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文档简介

1、精品word唐朝老师?透视销售?内容锦集昨晚我们一起学习唐朝老师?透视销售?之视频,现把内容锦集与大家共享,请全部经理反复阅读,不断地在团队共享并同时鼓励自己;大家肯定要明白,一个人不学习是个半死人,一个人不总结、不反省,是个全死人;那么今日我们在学习的同时,我们是否应当临时放慢脚步来透视自己,透视我们曾经的销售生涯?  开端:一个人的一生,肯定要住在自己建筑的房子当中,你拥有什么样的心态,就会有什么样的行为,就会得到什么样的结果;做为一个成功的销售人员,我们期望每一天每一时每一刻都要认真地建筑属于自己的房子,因为最终我们都会住在自己的房子里面; 我们自己到底是否

2、适合做销售?从以下三大方面来做一个反省,来对自己做一个诊断: 一、             共性性格1、  自信:一个TOP SALES首先要对自己的信念,销售是信念的传递,是心情的转移;而自信是销售人员的灵魂;销售人员的自信来源于以下几点:A、对行业的自信,对行业的了解,能为自己带来什么样的好处?例:选择培训行业的缘由,1、首先要让自己不断地学习,只有自己学到的学问越多,教给别人的才能更多;2、随着改革开放之后,很多民营企业家都是当时没有考上好的高校,而

3、在社会的进展过程中,有了一个时机,找到了自己的优势或点子,于是成就了自己的企业,那么到了现在,随着市场竞争越来越剧烈,企业家们认为只有不断地学习,才能跟上社会的进展,也正因为如此,有了培训行业的进展;3、社会在进展,历史在进步,任何行业都有可能会没有,但是培训行业是不行能没有的,人们不行能不学习;因为全部的障碍都是来源于学问的障碍;4、在培训行业打交道的人都是素养高和成功的人,因为越成功的人越会觉得自己的学问太少,越想学习,而越学习的人越会让自己走向成功,所以打交道的人当中,都是宠爱学习的人,都是成功的人;犹太人的母亲给孩子说过一句话:“孩子,你穷也要站在富人堆里。所以,假设经常跟成功的人打产

4、道,经常和一群狮子打交道,多年来,即使我不会吼,我也会跺跺脚;所以要充分地了解自己所选择的行业是否适合自己,能给自己带来的好处是什么;B、 要找到对公司的自信;所选择公司的进展前展如何?核心竞争力如何?薪酬结构如何?人际关系如何?文化及气氛如何?公司对个人的成长和培训是否重要?这都是每个人在找工作时需要考虑的;C、 来源于对自己产品的自信:即便卖的是鹅卵石,也要用天鹅绒把它包起来;要站在客户的立场上,至少排列出自己的产品能带给客户的至少十条以上的好处;找出十个卖点;客户任何时候问到你都能说出来D、对自己的自信;信任自己;、2、 公平意识:很多销售人员在销售过程中,总觉得自己比客户矮了一等,总觉

5、得自己是在求着客户买,总想着假设客户不买的话,我租房子、吃饭的钱就没有了;带着这种心情和状态去与客户沟通,去见客户,我们的自信念又从哪里来呢?所以,要发自内心地让自己拥有与客户公平的意识,要告知自己,我所做的一切都是在为客户着想,客户不买我的单,是他的损失,客户只有买了我的单,我才能助到他,才能解决他当下的问题;因此,要摆平自己的心态;在销售过程中,有以下三种销售人员:1、人际关系型的,不断网络人脉,因此他的业绩也会很好;2、销售参谋型的,产品学问格外好,能够站在客户的角度为他着想,为客户供给解决问题的方法;3、老狡猾实、实实在在的人,在客户心中会觉得这种人很值得依靠,不会耍花招;无论自己是属

6、于哪一种,都要建立自己的公平意识;都要让自己布满信念;假设你的信念还不够的话,那说明你还没有真正地爱过你的行业,没有真正爱过你的公司,没有真正地爱过你的产品,没有真正地爱过你自己;因此任何时候见到任何级别的客户,始终都要建议自己的公平意识;销售中有两种销售人员:一种恳求者;一种是天使;什么是天使,就是头上戴着花环,手提着花蓝,向人间散漫着鲜花的一群人,那么,她们手里的鲜花是什么,就是我们认为能够挂念到别人的产品;所以肯定要坚信,能够挂念客户的地方到底在哪里;3、 逆商抗挫的力量;每天能过几十通 ,也只能有1个、2个或3-5个意向客户,甚至这些意向客户里面没有一个能和我们成交的,这个时候,就需要

7、提升我们的逆商;在人生中,有一种人情商高,逆商也高,这种人叫春风得意的人生;有一种情商高,逆商不高,这种人终究会怀才不遇;还有一种人,逆商高,而情商不够高,这种就是抗挫力量格外好,格外能够坚持,销售行业有一句话:剩者为王;谁能够坚持到最终就是胜者;销售就是一场博弈,谁能坚持到最终谁就是赢家;还有一种人,情商和逆商都不够高,这种人注定一辈子都庸庸碌碌;所以要在提高我们的情商的同时提高我们的逆商;从个人的动力、企图心来看自己是否适合做销售?销售不仅是一个挖井理论,井只有挖到肯定的深度才有水喝;销售也是一个种树理论,只有长到肯定的高度才能开花结果;销售人员有三个期:1、生存期;1个月到半年的,只要不

8、断地积累,不断地挖掘新客户,不断地打 ,不断地访问客户,最终就是一个从量变到质变的过程,有了量的积累,就肯定会总得到质的突变;2、成长期;半年到1。5年的,从出单中让我们得到成就感,能够不断地布满着激情和好的状态,也个时候也是我们做销售的最好时期;3、成熟期更年期1.5年以上的,在这个时间,我们渐渐会变得庸懒和懒散,变得无所事事,或没什么关系,或不情愿去学习,实际上这是一个最危急的时期;假设当你现在处于这个时期,期望能够把这个时候当做是成长期,让自己时刻拥有好的状态和激情及求知的欲望;否那么只有一条路,那就是淘汰;销售人员每天要做的三件事情:1、挖掘新的客户;2、做产品的推广;3、不断地跟紧客

9、户;每天都要完成量,永久都不要懈怠,因为自从你选择从事销售的那一刻起,你的身上每天每时每刻都背着一个数字,那个数字就是你的业绩,你必需要做的一件事情;4、  不服输的精神:销售人员的骨子里必需具备争强好胜的性格;能够永久向上的一种精神,不管收入多少,都要不断地向上进展;5、  不适合做销售的人分为两种状况:第一种人:埋怨与愁闷,总认为公司或身边发生的事情怎么总是会这样或那样;总是对身边的一些事情看不顺眼,有些像深宫里的怨妇;第二种人:对销售有抵触,说明自己不适合做销售;二、        

10、60;    对待销售工作的态度,即动力的因素;1、  是否具备乐观主动的特质;2、  是否具备能把全部负面的东西变为正面的东西的力量;3、  是否具备有猛烈的企图心;a、大目标才能有大作为;b、目标如何明确;c、细分自己的目标;销售人员如何设定自己的目标;在销售领域,到底想成为什么样的人?4、  如何设定有效目标?6W2H法那么What:你想达成什么目标?肯定要把它数量化;When:你要什么时候完成这个目标?Where:达成目标要运用的场所或地点?Who:要使目标达成需要的人物,哪些上司、客户、伙们,关键人物是谁?Why:

11、确定这样做的理由是什么?为什么要这样做?只有挖得越深,才能更加地找得到; 一个人没有目标,是因为痛不够或者爱不够Which:让你在思想上能保持更多的弹性,让你有更多的不同的选择方案;GPSHow:用什么方法,或如何来选择去做;有多少种方法?How much :需要多少费用、多少资金,多少时间有效目标的几个特性:具体化、可行化以每年25%来倍增、具有挑战性、可衡量、组织支配、过程检查、三、             销售人员需要具备的力量1、  学问的力量:A

12、、产品的学问:要让自己成为所在行业的专家,只有专家才会是赢家; B、客户的学问:要了解客户的哪些学问才能便于成交,才有成交的时机;在与客户沟通前查询客户的网站、产品、曾举办的公司活动;对客户的了解越多,成交的概率才会越高;而不是仅仅拿着自己的小锄头来刨自己的一亩三分地,有时候甚至连自己的地都没刨清楚; C、市场、竞争对手的学问:我们要了解市场行情,应当找到什么样的客户,竞争对手的各方面力量是什么;知彼,百战不殆;另外一个也要观看比自己做得更优秀的伙伴的工作状况,多向优秀者学习;抬头看天,低头拉车一样重要; D、销售流程的学问,内部的营运流程的学问;2、 自身的技能:a、沟通的力量:一个不会微笑

13、的人不要做销售、不会赞美不要开口讲话、不会讲故事不要做销售,有效的倾听、有效的表达才能做到有效的沟通,每次沟通之前都要明确要到达什么目的,我要以什么方式把话说出来;有些人不沟不通,沟了也不通,有些人一沟就扁担开花,各回各家;沟通从心开头,只有好的语言,好的心理环境,全部的事情才能从乐观的方面去沟通;每次跟别人沟通完后,肯定要总结,给别人带来的感觉是什么,有没有让别人感觉很欢快,无论是跟客户,还是跟上司、下属、同事,甚至家人;通过这样来衡量自己的沟通力量;b、能够呈现产品利益好处的力量,要学会讲案例和故事;c、推断有效客户的力量;销售人员业绩不好的缘由80%是因为没有找准客户,每天不是盲目地打

14、,而需要放慢脚步来透视自己的沟通,假设一辈子都像一个穿着盔甲的勇士,但最终的结果怎么样呢;销售最重要的就是结果,业绩为王,结果导向;d、促成产品成交的力量:销售的秘决就是敢于成交;有些人和客户的关系很好,但是就是不敢和客户提出成交;一方面是自信度不够,另一方面不了解自己的产品到底能够给客户带来什么样的挂念;第三个就是对产品不够了解,第四个是不好意思,最本质的缘由都是不够自信;那些不敢成交的销售人员就是恨钱和恨前途;学问通过考试就能知道,而技能只有通过不断地演练才能做得到;3、努力的力量:努力程度够不够,学问再多,技能再好,但努力的程度够吗?a、努力的次数有多少?有很多销售伙伴都靠别人来监督,只

15、要领导者不在,过一天算一天,从来不见他走出去,打了多少通 ,访问了多少家客户,向多少人呈现过你产品的好处;这些都是证明你努力得够不够的一个表达;b、努力的方向对吗?把有效的时间放有正确的人和事情上面;c 、你努力的内容是什么?d、你努力结果在哪里?答复网民问题摘要:a)         销售的黄金定律:不是一个客户当下给你买了多少单,而是这个客户一生能给你带来多少单?b)        转化自己的优势、乐观主动、敬重别人、勤奋、不断地努

16、力,能为别人供给价值,这是销售的最根本的前提;c)         销售的黄金法那么就是你怎么样对别人,别人就会怎么样对你;d)        面对拒绝时不是躲避,而是去勇于面对;客户的拒绝很多时候是当下心情的传递,所以一方面要学会容忍,另一方面要放下,可能别人不是因为你的事情而对你产生的心情;重要的是自己想得到什么结果?当我们为了心里的一口气而去和客户过不去的时候,我们又能得到什么?客户的拒绝才是最能熬炼自己的最正确时期;想明白了自己到底想要什

17、么后就会有更好的解决问题的方法;e)         销售的最高境界:奉献和效劳;销售的真谛:爱!爱自己的行业、公司、产品、客户、家人、自己人们会拒绝你的产品,但是不会拒绝你的爱和真心;关键是自己有没有发自内心地去关心自己的客户;f)         销售是转变命运的一条途径,销售是从贫困到富有的最好的行业,里根总统:不做总统就做销售;销售是有思想的人获得天下的武器,销售是没有思想的人吃饭的家伙而已;所以要想明白,我为什么做销售?中国8

18、000-万销售人员,每年都有20%的人被淘汰;假设不想被淘汰,第一点必需想明白,自己的优势在哪里,我适合做什么?第二点:要明白自己的核心竞争力;学校里的学问只是根底学问,社会才是一个高校堂,去敬重别人,不断地向别人学习,不断地提升自己的核心竞争力,第三个,不断促销自己,能够有说话的时机、表达的时机,有握住话筒的时机就不要放弃,让别人知道,你到底是谁;因为人生就是一场表现,生命是一场有感染力的玩耍;假设你都说不清,见人都躲着,都不想让人家知道你是谁,那是没有方法的;第四点:做好自己的职业生涯规划;问问自己到底想做一个什么样的人?自己能做什么?g)        做为管理者,偏一厘米,下属会偏十厘米;h

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