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文档简介
1、-作者xxxx-日期xxxx美容美发店规章制度【精品文档】规章制度1、 迟到、早退按时间每分钟扣除1元迟到2小时按旷工算,矿工一天扣除200元,烫染师助理矿工一天扣除100元。连续矿工3天算自动离职,工资不退。不得在店里谈恋爱。2、 严禁在店内打架、斗殴,凡打架、斗殴者罚款100-500元,即刻开除,且没工资。3、 严禁在店内、同事之间传播消极思想,制造谣言,违者罚款100-500元,即刻开除,且没工资。4、 严禁与顾客发生争吵,如遇顾客不满意、发生意见分歧或个人解决不了的问题应报备经理,由经理出面解决。违者罚款100元。5、 不可在上班时间在店内吃东西,违者一次5元。6、 个人仪容仪表(工服
2、、工牌)上班前必须整理好,发型上班之前必须整理好,上班后不允许洗、吹头发,做发型,违者罚款10元。7、 每天店内卫生分早晚两次打扫,早上在上班后半小时内必须打扫好,晚上下班后打扫,开早会所有员工必须到场,有事提前通知打招呼。8、 店内卫生打扫完及时找上级检查,不合格的重新打扫,不做卫生的一次扣10元。9、 服务顾客按工作轮牌表进行轮牌。10、没事做大工椅,烫染师助理座等客沙发,不可乱做,违者一次5元。11、员工用餐应分批,一次不可超过各职位人数的一半,用餐时间不可超过20分钟。12、员工每月4天休,不得超休。 13、上班时间请假外出,每天不可超过一次,超出者按每分钟1元扣除。不可私自外出,外出
3、必须和经理请假,私自外出一次扣50元,超过1小时算旷工。14、每位员工店内每月可提供免费烫染一次,超过的扣除相对应的成本。15、洗发短发不得少于10分钟,长发不得少于20分钟,头发必须洗干净,如发现或有顾客投诉罚款10元。16、上班时间不允许玩手机、玩游戏,不允许做与工作无关的事情,违者罚款5元。服务顾客时不可以接打电话,违者罚款10元。17、未经允许不得擅自进入前台,违者一次罚款50元。18、上班时间不得大声喧哗、吵闹,不得扎堆在一起说一些与工作无关的事情,说话轻声细语,体现店内员工的素质。违者罚款10元。19、店内产品不得浪费,凡发现浪费产品者(根据产品多少)一次最少罚款5元。20、爱护店内设施,损坏按价赔偿,烫完染完或做完护理的工具需及时清理干净,违者一次10元。21、美容师、助理在顾客还未交接到发型师时,不得擅自离开顾客,要陪同顾客聊天或按摩做服务,违者罚款5元。22、美容师、助理在服务洗发客人时必须戴口罩,违者一次10元。23、每天要带着激情饱满的态度去工作,不能
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