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文档简介
1、木桶效应例子(多案例版) 德国足球队 许多管理者总是埋怨自己身边的能人太少,恨不得自己的员工个个都变成能杀能闯、能文能武、有勇有谋的良将。但中国有句古话:金无足赤,人无完人。世界上本就没有十全十美的人,又怎么能够要求拥有完美的员工?实际上,全部工作的顺当完成都是全体员工共同努力的结果,并不是由佼佼者独自完成一切。在企业管理中,管理者应当关注的不应是某个人的力气,而是整个企业的综合实力。 德国足球队是世界上最优秀的足球队之一,被誉为“日耳曼战车”。然而令人惊异的是,在这样一支传统的优秀球队里,却极少有个人技术超群的球星。和意大利、英国、巴西等国家的球队相比,德国的球员都显得平凡而悄悄无闻。 然而
2、,这并不影响“日耳曼战车”的威力,他们频频在世界级的比赛中问鼎,把意大利、巴西、英国、荷兰等足球强队撞翻,谁也不敢轻视“日耳曼战车”的威力。 一位世界闻名的教练说:“在全部的队伍当中,德国队是出错最少的,或者说,他们从来不会因为个人而出差错。从单个的球员看,德国队是脆弱的,可是他们11个人就似乎是由一个大脑掌握的,在足球场上,不是11个人在踢足球,而是一个巨人在踢,那是特别可怕的。” 综合实力高这就是德国队制胜的秘诀,也是许多企业能够形成强大竞争力的关键。 留意对“短木板”的激励 闻名管理顾问奥斯汀指出,假如企业将过多精力放在明星员工身上,而忽视了占企业多数的一般员工,会打击一般员工的士气。管
3、理者应当自问:谁对企业比较重要?是几个明星员工,还是悄悄耕耘的一般员工?奥斯汀表示,企业管理者必需懂得善用明星员工所长,同时也不忽视其他一般员工的贡献。 华讯公司有一个员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不能被确定,因而一直郁郁寡欢工作效率不高。刚巧,摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员协助他们搞市场服务。于是,华讯的总经理在经过深思熟虑后,打算派这位员工去。这位员工很快乐,觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前,总经理只对那位员工简洁交代了几句:“出去工作,既代表公司,也代表你个人。怎样做,不用我教。假如觉得顶不住了,打个电话回来。” 一个月后,摩托罗拉公司打来电话:“你派出的人
4、还真棒!”“我还有更好的呢!”华讯的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,部门主管对他另眼相看,他也有了自信。后来,这位员工对华讯的发展作出了不小的贡献。 这名员工的例子表明,留意对“短木板”的激励,可以使其变长,从而提高企业的整体实力。人力资源管理不能局限于个体的能力和水平,应把全部的人融合在企业里,科学配置,好钢用在刀刃上。木板的凹凸与否有时候不是个人问题,是管理者的问题。 阿里巴巴的总裁马云对唐僧团队的总结 马云曾说: “唐僧团队是我最观赏的。唐僧这个人不像很能讲话,也不像个领导的样子,但是他很懂得领导团队。这个团队去西天取经,没有散掉就是好领导。唐僧是一个好领导,
5、他知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,间或批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓舞一番。这样,一个明星团队就成形了。 “孙悟空武功高强,品德也不错,唯一遗憾的是脾气急躁,单位有这样的人。猪八戒有些狡猾,没有他生活少了许多的情趣,这样的人单位里也不少。沙和尚更多了,他不讲人生观、价值观等形而上的东西,这是我的工作,半小时干完了活就去睡觉,这样的人单位里面有许多。就是这样四个人,千辛万苦,取得了真经。这种团队是最好的团队,这样的企业才会成功。” 在马云看来,一个团队里不可全是孙悟空,也不能都是猪八戒,更不能都是沙僧。“要是公司里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会特别可怕。我不懂电脑,销售也不在行,但是公司里有人懂就行了。” 企业管理者应当向唐僧学习,用人用特长、管人管到位即可。究竟,企业仅凭一人之力,永久做不大,只有建立互补性团队,发挥团队成员优势互补的作用,才能突破团队发展的瓶颈。在组建团队的过程中,我们可以学习唐僧取经团队中精彩的人才配置。 1.德者居上。大企业的管理者要有意识地淡化自己的专业才能,用人唯能,攻心为上。要有两项本领:一是胸怀,二是眼光。有胸怀就能容人,有眼光就不会犯方向性的错误。唐僧这两样都做到了。 2.能者居前。孙悟空是一位优秀的职业经理人,他对团队的作用是无可替代的。对于这样的能者,团队应当充分让其施展自己的才华,但在超越底
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