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文档简介
1、安检业务自学心得体会航空安全护卫部守卫大队磐石班组王啟福2010 年 9 月,集团公司组织持安检证人员进行复训, 由于培训较多,故此次安检证复训采用自学与集中辅导的方 式进行, 其中初级自学时间定为 2010 年 9 月 3 日至 9 月 17 日,通过近段时间的自学,本人总结了如下心得:一、提高职业道德素养、养成崇高的敬业精神 职业道德,是人们在职业活动中应遵循的特定职业规范 和行为准则,即正确处理职业内部、职业之间、职业与社会 之间、人与人之间关系时应当遵循的思想和行为的规范。它 是一般社会道德在不同职业中的特殊表现形式。职业道德是 在相应的职业环境和职业实践中形成和发展的。职业道德不 仅
2、是从业人员在职业活动中和行为标准和要求,而且是本行 业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在 职业生活中的具体化。职业道德的特点主要表现在四个方面: 1.范围上的特殊 性:从民航系统看,安检的职业道德,主要是调节安检人员 与旅客、 货主之间的职业道德关系; 2.内容上的稳定性、 连 续性:职业道德与职业生活紧密相联,在长期的社会职业实 践中形成了稳定的职业心理和世代相袭的职业传统习惯; 3. 形式上的多样性、具体性:职业道德的内容千差万别,各行 各业从突出自身特点出发,采取具体、灵活、多样的表现形 式,将职业道德的内容具体化、规范化、通俗化; 4.强烈的 纪律性:纪律也是一种行为规
3、范,但它是介于法律和道德之 间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守,又带有一 定的强制性。职业道德教育的根本任务是提高受教育者的职业道德 素养,调整其职业行为,使受教育者能够养成崇高的敬业精 神、严明的职业纪律和高尚的职业荣益感。安检的每一个岗 位,都与旅客生命和财产的安全紧密相连, 空防安全无小事, 失之毫厘,差之千里,安全责任重如泰山。同时,在确保安 全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原 则,把“保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常”落实 到安检人员的职业行为中,树立敬业、勤业、乐业的良好道 德风尚。二、加强安全检查,提高业务技能民航安全技术检查,是指在民用机场实施的
4、为防止劫 (炸)飞机和其他危害航空安全事件的发生,保障旅客、机 组人员和飞机安全所采取的一种强制性的技术性检查。安全技术检查工作应当坚持安全第一、严格检查、文明 执勤、热情服务的原则。在具体工作中应做到:1安全第一、严格检查: 确保安全是安全技术检查的宗旨和根本目的, 而严格检查则是实现这个目的的手段和对安检人员的要求。 所谓严格检查,就是严密地组织勤务,执行各项规定,落实 各项措施,以对国家和乘客高度负责的精神,牢牢把好安全 技术检查、飞机监护等关口,切实做到证件不符不放过,安 全门报警不排除疑点不放过, X 射线机图像判断不清不放过, 开箱包检查不彻底不放过,以确保飞机和旅客的安全; 2.
5、 坚持制度、区别对待:国家法律、法规以及有关安全技术检 查的各项规章制度和规定,是指导安全技术检查工作的实施 和处理各类问题的依据,必须认真贯彻执行,决不能有法不 依,有章不循。同时,还应根据特殊情况和不同对象,在不 违背原则和确保安全的前提下,灵活掌握处置各类问题。通 常情况下对各种旅客实施检查,既要一视同仁,又要注意区 别,明确重点,有所侧重; 3.内紧外松、机智灵活:内紧是 指检查人员要有敌情观念,要有高度的警惕性和责任心、紧 张的工作作风、严密的检查程序,要有处置突发事件的应急 措施等,使犯罪分子无空可钻。外松是指检查时要做到态度 自然,沉着冷静,语言文明,讲究方式,按步骤有秩序进行
6、工作。机智灵活是指在错综复杂的情况下,检查人员要有敏 锐的观察能力和准确的判断能力,善于分析问题,从受检人 员的言谈举止,行装打扮和神态表情中,察颜观色,发现蛛 丝马迹, 不漏掉任何可疑人员和物品; 4. 文明执勤、 热情服 务:机场是地区和国家的窗口,安全技术检查是机场管理和 服务工作的一部分。检查人员要树立全心全意为旅客服务的 思想, 要做到检查规范, 文明礼貌; 要着装整洁, 仪表端庄; 要举止大方, 说话和气,“请”字开头“,谢”字结尾;要尊重不同 地区不同民族的风俗习惯。三、熟练掌握法律法规,确保安检工作有据可依国际民用航空公约及其附件 、东京公约 、海牙公 约、蒙特利尔公约 、蒙特利尔公约的补充协定书 、中 华人民共和国民用航空法 、中华人民共和国民用航空安全 保卫
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