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文档简介

1、管理感悟观点集锦 近年来参与和参与过众多各类的培训，整理起来有以下几点感悟，其实说起来应当都很简洁，都是废话，但往往简洁才重要。列出来以便今后巩固学习，在不同的时期看来也有不同的理解。也算是新年总结吧，呵呵。 1.领导的价值不是体现在自己做了多少事情，而是让下属创造了多少价值； 2.一线人员是直接创造价值的人员，二线人员是提升一线人员创造价值的能力的人员； 3.不为钱工作的人往往比为了钱工作的人赚得更多； 4.培育人才>制造产品，做小事育人材，育人财做大事； 5.相信员工能，他们真的能，相信员工不能，他们真的不能； 6.每个企业的管理流程中都存在铺张，消退铺张是每个企业成长的途径； 7.

2、没有问题的企业是没有发展潜力的企业，也是不经济的企业； 8.6s活动的目的是提升发觉问题的能力，而不仅仅是为了整齐和清洁； 9.事物本身并不影响人，而是人对事物的看法影响了人； 10.我们每个人拥有一个主观的世界，虽然我们共同拥有一个客观的世界； 11.经验能提升解决问题的能力，但也阻碍了找到问题的根本原因，当用经验解决问题的时候，问题重复出现了，那么经验失效了； 12.不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的创造价值的能力，不创造价值的人员会影响到创造价值的人员的创造价值的积极性； 13.清扫本身不创造价值，清扫是因为弄脏了才要扫； 14.没有简洁的事情，只有简洁的思维； 15.您或许有无穷

3、的潜力，但不要遗忘您只有有限的精力； 16.当您在担当责任的时候，就是在主动争取权力，当您在推卸责任的时候，其实在主动放弃权力； 17.不了解需要就不知道激励，但了解需要也不一定能激励； 18.领导的信用度和提升员工的自信念都是激励的影响因素； 19.人在人上，视人为人，人在人下，视己为人； 20.没有参与到制度的制定过程的员工倾向于找出该制度的不合理性，参与过制度的制定过程的员工倾向于找出该制度的合理性； 21.没有完美的计划，只有完美的掌握，没有完全合理的制度，只有完全执行的制度； 22.虚心和宽容虽然不是沟通技巧，但它们是技巧中的技巧； 23.您或许无法掌握心情，但请您一定掌握沟通； 24.沟通过程往往不是沟通事情本身，而是沟通心理平衡； 25.沟通事情之前先沟通心情； 26.沟通中应多谈感受，少谈结论； 27.每个人都有盲区和未知区，因此需要增加沟通并不断地通过学习扩大开放区； 28.信任是有效沟通和解决冲突的前提； 29.没有信任的

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