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文档简介

一、日常监测考核评分方式日常监测：随机（不定期）抽查，发现问题随时发送问题工作单，在工单中明确要求解决时限，并最终以问题工作单的工单数量和解决率为考核标准。单位年度日常监测总得分等于单位三季度得分之和，满分45分。每季度单位得分=工单量得分+解决率得分一、日常监测考核评分方式一、日常监测考核评分方式x单位第二季度问题工作单5个，实际解决问题4个，则第二季度得分为：4+8=12分。y单位第二季度问题工作单2个，实际全部解决， 则第二季度得分为：5+10=15分。 一、日常监测考核评分方式整改反馈时限日检查，核对评分二、各季度具体指标第二季度重点考核网站信息更新以及可用性情况。第二季度重点考核网站信息更新以及可用性情况。第三季度重点考核在线服务的深度与完整性。第三季度重点考核在线服务的深度与完整性。第四季度重点考核互动渠道设立与回复情况。第四季度重点考核互动渠道设立与回复情况。 二、各季度具体指标二、各季度具体指标二、各季度具体指标二、各季度具体指标监测方联系方式：监测机构联系人：黄磊联系电话：箱： 区信息中心联系人 ：袁老师：86780223

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