培训管理制度ok

1、文件类别 ISO9000 体系文件 人事与总务管理文件修改内容：修改原因：编制人：部门：日期：文件控制中心批准文件控制印章职位姓名签名日期生效日期：文件修改记录版次修改内容编制人签发日期00新发行。1.0 目的 规范公司培训管理活动， 建立三级培训体系， 明确各级职能人员权限与 职责。2.0 范围 适用于立可达印业工厂和包装工厂。3.0 三级培训体系： 根据主导部门、审批流程的不同建立立可达三级培训体系： 一级培训 ：跨印业工厂和包装工厂的共性培训， 由包装工厂人事部主导。 二级培训 ：印业工厂和包装工厂共性层面培训， 由包装工厂人事部主导。 三级培训 ：印业工厂或包装工厂的职能部门培训， 由

2、各部门主导， 包装 工厂人事部跟进。培训层级培训项目概要培训方式主导部门一级培训集团层面职能战略部门集训专业领域人员专业技能提升课程集训（授 课+研讨）包装工厂 人事部高层管理人员管理技能、 领导力提升、 决 策思维能力集团项目制培训如新晋管理者集训、教材 / 讲师计划二级培训新员工入职培训企业文化 /制度课程，目的在于帮助新人 熟悉了解公司环境授课+研 讨+读书 计划包装工厂 人事部共性培训知识技能提升课程心态、综合素质提升课程共性的相关政策、制度、流程 规划目标 培训三级培训岗前培训帮助新人适应岗位工作授课+会 议研讨 +VCD 教 学各职能部 门主管岗位培训1、 内部制度、流程规范课程；

3、2、 内部岗位胜任力提升课程部门年度规划 /KPI 培训检讨年度任务状况，寻求改善4.0 职责分工4.1 各职能部门主管4.1.1 协助人事部完成半 /年度培训需求调研及本部门培训需求调研；4.1.2 协助人事部完成部门内部师资队伍的组建及组织本部门人员参 加二级培训课程；4.1.3 制定本部门三级培训计划，并主导完成。4.2 人事部4.2.14.2.2负责印业工厂和包装工厂范围的培训需求调研 主导本公司内部师资队伍的组建及组织本公司人员参加培训课 程；4.2.3 制定并主导入职培训培训计划；4.2.4 负责本公司一级、二级、三级培训的计划审定、日常跟进检查、 档案记录管理、员工外训合同签定等

4、事务工作；4.2.5 组织及汇报本公司每季度人力资源工作报告（培训部分） 。4.3 副总经理 /厂长4.3.1 各责任事项见 4.7 附表所示；4.3.2 副总经理 / 厂长为各公司培训第一责任人，负责三级培训计划的 审批，二级培训计划的审核；4.3.3 审批本文件 5.5 部分标准内的内部讲师课酬、 员工外训申请； 审 批总经理已签批的培训合同分项付款； 费用权限见立可达费用 审批管理规定4.3.4 指导本公司人员参与人事部组织的一级培训课程， 及同人事部共 同确定本公司内部师资队伍的组建及优化工作。4.4 人事部主管4.4.1 各责任事项见 4.6 附表所示；4.4.2 负责印业工厂和包装

5、工厂二级培训计划的审批， 一级培训计划的 审核；4.4.3 审批印业工厂和包装工厂外聘讲师费用及外聘讲师费用及本文 件 5.5 部分标准内的内部讲师课酬、 教材开发费用、 员工外训申 请等费用； 审批总经理已签批的培训合同分项付款。 费用权限见 立可达费用审批管理规定4.4.4 指导、检查印业工厂和包装工厂的内部师资组建及评级。4.4.5 指导人事部对印业工厂和包装工厂的二、 三级培训计划日常执行 状况的检查与工作改善。4.5 总经理4.5.1 审批印业工厂和包装工厂年度培训预算。4.5.2 审批一级培训计划、教材以及高级讲师的评定。4.5.3 审批人事部主管、印业工厂和包装工厂总经理 /厂长

6、权限外的审 批事项；4.6 培训职能工作分工：三级培训计划二级培训计划一级培训计划工作项目职责主体培 训 调 研计 划 编 制计 划 审 核计 划 审 批计 划 执 行过 程 监 控汇 总 备 案培 训 调 研计 划 编 制计 划 审 核计 划 审 批计 划 执 行过 程 监 控汇 总 备 案培 训 调 研计 划 编 制计 划 审 核计 划 审 批计 划 执 行过 程 监 控汇 总 备 案包装 / 印业职能部门人事部厂长 /副总经理包装 & 印业人事部人事部主管总经理4.7 培训相关表单审批权限细分职能部门主管人事部副总经理 / 厂 长人事部人事部主 管总经理2/3 级培训调查问卷执行

7、编制1 级培训调查问卷执行编制2/3 级培训培训调研分析汇总报告编制审批备案1 级培训培训调研分析汇总报告确认编制审批年度集团培训规划总结报告编制审批3 级培训计划编制审核审批2 级培训计划编制审核审批1 级培训计划编制审核审批教材培训计划协助编制审核审批3 级培训计划培训变更申请单提出审核审批2 级培训计划培训变更申请单提出审核审批1 级培训计划培训变更申请单提出审核审批一级教材 / 师资审核表提出审核审批二级教材 / 师资审核表提出审核审批三级教材 / 师资审核表提出审批外训申请单（标准内）提出审核审批备案外训申请单（标准外）提出审核 1审核 2备案审核 3审批员工外训合同（申请已获批）签

8、定审批3 级培训签到表跟进审批 /备案2 级培训签到表跟进 /备案审批1 级培训签到表跟进 /备案审批培训请假单申请人提出，直接主管审批、人事部备案1/2 级培训培训满意度调查表企划部负责执行5.0 内容5.1 培训的形式： 培训形式包括内训与外训。公司培训原则上以内训为主，内部培训无 法满足需求时才可为员工提供外部培训资源。 内训：在公司内部组织的培训课程，包含内 /外聘讲师授课， VCD 、内 部研讨、读书活动等培训形式； 外训：员工参加公司外部的培训课程，包含参加外部社会课程/供应商处学习 /外部沙龙、研讨 /E-learning 等培训形式。5.1.1 内训活动由各级人事部统一管理；5

9、.1.2 外训活动按照培训流程指引 之“立可达外训申请流程” 进行， 标准如下：1) 各印业工厂和包装工厂副总经理 /厂长负责控制年度本公司员 工外训费用在本公司年培训预算费用 30% 以内；2) 员工外训资格：半年以上工龄，年度绩效等级在良好及以上的 员工才能参加外训；3) 员工外训标准：副总经理 /厂长： 10000 元/年，经理： 6000 元/ 年，主管： 3000 元 /年；4) 员工参加外训公司提供课程费用与交通 /住宿费用 (同员工出差 标准)，但参加外训的员工须签署员工外训协议 ，训后必须 对所学课程进行转授或总结。5.2 培训流程：详见培训控制流程管理文件 ；5.2.1 立可

10、达培训管理工作流程与主要作业标准；5.2.2 立可达培训需求调研流程与主要作业标准；5.2.3 立可达培训计划编制流程与主要作业标准；5.2.4 立可达内部课程开发流程与主要作业标准；5.2.5 立可达内部教材设计流程 ;5.2.6 立可达讲师评级流程 ;5.2.7 立可达员工外训申请流程5.2.8 立可达外聘讲师授课申请流程5.3 培训教材管理： 依据印业工厂、包装工厂 1/2/3 级培训计划，人事部负责筛选内部开发 课程，制定年度培训教材开发计划 ，各级责任部门跟进执行；详见 培训操作流程指引 ；5.3.1 三级培训体系中各项培训课程必须提供相应 PPT（或 WORD ） 文档，需要考试的

11、课程必须提供考卷； 培训结束后必须报人事部 备案；5.3.2 人事部每年 2 月前必须报年度教材开发计划至总经理审批后分 解至印业工厂和包装工厂落实执行；5.3.3 培训教材通过评审委员会评审后 ,将按课程开发费用标准，支付 讲师培训教材开发费。5.4 培训师资开发：培训师资包括内部讲师 /外部讲师5.4.1 内部讲师与课程开发 ：依据公司年度 内部教材开发计划 确定 讲师并落实执行；5.4.2 外部师资管理5.4.2.1 外部师资 /课程的选择由人事部按照年度培训计划需要外聘讲师，讲师课程搜集甄选至少 2 家供应商；5.4.2.2 在年度预算内按照印业、包装工厂培训费用审批权限进行议 价、合

12、同定制、执行；5.4.2.3 外部师资与教材资料最终须报人事部归档备案 ；5.5课时 /课酬管理标准5.5.1 培训学时标准： 各级员工实际学时按照培训计划执行， 年度完成 学时不得低于 20 小时；（仅仅限正式员工，新员工入职培训不 计入培训学时）；5.5.2 培训计划中必须明确培训对象， 培训通知中必须注明培训人员名 单，人事部监督培训课程的实施；5.5.3 管理者授课学时标准：副总经理 /厂长、经理级员工每年必须参与 1/2/3 级培训计划课程的授 课。年度授课时数与课酬标准如下（该指标纳入年度工作鉴定评估） ：级别标准授课时数开发课程数量适用培训级别副总经理级4 小时 / 年1门1/2

13、/3 级经理级2 小时 / 年1门2/3 级注：上述课程不计课酬，超出以上标准部分按照培训时间 /课程计算课 酬，亦纳入年度鉴定评估；5.5.4 内部讲师课酬标准高级讲师300 元/课时 *培训满意度中级讲师200 元/课时 *培训满意度初级讲师60 元 /课时备注：1) 公司仅为培训计划内的课程支付课酬，培训计划以外的课程不计课 酬。课酬支付的标准依据授课讲师的级别。2) 未认证的讲师三级培训费用标准 60 元/小时；二级培训费用标准 100 元/小时；3) 入职培训、以会代训、 制度类培训 、上班时间进行的部门培训不计课 酬；4) 所有培训必须提供标准教材资料，以会代训必须提供会议记录，否

14、则 不作培训；5.5.5 讲师课程开发费用标准：教材类型定义课时标准及开发费2 小时4 小时8 小时一级教材认证通过适用于 1/2/3 级培训的教材课程；1000 元1500 元2500 元二级教材认证通过适用于 2/3 级培训的教材课程600 元1000 元2000 元三级教材认证通过适用于 3 级培训的教材课程参与 2 级教材评选说明：1)若一门课程由 2 人以上共同开发，开发人共同享有课程开发署名权和 课程开发费用奖金，具体分配方式由开发人内部协议合理分配，但以总 费用为限。2)结算周期与时间：培训部每季度对课程开发情况进行总结，支付讲师 课程开发费。5.6 培训计划变更管理5.6.1

15、印业、包装工厂或其各职能部门根据实际业务发展需要对一 /二/ 三级培训计划内课程进行变更处理的， 须填写培训计划变更申 请表送交人事部；培训计划变更仅限于以下形式：5.6.1.1 计划延期 ：计划培训课程每门只能延期一次，必须在计划月 份前后个月内完成；延期的的培训计划课程数量不得超过 计划课程总量的 20% ；5.6.1.2 计划内课程替换 ：计划内课程不得减少，因客观原因原培训 课程无法执行，可进行课程替换。5.6.1.3 计划外增加课程： 为配合实际工作需要， 需要增加培训课程， 可填写培训计划变更申请表 ，计入培训计划。5.6.2 培训计划变更审批：计划类别提出部门审核审批备案三级培训计划职能部门人事部副总经理 / 厂长人事部二级培训计划人事部副总经理 / 厂长人事部主管人事部一级培训计划人事部人事部主管总经理人事部5.7 培训纪律与绩效5.7.1 培训纪律： 学员必须严格遵守公司培训纪律要求， 培训部门将不 定期抽查并内部通报； 违规严重者培训部门将升级至企管部门进 行处罚；5.7.2 培训绩效：5.7.2.1 各项培训计划必须如期进行（申请变更者按照变更后的培训 计划），未执行者人事部跟进企管部对课程责任人进行绩效扣 罚；5.7.2.2 无故缺席培训、迟到