3小组工作价值观与职业伦理

1、课程名称：小组工作第2周 第1讲次摘要第二章 小组工作的价值观和职业伦理（一）授课题冃（章节） 本讲目的要求及重点难点：【目的要求】树立社会工作基本价值观，掌握小组工作的伦理守则与实务原则。【重 点】树立社会工作基木价值观【难 点】掌握小组工作的伦理守则与实务原则内 容【木讲课程的引入】小纟r工作与一般的小纟r心理辅导不同之处在于，小组工作作为社会 工作的重要工作方法z，具冇自己独特的价值观和职业伦理。【本讲课程的内容】笫一节小组工作的价值观一、社会工作基本价值观1. 价值观价值观是一套信念体系，是对事物的欲求和偏好，是由个体或群体所持冇的一套行为偏 好的准则，包括对目的、手段、生活状况等产生

2、的强烈情感。价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的， 人类行为模式是怎样的，并根据这个信念体系來决定自己的行为举止，因此，在社会工 作实务屮，根木就不存在价值屮立，社会工作者在实践过程屮，都会按照特定的价值体 系，来指导自己的实践。2 .社会工作价值体系人人平等的原则；尊重人的价值和尊严，接纳个体的价值、尊严和特点；以人为木和个人自我决定的原则；维护人权和社会公正的原则；赋权的原则；发展的原则。三、小组工作的价值理念第一，互助互惠的原则。这个原则有两个方而的内容：其一，组员z间的关系是互助互惠的。小组工作的实务核心就是互助的概念。小组工作 者必须明确地认识到

3、，这种互助式的助人关系，是导致个人改变的主婆来源，因此， 小组工作者的主要作用就是帮助组员建立团结合作的关系，共同实现自己制定的目标。 其二，社会工作者与组员之间的关系也是互助互恵的关系，在小组过程屮，社会工作 者运用自己的专业知识，协助小组建立良好的互动关系，使得纟r员获得成长和改变。同 时，组员们丰富的生活经历，对社会工作者而言，也是一个学习和成长的过程，小组 的经历对社工本身而言也是一个成长的经历，因此，这种工作关系，也是一种互助互 惠的关系。第二，尊重组员的权力和能力。小组工作过程中，要特别强调和重视组员的能力，相信 组员有改变的能力和潜能，这是小纽工作的核心和基木信念。同时，要尊重组

4、员有选择 参与的权丿j和自由。第三，民主参m和决策。小组不仅可以发掘组员的潜能，促进组员成长，还可以通过民 主决策培养组员的民主参与精神。同时，小组中解决冲突的过程，对组员来讲，也是一 种重要的学习经验。笫四，赋权的原则。小组工作者促进个人和小组的自治，小组目标强调个体组员的成 长、权力的提升和社会变革。第五，高度的个别化原则。了解每位组员的独特性和特别的需求，有针对性地设计干预 方案，具体的目标要因人而异。第二节小组工作的伦理守则与实务原则一、专业标准美国辅导员认证委员会对小组辅导员的知识背景作出了具体的规定：1. 人类成长和发展：包扌舌人类行为和人格理论，生命历程等。2. 社会和文化基础：

5、不同文化牛:活方式、互动方式和社会知识。3. 助人关系：助人过程的哲学基础。4. 小组动力和小组辅导理论。5. 主活方式和牛涯发展。6. 个人需要评估技巧。7. 研究与评估技术。&专业定向。二、克那普卡提出了下列小组工作实务原则：1. 小纽屮的个人化原则。了解每个组员的独特性和特别的需求，有针对性地设计干预 方案，具体的工作目标要因人而异。2. 小组个别化原则。每个小组的构成和具体情况各不相同，因此，每个小组都是一个 独特的实体，有自己独特的问题和需求，在设计小组的吋候，必须考虑到每个小组的 具体情景。3. 真诚地接纳每个人的长处和短处。相信每个纽员都有自己的长处和短处。4. 有意识地

6、在社工和案主之间建立一种助人的关系。小组工作的基木信念是：在与别 人的互动过程中，个人的改变才会发生，为了促进这种变化，人们需要帮助，尤其需 耍专业的帮助，因此，建立一种职业的助人的关系将有助于导致变化。5. 积极鼓励和促进纽员之间的互助合作的关系。组员间的平等的互动关系会带來积极 的改变，因此，工作者的主要责任就是帮助纟r员间建立一种积极的关系，以推动变化 的出现，使小组实现自己的目标。6. 在小组进行过程中，可以适当修改小组计划，以更好地满足小组和组员的需要。为 了更好地完成小组目标和个人目标，在小组过程中，要不断地进行评估，根据小组和 组员进展情况，及时调整小纽计划。7. 根据组员个人的

7、能力，因人制宜地鼓励他们积极参与，提高他们的能力。积极参与小组活动是小组工作的核心，但是，由于个人的参与能力不同，社工要根据 每个人的具体情况，决定他们的参与程度和改变的程度，使他们不感到有压力，从而 进入一个健康发展的状态。&鼓励组员积极参与问题解决的过程和决策过程，体现民主精神。9.小组工作者在主持小组过程屮，要热悄，具有人情味和自律性。三、我国小组工作要遵循的原则1.程序性的原则。所谓程序性，指的是小组工作者要具备专业知识背景和个人能力。 初学者应该在导师的督导下进行实习。在小组过程中，小组工作者必须做到善始善终， 从组前的访谈、小纽的设计和规划、小组的开展、纽后的跟进，到小组过

8、程和结果的评佔，都要严格认真，一丝不苟。小组工作者要用专业价值观来指导自己的工作，要在实 务过程中，不断地学习反思，获得口我成长。2. 知情的原则。组员有权了解小组的目的、内容、程序、方法等具体内容。3. 保密原则。社会工作者要对组员的个人资料进行严格保密，需要录音录像时，必须 得到组员的书而同意；所有资料只能用于教学和科研。同时，要向组员解禅清楚生命权 和隐私权z间的关系。4. 尊重组员的原则。组员有权决定是否参加某些小组活动，有权决定是否屮途退组。5. 理论联系实务的原则。在小组工作中，小组工作者不仅仅是一个工作者，更是一个 研究者和知识的创造者。他们一方面要对小组工作的研究成果有所了解，并将其运用到 自己的工作当屮去，另一方面也参与了知识创造过程。例如，小组评估可以有效地帮助 小组工作者总结经验和教训，进一步改进自