工商企业经营管理记分作业

1、工商企业经营管理期末复习资料09现代企业经营管理概论期末总复习；一、基本知识（单项选择、多项选择、是非题）；（一）单项选择；1.（A）企业是指拥有较多 中、高级科技专家，综合；A知识密集型B劳动密集型C技术密集型D管；2企业组织形式中的本质内容是（D）P7；A资金来源B运用资金、决 策行为；C降低成本D分配利润、承担风险；3（A）是决定企业组织形式的最根本的因素；A资现代企业经营管理概论期末总复习一、基本知识（单项选择、多项选择、是非题）（一）单项选择1.（ A ）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。P6A 知识密集型 B劳动密集型 C技术密集型 D 管理密集型2

2、企业组织形式中的本质内容是（ D ）P7A资金来源 B运用资金、决策行为C降低成本 D 分配利润 、承担风险3（ A ）是决定企业组织形式的最根本的因素。P7A资金来源 B 产品开发C运用资金、决策行为 D分配利润 、承担风险4律师事务所、会计师事务所、诊疗所等常采用的企业组织形式是( A )P8A合伙制企业 B. 个体企业 C. 合作制企业 D. 无限责任公司5 有限责任公司一般适用于( B )P9A. 特大型企业 B. 中小型企业 C. 大型企业 D. 多厂企业6（ D ）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。P11A职能制 B. 直线一职能制 C. 矩阵制 D.

3、事业部制7( B ) 组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位P12A直线一职能制 B . 矩阵制 C. 事业部制 D. 模拟分散制8( A ) 组织结构形式适用于连续生产的钢铁、化工等大型企业。P12A模拟分散制 B .事业部制 C. 矩阵制 D. 直线一职能制9现代企业制度的核心内容是（ B ）。P16A法人制度 B. 产权制度 C. 组织制度 D. 管理制度10企业经营管理的中心内容是（ C ）。P23A 计划 B. 控制 C. 决策 D. 监督11. ( C )目标是指企业经营活动的方向和所要达到的水平.P28A. 长远 B. 战术 C. 战略 D. 利润12. ( C )目标

4、是战略目标的具体化.P28A. 短期 B.竞争 C. 战术 D. 利润13. 机会大风险小的环境是 ( C ).P32A. 冒险环境 B.老化环境 C. 理想环境 D. 恶化环境14. 机会大风险也大的环境是 ( B ).P32A.理想环境 B. 冒险环境 C. 老化环境 D. 恶化环境15. 社会经济结构中最重要的是 ( C ).P34A .交换结构 B. 分配结构 C. 产业结构 D. 消费结构16.( A )战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势.P43A. 差异化 B.总成本领先 C. 增长型 D. 区域化17. 在盈亏平衡状态下,企业的 ( A ).P62A .边际贡献= 固定成本 B

5、. 边际贡献= 变动成本C. 边际贡献= 总成本 D. 边际贡献= 利润18.编制长期经营计划的核心阶段是( A ) P80A.确定目标期望水平和目标预测水平明确差距和问题. B调查研究C.设计战略,弥补差距 D.编制计划,形成文件19.( A )是制定经营计划的前提,又是编制各种计划后的概括P84A. 利润计划 B. 产品成本计划 C.销售计划 D.生产计划20.( B )是确定销售额目标额所需要的生产能力的计划.P84A.采购计划 B. 生产计划 C.销售计划 D.生产费用预算及成本计划21.( B )是计划工作的基本方法P89.滚动计划法 . 综合平衡法 . PDCA循环法 .量本利分析

6、法22( C )是新产品开发活动中最重要、最基本的一部分P102A. 产品市场条件的开发 B. 产品技术条件的开发C. 产品整体性能的开发 D. 广告开发23.( C )是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想;P106A.产品质量 B. 产品概念 C. 产品创意 D.产品印象24在新产品开发的组织形式中（ A ）结构形成常常被中小企业所采用P114A.设立临时的新产品开发组织 B. 设立专门的新产品开发委员会C.设立矩阵小组 D.设立产品经理25. 在新产品开发的组织形式中（ C ）尤其适合高科技企业采用P115A.设立专门的新产品开发委员会 B.设立临时的新产品开发组织C.设立产品经理

7、 D. 设立矩阵小组26、（ B）在物流功能要素中是最重要的构成要素。 P123A、储存保管 B、运输 C、配送 D、流通加工27、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（ C ）的基础上实现的。P124A、运输 B、储存保管 C、物流信息 D、配送28、现代物流管理的第一目标是（ C ）。P128A、整体最优 B、重视效率 C、实现客户满意 D、重视效果29、（ D ）是供应物流的核心部分。P131A、采购 B、供应 C、仓库管理 D、库存管理30、（ C ）是供应物流的转折点。P132A、采购 B、供应 C、仓库管理 D、库存管理31、为了节省仓储管理

8、费用，应（ B ）为好。P132A. 采购次数以少 B. 采购批量以小 C. 采购批量以大 D. 采购费用以省32、对产品品种变化适应性差的生产物流空间组织形式是（ A ）。P138A、对象专业化 B、工艺原则C、功能性生产物流体系 D、成组工艺形式33、可以大大地简化零件加工流程的生产物流空间组织形式是（ B ）。P138A、工艺原则 B、成组工艺形式C、功能性生产物流体系 D、对象专业化34、企业的前途与命运取决于( B )。P154A、它能生产多少产品 B、它销售出去多少产品和服务C、企业的销售计划 D、它能提供多少服务35、销售管理的核心，在于( B )。P156A. 建立销售目标 B

9、. 动态地管理销售活动，以最终实现企业的目标C. 评估和控制销售行为 D. 设计销售方案36、制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用( C )。P161A. 归纳方式 B. 上行方式 C. 分配方式 D. 传统方式37、制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用( B )。P161-162A、下行方式 B、上行方式 C、演绎方式 D、分配方式38、商品周转率是指（D ）P180A、销售量除以平均库存量 B、 平均库存量除以销售量C、平均库存量除以销售额 D、 销售额除以平均库存量39、( A

10、)的商品，越是要积极地促销。P180A、毛利率高，周转率高 B、毛利率低，周转率低C、毛利率低，周转率高 D、毛利率高，周转率低40、CRM是指( A )。P185A、客户关系管理 B、客户管理 C、客户需求管理 D、客户交易管理41、谈判的基本手段是( B )。P194A、冲突 B、说服 C、沟通 D、交流42、( A )是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。P195A. 经济利益 B. 市场地位 C. 市场份额 D. 原则立场43、( B )是商务谈判的基本原则。P200A、求同存异 B、平等互利 C、平衡协调 D、人事有别44、商务谈判的目标中，( C )是指在满足其实际需求利益之外，

11、还有一个额外值或增加值。P202A、最低限度目标 B、可交易目标 C、最优期望目标 D、可接受目标45、商务谈判的目标中，( C )是指谈判者根据各种主客观因素，考察种种具体情况，经过科学论证、预测和核算之后所确定的谈判目标。P202A. 最低限度目标 B. 理想目标 C. 可接受目标 D. 最优期望目标46、谈判开局阶段的目的是( B )。P207A、导入谈判实质性谈判 B、营造良好的谈判气氛C、刺激对方表态 D、切入谈判主题47、( A )阶段是商务谈判的核心阶段。P211A、实质性谈判阶段 B、开局阶段 C、谈判成交阶段 D、准备阶段48、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业( B )。

12、P216A. 对外直接投资 B. 对外直接投资并开创国外经营基地C. 从事跨国贸易活动 D. 开创国外经营基地49、随着企业出口产品比重的不断提高，直接在国外设立销售机构，但商品生产在国内进行，这属于跨国经营的( C )阶段。P227A. 产品出口 B. 国外投资 C. 国外销售 D. 跨国公司50、企业直接在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的( B )阶段。P227A. 产品出口 B. 国外投资 C. 国外销售 D. 跨国公司51、企业跨国经营的初级形式是(B )。P233A、国外销售 B、产品出口贸易 C、国外投资 D、跨国公司52、某食品厂委托

13、某一家已在国外设立大卖场的生产企业代销本企业的食品罐头，并付给一定的佣金，这属于( C )。P234. 直接出口 . 国外销售 . 间接出口 . 非出口53、买方以贷款方式向卖方购进设备技术等，投产后在商定的期限内逐年以所生产的产品或其他商品偿还贷款本息，这属于( D )。P234A. 间接出口 B. 合作生产 C. 契约经营 D. 补偿贸易54、当跨过经营公司规模扩大、产品种类增多时，( D )的内部管理体制比较适用。P251 A、母国中心 B、多元中心 C、东道国中心 D、全球中心55、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，

14、企业应完成的保本销售量是（ A ）。A12500件 B. 25000件 C. 20000件 D. 40000件56、某企业A材料全年需用量为50000吨，该材料每次订货费用为2000元，单位材料年平均储存成费用为2元，该企业的经济订购批量是（ D ）。. 15000吨 . 7500吨 . 9500吨 . 10000吨57、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元）A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 甲和乙58、某种零件加工批量N=15，加工工序 m=5，其每道工序单件加工时间依次为t1 =12分钟，t2 =9分钟，t3 =30分钟，t

15、4 =20分钟，t5 =15分钟。那么采用平行移动的加工方式需要（ D ）分钟？A. 1029 B. 508 C. 548 D. 506(二) 多项选择题1. 从生产力角度观察,企业主要有以下特征( ABCDE )P4-5A. 经济性 B. 盈利性 C. 相对独立性 D. 社会性 E. 法定性2. 根据不同生产要素所占比重,可以将企业分为( CDE ).P5A. 产品密集型 B. 设备密集型 C. 劳动密集型 D . 技术密集型 E. 知识密集型3. 矩阵制组织结构的优点是( BCDE ).P11A. 集中领导.统一指挥 B . 灵活机动 C. 任务清楚D. 能充分发挥专家所长 E. 职能部门

16、与技术部门容易沟通4. 现代企业制度内容包括( ABCE ).P15-17A. 产权制度 B. 法人制度 C. 组织制度 D. 责任制度 E. 管理制度5. 建立现代企业制度的配套措施主要有( BCDE ).P18-19A. 统一领导,直接指挥 B. 完善市场体系 C. 健全法律制度D. 建立社会保障体系 E. 转变政府职能6. 企业创新观念包括 ( ABCD )P27A. 产品创新 B. 服务创新 C. 技术创新 D. 经营方式创新 E. 机构创新7. 企业最重要的成长性指标有 ( AC )P28A. 销售额 B. 资产总额 C. 利润额 D. 生产量 E. 设备能力8. 企业经营环境的特征

17、有 ( ADE )P31A . 差异性 B. 不可控性 C. 系统性 D. 动态性 E. 可测性9. 根据机会与风险程度的大小,可以把企业经营环境分为 ( ABCD ) P32-33A. 理想环境 B. 冒险环境 C. 老化环境 D. 恶化环境 E. 中间环境10. 按经营决策所处环境的可控程度,经营决策可分为 ( ADE )P54A. 确定型决策 B. 非程序化决策 C. 程序化决策D. 风险型决策 E . 非确定型决策11. 常用的风险型决策方法有 ( AC ).P66A. 决策树 B. 投资报酬率法 C. 决策收益表 D. 线性规划法 E. 盈亏平衡分析法12.企业业务计划包括( ABC

18、DE ) P76A.生产计划 B.销售计划 C.研发计划 D.人事计划 E.财务计划13.制定经营计划的原则是( ABCDE )P78-79A.系统性原则 B.平衡性原则 C.灵活性原则 D. 效益性原则 E.全员性原则 14企业销售计划包括( BCDE ) P84A.产品成本计划 B.产品品质计划 C.价格计划D.促销计划 E.销售渠道计划15.经营计划编制方法有( ABC ) P86-89.滚动计划法 .PDCA循环法 .综合平衡法.量本利分析法 .决策树法16企业开发新产品的原因有（ BCDE ）P97-99A 获取利润 B.市场需要 C.竞争加剧D. 公司策略 E.技术进步17.新产品开发的风险主要有( ABCDE ) P99-100A.外部环境的不确定性 B.激烈的市场竞争 C.较高的资金投入D.资金短缺 E.缺乏大量有效的新产品创意18.新产品开发的准则是( ABDE ) P100-101A.先进性 B.效益性 C.可控性 D.实用性 E.创造性19.下列属于产品技术条件开发的有( ABCD ) P103A.科学研究开发 B.工艺设备开发 C.原材料开发 D.零部件开发 E.品种开发20.下列属于产品整体开发的有( ABCDE )P102A.质量开发 B.品种开发 C.功能开发 D.结