联合附着失败导致4G脱网问题

1、-作者xxxx-日期xxxx联合附着失败导致4G脱网问题【精品文档】联合附着失败导致4G脱网问题一、 案例关键字案例名称联合附着失败导致4G脱网问题地市扬州专业4G设备类型设备厂家华为设备型号软件版本编制时间作者朱智寅作者电话关键字脱网、SGS口、联合附着二、 概述扬州市10月26日15:00后，陆续有用户反馈使用4G终端无法占用TD-LTE信号，飞行或重启手机后，可以回到4G，但约8秒后又脱网去2G/3G网络。如此重复多次后，会有出现稳定占用4G网络。起初怀疑是终端或部分站点问题。19:00后，反馈问题的用户开始变多，分布在扬州每个县城，描述的现象基本一致，都为4G脱网问题。可以初步判断为是

2、全网性问题，且是小部分用户出现的问题。三、 问题分析现场使用D2终端进行测试，分析测试log发现，终端发起了联合附着流程，由于核心网在ATTACH ACCEPT消息中携带的MSC temporarily not reachable原因导致联合附着失败，后续终端又发起了TAU更新请求消息，连续4次失败后返回到3G网络，联合附着失败被拒绝的原因都是MSC temporarily not reachable。如下图所示：1、终端侧信令跟踪，终端发起联合附着被拒绝：从现场抓取的消息跟踪看现场测试时,UE 附着4G网络时为Combined attach，但终端接收到核心网下的ATTACH ACCEPT携

3、带： #16 MSC temporarily not reachable2、随后1分钟之内，终端发起了4次TAU更新请求联合附着都失败。4次TAU ACCEPT的CAUSE都为：MSC temporarily not reachable（16）3、按照24.301协议定义，MSC temporarily not reachable的原因解释：根据协议定义如果终端收到核心网下的ATTACH ACCEPT携带： #16 MSC temporarily not reachable, TAU尝试5次失败后将返回到3G/2G网络：4、通过分析，4G脱网问题是因为联合附着失败导致，主要原因有3种：1）MM

4、E侧配置TAC-LAC数据错误；2）无线侧修改TAC/LAC；3）核心网MME到MSC的SGS口故障；四、 解决方案通过核心网核查，由于当日入网了2套CSFB端局，开通了几条SGS链路，未经验证便放开，导致问题出现。核心网侧临时闭塞新开通的SGS链路，待定位问题后再放开。五、 总结联合附着流程 CSFB手机开机时，需要在4G/2G网络进行联合附着，联合附着正常流程示意图如下：联合附着流程示意图 UE附着LTE网络：在附着请求（Attach Request）中携带“联合附着”（combined EPS/IMSI attach）指示； 触发联合位置更新：MME通过配置的TA-LA、LA-MSC映射关系，确定进行登记的MSC，并向MSC发起联合位置更新请求，即触发MSC向HLR注册和登记；附着成功：附着接受（Attach Accept）消息中携带的重要信息包括“联合附着”指示、2G位置区信息、MSC分配的TMSI、EMM Cause和Additional update result