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文档简介

1、xx公司销售部绩效考核方案公司销售部绩效考核方案 目目 录录第一章第一章 总则总则第二章第二章 考核体系考核体系第三章第三章 考核实施考核实施 第四章第四章 考核面谈与绩效改进考核面谈与绩效改进第五章第五章 附则附则第一章第一章 总则总则第一条第一条 目的和用途目的和用途 一、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。绩效考核针对员工的工作表现。 二、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。本制度适用于公司内销售部人员。第二

2、条第二条 原则原则 一、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标 准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性; 第一章第一章 总则总则 二、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 三、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准; 四、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 第三条第三条 指导思想指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。第二章第二章 考核体系考核体系第四条第四条 考核对象考核对象类员工:部门经理及以上人员 类员工:外地办事处经理和一般销售人员

3、第五条第五条 考核方法考核方法 一、对部门经理以上人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每半年考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。 二、对外地办事处经理和一般销售人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每个季度第二章第二章 考核体系考核体系 考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。 第五条第五条 考核内容考核内容 一、工作态度 二、基础能力 三、业务熟练程度 四、责任感 五、协调性 六、自我启发第二章第二章 考核体系考核体系考核内容权重综合考核得分工作态度考核20/170态度20/170+基础能力20/170+业务熟练程度 25/170+责任感30/1

4、70+协调性40/170+自我启发45/170基础能力考核20/170业务熟练程度考核25/170责任感考核30/170协调性考核40/170自我启发考核45/170第三章第三章 考核实施考核实施第六条第六条 考核机构考核机构 人力资源部:人力资源部:作为本公司人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织事业部各职能部员工的绩效考核,指导和监督各职能部门绩效考核工作。 销售部人事部门:销售部人事部门:作为本公司下属各职能部门人事系统的归口管理部门,按照销售部员工绩效考核管理办法和其他有关制度的规定,负责本部门绩效考核制度的制订和实施工作。第七条第七条 考核时间考核时间 经理人员考

5、核时间安排在每年的一月与六月,外地办事处经理和一般销售人员的考核时间安排在每年四月、七月、 第三章第三章 考核实施考核实施十月和一月的中上旬。第八条第八条 考核流程考核流程 根据职位说明书和本部门月度工作计划,每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定,本部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报公司人力资源部。 第四章第四章 考核面谈与绩效改进考核面谈与绩效改进第九条第九条 考核面谈考核面谈 年度绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内有上级主管安排,并报公司人力资源部备案。 第四章第四章 考核面谈与绩效改进考核面谈

6、与绩效改进第十条第十条 考核改进考核改进 每个考核期结束后,考核者与被考核者应经过协商共同制订员工绩效改进计划书,报公司人力资源部备案。第五章第五章 附则附则第十一条第十一条 保密保密 一、考评结果只对考评负责人、被考评人、人力资源部门负责人、(副)总经理公开; 二、考评结果及考评文件交由人力资源部存档,任何人不得将考评结果告诉无关人员。第五章第五章 附则附则第十二条第十二条 其他事项其他事项 一、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责; 二、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行; 三、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织); 四、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。 第十三条第十三条 本制度由人力资源部负责解释。 第十四条第十四条 销售部根据此绩效考

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