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文档简介
1、 23一一 调查背景调查背景: : 随着经济的不断发展,团购这些新的随着经济的不断发展,团购这些新的购物干事日益受到人们的欢迎,对我们以购物干事日益受到人们的欢迎,对我们以前的购物方式影响不可忽视。在大学生中前的购物方式影响不可忽视。在大学生中更是一种流行,对此我们将团购在大学中更是一种流行,对此我们将团购在大学中的影响做了一次调查。的影响做了一次调查。4二二 调查目的调查目的: 通过此次调查有助于通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并通过程度及消费特征,并通过
2、了解当前中国大学生对网了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状上购物的看法、态度等状况。况。 6五五 调查内容调查内容 第一点第一点 大学生网上购物的比例所占比例;大学生网上购物的比例所占比例; 第二点第二点 大学生网上购物的原因是什么;大学生网上购物的原因是什么; 第三点第三点 大学生对网上购物发展趋势大学生对网上购物发展趋势; 第四点第四点 大学生网上购物时会买些什么产品;大学生网上购物时会买些什么产品; 第五点第五点 大学生对网上购物的态度和看法;大学生对网上购物的态度和看法; 第六点第六点 常在网上购物的大学生,常在网上购物的大学生, 大约每次会花多少钱大约每次会花多少钱.7v 大
3、学生网络团购调查问卷v 近年来,团购受到越来越多的关注.大学生是新兴消费的主力军.因此,我们针对大学生进行这次问卷调查,以了解大学生的团购情况.所有的调查问卷没有对错之分.请您如实填写,非常感谢您的参与.v 1.请问您的性别是 v 男 女v 2.您看到或者是使用过的团购网站有那些?(多选)v 美团 糯米团 58团购 qq团购 拉手网 v 淘宝网 当当网 凡客诚品 拍拍网 其他v 3.您对团购的参与意愿是?v 不会参与 有可能尝试 热爱团购 无所谓v 4.您觉得团购的可信度怎样?v 高 低 观望态度85.下列商品中您可能会选择的团购是?(多选) 服饰 数码产品 电影票 化妆品 其他6.您的一月生
4、活费是多少? 5001000元 10001500元 15002000元 2000元以上7.每个月在团购上花费大概是多少? 100元以下 100300元 300500元 500元以上8.您如何获得团购信息?网站 朋友告知 电子邮件 其他9.您认为团购的风险有哪些?团购产品质量不达标产品与自己预想的有出入在线支付不安全退货换货没有保障10.您认为团购的发展前景怎样?前景很大 逐渐消失 无所谓9六六 调查分析调查分析 我们将回收的调查问我们将回收的调查问卷做了一系列的统计,并卷做了一系列的统计,并针对一些有代表性的问题针对一些有代表性的问题进行了分析。进行了分析。10在校大学生网上购物普及情况图在校
5、大学生网上购物普及情况图从图中我们可以看出,从图中我们可以看出,在校大学生网上购物普在校大学生网上购物普及率已经达到了及率已经达到了73%,远远高于全国平均水平远远高于全国平均水平28%,说明我们大学生,说明我们大学生在接受新事物的能力上在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这生已经接触并接受了这一新的购物方式一新的购物方式。11在校大学生网上购物原因饼形图在校大学生网上购物原因饼形图从上图可以看出,大部分人是因为节省时间和费用才网上购物的,从上图可以看出,大部分人是因为节省时间和费用才网上购物的,其次是因为操作方便,产品种齐全也是一个重要的原因。其次是
6、因为操作方便,产品种齐全也是一个重要的原因。12在校大学生网上购物商品种类图在校大学生网上购物商品种类图从右图可以出从右图可以出大学生购买产大学生购买产品种类中服饰品种类中服饰和化妆品类占和化妆品类占有很高例,有很高例,依依次递减次递减为数码为数码产品、书籍、产品、书籍、食品类食品类等等。13 由下表可知有由下表可知有37.4%的同学购物金额在的同学购物金额在100-200元之间,其次是元之间,其次是100元以下,虽然这只是小部分网上购物者,但也表明同学们上网一元以下,虽然这只是小部分网上购物者,但也表明同学们上网一般都是购买比较低价的商品。说明对有些大学生来说价格并不是影响其般都是购买比较低
7、价的商品。说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费还是很有理性的,关注于产是否进行网络购物的关键因素。大学生消费还是很有理性的,关注于产品的价格和质量,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。品的价格和质量,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。大学生网上购物每次平均金额统计图大学生网上购物每次平均金额统计图14最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的预期最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的预期 从上表可以看出有从上表可以看出有49%的同学认为网上购物的前景是好的,分别的同学认为网上购物的前景是好的,分别有有26.5%和和
8、23.4%的同学认为网上购物前景非常好和一般,有的同学认为网上购物前景非常好和一般,有1人认为不怎么样,虽然有人觉得不怎么样,但这也在一定程度上表人认为不怎么样,虽然有人觉得不怎么样,但这也在一定程度上表明了同学们对于网上购物的发展还有有信心,有期待的明了同学们对于网上购物的发展还有有信心,有期待的15总结总结七七 调查总结与建议调查总结与建议通过此次调查分析,我们得出以下结论:通过此次调查分析,我们得出以下结论:v1、进行网上购物进行网上购物的学生调查发现,的学生调查发现,大学生接受新事物的能力比较强,大学生接受新事物的能力比较强,这这个个市场还有大的开发空间。市场还有大的开发空间。v2、网上购物过的学生大多是因为网网上购物过的学生大多是因为网上的商品价格便宜,节省时间上的商品价格便宜,节省时间而在网而在网上购物的,这也是个很大的优点,一上购物的,这也是个很大的优点,一定会吸引更多的人网定会吸引更多的人网购。购。16总结总结v3、学生对网上购物的缺陷反映也很学生对网上购物的缺陷反映也很多,主要是存在欺诈现象,虚假多,主要是存在欺诈现象,虚假宣传,宣传,质量不过关,产品与自己预想的有出质量不过关,产品与自己预想的有出入。入。v4、虽然学生网上购物消
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