体工程重点、难点分析及应对措施.99一、本工程框架墙钢筋质量控制重点.101二、框架墙结构模板安装过程中常出现的问题及控制措施.103三、主体结构
4、砼工程及裂缝控制重点、难点分析及应对措施.107四、旁站监理计划的特点、难点分析及应对措施.112五、见证取样计划的特点、难点分析及应对措施.116六、暖通工程监理控制措施.118七、消防工程监理要点.122八、电梯工程监理控制措施.125第十二章、对本工程的合理化建议.13012.1 对本工程设计的合理化建议.13012.2 对本工程施工的合理化建议.13112.3 对本工程监理的合理化建议.132第一章工程概况工程名称:黄岩商业街区锦都家园安置房 3 号地块工程监理工程地点:黄岩 工程概算:24445 万元 建设单位:台州市黄岩区商业街区开发建设指挥部工程质量目标:合格工程监理时限:全过程
5、监理服务(约 36 个月) 工程监理范围:对本项目投融资及施工全过程(包括资料归档及保修期)监理。第二章 工程质量控制方案根据该工程存在的特点和难点,对于质量控制,我们采取以主动控制,事前控制为主,牢牢把握事中控制,规范项目部的工作,确保工程质量目标的实现。2.1 监理质量控制目标与体系一、本工程监理质量控制目标的确定我公司一贯坚持百年大计质量第一的方针,自始至终把控制工程质量作为监理工作的重心和关注的焦点。经过多年的实践积累了丰富的质量控制经验。我们将与业主和参建单位共同协力,确保本工程建设质量总目标 合格率 100%。二、质量控制体系组成与运作简述:为实现该工程监理质量控制目标,我们针对该
6、工程特点,建立四级三阶段(事前预控,事中过程控制,严格检查验收)质量控制体系(如图示) ,这四级人员全部由具有中高级技术职称的专业人员担任,把质量控制目标按预控(包括监理措施) 、过程控制(工序工艺、检验批、分部分项验收) 、质量问题处理分解成四级并责任到人。质量信息逐级反馈,本级不能验收的工程资料不允许转出。实施对工程质量从上到下的预控与从下到上的过程控制结合,工程实体检查验收与工程资料同步检查验收相结合,对工程质量控制与对监理工作质量控制相结合,控制质量总目标与控制质量子目标相结合,自检复检相结合。通过四级三阶段的正常运转,把该工程建设的施工监理质量控制工作做精细,使之科学化、规范化、程序
7、化。实现对该工程从技术方案,原材料设备、成品半成品的控制到各专业施工工序、检验批、分项、分部工程的全方位控制,以控制人的行为、材料设备质量、施工技术方案、施工方法达到控制工程质量,以控制工序施工质量、检验批质量达到控制分项工程质量,以控制分项工程质量达到控制分部工程质量,以控制分部工程质量进而达到控制整个工程施工质量。以监理严格的质量控制工作,确保不合格的原材料设备不得用于工程上,确保经过监理签认的每一道工序、每一分项、分部工程都达到合格要求,从而确保黄岩商业街区锦都家园安置房 3号地块工程监理达到业主预期的质量目标。2.2 工程质量控制原则一、以施工及验收规范、工程质量验评标准等为依据,督促
8、承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。二、工程项目施工全过程实施质量控制,以质量“预控”为重点。三、对工程项目的人、机、料、法、环境等因素进行全面的质量控制,监督承包单位的质量保证体系落实到位。四、严格要求承包单位执行有关材料试验和设备检验制度,坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准用于工程上。五、坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下道工序不得施工。六、按监理规划的要求对施工过程进行检查,及时纠正违规操作,消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正结果。七、严格按照监理旁站方案对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。2.3 工程质量控制基本程序1.分包单位资格审查基本程序 :承
9、包单填写分包单位资格报审表选择分包单位总监理工程师审查、协调签认审查意见总承包单位与分包单位签订分包合同分包单位进场施工同意不同意2.工程材料、构配件和设备质量控制程序: 重新购置 损失由供货商自负 不合格 合格3、隐蔽工程验收材料进场材料验收、核查出厂合格证(监理公司、承包商)进行标识材料退场签署材料验收记录用于工程中合格不合格隐蔽工程施工完成自检合格承包商检查结果审核监理工程师 签署隐蔽工程验收单监理工程师整改承包商进行下一道工序施工4.分项、分部工程签认基本程序:5.中间结构验收承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位填写分项、分部工程质量报验认可表监理工程师审核监理工程师签认分项工
10、程承包单位继续施工达到分部工程验收条件进行自检承包单位填写分项、分部工程质量报验认可表附:分项、分部工程质量评定表监理工程师审核总监理工程师签认分部工程纠正不合格合格纠正不合格合格合格不合格结构工程完成承包商审查结构验收资料监理工程师审查结果落实整改措施6、单位工程验收基本程序:2.4 工程准备、实施、竣工、项目保修阶段的质量控制措施及内容一、开工准备阶段质量控制(一) 、 参加设计交底、图纸会审由建设单位主持,设计单位、承包商和监理单位的主要项目负责人及有关人员参加。达到以下目的:1、清楚设计主导思想、建筑艺术构思和要求,确定机电设备等配套设计;2、明确对主要建筑材料、构配件和设备的要求、所
11、采用的新技承包单位自检合格填报单位工程验收记录监理工程师核查质量保证资料项目监理部进行竣工初验收建设单位组织设计、监理、承包单位验收项目总监理工程师签发竣工移交证书合格承包单位进行整改项目监理部签发监理通知单有缺陷组织中间结构验收签证业主、监理、设计、勘察、施工编写阶段质量评估报告监理工程师进入下道工序施工术、新工艺、新材料、新设备的要求以及施工中应注意的事项等;3、解决承包商和监理单位提出的对施工图的意见和建议。由我方整理后,与会方会签确认,作为施工依据。(二) 、审查施工组织设计(施工方案、专项安全方案)1、承包商的审批手续是否齐全;2、施工总平面布置图是否合理;3、施工布置是否合理,施工
12、方法是否可行,质量保证措施是否可靠并具有针对性;4、工期安排是否满足建设工程施工合同要求;5、进度计划是否保证施工的连续性和均衡性,所需的人力、材料、设备的配置与进度计划是否协调;6、承包商的质量保证体系是否健全;7、安全、环保、消防和文明施工措施是否符合有关规定;8、季节施工方案和专项施工方案的可行性、合理性和先进性;9、监理工程师认为应审核的其他内容。(三) 、审查承包商的质量管理体系、技术管理体系、质量保证体系1、质量管理、技术管理和质量保证的组织机构;2、质量管理、技术管理制度;3、专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。(四) 、查验施工测量放线成果1、监理工程师应检查承包商的专
13、职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书;2、承包商应将施工测量方案、红线桩的校核成果,水准点的引测成果填写施工测量放线报验单报项目监理部查验;3、承包商在施工场地设置平面坐标控制网(或控制导线)及高程控制网后,应填写施工测量放线报验单报项目监理部查验;4、对承包商的报验,监理工程师应进行必要的内业和外业复核,符合规定时,由监理工程师签认;5、监理工程师应检查承包商对红线桩、水准点、工程的控制桩等是否采取有效保护措施。(五) 、核查开工条件,下达开工令开工条件的核查内容如下:1、施工许可证是否已获政府主管部门批准;2、征地拆迁工作能否满足工程进度的需要;3、施工组织设计是否已获总监理工程师批准;
14、4、承包商现场管理人员是否已到位,机具、施工人员是否已进场,主要工作材料是否已落实。5、进场道路及水电、通讯等是否已满足开工要求。否开工准备(承包商)提交开工申请 (承包商)审查开工条件(监理工程师)施工人员到场情况施工设备到场情况材料材料检验情况试验室、分包商资质施工组织设计 是(六) 、第一次工地会议第一次工地会议由建设单位主持,在工程正式开工前进行。第一次工地会议应由下列人员参加:建设单位授权驻现场代表及有关职能人员;总承包商项目经理及有关职能人员,分包单位主要负责人;公司项目监理部总监理工程师及全体监理人员。第一次工地会议应包括以下主要内容:1、建设单位、承包商和监理单位分别介绍各自驻
15、现场的自制结构、人员及其分工;2、建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权;3、建设单位介绍工程开工准备情况;4、承包商介绍施工准备情况;5、建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求;6、总监理工程师介绍监理规划和主要内容;7、研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员,召开工地例会周期、地点及主要议题。8、第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草,并经与会各方代表会签。二、施工阶段质量控制(一) 、审核有关技术文件、报告或报表批准开工申请(总监)1、审核材料、半成品的质检报告2、审核新技术、新工艺、新材料的技术鉴定书3、审核工序检查、分项、分部工程质量检查报告4、审核
16、设计变更修改图纸5、审核并签署现场有关质量技术签证文件(二) 、质量监督与检查检查的内容:开工前的检查、工序交接检查、隐蔽工程检查、停工后复工前的检查、分项分部工程完工后验收、跟班或跟踪检查。事前控制1、熟悉和掌握质量控制的技术依据;2、做好施工现场场地的质检验收;3、严格审查施工队伍人员的资质;4、做好工程所需原材料、半成品的质量控制;5、做好施工机械的质量控制;6、审查承包商提交的专项施工方案;7、督促承包商做好生产环境管理。事中控制1、做好施工工艺过程质量控制工作;2、做好工序交接检查工作;3、做好隐蔽工程检查、验收工作;4、做好工程变更的处理;5、做好设计变更及技术核定处理工作;6、做
17、好工程质量事故的处理工作;7、正确行使质量监督权,下达停工指令;8、严格单项工程开工报告和复工报告审批制度;9、做好质量技术签证;10、行使质量否决权,为工程进度款的支付签署质量认证意见;11、做好质量监理日志;12、定时组织现场质量协调会;13、定期向招标人报告有关工程质量动态情况(周、月)事后控制1、主持工程一般质量事故的处理,参加工程中发生的重大质量事故,提出事故处理报告;2、及时组织工程竣工预验收三、竣工验收阶段质量控制 1、验收前,总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面的检查并督促整改。2、经项目监理机构对施工资料及实物全面检查验收合格后,总监签发
18、质量评估报告。3、参加预验收会议,起草会议纪要并根据预验收会议内容签发整改通知。4、检查督促施工单位整改消项是否完成,如完成则报告建设单位组织终验收。四、保修阶段质量控制依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。(一) 、保修期的确定保修期的起算日期为工程正式竣工验收合格之日起,按国家规定的施工保修期。(二) 、保修期前的准备工作1、落实监理组织人员2、汇编总分包、厂商供货单位名单及保修书3、准备必要的检测表格(三) 、保修期内的监理内容和依据保修期内监理工作的内容可概括为:检查工程状况、签定质量责任、督促和监督保修工作的实施三个方面。保修期内监理工作的依据:1、
19、有关建设法规;2、有关合同条件(施工承包合同或保修书)3、竣工技术档案和有关施工技术资料。(四) 、保修期的监理方法1、例行检查时间:在项目投入运行的第一个月,应按旬进行检查,如检查无异常情况,第二个月起,每月检查一次,到第三个月仍无异常时,则可以按三个月检查一次。2、检查方法和内容:对于建筑安装工程检查的方法主要有:访问调查法、目测观察法、一起测量法三种。每次检查不论使用什么方法,都要详细记录数据,并注意归档。3、质量缺陷的处理:监理人员应对工程质量缺陷原因进行调查分析,并确定责任归属,对非承包商原因造成的工程质量缺陷,监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书,并报招标人。(五) 、
20、保修期工作的结束除少数分项工程外,大部分分项工程的保修期届满时,监理单位应做好如下几项工作:1、将保修期内发生的质量缺陷的所有技术资料归类整理,交招标人、有关部门保存,自己留一备份。2、所有满期的合同书、保修书规整之后,返还招标人,自己留一备份。3、协助招标人办理维修费用的结算工作。4、召集招标人、设计、原承包商联系会议,宣布保修期结束,并签发保修期满证书。项目监理部做完以上工作后,即可与招标人办理结束监理业务的有关手续,对于尚未期满的个别分项工程的保修工作,监理公司仍按招标人的需要给予必要的技术协助。2.5 工程质量控制方法经我公司对招标文件的认真研究,针对本工程特点并结合我公司在同类工程中
21、的监理经验,确定如下监理控制手段。一、本工程的质量控制主要采用动态跟踪,事前预控的方法。所谓事前控制就是对施工前的准备阶段进行质量控制,对施工管理人员和作业人员的持证情况、施工设备的完好情况、施工材料、设备的合格证、见证取样、施工组织设计和专项施工方案及施工环境进行重点检查,使之满足施工活动,保证质量的要求。二、工程质量控制必须做到用数据“说话” ,要求有根有据。施工过程中,对本工程中的钢筋工程,如底板钢筋、地下室外墙钢筋、地上剪力墙钢筋和顶板钢筋的型号、数量、间距、接头、锚固长度、同一截面接头数量和保护层厚度进行检查,是否符合设计要求,并重点检查暗柱钢筋及箍筋加密区是否符合设计及规范要求;对
22、砼工程,重点检查防水砼的施工缝处理和其他剪力墙施工缝的处理情况是否符合设计及方案的要求,并对砼的浇筑进行旁站监理。对每一分项工程在验收时,采取必要的检查、抽样、测量和试验的手段,以数据证明其工程质量是否符合设计、规范要求。三、加强施工过程的现场巡视和关键工序(如防水施工、砼浇筑及管道试压等)的旁站监督是工程监理控制质量的主要手段。监理工程师定期、不定期地到现场观察、监督、检查施工过程,对发现的质量事故苗头(如保护层问题) ,影响质量的不利因素(施工缝处理不好) ,潜在的质量隐患(钢筋绑扎方面的问题)以及出现的质量问题进行及时纠正。四、发布监理指令是进行质量监控的有效手段之一。在施工监控中根据时
23、间情况适时地以书面形式向承包单位发布指令文件,对指导和规范不适宜的施工行为有着其它方法不可替代的作用。为此,我们将在本工程施工监控过程中所有涉及进度、质量、造价、工程变更等储方面的事项均以书面指令文件形式进行交往,以备案查考。五、规定双方质量监控工作程序,也是质量监控的必须手段和依据。工程总承包单位未提交动工申请单和未征得监理工程师的审查、批准,不得动工,未经监理工程师签署质量验收认可,不得进行下道工序施工。六、充分利用经济杠杆进行质量监控。监理工程师在全过程质量控制中将准确客观地把握建设单位的授权和委托监理合同予以监理工程师的经济控制权力,对总承包单位不能按照图纸和规范要求进行工程施工,其质
24、量达不到要求标准时,监理工程师有权拒绝签署支付证书和拒绝工程计量。七、严格依据有关文件规定,实施有效的现场见证取样和送检制度。在取样复试结果未知情况下,不许将其材料投入使用,对有材料保证书的,可例外放行,但承包单位必须做好记录。八、若发现总承包单位工程项目部管理人员责任心不强,不严格规范,不按图纸严格施工,造成指导失误和不与各方密切配合的项目负责人或有关人员,总监理工程师依据有关文件的规定,向建设单位或总承包单位上级单位领导建议撤换不称职的项目负责人及有关人员,确保质量保证体系健康有效的运行。九、各分项工程监理的质量控制主要方法:针对项目的具体情况,各分项工程施工过程的质量控制可按下表内容组织
25、实施:序号分项名称检查部位监理监测方法1桩基工程桩位复核,桩身质量检验检查成品桩、电焊条等产品质量。检查桩贯入情况、桩顶完整状况、电焊接桩质量、桩体垂直度、电焊后的停息时间。做好承载力检验及桩体质量检验。现场检查、量测现场检查、量测现场检查、量测现场检查、量测旁站检查现场检查、量测、见证2基坑开挖分层开挖,先支后挖 、边坡稳定排水措施基底土保护高程现场检查现场检查现场检查测量3基础砼结构工程位置(轴线及标高)模板:断面尺寸、支撑强度接缝宽度、位置、防水材料钢筋:材质、数量、规格、位置、接头、焊接、保护层施工缝处理砼强度、密实性、养护后浇带、抗渗、强度、钢筋地下管线预留孔道及预埋振捣方式、坍落度
26、量测现场检查、量测现场检查、量测现场检查、量测旁站审核配合比,现场取样制作试件审核试验报告单现场检查、量测现场检查现场检查、量测4现浇钢筋砼主体结构工程模板:轴线、标高、断面、尺寸、垂直度、平整度、接缝、支撑牢固度、拆模时间钢筋:规格、数量、位置、锚固、接头、保护层混凝土:配比、骨料、计量、坍落度、强度、养护预埋件:型号、位置、数量、锚固现场检查、量测现场检查、量测现场制作试块审核试验报告现场检查、量测5砌砖工程砖的质量砂浆强度:配合比、计量、使用时间砌筑质量:垂直、平整、灰缝、接搓、错缝、拉结筋、网片筋、洞口尺寸、饱满度门窗洞位置预埋件及埋设管线审核试验报告,现场检查审核试验报告,现场检查现
27、场检查、量测量测现场检查、量测6装饰工程内粉刷:材料、配比、厚度、平整度、垂直度、阴阳角方正、顺直外粉刷:材料、施工工艺、保温砂浆施工吊顶:材质、做法、平整度楼地面:基层处理、配合比、平整度、防空鼓门窗位置、尺寸、材质、框的焊接质量门窗嵌填、定位、安装、开启、关闭玻璃检查、量测检查、量测检查、量测做样品间、观察检查检查、量测检查、量测检查、量测7室内给排水、消防管道安装:位置、接头、坡度管阀连接:位置、接头水表、卫生器具、器件管道水压试验灌水通水试验自动喷淋 水幕 位置 间距 方向水泵安装 标高 位置 试运转观察、量测观察、量测观察、量测试验、旁站试验、旁站观察、量测观察、量测8室内电气线路安
28、装工程变配电设备安装:位置、标高、 线路连接配管及穿线灯具、插座、开关屏柜、附件安装绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测9弱电工程设备安装 位置 标高 线路连接线路及附件安装观察、量测观察、量测10暖通安装工程风管 位置 标高 坡向坡度 接头保温层 厚度风机设备 位置 标高 规格观察、量测观察、量测观察、量测表中列出的“质量控制要点”应结合设计图纸的具体要求确定;表中列出的“控制手段”:观察指以“目视” 、 “目测”进行的检查监督;现场检查、旁站指现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督;量测指用简单的手持式量尺、量具、量器(表)进行的检查监督;测量指借助与测量仪器、设
29、备进行的检查;试验指通过试件(块)取样进行的试验、检查或通水、通电、通气进行的试验。十、本工程试验与检验项目控制方法1、原材料检验与试验项目序号试验名称检验与试验内容备 注1水泥试验出厂质量证明书(抗压强度、抗折强度、安定性、凝结时间)按批量进行复试2钢筋试验(钢材试验)出厂质量证明书(屈服强度、抗拉强度、延伸率、化学成份)按批量进行复试3焊接试验焊条合格证、焊接试验报告(抗拉强度、断点位置)根据施工实际进行试验4砖试验出厂质量证明书(抗折、抗压、冻融等)对承重结构按批量进行复试5砂、石试验颗料级配、密度、容重、含泥量按产地、品种、规格批量取样试验6土壤性质试验土壤分类、含水量、最佳容重、干容
30、重试验现场试验7防水材料试验出厂质量证明书(抗拉强度、耐热度、柔度等)进场复试8砼外加剂试验出厂质量证明书、性能试验按设计要求进行性能试验9防腐、绝缘、保温材料试验出厂质量证明书性能试验按设计要求进行性能试验10其它原材料出厂质量证明书生产厂家应按期提供试验报告11进口材料、设备试验出厂质量证明书,商检报告,复试报告按设计要求进行复试注意 1)无监理人员参加见证取样的试验均视为无效。2)无出厂证明或材质证明的原材料不准应用于工程中。3)对于乙方采用的同设计和规范要求不符的产品,监理拒绝验收,标识后运出现场重新采购,并承担由此发生的费用,工期不予顺延。2、建筑工程现场检验项目分项、分部工程名称主
31、要质量控制方面的检验项目桩基工程桩位复核、桩体质量、贯入度控制、桩顶完整状况、电焊接桩质量、桩体垂直度、电焊间隙时间、承载力检验基坑土方工程分层开挖,先撑后挖,监测围护结构位移,复核标高、平面位置及尺寸,检查基底土质。砌体工程检查砖的合格证、砂浆的配合比及砂浆的强度报告,检查砌体的组砌方式及皮数杆、检查砂浆饱满度。模板工程检查模板的几何尺寸、标高及其垂直和平整,检查模板的固定是否牢固,检查施工进度上的模板拆除时间。钢筋工程检查钢材出厂合格证、力学报告、焊接试验报告,检查承建商提供的钢筋下料单是否符合设计及规范要求,检查钢筋的焊接、绑扎质量砼工程检查水泥厂合格证、水泥安定性试验报告,砼试配单及砼
32、试块报告,旁站检查砼的搅拌、振捣质量,检查砼的成型质量。屋面工程检查防水材料的合格证及复试报告,检查施工方法及质量检查楼地面施工方法,防治空鼓、开裂、倒泛水等缺陷的发生确认样板间的质量,检查原材料的质量及施工操作方法装饰工程检查门窗的制作、窗框的拼接、安装质量,尺寸符合设计,平面平整,开启灵活、玻璃无污染,注意门樘的位置与门开启方向一致3、建筑安装工程现场检验项目分项、分部工程名称主要质量控制方面的检验项目给排水、消防工程检查管材质保书,检查水压试验、灌水试验结果,检查管道及接头处的严密性,检查管道的坡向、防腐及支架的制作是否符合规范电气工程检查设备及材料的合格证及外观,检查接地装置的接地电阻
33、值的测试记录,检查绝缘电阻值的测试记录,以及相应的隐蔽工程验收和电气设备的调整试验及试运转。弱电工程检查设备、材料的出厂合格证、数量、完好情况,安装过程中工序的自检、互检和专业检查,工程隐检,绝缘电阻及接地电阻的测试,系统综合调试暖通工程检查设备、材料的出厂合格证,检查风管材料及制作是否符合规范要求,检查风量测试记录,检查管道有相同各方面的强度和严密性,检查支架及吊架的制作和安装是否符合规范,检查保温材料是否符合要求,检查相应的隐蔽工程验收单及系统调试记录。2.6 实际质量与质量控制计划产生差距时的监理措施一、利用因果分析图、排列图、直方图、控制图等各类图表的绘制观察,了解产品质量的偏差情况,
34、正确分析判断质量状况。二、发现工程质量出现偏差时,及时查找原因,从工、料、机、法、环等多方面因素着手进行深入研究。三、组织现场质量协调会。现场质量协调会一般由现场监理工程师或总监主持,协调会后应印发会议纪要。四、充分利用监理质量监督权,发现质量偏差的出现,视情节签发监理通知单或停工令。为了保证工程质量,出现下述情况之一者,监理工程师发布停工令:1、 未经检验即进行下一道工序作业者;2、 工程质量下降经指出后未采取有效改正措施,或采取了一定措施而效果不好,继续作业者;3、 擅自采用未经认可或批准的材料;4、 擅自变更设计图纸的要求;5、擅自将工程转包;6、 擅自让未经同意的分包单位进场作业者;7
35、、 没有可靠的质保措施贸然施工,已出现质量下降征兆者。五、当出现工程质量事故时,应按以下方法处理。(1) 调查研究,对质量事故原因、责任进行分析;(2) 质量事故处理措施的商定;(3) 批准处理工程质量事故的技术措施或方案;(4) 处理措施效果的检查。六、定期向质监、建设单位报告有关工程质量动态。现场监理部每月向质监及建设单位书面报告质量方面的动态,重大质量事故及其他方面的重大事宜不定期地及时提出报告。第三章 工程进度控制措施对于工程的进度,我们将运用各种监理手段和方法,依据合同文件所赋予的权力,监督工程项目承包人,采用先进合理的施工方案和组织、管理措施,在确保工程质量、安全和投资费用的前提下
36、,对工程项目各阶段的工作时间审批进度计划,贯彻实施,检查调整,使工程确保按期完工。待施工图交付后,我们立即着手编制施工网络图,狠抓关键工序。同时,我们也将督促施工单位为综合配套管线工程创造有利的施工条件,尽可能采用平行交叉施工,以期整个项目尽早交付使用。3.1 监理进度控制目标与体系一、进度控制目标:在工程项目实施过程中,按照工程承包合同签订的合同工期和里程碑工期为进度控制的目标,督促检查承包商按批准的进度计划施工,随时掌握工程进展,进行计划进度与实际进度的比较分析,提出意见,确保工程按期竣工。为使工程按期投入使用,为保证该工程作好充分准备,本工程进度控制目标为:36 个月受运行检查。二、进度
37、控制体系组成与运作描述:本工程规模大、施工期短,工期紧张,工程涉及诸多参建单位、专业工种、材料设备等,由于工程中不确定的因素很多,将会与工程的质量、安全、造价相互制约。为做好进度控制监理工作,根据本工程特点,组成以总监理工程师负责的四级进度控制体系,在业主统一组织指导下,对建设工期进行协调控制,用动态方法实施主动控制总监理工程师组织审批总进度计划、月进度计划、周进度计划,并将月、周进度目标控制任务落实到总监理工程师、进度控制监理工程师和专业组长;专业组长把月计划按月分解落实到监理工程师,各级监理人员根据本级进度目标与承包商及时联系,随时掌握新的进度和新的材料设备供应情况等,提出预控要求,并对计
38、划的执行进行跟踪监督检查,分析评价并予以记录,进度计划执行情况逐日、周、月逐级上报直到业主。监理人员发现实际进度偏离计划时,要向承包商发出警示,对关键线路上的偏离由专业组长签发监理通知 ,督促承包商纠偏,实际进度严重偏离计划时,总监理工程师应组织各级人员分析进度滞后的因素,召开协调会议,签发监理通知指令承包商采取措赶工措施并报知业主。各级进度控制中发现有可能因业主原因导致工期延误时,要逐级提出预防建议,经总监/进度控制工程师报业主。通过进度控制体系正常运转以控制周进度(必要时日进度)来确保月进度、以控制月进度控制总进度,确保总工期目标实现。3.2 工程进度控制程序 申报 否(修改) 可 申报
39、否 可 否 可确定工程总工期目标施工单位在开工前提交施工组织设计及施工进度计划劳动力、机械、材料使用计划监理工程师审核实施过程、分析阶段提交细计划和变更计划监理工程师审核实 施监理工程师对实际值与计划值的比较按计划执行责成施工单位采取措施3.3 工程准备、实施、竣工、保修阶段进度控制控制措施及内容通过编制工程总进度计划和对施工单位提供的进度计划进行审核,并在施工阶段各个工序的进度目标跟踪管理,督促施工单位统筹安排施工劳动力、施工机械、周转材料,合理衔接各项工序的开竣工时间,控制各分部的工期,确保整个工程在合同工期内完成。内容包括以下几点:一、工程准备阶段进度控制1、编制项目实施总进度计划,制定
40、保证总工期的对策措施。项目实施总进度计划为项目实施起控制作用的工期目标,是确定施工承包合同期条款、审核施工单位提交的施工计划、确定和审核施工进度与材料设备供应进度、资金、资源计划是否协调的依据。2、审核承包商提交的施工进度计划。主要审核是否符合总工期控制目标的要求,审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。3、审核承包商提交的施工方案和施工组织设计。主要审核工期,以及是否提出了充分利用时间、空间、保证“全天候”施工的合理、可行的技术组织措施。 4、审核承包商提交的施工总平面图。主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。5、制定由招标人供应材料、设备的采、供计划。提供项目
41、所需的材料、设备的需用量及供应时间参数,审定有关材料、设备采供计划。6、按时完成现场障碍物的拆除,及时向承包商提供现场。7、组织施工临时供水、供电,接通施工道路,电话线路,及时为承包商创造必要的施工条件。8、向承包商移交作为临时设施用的待拆房屋。9、按合同规定及时向承包商提交设计图纸和设计文件。10、 按合同规定及时向承包商支付预付备料款。11、 督促材料、设备和机具的计划进场。12、 适时发布开工令13、在工程开工前编制施工阶段进度控制工作实施细则。二、工程实施阶段进度控制1、建立反映工程进度状况的监理日志,逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量;同时,如实记载影响工程进度的各种因素。暴
42、雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间。2、工程进度的检查审核施工单位每周、每月提交的工程进度报告;计划进度与实际进度的差异;形象进度、实物工程量与工程量指标完成情况的一致性。3、按合同要求,及时进行工程计量验收;4、做好有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据,专业监理工程师、现场监理员需在有关原始凭证上签署,由项目总监理工程师核签后生效。5、做好工程进度的动态管理,必要时调整工作目标实际进度与计划进度发生差异时,应分析产生的原因,提出进度调整的措施和方案,并相应调整施工进度计划及材料设备,资金等进度计划,必要时调整工期目标。6、为工程
43、进度款的支付签署进度、质量方面认证意见;7、做好各单位之间的协调工作,预防和排除对施工进度的干扰,保证顺利施工;8、定期向招标人报告有关工程进度情况(周、月) ;9、组织月度协调会,在月度协调会上通报工程项目建设的重大变更事项,协商后果处理,解决各个承包商之间,招标人与承包商之间的重大配合协调问题;在每周管理层协调会上,通报各自进度,存在问题及下周安排设想,解决施工中相互协调问题,包括各承包商之间进度协调问题,工作面交接问题和阶段成品保护责任问题,场地与公用设施利用中的矛盾问题,某一方面断电、断水、断路、开挖引起其他方面工作的协调问题以及资源保证、外部协作条件配合问题等。当平行、交叉施工承包商
44、多,工序交接频繁,矛盾多而进度目标拖延,施工紧张的情况下,现场协调会甚至需每天召开,对于某些未曾预料的突发问题,还可由监理工程师发布紧急协调指令,督促有关单位采取应急措施维护施工的正常秩序。10、必要时发布停工令和复工令,但须事前经招标人方同意,在特殊情况下如暂时甲方代表无法通知到,可以发布紧急停工令,但必须在事后 12 小时内通知招标人。三、工程竣工阶段进度控制1、及时处理工期延误及延期索赔等问题,并签署监理意见。2、督促落实预验收时提出的整改意见,并要求施工单位在限定的时间内监督其完成。3、及时整理监理竣工资料。四、工程保修阶段进度控制1、保修期内派监理人员定期巡视。2、出现保修事项,及时
45、联系施工单位,会同业主共同商讨修缮方案。3、修缮方案实施前制订详细施工计划。4、修缮进度控制同工程实施阶段。5、完成修理后及时联系相关单位组织验收。3.4 工程进度控制方法定位于技术服务的监理在现场担当就三大控制的重要角色,监理的工作如何能在坚持监理规范的前提下,做到让业主满意,始终是监理单位设立的目标,也是监理业得以良好发展的基础。监理对三大控制中感觉较难的主要是对进度的控制,而恰恰是进度的控制,业主也频感头痛,对监理的期望值相对较小。这主要是监理人员在现场的监理工作中,对进度控制的方式和方法没有熟练地掌握和运用,没有利用监理这一不同于业主更不同于承包商的特殊身份恰到好处地进行有效的控制。根
46、据本公司现场监理经验就本工程的具体特点,拟采用如下进度控制的方式和方法:1、口头通知方式2、书面通知方式3、现场专题会议方式4、上层高级会议方式5、变更组织机构方式6、经济支付方式等如果能够对上述方法进行灵活和有效的运用,对监理的现场进度控制将会起到十分有效的作用,甚至可以改变施工现场一度的进度控制不利的局面,更为有效地实现进度控制的预期目标,充分体现监理对进度控制的力度,监理的服务质量也能够较好地达到业主的满意。一、口头通知方式的使用与监理的现场巡视相对应,口头通知运用于现场监理巡视将是很好的方法。特别适用于现场的一般提示和预 见性控制,这应属于监理对于进度控制的风险性分析内容,作为监理工程
47、师,除按规范要求进行风险分析制定防范性对策外,从监理本身工作的内容来讲尚应对进度风险所涉及到的关于承包商的内容以口头形式告知承包商。而从实际的工作中来看,这种口头方式对承包商进度控制的作用不可低估,一方面承包商认为是对其工作的一种帮助和支持,从而可得到承包商的认可。从日常的监理工作来看,口头的通知将适用于监理工程师对现场进度控制的日常性的预控工作。二、书面通知方式使用按照监理规范的规定,当发现实际进度滞后于计划进度时应签发监理工程师通知单指令承包商采取调整措施。这里的监理通知便是进度控制的书面文件。 (我们的监理规范还未对监理的口头通知作出规定,把它排到了监理的日常工作内容中) 。作为监理采用
48、书面的通知,一方面是提高了监理指令的严肃性,监理的书面通知将会作为不可忽视的对承包商的一种正规指令性文件,是对承包商建设行为的一种评价和要求。承包商有义务接受并实施。另一方面,书面的通知还回成为监理作为公正的一方对承包商进行延期确认、索赔确认的可追索资料。在书面文件中应该对承包商的现状进行评价,指出其与进度计划的不相符内容。这样承包商一旦接收下来,便是一种压力。当然作为这样功能的监理文件应该是有正规的发文记录,并以监理通知送达签收时起生效。三、现场专题会议方式当监理的书面通知方式效果不佳时,一个又一个的监理通知却没有收到应有的效果,没有引起承包商的高度重视时,这时监理组织一个进度控制的专题会议
49、进行专门的解决是最为适当的措施之一。首先,在会议之前监理应当收集相关的进度控制资料,比如,现场的人员投入情况、机械投入情况、材料进场和验收情况、现场操作方法和施工措施环境情况。这些都将是监理组织进度专题会议的基础资料之一。通过这些事实,监理才能对承包商的施工进度有一个真切的结论,除了指出了承包商进度落后这一结论和要求承包商进行改正的监理意思之外,监理还能建设性地对如何改正提出自己的看法,对承包商将要采取的措施得力与否进行科学的评价。现场专题会议一般是由现场的项目经理、付经理、业主代表和业主的相关管理人员、监理工程师参加。由项目总监理工程师主持。会议要有记录,会后要编制会议纪要。四、当现场组织的
50、专题会议无法发挥作用时,组织一个上层高级会议是监理有效的方式,以引起承包商的上级主管人员的高度重视。 ,采用这样的会议方式对解决这样的问题将是很有成效的,这样一来,如果其原因是上级对项目经理支持不力,则这种方式便是监理和业主对现场经理的一种正面的有力支持,而如果是现场经理本身管理问题的话,这种会议方式则是对其本身工作的一种再督促和再鼓励。当然,要开这样的会议,监理更是要掌握全部的进度控制方面的基础资料,用事实来说话,用资料来评价。五、变更组织机构方式对承包商的项目经理进行调查,也是对进度控制的一个方法。作为监理对不称职的项目经理有权建议更换。这时监理应该与业主取得沟通,得到业主的一致认可,对于
51、拒不执行监理指令,对业主及监理的工作置之不理,置若芒闻和对业主监理进行无理取闹的项目经理,监理将果断建议业主对其进行撤换。这时的书面形式可以采用信函方式也可以是传真和电子邮件方式,还可以是和业主一起直接到其总部进行要求的方式。但是采用这一方式处理时一定要相对稳妥,因为一个项目经理的撤换可能会导致一定期限的影响。但是只要是对项目的总体进度有利,就可以采用这一方式进行进度的控制。一般进度对业主和承包商的经济有很大的影响,进度的有效控制是双方共同的意愿。六、经济支付方式进度控制体现在多方面,其中合同措施也是一个比较关键的措施。监理应该认真分析合同内容,特别是在支付手段上,对进度达不到计划规定要求比率
52、的,有不少的合同规定将减付工程款,以给承包商一定的压力来促进进度达到计划要求。监理在控制过程中,可以对承包商进行多方面多层次的交流,经济支付也将是不可缺少的方式之一。针对项目不同的情况采取不同的方法对项目进度实施控制。但是无论采用哪一种方法,进度的控制也不会是独立的控制,对进度的控制仍会涉及到其它多个反面的内容,但作为监理如何综合运用这些因素得到最好的控制效果,全面实现最终的监理目标,达到业主满意,才是最好的控制方法。3.5 进度计划与实际进度产生较大差距时的调整措施任何计划都是在一定的情况下制订的,而计划执行全过程的环境与制订背景肯定有不同之处,所以进度计划在实施过程中要监测,发生变化要调整
53、。施工进度的主要检查方法为对比法。一、进度计划执行的监测、跟踪检查跟踪检查的目的是定期收集反映实际工程进度的有关资料、数据。收集方式:一是报表,二是现场实地测量、检查。监理工程师必须全面、准确地了解进度计划执行情况,为此,应作好以下三方面的工作:(1) 定期收集进度报表资料(2) 根据监理制度的规定,工程项目建设承包商应定期地填写进度报表,监理工程师可以根据进度报表了解工程进度。(3) 监理人员常驻现场、检查进度计划的实际执行情况(4) 定期召开现场会议在定期召开现场会议上,监理工程师与执行者有关人员面对面了解工程实际进度情况,并可以协调有关方面的进度。、整理、统计和分析收集的数据对数据要进行
54、整理、统计和分析,以形成与进度计划具有可比性的数据。、实际进度与计划进度对比实际进度与计划进度对比是将实际进度的数据与计划进度的数据进行比较,从而得出实际进度比计划进度拖后、超前还是一致。二、进度计划的调整对工程项目进度监测过程中,若发现实际进度与计划进度不符合,而拖后的工序又位于关键线路,则需及时采取调整措施。1、缩短网络计划中关键线路上工作的持续时间,以缩短滞后的工期。具体方法:增加工作面,组织更多的施工队伍;增加每天的工作时间;增加劳动力和施工机械数量;改进施工工艺,缩短工艺间歇时间;采用更先进的施工方法和施工机械等。2、通过改变某些工作间的逻辑关系来缩短工期。 具体方法:采用平行作业的
55、方法;采用搭接作业的方法等。3、进度计划调整的具体措施:(1)发现产生进度偏差的原因;(2)评价偏差对后续工作和总工期的影响;(3)确定对后续工作的调整范围和总工期的调整范围;(4)采取进度调整措施;(5)实施调整后的进度计划。第四章 工程投资控制措施从施工设计图的质量以及以往工程经验,本工程将会出现很多工程联系单,费用难免会有所增加,在确保工程质量和进度的前提下,少花钱、办好事。对于投资控制,我们的控制方法是不断将计划值与实际值进行比较,采取组织措施、经济措施、技术措施和合同措施这四个手段来保证目标的实现。4.1 工程投资控制内容通过对投资总目标值进行切块分解和在实施过程中各阶段的动态跟踪管
56、理,确保各阶段投资际值不突破计划目标值。(1) 审核工程进度款支付及最终核定项目的实际投资;(2) 预防和处理施工索赔,工程索赔的审批控制;(3) 对工程进度、质量检查、材料检验的监督和控制;(4) 对实际完成的分部、分项工程量进行计量和审核。对承包商提交的工程进度付款申请进行审核,并签发付款支付证书以控制合同价款;(5) 严格控制工程变更,按合同规定的控制程序和计量方法,确定工程变更价款,及时分析工程变更对控制投资的影响;(6) 参与施工合同的调整、补充和洽商工作,着重考虑对投资控制的影响。(7) 竣工结算的审查签发。4.2 工程投资控制的原则1)严格执行建设单位与承包单位双方签订的建筑工程
57、施工合同中所确定的合同价、单位价和约定的工程款支付方法;2)坚持对报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经质量签认合格或有违约的工程内容不予审核和计量;3)工程量与工作量的计算符合有关的计算规则;4)处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减坚持合理、公正;5)对有争议的工程量和工程款,采取协商的方法确定;6)工程量及工程款的审核在建设工程合同所约定的时限内。4.3 程投资控制的主要手段本工程的投资控制工作应着重建立健全监理组织,完善职责分工及有关监理制度,落实投资控制的责任,在审核施工组织设计和施工方案的基础上,合理开支施工措施费,以及按合理工期组织施工,避免不必要的赶工费,及时进行
58、计划费用与实际开支费用的比较分析。严格按合同条款支付工程款,防止过早、过量的现金支付,全面履约,减少对方提出索赔的条件和机会,正确处理索赔等。(一)投资的事前控制1确定投资控制目标,并细分目标值;2审查施工组织设计和技术措施费用;3熟悉工程概况、设计图纸和设计要求;4分析合同价构成要素,明确工程费用最易突破的部分和环节,从而明确投资控制的重点。5预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,减少向建设单位索赔的发生。6督促建设单位按合同规定的条件,按期提交施工现场,使期其能按期开工正常施工,连续施工,不要违约造成索赔条件。7督促建设单位按合同要求,按期、按质、按量地供应由建设单位负责的材料
59、、设备互现场,不要违约造成索赔条件。8督促建设单位按合同要求,及时提供设计图纸等技术资料,不要违约造成索赔条件。(二)投资的事中控制1、按合同规定,及时答复被施工单位提出的问题及配合要求,不要造成违约和对方索赔的条件。2、主动搞好有关本工程各方面的协配合工作,不要造成对方索赔的条件。3、工程变更、设计修改要慎重,事前应进行技术经济合理性预分析,尽量避免增加工程投资。4、凡涉及经济费用支出的停窝工签证,用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价确等,须项目总监理工程师核签后方有效。5、按合同规定,及时对已完成工程计量进行验收,不要造成未经监理方认可就承放其完成数量的被动局面。6、按合同规定,及时
60、审核支付进度款,不要造成违约被处以罚款的条件。7、按有关部门颁布的价格信息,及时掌握国家调价的范围和幅度。8、检查、监督施工单位执行合同情况,使期全面履约。9、审核设计变更引起的工程量变更,若属于必须变更的工程量,若增则给承包商以补偿;若减则向承包商扣除,对于前一种情况要从严控制,并特别注意对工期的影响,对后一种情况要特别注意对工程质量的影响,两种情况均作相应的签证和填报,一般情况下应由总监理工程师和招标人一起作出决定,现场监理工程师要为此做好核算工作。10、对承包商的付款申请审核,要验工、计价,必要时通过实测复核工程量,对其中虚报或未达到质量要求的部分应予以拒绝,付款单应由总监签证,现场监理
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